테라스/파티오

카자우드호어, 호텔 드 샤름 오 베르 여행 후기

카자우드호어, 호텔 드 샤름 오 베르
1, Avenue Kennedy, Saint-Germain-en-Laye, Yvelines

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 102개 이용 후기 중 43개" "
평점 8 - 좋아요. 102개 이용 후기 중 41개" "
평점 6 - 괜찮아요. 102개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 102개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 102개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ava

2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

WAKA

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pilgrine for me
Un havre de calme et de verdure avec exellent service et good foods
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

arnaud

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gwen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a wonderful stay! Staff was fantastic and the food was amazing! Our only frustration was people smoking near our open window. We are not used to cigarette smoke.
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon accueil et très agréable
Très bon accueil avec une écoute approfondie à nos demandes
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Piet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good but no tennis courts
Enjoyed a peaceful stay in a very comfortable room and with friendly staff. Thank you. Only bemol was the lack of tennis courts as advertised on hotels.com. Local courts are available at 30€/hour.
2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, extremely poor & mismanaged breakfast
Spent a weekend at Cazaudehore, visiting family in Le Vesinet. Enjoyed the hotel, even though the room and interior is a bit dated. The big disappointment was the restaurant where we had breakfast. First morning, the power was out. Accidents can happen to anyone, but the important thing is how these are handled and how they treat their guests in those situations. Here, we came in to a dark restaurant, with one waiter and another guy running around. No one addressed us, explaining the situation or giving any sort of information. After 2-3 minutes, we just sat down at a table and started helping ourselves at the very limited and cold buffet, while the waitor continued to ignore us. The 2nd day, the power was restored. However the waitor was still running around, now together with several others. The restaurant was 75% full but we were still left standing for 5 minutes, without anyone offerings us a table. After asking twice for a table, the 2nd time pointing to one specific, we were seated. But only to find a buffet where all warm dishes, juice bottles and cold cuts were empty. No one ever came to our table but we ended up walking to the waitors, who were running as headless chickens arond in the restaurant. ordering an omelett, some hot milk for the coffee etc. All in all, it was totally clear that the restaurant operated without any sort of management. No one showing us to a table, no one coming to take orders, no removing used plates etc.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura LE BRETON 님, 2021년 11월 6일
Dear Mr Ellneby, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are glad you enjoyed overall your stay but are sadden to hear the breakfast service was not up to standards. We sincerely apologise for the inconvenience and we will share your feedback with our team directly. Also, we sincerely hope to welcome you again and would gladly offer you two complementary breakfast for your future stay. We look forward to receiving you again. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Shelly

2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura LE BRETON 님, 2021년 11월 6일
Dear Shelly, Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you in the near future. Kind regards,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cet établissement est de loin le Relais et Châteaux le plus vieillot que nous ayons fait. Grosse déception
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Le Breton Chef de Réception 님, 2021년 7월 24일
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes navrés que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos espérances, malgré notre soucis permanent de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui satisfera vos attentes. Cordialement,

8/10 - 좋아요

Clara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour en amoureux
Le cadre est très sympa et calme. Une chambre standard très accueillante avec une jolie tapisserie et un lit confortable. Une très belle table à été préparée dans la chambre pour le dîner. Nous avons pris l’option des bocaux réchauffés sur place (bons mais un peu chers pour la quantité proposée) Le petit déjeuner était très bon mais un petit peu déçue sur la quantité des confitures (clairement pour une personne alors que nous étions deux). Niveau sonorité, nous avons été un petit peu dérangés par les personnes au dessus de nous alors je conseille de demander une chambre au deuxième étage pour n’avoir personne au dessus. Globalement un bon séjour avec un personnel au petit soin !
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Le Breton Chef de Réception 님, 2020년 11월 13일
Chère Martine, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plus et que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt au Relais & Châteaux Cazaudehore. Cordialement, Laura Le Breton Chef de Réception

6/10 - 괜찮아요

Marco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura Le Breton Chef de Réception 님, 2020년 9월 10일
Cher Mr Becht, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plus et que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt au Relais & Châteaux Cauzaudore ‘La Forrestière’. Cordialement,

8/10 - 좋아요

Eric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Très bien
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura Le Breton Chef de Réception 님, 2020년 8월 6일
Cher Eric, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plus et que vous soyez satisfait de nos services. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt au Relais & Châteaux Cauzaudore ‘La Forrestière’. Cordialement, Laura Le Breton Chef de Réception

