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헤럴드 스위트 여행 후기

3 out of 5
헤럴드 스위트
2168 Don Chino Roces Avenue, Makati, Manila

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 299개 이용 후기 중 56개" "
평점 8 - 좋아요. 299개 이용 후기 중 128개" "
평점 6 - 괜찮아요. 299개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 299개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 299개 이용 후기 중 9개" "

7.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2019년 4월 2일
Thank you for staying with us and we appreciate your review.

8/10 - 좋아요

Augustine 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not bad
개인적인 취향이 모던한 분위기보다 관리가 잘 된 올드한 분위기를 좋아한다면 나쁘지 않습니다. 주변환경이 깔끔하거나 좋다거나 하진 않습니다. 그냥 조그마한 호텔이예여.

8/10 - 좋아요

Dong Hyuk 님, Seoul,Korea

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Quite good
The location is good, but this hotel is not well known among drivers,i think. I spent much time to find this hotel with taxi driver. If you book this hotel, you'd better to tell "To the Little Tokyo in Makati". Is just in front of Little Tokyo. I booked double room, but when I checked-in, it was twin. The room is modern and clean but I asked to change to double. They arranged to double but it's old room. And I used ditterent elevator. The room is big but nothing special. Bed is in some ways...like mattress..So I think twin room maight be better than old-styled double one. TV was also different. In modern twin room, there is LCD TV, but not in double room. From hotel, it takes around 10 min. to Mall in Greenbelt. You can enjoy Japanese cuisine in Little Tokyo and Pizza resto near hotel. The staffs are very kind and friendly. I could use wifi internet in room with smart phone. But whenever I use, I needed to log-in. And don't forget to bring your adpator if you want to use 220v facilities. Generally, It's quite good and safe hotel.

6/10 - 괜찮아요

Lewis 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편리한듯 한 호텔
출장차 이용한 호텔 객실은 평범, 와이파이는 공유기가 있지만 기대이하이고, 조식은 부페식이 아니고 메뉴판에서 주문해야함. 편의점은 약 100미터정도네 있고 또한 약국도 근거리에 있다. 투숙객 거의가 일본사람인듯 종업원들도 거의 일본말을 한다. 걸어서 10분거리에 그린벨트 쇼핑몰이 있어 음식점, 쇼핑의 편리성이 있어 좋았다

8/10 - 좋아요

HIROTOSHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フィリピンの伝統文化的な内装で 良い雰囲気があり過ごしやすかった
2024년 4월에 14박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

TOSHIYUKI

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenji

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
スタッフは日本語理解していて安心。部屋で喫煙可は最高。Wi-Fiが弱いのがちと難点だがそれ以外は満足。
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YASUNORI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very convenient place
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Masahiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
誕生日プレゼントにケーキをいただき、スタッフ一同と記念撮影をしていただきました。心遣いに感謝します。ありがとうございます。
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

????

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The indoor air conditioner was very noisy. There is a feeling of cleanliness in the room, but there is a musty smell inside. Is it because of the air conditioner?
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUICHI

2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MASAHIRO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良いところ 日本語を話すスタッフがいる 日本食が周りにあり、とにかく豊富に食べれる 日本のコンビニと、ほぼ同じ物が売っている 高速道路の出入り口に近い 部屋は狭いが合格点
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAKASHI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
エアコンの音がうるさかった。スタッフの対応は素晴らしく良かった。
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Junichiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
日本人街の中にあり、周りは日本食のお店がいっぱいある。 コンビニもすぐ近くにあり、便利な場所です。 スタッフも日本語が通じるのでとても助かります。 バスタブもあるがドライヤーがないのが不便
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YASUNORI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
エアコンが静かだともっとよかったが、ロケーション、ホテルスタッフの対応が良く、おおむね満足できた。
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

osamu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Faculty’s are quit old but okay
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takashi 님, Kawaguchi

