테라스/파티오

힐튼 콜론 키토 여행 후기

5 out of 5
힐튼 콜론 키토
Amazonas N 1914 Y Patria Avenida 1, Quito

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 336개 이용 후기 중 172개" "
평점 8 - 좋아요. 336개 이용 후기 중 113개" "
평점 6 - 괜찮아요. 336개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 336개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 336개 이용 후기 중 8개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Randall

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2024년 2월 28일
Dear Randall,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share your experience at our property.Is good to know that you have a good time.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great experience
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2024년 2월 28일
Dear Roberto,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share your experience at our property.Is good to know that you have a good time.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very short trip. Appreciated the hotel organizing the taxi and giving me the option to charge to the room for my trip to and from the airport. This was a nice convenience especially given my very early morning arrival and departure times. I will definitely stay here again.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2024년 2월 27일
Dear Jeremy,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share your experience at our property.Is good to hear that you had a nice stay, it will be a pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

JOSSELYN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recomendado
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2024년 2월 23일
Dear Josselyn,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you.Is good to know you had a good experience at our property.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Elvis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2024년 2월 23일
Dear Elvis,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you.Is good to know you had a good experience at our property.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

6/10 - 괜찮아요

Zakiya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in a great location and directly across from a wonderful park and clean and new public metro station. If you are looking for a hotel that is modern without an old smell, this is not for you. In addition, the rooms are too small for families and breakfast is not included and expensive however there are many walkable and tastful options in the area. Lastly, the concierge staff are friendly and helpful. This is hotel is perfect due to its location and staff, only.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2024년 1월 2일
Dear Zakiya,Greetings from Hilton Colon Quito.Thanking you for taking the time to share your experience in out property.We have taken note of your comments and will take action on them.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Sairam

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was very comfortable. Front desk was super helpful. Dining options were great.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2024년 1월 2일
Dear Sairam,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share your experience at our property. Is good to hear that you enjoy your stay, we hope we can host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Lady

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny 님, 2023년 11월 13일
Estimada Sra. Rodríguez,Saludos desde Hilton Colon QuitoGracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Usted en una de nuestras huéspedes más valiosas. Muchas gracias por su retroalimentación y nos complace saber que su estadía fue placentera.Estaremos muy gustosos de tenerla de vuelta en un futuro cercano.Best Regards,Jenny JiménezFront Office Manager Assistant

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny 님, 2023년 11월 13일
Estimado Sr. Yagual,Saludos desde Hilton Colon QuitoGracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Usted en uno de nuestros huéspedes más valiosos. Muchas gracias por su retroalimentación y nos complace saber que su estadía fue placentera.Estaremos muy gustosos de tenerlos de vuelta en un futuro cercano.Best Regards,Jenny JiménezFront Office Manager Assistant

2/10 - 너무 별로예요

Jair

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2024년 1월 2일
Dear Jair,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to put a note on your stay, we would appreciate if you can inform us what was wrong in your stay, this information help us to be better.Best regards,Bernardo de la Calle

6/10 - 괜찮아요

Felix

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
INSTALACIONES ANTIGUAS PARA SER DE LA CADENA HILTON, CALENTADOR DE AGUA SE ALTERA, PERSONAL NO RESOLVIÓ UN PROBLEMA DE WIFI.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenny 님, 2023년 11월 13일
Estimado Sr. De La Rosa,Saludos desde Hilton Colon QuitoGracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Usted en uno de nuestros huéspedes más valiosos. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con la calidad de servicio que usted se merece. Esto no es caracteristico de nuestro Hotel o nuestro personal, siempre buscamos formas para mejorar la experiencia de nuestos pasajeros. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tratamos que nuestros huespedes tengan una estadia placentera. Muchas gracias por su retroalimentación y esperamos nos de una nueva oportunidad en un futuro cercano.Best Regards,Jenny JiménezFront Office Manager Assistant