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

elvira

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good heart
I was really unwell coughing and had a fever. A very nice man helped me at night by making tea and giving me a blanket . His name was John. Big thanks
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel cosy dans un joli cadre forestier
chambre cosy avec literie confort environnement calme bon petit déjeuner service sympathique et professionnel
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guillaume

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
c'est un endroit délicieux niché dans la verdure.où l' on goute le calme et la tranquillité. L' accueil est très professionnel, les chambres ont un charme certain.... C'est un établissement qui ne peut décevoir, même les plus exigeants!
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
A lovely place in a great location; the walk through the forest to see views of Paris was really enjoyable. The family room was spacious & comfortable. However, the building could do with some refurbishment & repainting.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Satisfactory
Useful stopover after long journey, staff super pleasant, rooms clean but tired. Breakfast OK but expensive, remote location but not far to Saint Germain for meal. No tennis courts on site as described!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Poor Service and Food
I'm surprised this hotel is part of the Relais & Châteaux group. The service at dinner was very poor, wrong wine, wrong desert, poor selection of cheese. Lots of errors. The breakfast selection was also very poor with a real lack of options including butter that was past it use by date.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Machteld

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Een oase van rust in het bos
Mijn ouders kwamen hier regelmatig in de jaren 60 en 70, ik wilde er ook heen. Een prachtige rustige oase die je niet verwacht als je van de weg af komt. Terug in de tijd inderdaad, met zeer voorkomend en vriendelijk personeel. Heerlijk restaurant, misschien wat minder geschikt voor mijn kinderen, maar er zaten veel (Franse) kinderen te genieten.
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Struttura discreta. Tenuta non benissimo. Alcuni spazi, ben visibili dal giardino, avevano mobilio accatastato alla rinfusa. Esteticamente non faceva un bel vedere. Colazione a buffet e un po’ disorganizzata. Mancavano bicchieri, piatti per servirsi. Succhi in bottiglia senza il nome per capire cosa ti stavi versando.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heel mooi hotel in de natuur goede bedden en vriendelijk personeel
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortable stay in classic Hotel.
Great restaurant, low wifi signal in the rooms, but the receptionist changed my room to get better connectivity. Hotel is isolated in countryside, but very close to the military compound area.
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une escapade en amoureux
Un accueil attentionné et prévenant de la part l'ensemble du personnel : cela a parfaitement enchanté notre séjour dans ce bel établissement.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nuit dans un palace au milieu de la forêt pour un prix très raisonnable par rapport à la prestation
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
séjour agréable
excellent cadre, équipements vieillots
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb staff
This is a beautiful hotel in a great location as I was attending a sports event organised with PSG Fc which is literally over the road. The room was very quiet but I found the one radiator left it a little cold, along with no double glazing. The staff were superb and the food in the restaurant was equally good. There are cheaper hotels in town and this hotel Comes at a price but the location was great for my needs and saved on taxi fares. If your looking for a high end hotel to stay in then I would recommend.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel and fabulous restaurant on the outskirts of Paris
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Etablissement confortable mais à besoin d'un rafraichissement
2018년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHRISTINE 님, Rennes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
jolie cadre mais literie pas confortable.
Tres jolie cadre. Mauvaise literie : lit double mais avec un creux au milieu. Nous étions en couple. Petit déjeuner correct. Chambre pas assez chauffée. Personnel agréable.
2018년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aydin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
dreadful hotel be careful of antisemites !!
terrible did not even stay due to antisemitic remarks by the matradee. was so shocked ended up never staying and booking at the trinion in versailes. someone at hotels.com need to urgently contact me regarding this !!
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edmund

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great restaurant. Rooms were very nice. Lovely forest walks for the dog. Perfect stay.
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Classic chiq
Lovely classic property very well decorated.
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A besoin de renovation
lieux sympa mais chambre et literie on besoins de rénovation. Petit déjeuner simple.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ad 님, Utrecht

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Restaurant manager en personeel mag wel meer vriendelijker zijn. Uitleg van de menu kaart is gewenst.. Menukaart heeft weinig verschillende gerechten. Wijn prijzen zijn m.i. veel te hoog.
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean-Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

A 님, USA

좋아요: 청결 상태
Receptionists seemed confused when we checked in. Loud leaky faucet throughout the night. Not a fresh smell in the rooms. Difficulty finding help checking out for a very early depart.
2018년 10월에 1박 숙박함