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
リトルトーキョーの目の前で便利。ウォシュレットなど日本人には使い勝手のいいホテル。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2024년 1월 17일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

8/10 - 좋아요

YUJI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2024년 1월 9일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with good rating. Your rating is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

Koichi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2024년 1월 9일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with good rating. Your rating is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

HIROSHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 12월 5일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 11월 28일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

8/10 - 좋아요

Hiroshi

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 11월 21일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with good rating. Your rating is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

6/10 - 괜찮아요

Boris

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok for 1 night stay
Nice staff despite poor conditions and cleanliness.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 10월 23일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us feedback regarding your stay. As for your concerns, while our teams are doing their best to assist you and make you comfortable during your stay, our apologies if this still did not match your expectations. Rest assured that this will be escalated to the proper department involved. You may want to check out our other Herald hotels in the area. Stay safe!

8/10 - 좋아요

KAZUNARI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
周辺の治安はとても良い印象でグリーンベルトなどから少し離れてる分逆に交通渋滞はまだましなイメージ、ただしフィリピン特有の交通事情により、クラクションや救急車の音でノイジーな感じの日もある。また、風呂場のバスタブがかなり年期が入っており、とても綺麗とはいい難いが我慢できない程ではない。また、風呂場の洗面周りに小さいゴキブリらしき虫が滞在中に見かけたのでそこは難点だったが、フィリピンの蒸し暑さや気候により致し方ない部分もあるのかなと言う印象。ホテルのスタッフは日本語話せる方と話せない方がいるが片言な英語でも問題なく伝わる。また、唯一苦労したのがハウスキーパーに洗濯物を頼みたかったが、案内のやつにハウスキーパーに頼める時間帯などが一切記載されていなかった為調べるなどがめんどくさかった。最終的に次の日に直接ハウスキーパーに聞いて依頼した。
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 10월 17일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hospitality!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 10월 17일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

Noralyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff friendly and good services
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 10월 17일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

8/10 - 좋아요

masao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
シャワーの出が良くない。
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 9월 25일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us feedback regarding your stay. We are glad that you appreciated our staff and room amenities. As for your concerns, we understand your frustration and we would like to apologize for any inconveniences during your stay. Rest assured that we will take note and escalate your feedback to the proper departments involved. We are hoping you will still consider any of our Herald Suites Hotels as your hotel in the future. Again, thank you and have a nice day!

8/10 - 좋아요

masao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 9월 19일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive rating.

6/10 - 괜찮아요

Koichi

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
エアコンの音がうるさ過ぎてよく眠れなかった。
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 8월 29일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us. Also, thank you for letting us know your concerns. While our teams are doing their best to assist you and make you comfortable during your stay, our apologies if this still did not match your expectations. Rest assured that this will be escalated to the proper department involved. You may want to check out our other Herald hotels in the area. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

shoji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 9월 12일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

8/10 - 좋아요

Eika

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s good and reasonable hotel.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 8월 15일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

Shumpei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staffs are great and friendly.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 8월 15일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Te facility and the things in the room was too old and was messy, broken.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 8월 15일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for leaving us feedback regarding your stay. These are very specific. Anyway, we understand your frustration and we would like to apologize if you have experienced any inconveniences during your stay. Rest assured that we will take note and escalate your other feedback to the proper departments involved. Moving forward, we are glad that you appreciate our hotel, staff, and room amenities. We are hoping you will still consider any of our Herald Suites Hotels as your hotel in the future. Again, thank you, and have a nice day!

