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더 브라이언트 파크 호텔 여행 후기

4 out of 5
더 브라이언트 파크 호텔
40 W 40th St, New York, NY

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1026개 이용 후기 중 745개" "
평점 8 - 좋아요. 1026개 이용 후기 중 173개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1026개 이용 후기 중 54개" "
평점 4 - 별로예요. 1026개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1026개 이용 후기 중 25개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

sanghyeok

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2023년 11월 14일
Thank you for the wonderful reviewBest,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2023년 4월 25일
Thank you so much for the fabulous review We appreciate it

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2023년 2월 13일
Dear Anonymous, Thank you for the fabulous score.Best, Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Suk hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 만족
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria C 님, 2022년 6월 2일
손님, 대단히 감사합니다. 앞으로의 복귀를 기다리겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Jung hee

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claes 님, 2021년 11월 12일
Jung hee, Thank you for your review and we apologize for not making a better impression on you. If there is anything specific you wish to share on how we can improve our services, we would certainly appreciate the feedback. While we make mistakes from time to time, we will never make the mistake of growing complacent about our guests satisfaction. Best,

10/10 - 훌륭해요

Timothy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is great, rooms were clean and modern, but the best part was the staff...so friendly, helpful and added to the enjoyable trip.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Siobhan Delaney 님, 2024년 5월 7일
Dear Timothy,Thank you so much for choosing to stay with us and for your kind review. I am delighted that you enjoyed your stay, especially your experiences with our staff. We hope you choose to return soon. Please stay very well until then.Best regards,Siobhan DelaneyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Effie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and staff. Our room was clean, spacious, and comfortable. We will be back.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 5월 6일
Dear Effie,Thank you for the amazing review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jo at the front desk was very helpful. We arrived early and they took care of our luggage. Also gave us an upgraded room. The customer service at the BPH is outstanding.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 5월 6일
Dear Robert,Thank you for the amazing review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 5월 6일
Dear Sharon, Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Sophia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathtub! Huge. Lots of outlets for charging. Slippers. The best toilet paper in a hotel! Charmin!!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan Delaney 님, 2024년 5월 3일
Dear Sophia,Thank you for choosing to stay with us and for your very kind review. I am delighted that you enjoyed your stay and hope you return soon. Best regards,Siobhan DelaneyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The suite was an unusually large space for manhattan. For a couple having a quick weekend getaway, the space to spread out, being walkable to Broadway and adjacent to a subway stop makes this is an ideal location.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shandel 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us, we are happy to hear you enjoyed your stay. Please come again and let us know when you return so we can continue to keep your experience with us great.Best wishes, stay safe

10/10 - 훌륭해요

Cary

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in was excellent (shoutout to Scott). We were greeted with bottles of water and had a bottle of Prosecco and toys for my two children waiting for us in the room. Service overall was excellent in all regards. The only item that could potentially be improved is more comfortable beds.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 4월 21일
Dear Cary,Thank you for the feedback. I am delighted your enjoyed your stay. We are also currently changing all our furnishings and mattresses in the hotel. We hope to be completed this year. Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Melissa 님, South Royalton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 4월 16일
Dear Melissa,Thank you for the wonderful feedbackBest,Siobhan

4/10 - 별로예요

Michelle

출장 여행
I was not able to check in because my flight to NYC on Delta from Rochester for cancelled. I was disappointed to learn that I will still be charged for the hotel. I was coming to NYC for a work trip and had enough stress driving to a town two hours away to get a flight at 5am tomorrow. I can't speak to the hotel quality but I was really looking forward to my stay and am now out the money through no fault of my own.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: siobhan 님, 2024년 4월 15일
Dear Michelle, I am so sorry your trip experience issues. Unfortunately the cancelation policy is 48 hours prior to booking. Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Anna

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couldn’t be happier. Beautiful. Clean. Wonderful staff.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 4월 8일
Dear Anna,Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Geri

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bryant Park Hôtel was an excellent place to stay. Very convenient and Shannen at the front lobby was so friendly and was so welcoming. My granddaughter adored the place and Shannen. Absolutely recommend this place.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 4월 8일
Dear Geri,Thank you for the wonderful feedback. It means the world to us.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Lauren

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: siobhan 님, 2024년 4월 28일
Dear Lauren, Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Gaganpreet

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 4월 28일
Thank you for the wonderful reviewBest,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Jörg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Kieran 님, 2024년 4월 5일
Hello Jorg,Thank you for your positive review.We look forward to welcoming you back to the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Elke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing. We felt well E and well cared for.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Kieran 님, 2024년 4월 3일
Hello Elke,Thank you for your kind words.We look forward to welcoming you back to the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, North Bennington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kieran 님, 2024년 4월 3일
Hello Jennifer,Thank you for your positive review.We look forward to welcoming you back to the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Tracy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service (check-in, valet, etc. ! is outstanding and efficient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 30일
Dear Tracy,Thank you for the wonderful reviewBest,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A fine choice for either business travelers or tourists.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 29일
Dear James,Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

EDWIN 님, Brighton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 29일
Dear Edwin, Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Shane 님, Atlanta

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a great welcome and stay . Especially convenient for walking to Broadway .
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 26일
Dear Shane,Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful service and location!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: siobhan 님, 2024년 4월 21일
Dear Megan,Thank you for the wonderful feedbackBest,Siobhan

8/10 - 좋아요

Sasha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location right across from Bryant Park. Great middle ground from Times Square, tons of shopping and dining options. Not far from Moynihan Terminal (walk a few blocks). Staff was great. 15th floor room was of average size. Nice sized bathroom with shower and tub. Under the bed was dusty; one wall had a smeared booger on it; bathroom had a blood splatter spot (hence the 3 star).
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 24일
Dear Sasha,Thank you for your feedback. I cannot apologize enough about the cleanliness issue you experienced. I really hope you will come back again and visit. Please contact me directly and I will upgrade your room.Best,Siobhan - General Manager