2/10 - 너무 별로예요

Jair

별로예요: 직원 및 서비스
Tivemos um problema no checkin. O quarto que nos deram foi o 164, mas quando usávamos o cartão do quarto no elevador para nos levar ao primeiro andar, o sistema do elevador registrava o andar 17. Reclamamos por 3 vezes e nem sequer um pedido de desculpas recebemos dos atendentes da recepção. Ao fazer o checkout, efetuei o pagamento com débito e solicitei que o cartão de crédito, vinculado à minha reserva fosse desvinculado. Fui então informado de que isso seria feito imediatamente. Ao chegar ao aeroporto, recebi aviso de cobrança adicional no cartão de crédito no valor de 208 dólares. Definitivamente, não recomendo este hotel. Eles agem de má fé com os clientes.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Jenny 님, 2023년 11월 13일
Estimado Sr. Soares,Saludos desde Hilton Colon QuitoGracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Usted en uno de nuestros huéspedes más valiosos. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con la calidad de servicio que usted se merece. Esto no es caracteristico de nuestro Hotel o nuestro personal, siempre buscamos formas para mejorar la experiencia de nuestos pasajeros. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tratamos que nuestros huespedes tengan una estadia placentera. Muchas gracias por su retroalimentación y esperamos nos de una nueva oportunidad en un futuro cercano. En cuanto a lo que menciona del cobro, lo hemos revisado y se ha verificado que el valor total que se cargó a su tarjeta es de 476.74 correspondiente al hospedaje y consumos de alimentación. La tarjeta ya ha sido desvinculada de nuestro Sistema de reservas.Best Regards,Jenny JiménezFront Office Manager Assistant

10/10 - 훌륭해요

NATALIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was OK.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 10월 25일
Dear Natalia,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for sharing your experience, we are happy you had a good stay.Best regards,Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Mary

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hitel was very well represented upon first glance. The location was excellent and in a great walkable area. I really liked the hotel
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 10월 18일
Dear Mary,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time and share your experience at our Hotel.We are happy you had a nice stay, we hope we can host you again in a near future.Best regards, Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Hector 님, RIVERDALE

좋아요: 편의 시설/서비스
The staff was friendly and efficient.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 10월 4일
Dear Hector,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time and share your note with us, is good to hear that you enjoy your at our property.We hope we can host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Francisco

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 9월 26일
Estimado Francisco,Buenos dias.Muchas gracias por tomar de su tiempo y haber dado una calificación.Nos complace mucho que haya tenido una buena experiencia en nuestro Hotel.Esperamos tenerlo con nosotros en un futuro cercano.Saludos cordiales,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 9월 22일
Estimado Enrique,Buenos dias.Espero todo marche bien.Muchas gracias por tomar de su tiempo y darnos una calificación.Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estadia en nuestro Hotel.Sera un gusto para nosotros tenerlo nuevamente en nuestro Hotel en un futuro cercano.Saludos cordiales,Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Tomohito

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I liked the Executive lounge. It has great view from the windows and good drinks & snacks!!
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 8월 5일
Dear Sirs,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share your experience at our Hotel.We are happy you enjoy it and that you like the Executive lounge.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Zaira Viviana

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jenny 님, 2023년 7월 18일
Dear Mrs. Badillo,Greetings from Hilton Colon QuitoWe sincerely appreciate your rating.We hope to have you back in the future.Best Regards,Jenny JiménezFront Office Manager Assistant

10/10 - 훌륭해요

Omar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio, habitacion excelente, ubicación excelente.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 7월 17일
Estimado Sr. Omar,Buenas tardes.Muchas gracias por tomar de su tiempo y dejarnos saber su opinion sobre su estadia en nuestro Hotel.Nos complace mucho escuchar que todo estuvo de su agrado.Esperamos poder tenerlo con nosotros en un futuro cercano.Saludos cordiales,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything ok
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 7월 17일
Dear Julio,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for your email and sharing your experience at our property.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

IRAYDA 님, Guatemala

출장 여행, 가족 여행
Great hotel for business travelers. I was there for a week I highly recommend taking the suite with lounge access, it is very convenient when you have long hours of work. I will go back to this hotel when I return
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 7월 3일
Dear Irayda,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share with us your experience at out hotel.We are happy to hear that you have a good stay.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Tracy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The Concierge, Bar & Wait Staff make this hotel so good. They go out of their way to assist & make you comfortable
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 6월 14일
Dear Tracy,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking of your time and share your experience with some of our team members.Is good to hear that they are doing a good job and helping our guest.We hope we can host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la CalleFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Cal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent facility. Great breakfast, and staff were very helpful.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 5월 24일
Dear Cal,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share your experience with us, we are happy you had a good time in our property.We hope you can host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Genaro Bernabe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
despues de la pandemia Varios de los servicios en el hotel siguen cerrados (spa, restaurantes, bar)
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 5월 22일
Estimado Sr. Genaro Bernabe,Buenas tardes.Muchas gracias por tomar de su tiempo y compartir su experiencia con nosotros.Hemos pasado sus comentarios a la Gerencia para que sea tomada en cuenta.Saludos cordiales,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleased with our Hilton stay. Met expectations.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 5월 22일
Dear Ms Catherine,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share with us your experience at our property.We are happy to hear that we met your expectations.It will be a pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Milko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comforable bedding, clean and spacious room, front desk responded politely and pisitively to requests.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 4월 27일
Dear Milko,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share with us your experience at our property.We are happy you enjoyed your stay with us and you spend a good time and know everything was fine.We hope we can host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Erica

