숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 시르미오네 에 프로메시 스포지 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 956개 이용 후기 중 482개" "
평점 8 - 좋아요. 956개 이용 후기 중 358개" "
평점 6 - 괜찮아요. 956개 이용 후기 중 78개" "
평점 4 - 별로예요. 956개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 956개 이용 후기 중 15개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SHIN 님, 서울

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호수가 경치가 좋고, 스파가 있어서 온천을 즐길 수가 있어 매우 좋았습니다. 수영복, 슬리퍼는 미리 준비하시고 객실에서 수영복으로 갈아입고 객실 내의 가운을 덮어 입고 가면 큰 타울과 수영모자는 줍니다. 단지 차는 들어가지 못 하는 위치에 있어서 주차장에 주차하고 짐을 끌고 가야 하는 게 유일한 단점.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel Management 님, 2019년 11월 30일
Dear Guest, we are glad you totally engoyed your stay at Lake Garda. Thank you for choosing Hote Sirmione e Promessi Sposi. We herby confirm that Sirmione historical centre is a restricted area. Grifo Parking has an agreement with the Municipality and Hotel Sirmione and each parking spot will be available at a cost of € 12.20 per day. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for rest
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Management 님, 2019년 11월 4일
Dear Guest, we are glad you found Hotel Sirmione e Promessi Sposi good for rest. Thank you for your kind feedback. Best regards

8/10 - 좋아요

Jeong 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋음!!
버스 타고 왔는데 인포메이션 센터와 가깝고, 관광하기에도 위치가 좋음. 온천 수영장을 이용할 수 있어서 좋았음.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel Management 님, 2018년 3월 18일
Dear Guest, thank you for choosing Hotel Sirmione and for your kind feedback. We are glad you enjoyed the location and we look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

고나현 님, 밀라노

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 호텔입니다
위치, 서비스, 시설, 가격 어느면에서나 만족스러운 호텔입니다. 훌륭한 스파시설과 아침식사는 행복한 여행과 휴식을 선물하여 주었습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

Presches

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay, recommend hiring a car so you can see the other villages around Lake Garda. The partial sea view room was OK, a bit noisy as opposite the car park. The staff were really helpful and friendly.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FANAK

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir kommen gerne wieder!
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Radmila

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale no competente e struttura vecchia .
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bellissimo
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Huda

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff of hotel didn’t respect the guests at all don’t have moral and job ethics!!
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2024년 1월 31일
Dear Mrs Huda,thank you for reviewing your stay experience.We are sorry to read your comment so negative addressed to our staff.We have no memory of your stay of any episode that may have created a comment like that and we all feel very disappointed. We are certainly disappointed that we were not able to meet your expectations and needs.If you could be more precise and give us a way to understand when we were not up to the occasion, we would be very pleased.I take this opportunity to greet you cordially.Hotel ManagerManolo Garrasi

8/10 - 좋아요

Giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima e incantevole posizione
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

filippo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

giovanni

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ottima struttura con prezzi abbordabili e buon ristorante. il collegamento con Aquaria ci ha permesso di andare alle terme con prenotazione gestita dall' hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefano

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice hotel in a good location, friendly staff and a good breakfast. The Spa is excellent. Generally the hotel is a little tired but it still worth a visit.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GIUSEPPE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend Sirmione
Ottima posizione ! Personale sempre attento , gentile e disponibile. La colazione top e la cena più che sufficiente! Ottima scelta di vini. Bella la piscina , Mi aspettavo qualcosa di più dalla camera un po’ vecchiotta. Non c’è possibilità di scegliere i cuscini e se vuoi sostituire l accappatoio devi pagare 10 euro !!!
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fredrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Topp hotell
Fantastisk beliggenhet midt i det historiske sentrum av Sirmione. Vi hadde utsikt over Garda-sjøen, noe som var fantastisk og våkne og legge seg til. God frokost, og veldig behagelig med spa, da man kan benytte soldagene til å slappe av på solsengen. Alt i alt et fantstisk opphold.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chloe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Had a great stay. The staff was wonderful and very helpful!
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Annika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel ideally situated right on the lake
Great hotel right in the old town with lake views Lovely staff made the whole experience even better We stayed for 3 nights in a lake view room with balcony with views right across the lake absolutely lovely
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tobias

