객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

컴포트 인 그로브 시티 - 콜럼버스 사우스 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 606개 이용 후기 중 188개" "
평점 8 - 좋아요. 606개 이용 후기 중 197개" "
평점 6 - 괜찮아요. 606개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 606개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 606개 이용 후기 중 57개" "

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Francisco

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your input

8/10 - 좋아요

Francisco

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Monica Harris 님, 2023년 5월 26일
Thank you for taking the time to share your experience with us. I'm sorry to hear about the issues you faced during your stay. I have addressed your concerns with the rest of our team. I hope you will give us the opportunity to serve you in future.

10/10 - 훌륭해요

Darcy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Theo

Ac don’t work, room temperature was like hell
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gladys

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was wonderful!
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brittney

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, the place is trash.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

inayat rasool 님, henrico

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price was cheaper. Staff was very friendly. Breakfast was good and property was safe and conveniently located. The carpet was old and smells little.I would definitely recommend.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Justin

It was ok for the price
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Teddy

별로예요: 편의 시설/서비스
It was very dirty and smelled of smoke upon arrival. I kept the door deadbolted and towel on floor to make sure no one could come in. I also had to triple check the door locked when I shut it because handle was broke. When I got back at midnight front door was locked had to wait in cold for lady to slowly come let me in and gave me attitude about coming then. I didn’t know had a curfew. Cleaning crew needs to step it up
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gentleman at the front desk - forgot to get his name - went and checked my room for odors and cleanliness while I was unloading my car after I told him of a bad experience at a previous hotel that evening.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Whitney

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accessible room was nice and roomy.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sparkle

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are wonderful
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trinity

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at the front desk was amazing. But y’all didn’t have breakfast out like was said we came down at 6:45 and then at 9:30 and the breakfast still wasn’t out.
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arlene

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing worked at this property. The pool was out of service room. Keys would not work no working ice machines we were told they have mold unfriendly staff do not stay here.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All acceptable
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

angelica

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room didn't have hot water to take showers. The light at the entrance of the room didn't work. Also the shower wasn't clean it had hair
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gary

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were amazing! I loved every bit of my stay, quiet and peaceful.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 12월 10일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 12월 7일
thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Tiana

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 12월 7일
thank you for your inputwe will review this with our staff

10/10 - 훌륭해요

Karl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your input

8/10 - 좋아요

Brent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place, easy access to the highway, but traffic can get very busy during rush hour.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your input

4/10 - 별로예요

Kevin

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed
Neighbors were very loud constantly leaving the room and slamming the door. Showerhead had mold on it. My brother found a few roaches in his room. Kids were using the entire building as a play ground. Disappointing stay at this place.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your feedback we will review this with our staff

2/10 - 너무 별로예요

Joshua

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your inputWe will review this with our staff

4/10 - 별로예요

Sandy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very run down. Cleanish but not great. Staff was very friendly. Weird smell in room, couldn't figure out what it was but couldn't lower temp in room for fear that's where the smell was coming from.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 11월 8일
thank you for your input We will review this with our staff

8/10 - 좋아요

Benalio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 11월 6일
thank you for your input

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Reginald 님, 2023년 10월 30일
Thank you foryou inputWe will review this with our staff

8/10 - 좋아요

Ryan

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Okay stay used to staying at suites
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 10월 30일
Thank You for your input We value your feedback andWill review this with our staff

6/10 - 괜찮아요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good and on time.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 10월 30일
Thank You for your input We will review this with our staff

4/10 - 별로예요

Mary

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotels not what they use to be
The staff at the desk were NOT attentive at all... The computers were not working so ID and credit cards was taken into the back room for way tooo long. Upon check out the person at the desk continued shuffling papers for 5 - 10 min and then after the 2nd time asking what we wanted finally asked someone else to check us out. the bed had no padding and only 2 towels - cleaning rooms only every 3 days? the toilet handle stuck and the toilet sat 5" in front of the sink... The hotel business must be very tough but this hotel needs more attentive staff.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your input We will review this with our staff

8/10 - 좋아요

Louis

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel and nice staff.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your input We will review this with our staff

