오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

샌프란시스코 메리어트 유니언 스퀘어 여행 후기

4 out of 5
샌프란시스코 메리어트 유니언 스퀘어
480 Sutter Street, San Francisco, CA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 603개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 260개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 42개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

sunny.P.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
치안이 제일 중요했는데, 메리어트 근처는 안전했던 느낌이예요. 방은 깨끗했고 뷰가 좋았습니다. 수압이 좀 약하다는 느낌. 목적지세금으로 주는 혜택이 좋았어요.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: David 님, 2023년 9월 2일
기쁜 마음으로 듣고 있습니다. Marriott 근처 숙박 중에 안전하게 느꼈던 것을 알게 돼 기쁩니다. 객실과 전망에 대한 피드백을 감사히 받아들이고 있습니다. 물압 문제에 대해서는 조사하겠습니다.목적지 세금 혜택을 유용하게 사용하셨다니 기쁩니다. 귀하의 피드백은 소중하며, 곧 다시 만나게 되기를 기대합니다.

8/10 - 좋아요

TAEHUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 17박 숙박함
답변 제공: Efrain 님, 2022년 12월 9일
Hello, Sorry we fail to meet you expectations. Please let us know if there is anything we can do to improve our service.

10/10 - 훌륭해요

PARK

2022년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Efrain 님, 2022년 9월 25일
Thank you for your feedback, We are thrill to know you had a great stay. thank you for choosing to stay with us.Best Regards

6/10 - 괜찮아요

JI UK

가족 여행
유니언스퀘어에 위치해 있어 도보로 여기저기 다니고 식당이나 쇼핑몰도 가까이 있어 편리했습니다. 다만 주차비가 비싸서 후덜덜 했네요 가족여행에도 좋은 호텔이었어요
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Efrain 님, 2022년 8월 5일
Thank you for your feedback We appreciate you loyalty. We are excited to know you had a great stay. Apologized for parking fees, The city is a expensive place to park.

8/10 - 좋아요

SUNG

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marvin 님, 2022년 6월 10일
Thank you for the feedback for you most recent stay. We hope you come back soon.

8/10 - 좋아요

JI HOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 매우 좋구요 유니온스퀘어에서 2블록밖에 떨어지지않아 접근성이 좋습니다 다만 발렛비용이 매우비싸 별도의 주차장을 알아봐야할수도있어요
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2022년 5월 12일
Thank you for your response.

10/10 - 훌륭해요

Dong Hwan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2022년 3월 26일
Thank you so much for staying with us! I'm glad to see you had a positive experience. We look forward to hosting you again, in the future.

10/10 - 훌륭해요

O Sung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
합리적인 가격, 시내 중심에 위치, 깨끗한 호텔
가족 셋이서 한 여행이었는데 방도넓고 청소 상태도 좋았습니다. 침구 상태도 좋았으며 어메니티도 친환경적으로 필요한 것들만 잘 배치되어 있었습니다. 직원들 모두 친절했으며 필요한 도움을 친절하게 잘 해 주었습니다. 가격대도 합리적으로 생각 합니다.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2021년 11월 26일
피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견을 팀과 공유하겠습니다. 나는 당신이 우리와 함께 다시 머물기를 선택하기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

Shin Hee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유니온스퀘어에서 숙박
유니온스퀘어에서 아주 가깝다. 그렇지만, 코로나바이러스 상황이라서, 큰 의미는 없었다. 정상적인 상황이면 매우 비싼 호텔로 생각된다. 비교적 오래된 호텔이지만, 잘 관리되어 지내는데 문제없었다. 부근에 가격이 적당한 아침식사를 하기 적합한 식당이 많았다. 4블록 떨어진 곳에 저녁식사만 가능한 한국식당도 있어서 편리했다.
2021년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Carol Alcantara 님, 2021년 5월 17일
Thank you for your review. It was a pleasure having you. We really appreciate you taking the time to share your feedback and being so open with us. We hope you'll come and see us again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗 접근성 최고 친절한 호텔리어
로비에 계시는 직원 분 너무 친절하시고 좋았습니다. 적당한 사이즈에 룸 컨디션은 정말 좋구요. 화장실도 물론 깨끗하구요. 위치는 유니언스퀘어 2분거리로 최고의 위치인데다가, 바로 앞에서 트램 탈 수 있습니다. 다시 샌프란가도 이용할 것 같아요
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seokyoung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
두번째 이용
깨끗하고 위치 좋고 가성비 좋은 호텔
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성
숙소는 시내 중심지에 있어 편리합니다
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Min Cheol 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 휴가 보내고 갑니다~
서비스도 훌륭하고 방 상태도 너무 좋았어요~
2019년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 4월 7일
Dear Guest, all of us at San Francisco Marriott Union Square appreciate your wonderful rating. We are glad you had an enjoyable stay and would love to see you again soon. Oscar Rodriguez, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일정상 오전에 도착했는데 흔쾌히 체크인을 받아주었습니다. 청결도도 좋고 전반적으로 만족스러웠습니다. 샌프란시스코의 높은 호텔 가격을 생각하면 가격 측면에서도 괜찮았던 경험이었습니다.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 좋았고 깔끔해서 마음에 들었어요 근데 저희가 가는 날 프론트 데스크쪽이 리모델링인지 작업중이라 간이 데스크에서 체크인하고 그런게 좀 아쉬웠네요
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property is excellent and a good value. Centrally located near Union Square. The staff is one of the best!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeff 님, 2024년 3월 19일
Thank you for choosing to stay with us during your trip to San Francisco! We look forward to hosting you again when travels bring you back this way! Safe Travels and have a great day!