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very accommodating and helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 24일
Dear Joseph,Thank you for staying with us and your feedback,Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

David 님, San Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 4월 14일
Dear David, Thank you for the wonderful review. Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Luis Monroy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bien ubicada
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 24일
Dear Luis,Thank you for staying with us and your feedback.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff service and responsiveness was excellent.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 22일
Dear Robert,Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

pui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 24일
Dear Pui,Thank you for staying with us and your feedbackBest,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Dexter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable bed and pillows. Very clean hotel. Professional staff. The quality of a hotel is "would you return?" The answer definitely yes.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 19일
Dear Dexter,Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

aimee 님, Rensselaer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience. Will definitely visit again. Clean!!!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Scott Cohen 님, 2024년 3월 18일
Hi Aimee,We are happy you had a great stay. Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great, especially Shannon at check-in
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Scott Cohen 님, 2024년 3월 18일
Hi Susan,We are happy you had a great stay. Shannen is very special to us.Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Mei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 4월 6일
Dear Mei,Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 4월 10일
Dear Megan,Thank you for the wonderful feedback.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Philip

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room we book - a Junior Suite - was large and comfortable; the bar was excellent; and the staff very friendly and accommodating.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Scott Cohen 님, 2024년 3월 18일
Hi Philip,We are happy you had a great stay. Thank you for the review and feedback

10/10 - 훌륭해요

Tobi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Enjoyed the hospitality and the contemporary feel of the hotel. Very clean, and remarkably quiet. Only negative is that the TV didn't work but we only stayed one night so that didn't matter. Bed could have been softer but I am picky about that because I have hip issues.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 11일
Dear Tobi,Thank you for your feedback. I hope we get to welcome you back soon againBest,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Nora

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel in a great location, within walking distance to Times Square, and 5th Avenue, and the subway was just 100 ft away. The customer service representatives were courteous and friendly, the room was excellent, the bed and pillows were comfortable and the room as well as the bathroom were sparkling clean. They also offered a free coffee and muffins in the morning, which was appreciated.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 11일
Dear Nora,Thank you for your feedback. I hope we get to welcome you home soon again.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the Bryant Park are always amazing. We have stayed there twice and had the same fabulous service both times. The location can’t be beat. Central to Midtown Manhattan in easy walking distance to the Theatre District but away from the crazy of Times Square.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 11일
Dear James, Thank you for the wonderful review.Best,Siobhan

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 26일
Dear David,Thank you for your feedback.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan Delaney 님, 2024년 3월 4일
Dear Patricia,Thank you for staying with us and for your very kind review. I am delighted that you enjoyed your stay and hope that you choose to return soon.Best regards,Siobhan DelaneyGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Kristen

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 24일
Dear Kristen,Thank you for staying with us an your feedback.Best,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

Federica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan Delaney 님, 2024년 3월 4일
Dear Federica,Thank you for choosing to stay with us and for your kind review. I am delighted that you enjoyed your stay and hope we see you again soon. Please stay very well until then.Best regards,Siobhan DelaneyGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Steven

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel is a great location with an excellent staff. The Director, John was attentive to my issues and the general manager was quick to action. It’s an old hotel (100-years old), with some quality issues that need to be addressed. But overall it was a pleasant experience and it’s a work in progress. They were kind enough to comp. My one night stay and sent a refund through Expedia.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Siobhan Delaney 님, 2024년 3월 4일
Dear Steven,Thank you once again for your patience and understanding. I am delighted that you still had a pleasant experience overall. Our refurbishment of all guest rooms is well underway and should be complete by October. We look forward to sharing the new room product with you and hope to see you again soon. Please stay very well until then.Best regards,Siobhan DelaneyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Ralph

Comfortable room and nice area.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan 님, 2024년 3월 8일
Dear Ralph,Thank you for the wonderful reviewBest,Siobhan

10/10 - 훌륭해요

KEUMHWA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bryant Park hotel is the best hotel in NYC, I stayed last year and it was blast stay, so I came back this year. All staffs are always nice and kind and the property does not age at all comparing to last year. All requests are immediately handdled. Everybody knows BPH has perfect location and decent size of room / bathroom, which is really enjoyable, but the best part is their warm heart and kindness. Recommend this hotel to anyone who is looking for place to stay. I will come back on March next year. Thank you!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Scott Cohen 님, 2024년 3월 2일
Hi Keumhwa,We are so happy to hear you had an enjoyable stay. Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was awesome staff was extremely personable and accommodating. Its smack in the middle of everything its quiet clean and safe
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Siobhan Delaney 님, 2024년 3월 1일
Dear Joseph,Thank you so much for choosing to stay with us and for your very kind review. I am delighted that you enjoyed your stay and hope you return soon. Please stay very well until then.Best regards,Siobhan DelaneyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Catrina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wow what a fab hotel! Very comfortable and very central, just about the perfect hotel! Huge bath tubs for when you’ve finished sightseeing. Great helpful staff, especially Dwight, John and Jo with their great restaurant recommendations. We dithered a lot booking a hotel as we hadn’t been to NYC before, but so glad we chose this great hotel, don’t hesitate just book it. We will be back
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Siobhan Delaney 님, 2024년 2월 28일
Dear Catrina,Thank you so much for your incredibly kind review. We are honored that you chose to spend your first visit to NYC with us, and we are delighted that you enjoyed your stay so much. I will be sure to share your compliments with Dwight, John and Jo. We look forward to your second visit - please stay very well until then.Best regards,Siobhan DelaneyGeneral Manager