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Schöner Urlaub
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Der Spa Bereich war sehr schön. Das Personal war sehr zuvorkommend. Das einzige Manko die Teppiche im Flur sind sehr dreckig.
2023년 9월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helen

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay here. The location is unbeatable. Will be back for sure.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely hotel in a superb location. Highly recommend!
2023년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kari

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff at the hotel were helpful and arranging the stay and transportation was easy. The spa was wonderful. Our room was large with a generous balcony- really beautiful! Just a few minor things like missing soap and shampoo for the shower but were easily fixed. Good location but busy with lots of tourist activity.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Betül Dila

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Das aller beste am Hotel war die Lage! Inmitten der historischen Altstadt umgeben von leckeren Restaurants und schönen Geschäften, blieben uns keine Wünsche offen. Außerdem ist zu betonen wie nett das Personal gegenüber unserer Hündin reagiert hat. Wir durften sie in ihrer Tasche sogar mit zum Pool nehmen. Danke dafür!! Nun leider ein paar Dinge, die uns nicht gefallen haben. Das Hotel ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Der Teppichboden im ganzen Haus ist dreckig und befleckt. Unsere Dusche hatte erste Anfänge von schwarzem Schimmel. Das Frühstück war leider sehr einseitig, da haben wir uns bezüglich der Auswahl mehr erhofft. Außerdem würde ich jedem raten die Fenster abends geschlossen zu halten, da wir Fledermäuse zu Besuch hatten. 😂 Das alles haben wir aber gerne in Kauf genommen, weil die Aussicht auf den Gardasee einfach atemberaubend war. Wir können das Hotel empfehlen, jedoch sollte man nicht zu viele Ansprüche an die Einrichtung und das Frühstück haben.

8/10 - 좋아요

Niclas

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Graham

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
You did not have the option to eat inside for evening dinner, and were forced to eat outside. You were also not allowed to sit on the pier before 12 noon. The very reason we booked this hotel was because we had been here before and had enjoyed our stay. To be honest the majority of the staff including the manager are very rude, unaccomadating, and not for the customer. It is very clear standards have dropped right down. Even the breakfast wasn't up to scratch, and again very rude staff, not even wanting to get you a coffee. This wasn't just felt by us but fellow holiday makers also. We will never stay here again as we feel the hotel has spoilt was should have been a lovely holiday which we had looked forward to all year.
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing staff
Greeting at the front desk was great. Assisting quickly with the parking issue was amazing. Such great staff. Hotel was immaculate and staff were great.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gordon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Sirmione Review.
Excellent location, lovely having a drink by the lake, staff were very helpful, bedroom / shower could be upgraded. Room 15 had a shower inside a very small bath, no room at all, surely these days a walk in shower is a minimum for a 4 star hotel for the money they’re charging. No privacy in bathroom with light on in evenings which overlooked the restaurants, as the window had see through blinds. No tea making facility within the bedroom, however, they did provide a kettle when requested.
2023년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 26일
Dear Lena,Thank you for taking the time to review your stay so positively.We hope to welcome you as soon as possible.Best regardsHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Julien

