야외 수영장, 일광욕 의자
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리야드 스와카 여행 후기

4 out of 5
리야드 스와카
53 Derb Ragragui, Marrakech, Rehamna

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 26개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 26개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 26개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 26개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 26개 이용 후기 중 2개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Aline

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Riad infesté de punaises de lit. J’y ai passé une seule nuit sur les 5 payées car le Riad est complet et la seule solution trouvée par le propriétaire est de me faire dormir sur une banquette sur la terrasse du toit. Il refuse de me rembourser les nuits non passées sur place et me confisque la clé de ma chambre et m’interdit l’accès au Riad sans aucune autre solution de logement. Obligée de porter plainte à la police qui décide de fermer ce Riad pour cause d’hygiène déplorable et de non respect des touristes. Fuyez!!!
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Med 님, 2024년 4월 20일
Je tiens à souligner que notre Riad a reçu de nombreuses éloges et commentaires positifs au cours de la même période, comme en témoignent nos évaluations sur des plateformes telles que Booking. Nos clients réguliers et nouveaux continuent à nous honorer de leur confiance et à témoigner de leur satisfaction à l'égard de notre établissement. Nous accordons une importance primordiale à l'hygiène et au confort de nos clients, et nous effectuons régulièrement des inspections approfondies pour garantir la propreté de nos chambres.Nous ne tolérons aucune forme de pression ou de tentative de remboursement abusif. Notre réputation parle d'elle-même, et nous continuerons à travailler sans relâche pour maintenir les normes élevées auxquelles nos clients sont habitués.

10/10 - 훌륭해요

Lucy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Riad Swaka was absolutely incredible! We arrived quite late and were able to add an evening meal to our booking which was absolutely delicious. We were given such a warm welcome by Abdoul and Samir, who were always available to help us with recommendations and Arabic lessons! It was like being welcomed by family and we can’t wait to return. I would recommend this riad to everyone; it is right in the heart of the action, but is absolutely peaceful and quiet and just the most beautiful place.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julija

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect Riad fo quiet location and pool relaxation
This Riad is great for relaxation. It's located in a quiet neighbourhood, walking distance to everything in the Medina of interest. I would stay in this neighbourhood again vs. staying in the middle of the Medina. We traveled in December and were in need of getting some sunny time, which was possible with the rooftop lounge chairs and the pool. Breakfast is great. The Riad staff is fantastic, very helpful. Before arrival call the Riad for pickup at the nearest parking, and someone will come by foot and pick you up. Otherwise the Riad is difficult to find in the small streets the first time.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

2023년 10월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

GIUSEPPE

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Désagréable
답변 제공: walter 님, 2023년 9월 22일
La preuve que vous n'etes pas venu à Marrakech!!!Buongiorno Walter! Mi dispiace contattarti in questa situazione. Mi dispiace tanto! Mi trovo in una situazione delicata ,non prendo più il volo per Marrakesh martedì. E molto delicata la situazione

8/10 - 좋아요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Latina and abdouel (night manager) were amazing. The morning breakfast was really good. Room was large and accommodated four adults well. Finding the Riad was a bit difficult at first-great location.

10/10 - 훌륭해요

Paula

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ludovic

2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rahul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice riad
Pretty riad. Great service with comfortable rooms. Relatively central location, just slightly tucked away from the main streets
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Kejser

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons été très bien reçus au Riad Swaka qui est idéalement placé à environ 15 minutes de la place et 2 min du palais Bahia. Le petit déjeuner est excellent et le repas du soir, discuté le matin avec la cuisinière est très bon aussi. Merci à Lotfi et Samir pour le soin qu ils apportent à leurs clients, pour leur disponibilité et leurs bons conseils. Nous recommandons cet endroit.
2020년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Walter 님, 2020년 3월 6일
Bonjour Merci pour tout vous méritez aussi un 5/5

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hier findet man die Ruhe die man nach dem ganzen Trubel braucht. Sehr geschmackvoll und sauberes Riad. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Würde dort immer wieder wohnen.
2020년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Walter 님, 2020년 3월 6일
Hallo Es ist ein schöner Kommentar Nochmals vielen Dank

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me and my partner really enjoyed ourselves in this fantastic Riad. my partner and I never been to Marrakech before and didn't know what to expect. We both loved it and all staff in the hotel were all so helpful and recommend places for us to go. The owner helped us get a traditional hamman and a trip to the waterfall. I would highly recommend this place as you'll feel so welcomed!
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: walter 님, 2020년 3월 4일
Hello, I wish you good luck for your future the door stays open...