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
not happy
poor front desk service. entire floor reeked of marijuana.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 25일
Thank you for you feedbackAs we value your inputWe will review and address this with our staff

10/10 - 훌륭해요

Willard

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its great
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank You providing feedback on your stay We value your feedback We will review your input with our staff

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was amazing
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for providing feedback on your stayWe value your input We will review this we our staff

6/10 - 괜찮아요

Jeffrey

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
We checked in and were told the pool was not open, which was not really an issue for us. Walked in the bathroom and there was a small piece of toilet paper on the floor. Went to breakfast the next morning, and there were no eggs, no ketchup (all ordered) & only decaf coffee. Beds were comfortable and several dining options close. Won’t stay here again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for providing feedback on your stayAs we value your feedback ,We will review this with our staff

4/10 - 별로예요

Chenise

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I stayed at this location with my friends we got to our room and it was super stinky. The room smelled like cats. We went to change our room and the room they moved us to someone was still on the room. It was very unorganized. The toilet didn’t flush at all, we had to get that fixed the next day. I did not enjoy my stay at this location.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for providing us feedback on your stayWe will review this with our staff

4/10 - 별로예요

Dale

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was a bust. Missing several items and no coffee for the two mornings we were there. Machines out of service.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your feedback We value your input We will review this with our staff

4/10 - 별로예요

JAMIE

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I arrived right at check out time and drove separate from my daughter because I had my grandkids with me hoping to use the pool. It was closed. The coffee machine was out of order. The washer and dryer were out of order. The room had maple syrup on the floor that I stepped in. The floors were dirty, grandbabies knees, feet and hands were black from crawling on the floor. We didn't get discounted stay either for all the inconveniences. Won't ever stay there again!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your feedbackWe value your feedback We will review this with our staff

2/10 - 너무 별로예요

Jaclyn

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel IS AWFUL. No pool as promised. Sent me to a room with a married couple in it. That was great. Pieces of glass on the floor. Ice maker doesnt work.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your input We value your feedbackWe will review this with our staff

2/10 - 너무 별로예요

Carla

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom vanity had NO lighting anywhere around it. Shower was lukewarm. Carpets feel sticky and tile was slick. Room smelled like cigarettes. Pool and ice machines were broken. Definitely will not be back.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your input We will review this with our staff

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your inputWe value your feedback We will review this with our staff

2/10 - 너무 별로예요

Betty

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The AC didnt work properly, the pool and laundry was out od service. The key to get into the room wasnt working. The ceilings needed painted from wet spots. Ect.. Would not get extra towles. Toilt backed up over floor!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your input We will review these issues with staff

6/10 - 괜찮아요

Amber

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The building was literally falling apart and my door to the room wouldn’t shut all the way.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your input We will review this with our staff

4/10 - 별로예요

Matthew

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I think that the halls should be vacuumed more and the walk in space in the room was oily and slick, I had to use a towel to wipe it off.. I don’t think anyone should have to clean up after the staff or look at dirty hallways or wait on breakfast,,, Breakfast should be ready at 6 AM so for the most part I have to go else where to get breakfast, I know it’s no sweat off your back but it’s my time I wasted waiting on your staff…!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your feedbackWe value your input We will review this with our staffAnd work to correct these issues

4/10 - 별로예요

Brittany

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
When checking in, employee felt bothered by customers. Should of told customers about pool not being open and could go next door to use pool. Should of never had to ask. Breakfast was ok. Potatoes were still hard and cold. And had cereal but no milk. One employee wore a onesie. Which is it wasnt snapped at the bottom and was to little for her. Really unprofessional. Door was hard to open. When door did open it stuck. Had to slam to close properly. The ice machine or laundry was out of order. And only had 1 ice machine in whole building. Both keys were deactivated with in 24 hours. When it was a 2 day stay. Wont return.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your input We will review this with our staff

10/10 - 훌륭해요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay here enroute to Tennesse from Toronto Road Trip ! Safe - comfortable and clean - checked all the boxes for an overnite sleep while on our road trip ! TEN STARS
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your input

2/10 - 너무 별로예요

Samantha

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reginald 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your input We will review this with our staff