8/10 - 좋아요

valerie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location in union square Plenty of restaurants, retail stores and bars near by. Walgreens across the hotel is very convenient.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jeff 님, 2024년 3월 19일
Thank you for choosing to stay with us during your trip to San Francisco! We look forward to hosting you again when travels bring you back this way! Safe Travels and have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Krystle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We went down to San Francisco for Giants fest, and we finished the event earlier than the closing time. Our hotel was a mile away from our parking lot on Brannan (with the Giants even and other things going on during a weekend in SF, traffic was a nightmare). We came down from Redding and had been awake since 5am and were exhausted. Our check in time wasn’t until 4pm, but the nice lady at the front desk let us check in at 2:30 and gave us a later check out time. This was my first time staying at a Marriot Hotel, and I will definitely continue staying with this hotel chain.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff 님, 2024년 3월 19일
Thank you for choosing to stay with us during your trip to San Francisco! I am delighted that my front desk team was able to help you with an early check in. We hope that you had a wonderful stay! We look forward to hosting you again when travels bring you back this way! Safe Travels and have a great day!

8/10 - 좋아요

Katrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pictures of hotel are not reflective of what you get. Especially for amenities. Gym is very small and not a lot of equipment. Food options very limited. Could hear the rooms next to us talking and every time they left and came back. Floors little dirty. Staff very very nice.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jeff 님, 2024년 3월 19일
Thank you for giving us this feedback. I apologize for the issues you experienced during your stay. I have shared your feedback with the Engineering and Leadership Team to ensure we look at the noise and vents from the rooms. We apologize for not meeting expectations. Thank you for choosing to stay with us during your trip to San Francisco! We look forward to hosting you again when travels bring you back this way! Safe Travels and have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Jeff 님, 2024년 2월 26일
Buenos Dias Carlos,Gracias por darnos su opinión sobre su estancia pasada. ¡Esperamos que haya disfrutado de su estadía y tengamos la oportunidad de recibirlo en el futuro cuando sus viajes lo traigan de regreso a San Francisco!¡Qué tengas un lindo día!Jeffrey ColonRooms Operations ManagerSF Marriott Union Square415-398-8900 x 7100jeff.colon@marriott.com

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So clean and such a beautiful hotel. Would definitely stay there again. Great location!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: jeff colon 님, 2024년 3월 4일
Good Evening Heather,Thank you for Staying with us during your time in San Francisco, We are delighted you had a great time and we hope to host you once more! Thank you for taking the time to provide us feedback on your past stay. Jeffrey ColonRooms Operations Manager

6/10 - 괜찮아요

Kiran

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bathroom really needs upgrades, really old fashioned.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 13일
Thank you for sharing your feedback about the outdated bathroom. We apologize for any inconvenience caused. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Zev 님, Fremont

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel walking is good Food was good for dinner and breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your positive feedback! We're glad you enjoyed your stay and the dining options. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Bianca

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 3월 24일
Thank you Bianca, for your feedback.

8/10 - 좋아요

Jiung

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your positive feedback!

6/10 - 괜찮아요

Jitender

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The staff was unable to adjust $30 towards the food and drinks which the Hotel had charged us in advance.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 13일
We apologize for any confusion. Please note that the 30 Destination fee is stated at the time of reservation. If there was any misunderstanding, we regret any inconvenience caused. We appreciate your understanding. Can you please email your receipt to SFOUSFrontOfficeManagers@marriott.com so we can take a look at any possible oversights from our end.