8/10 - 좋아요

hajime

좋아요: 직원 및 서비스
スタッフの方々がとても親切で安心して利用出来ました。
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Maybel 님, 2023년 7월 17일
Thank you for sharing with us your feedback. We are glad to know that you appreciated our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Neil

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 7월 5일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Hisashi

출장 여행
좋아요: 청결 상태
新館の方宿泊しましたが、部屋自体はキレイでした。ただ、照明がやや暗めなのとシャワーの水圧が弱かったのが気になりました。 クリーニングもしてもらいましたが、他の人が言っていたように洗剤の香りが強いので、日本だとちょっとって思うかもしれません。 その他スタッフの方も日本語も理解してくれますし、値段も手頃かと思いますので、概ね良いと思います。
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 6월 6일
Greetings from Herald Suites Hotels!Thank you for leaving us feedback regarding your stay. We understand your frustration and we would like to apologize if you have experienced any inconveniences during your stay.Rest assured that we will take note and escalate your feedback to the proper departments involved.Moving forward, we are glad that you appreciate our hotel rooms and that you find our hotel as generally good. We are hoping you will still consider any of our Herald Suites Hotels as your hotel in the future.Again, thank you, and have a nice day!

8/10 - 좋아요

masao

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 5월 19일
Thank you for staying in Herald Suites! We hope you have enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

YUJI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
周りに日本食屋も多く大変便利でした。
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 5월 4일
Thank you for sharing with us your feedback. We are glad to know that you appreciated our hotel.

8/10 - 좋아요

YASUO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
確かに古くて、風呂・トイレのドアはしまらず、あちこちガタガタでした。浴槽も、お湯を流していないと漏れて行ってしまい、無くなってしまいます。 どなたかも言っていましたが、窓側は道路の騒音が聞こえますが、自分はそんなに気になりませんでした。 スマホを充電するのに、持ってきたコードでは充電できず、ホテルから借りたものもダメでした。 ただ、従業員は感じが良く、親切に対応してくれます。と言うことで4にしています。 多分次回もこちらにお世話になるかと思います。
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 4월 27일
Greetings from Herald Suites Hotels!Thank you for leaving us feedback regarding your stay. We understand your frustration and we would like to apologize if you have experienced any inconveniences during your stay.Rest assured that we will take note and escalate your feedback to the proper departments involved.Moving forward, we are hoping you will still consider any of our Herald Suites Hotels as your hotel in the future.Again, thank you, and have a nice day!

10/10 - 훌륭해요

tsutomu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフが良い
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 4월 27일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

6/10 - 괜찮아요

Koichi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 5월 19일
Thank you for staying in Herald Suites! We hope you have enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Macoto

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
スッタフの対応が良かった。シャワーの温度も最後まで下がることなくトイレのウオシュレットも素晴らしい。
2023년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 4월 11일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

masao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 2월 28일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

masao

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 2월 22일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

Torbjörn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellet ligger centralt därför väldig högljutt.Frukost lite för fattig
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 2월 22일
Greetings from Herald Suites Hotels!Thank you for leaving us feedback regarding your stay. We understand your frustration and we would like to apologize if you have experienced any inconveniences during your stay.Rest assured that we will take note and escalate your feedback to the proper departments involved.Moving forward, we are hoping you will still consider any of our Herald Suites Hotels as your hotel in the future.Again, thank you, and have a nice day!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 2월 21일
Thank you for leaving us feedback.

10/10 - 훌륭해요

KAZUHITO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
オールドスタイルの雰囲気のある良いホテル
オールドスタイルの雰囲気のある良いホテルです。なので設備等の老朽化は否めませんが、快適さを損なうものではありません。 一番のお勧めポイントは、リトル東京の街が目の前だと言うこと。 日本人の方で、日本食が恋しくなってしまった時は、このホテルにステイするのが最良の選択です。
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Zelle 님, 2023년 2월 10일
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

10/10 - 훌륭해요

Koichiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

MASUHIRO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
スタッフは皆対応がよく気持ちよく過ごせました。トイレにもウォシュレットが完備されていてありがたかったです。コロナ前に来た時よりも感じよくなってました。
답변 제공: Zelle 님, 2022년 12월 22일
Greetings from Herald Suites Hotels!Thank you for staying with us again, and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated.We look forward to welcoming you again. Stay safe!