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 26일
Chère Julien,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de revoir votre séjour si positivement.Nous espérons vous accueillir le plus rapidement possible.CordialementHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Rolf 님, Rettenbach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage am See mit dem fantastischen Ausblick ist perfekt, zudem direkt neben dem Bootsanlager. Gute Klimaanlage bei 40 Grad Außentemperatur. Gute Matratzen, Sehr guter Service. Fantastisches Frühstück. Was nicht so gut war, dass wir spät Abends bei hunderten von Autos, die einen Parkplatz suchten, den vom Hotel empfohlenen Parkplatz 2 Stunden gesucht haben. Später stellte es sich heraus, dass das Schild mit dem Namen des Parkplatzes vom Sturm einige Zeit vorher schlecht sichtbar war.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 22일
Lieber Rolf,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir sind begeistert und geehrt, Ihre Kommentare zu erhalten und vielen Dank, dass Sie die märchenhafte Lage mit Blick auf den See, den Komfort des Zimmers, das fantastische Frühstück hervorgehoben haben.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Claude

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 15일
Chère Claude,Merci d’avoir examiné votre séjour si positivement.Nous sommes tous très heureux d’avoir répondu à ses attentes.Merci de tout cœur !Bien à vous tous.Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

JEAN CHRISTOPHE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 13일
Gentile Jean ChristopheNous vous remercions d’avoir examiné votre séjour si positivement.Merci de tout cœur !Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités.Bien à vous,Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Ulf

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and the town was beautiful
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 13일
Dear Ulfthank you for so positively reviewing your stay experience.Thank you very much!We hope to soon count you among our guests.Best regards,Hotel Manager

4/10 - 별로예요

Francesca

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 22일
Gentile Francesca,grazie per aver avuto il tempo di recensire la sua esperienza di soggiorno.Ci piacerebbe veramente sapere di più della sua esperienza per comprendere il motivo della sua insoddisfazione. Ci contatti direttamente in Hotel ci farebbe veramente piacere ascoltarla nel merito.Cordiali Saluti.Hotel Manager

8/10 - 좋아요

Do

2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 26일
Dear GuestThank you for taking the time to review your stay experience.We hope we were able to meet your expectations.We hope to welcome you as soon as possible.Best regardsHotel Manager

8/10 - 좋아요

Andreas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Veldig sentral beliggenhet! Ok, frokost, greie rom og lite men trivelig bassengområde.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 7월 22일
Sehr geehrter Herr Andreas,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage im Stadtzentrum von Sirmione am Gardasee geschätzt haben. Wir freuen uns auch, dass Ihnen das Frühstück und Zimmer sowie unser SPA mit Thermalbecken gefallen haben.Wir hoffen, Sie wieder im Hotel Sirmione und Promessi Sposi begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenHotel Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk beliggenhet. Stille og rolig hotell. Fint svømmebasseng og spaområde.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 7월 22일
Nichtjüdischer OspiteWir möchten uns bei Ihnen für die Bewertung Ihrer Erfahrungen in unserem Hotel bedanken.Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere fantastische Lage direkt am Gardasee geschätzt haben.Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unser Spa und Thermalbecken gefällt und wir freuen uns über Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!!Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Iréne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 7월 25일
Dear Irene,Thank you so much for giving us your feedback on your stay with us.We are honored to have received a review reviewed with such a high value, we are happy to know that the Hotel and the rooms, the breakfast service were to your liking.Also pleased to know that we have offered a good service, we are all enthusiastic.We work hard every day to try to satisfy our guests and this review encourages us to continue along the path taken.We hope to count you among our guests.Best regards.Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

LOUISA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location and very good service in all areas. Reasonable price for a solo traveller even in high season.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 7월 22일
Dear Louise,Thank you for reviewing our hotel.We are very happy to read your overall appreciation for our hotel. We work with great commitment to guarantee each guest a comfortable stay and an experience dedicated to well-being and their satisfaction is enormously gratifying to us.We also thank you for pointing out that you have received a good service, thanks to the work of the staff, whose work represents one of the hotel's main strengths.We hope to have the pleasure of hosting you again soon. In the meantime, we send you our best regards.Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

kara

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MG 님, 2023년 8월 13일
Dear Kara,thank you for so positively reviewing your stay experience.Thank you very much!We hope to soon count you among our guests.Best regards,Hotel Manager