10/10 - 훌륭해요

HAROLD ANDRES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente experiencia
Excelente experiencia, el hotel está ambientado muy bonito, el servicio de los empleados y el manager son muy amables y cordiales. La habitación es muy cómoda y su decoración muy adecuada y linda. Sin duda repetiría !!!! Al llegar debes pasar por callejones, pero no es de preocuparse por que la ubicación es excelente para ir a los destinos turísticos
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: walter 님, 2020년 3월 4일
Buenos dias tu comentario nos hace bien gracias en nombre de todo el personal

8/10 - 좋아요

Nina 님, Near London

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The details of this Riad were slightly misleading as there wasn't a bar, hot tub or room service and the location of this Riad meant that we couldnt be picked up directly for day trips. Having said that, Samir was the saving grace for us as he made this Riad 'something special'. He went above and beyond the call of duty for us by making us feel so welcome and he makes the BEST TEA!!! We cant thank him enough as it wouldn't have been the same experience without him. Samir....we won't forget what you did for us, the late night chats...i could go on...!! Thanks Samir 😀
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hele gastvrije mensen. Mooi en schoon. Karakteristiek ingericht. Heerlijk ontbijt.
2019년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel 님, Long Island, NY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lofti the manager was very accommodating and helpful but Samir was such a wonderful person, thank you so much guys!! Loved this Riad very cozy and excellent location walking distance to everything, I personally enjoyed relaxing in the pool on the terrace after a long day. Loved Marrakech specially it’s people very humble and good hearted!! Highly recommended Migue y Gise!
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: walter 님, 2019년 9월 22일
Hello thank you for taking the time to put us this opinion that makes us really happy walter

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: walter 님, 2019년 9월 22일
Hello thank you for taking the time to put us this opinion that makes us really happy walter

10/10 - 훌륭해요

Globe Trotter 6 님, Victoria, BC Canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excellent, reasonably priced accommodation a few minutes away from all the action. Our room was great as it had a window, clean comfy beds, excellent pillows, and lights above our individual beds. The terrace is beautiful complete with bird songs and the breakfasts sumptious. But the best part of the experince is the staff, especially Samir, our teacher, who taught us so much about Morrocan/Berber life. My only suggestion is there should be a TIP BOX for the staff in the main area.
2018년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Como estar en tu casa
Hemos estado dos noches en este riad y lo recomiendo sin ninguna duda. Está cerca de la plaza principal, pero lo que más nos gustó fue el trato de Samir(que además habla español) y el resto de personal del riad, siempre dispuestos a ayudarte o a servirte un té con menta. Por poner alguna pega, el wifi nos dio algún problemilla, pero lo positivo gana a lo negativo con creces.
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un alojamiento ideal, situación perfecta, bonito, limpísimo... el desayuno muy rico en la terraza, y los encargados muy amables y dispuestos a ayudar en todo momento. Un 10 le doy!
2017년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vivienne 님, NSW, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cosy Riad right in amongst it all
Once we figured out how to get to and from the Riad it was easy to find. Negotiating the Souk between there and the main square became a challenge, to "Run the Gauntlet" without being hassled by the local shopkeepers we managed by the 2nd day. Being waited on and pampered was wonderful after our previous city. The rooftop terrace and plunge pool was heaven. They couldn't do enough for us.

6/10 - 괜찮아요

Arnaud 님, Courbevoie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
riad agreable mais personnel catastrophique
Je précise qu'avant d'écrire cet avis j'ai eu un échange oral au riad puis par mail avec le propriétaire. Concernant le riad en lui-même, il est tres agreable, joliment decoré et les chambres sont spacieuses. Par contre, sans rentrer dans le détail (voir mon avis sur tripadvisor) : gardien totalement incompetent qui nous a laissé de longues minutes a la porte le 1er soir alors que nous etions "agressés verbalement" par une bande de jeunes qui voulaient nous racketter. Pire le 2nd soir, ou il est parti se coucher en verrouillant la porte d'entree du riad a 23h sans s'assurer que tout le monde est rentré .... 45 minutes dehors (a 10 degrés) et 15e de hors forfait plus tard, lorsqu'il nous a ouvert, meme pas une excuse ... Je tiens a rajouter qu'heureusement, nous avions nos telephones portables et la carte du riad avec les numeros, sinon nous etions bons pour une nuit dehors .... inadmissible ! Ajouté a cela que nous avons ete volés de 200euros dans la chambre (dans le coffre ou dans ma valise) Le patron bien que plutot sympathique en soi, ne nous a pas paru plus gené que ca que des clients soit restés dehors en pleine nuit, nous n'avons guere plus senti d'implications concernant l'argent derobé. Vous comprendrez aisement que mon avis est quelque peu mitigé !