10/10 - 훌륭해요

Armin

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very good staff and service. Great location.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 13일
Thank you for the positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Steve

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was great. The costs of food, drink and parking at the hotel are my only complaints. $80 dollars for parking (including $10 tax) as well as $25 dollars for continental breakfast was ridiculous. Outside of that, the room was spacious and well accommodated and the bell staff top notch! Thank you Marriott for a wonderful Nee Years 2024 stay!
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 13일
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your kind words about our property and staff. We understand your concerns about the costs of parking and breakfast, and we'll certainly take your feedback into consideration as we strive to provide the best value for our guests. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future.

10/10 - 훌륭해요

Anna R

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeffrey B. Colon 님, 2024년 2월 13일
Dear Anna,Thank you for taking the time out of your day to give us your feedback on your past stay. We thank you for the feedback provided and we hope that you had a pleasant and wonderful stay. We hope that if your travels bring you back to the San Francisco area, we have the honor of hosting you once more. Best Regards,Jeffrey B. ColonRooms Operations ManagerSF Marriott Union Square415-398-8900

10/10 - 훌륭해요

Henri Tartt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only one block away from Union Square, which has a train stop to and from Warriors games. Right in the heart of action of Union Square!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeffrey B. Colon 님, 2024년 2월 13일
Dear Henri Tartt,Thank you for taking the time out of your day to give us your feedback on your past stay. We thank you for the feedback provided and we hope that you had a pleasant and wonderful stay. We hope that if your travels bring you back to the San Francisco area, we have the honor of hosting you once more. Best Regards,Jeffrey B. ColonRooms Operations ManagerSF Marriott Union Square415-398-8900

8/10 - 좋아요

Patricio 님, San José del Cabo

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was not bad. But what we didn't like is that I have in my reservation that the breakfast was included for two people, and they just made me pay for it and told me that the 25usd fee would be deducted. So the breakfast was 76usd. The included breakfast was a lie. I would never book in that hotel again
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Jeffrey B. Colon 님, 2024년 2월 13일
Dear Patricio, Thank you for taking the time out of your day to give us your feedback on your past stay. We thank you for the feedback provided and we hope that you had a pleasant and wonderful stay. I apologize for the confusion on the breakfast and the destination fee and not explained and the breakfast not being honored. I apologize for this failure in service. We hope that if your travels bring you back to the San Francisco area, we have the honor of hosting you once more. Best Regards,Jeffrey B. ColonRooms Operations ManagerSF Marriott Union Square415-398-8900

10/10 - 훌륭해요

Deborah 님, Oakland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeffrey B. Colon 님, 2024년 2월 13일
Dear Deborah,Thank you for taking the time out of your day to give us your feedback on your past stay. We thank you for the feedback provided and we hope that you had a pleasant and wonderful stay. We hope that if your travels bring you back to the San Francisco area, we have the honor of hosting you once more. Best Regards,Jeffrey B. ColonRooms Operations ManagerSF Marriott Union Square415-398-8900

8/10 - 좋아요

Charles 님, Clackamas

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeffrey B. Colon 님, 2024년 2월 13일
Dear Charles,Thank you for taking the time out of your day to give us your feedback on your past stay. We thank you for the feedback provided and we hope that you had a pleasant and wonderful stay. We hope that if your travels bring you back to the San Francisco area, we have the honor of hosting you once more. Best Regards,Jeffrey B. ColonRooms Operations ManagerSF Marriott Union Square415-398-8900

8/10 - 좋아요

Steven

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Soraya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My son and I stayed for two nights and everything was great. Clean and comfortable room. We only wished we could have checked in a bit earlier.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you and your son enjoyed your stay with us and found your room clean and comfortable. We understand your desire for an earlier check-in, and we'll do our best to accommodate such requests in the future. We hope to welcome you both back for another wonderful stay soon.

8/10 - 좋아요

mia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The valet service is horrible. To get your car you have to climb uphill with heavy bags and super inconvenient. Overall the stay was enjoyable and very nice, but parking was atrocious.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aurelia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación y servicio del personal
2023년 11월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was amazing I had a great stay and it had a wonderful view of union square
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were great area restaurants were great 👍 some homeless bothering you and smell
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelsey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roya

연인과의 여행
The room was dusty, it seems like a long time since anyone used the room, and they didn’t bother themselves to wipe the surfaces. It was dusty enough that my white bag turned gray
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jocelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Vallejo

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mike

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great stay right along the tram route. You're connected to everything. The beds are extremely comfortable and the staff was incredibly friendly and helpful. Would definitely stay here again.
2023년 11월에 4박 숙박함