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 5월 15일
Dear Erica,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for your review.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Tuky

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 5월 15일
Dear Tuky,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for your review.Best regards,Bernardo de la Calle

2/10 - 너무 별로예요

Paul

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location, the food, pool and amenities. Staff was friendly and knowledgeable, there was nothing I didn't like.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 3월 28일
Dear Miriam,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share your experience at out Hotel.We are happy you enjoyed your stay, and it will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

6/10 - 괜찮아요

GLENDA 님, MACHALA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El hotel tiene muchos años y está bien conservado, sin embargo el desayuno no me gustó puede mejorar, además que esa parte debería ser renovado. Llegamos al hotel a las 10pm y en el bar no nos quisieron atender porque la cocina estaba por cerrar sin embargo en la información del hotel la hora del servicio indicaba hasta la 1am. Fuimos por un evento en la casa de la cultura, por esa razón nos alojamos en el hotel pero la zona no es de mejor, la próxima vez llegaré a otro sector
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 3월 22일
Estimada Glenda,Buenos dias.Muchas gracias por tomar de su tiempo dejarnos saber su experiencia en nuestro Hotel.Hemos pasado sus comentarios a los jefes de cada area, ademas de a la Gerencia General para tomar acción en los puntos que nos meniciona y asi poder dar una información correcta y la atención que nuestros huespedes se merecen.Saludos cordiales,Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Toniell

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 3월 22일
Dear Toniell,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time and put a little feedback.We are happy you enjoy your stay at our property.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es un clásico de Quito, que conserva su encanto. El área de la piscina podría estar mejor supervisada, el 1 de enero queríamos disfrutar de la piscina, hidromasaje y saunas. Las saunas estaban apagadas, el área de la piscina con un grupo bullicioso de alrededor de 10 personas bebiendo cerveza con música a todo volumen y utilizando tanto la piscina y el hidromasaje con ropa. El hotel todavía utiliza envases pequeños de plástico con champú, acondicionador y crema corporal. Estos deberían ser reemplazados por dispensadores y evitar así generar tanta basura plástica.
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 1월 9일
Estimado Diego,Buenas tardes.Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel.Se ha tomado nota de sus comentarios y los mismos se han hecho llegar a los jefes de cada area para que tomen acción y poder dar un mejor servicio.Para nosotros sera un placer tenerlo como huesped en un futuro cercano.Saludos cordiales,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 1월 9일
Dear Alicia,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time and give as a review.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Marcel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buenas ubicación, personal amable, restaurante con variados platillos y de excelente calidad
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2023년 11월 11일
Estimado Marcel,Buenas tardes.Muchas gracias por tomar de su tiempo y compartir su experiencia con nosotros.Nos complace mucho saber que su estadia fue de su agrado.Estamos siempre a la orden y esperamos tenerlo con nosotros nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales,Bernardo de la Calle

6/10 - 괜찮아요

Ingrid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
.
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 12월 27일
Dear Ingrid,Thank you for your review.We hope you can help us with a little more information so we can give a better service to our clients.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Teresa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 12월 22일
Dear Teresa,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to put your review.These reviews help us to keep on going and each time give a better experience to our guests.We hope we can host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was great as well as the food.
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 12월 20일
Dear Jerry,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to write about your experience at our Hotel.Is good to hear that everything was fine.It will be our pleasure to host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Enrique

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación y servicio
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 11월 28일
Estimado Sr. Enrique,Buenas tardes.Muchas gracias por tomarse de su tiempo y darnos un feedback de su experiencia en nuestro hotel.Esperamos poder tenerlos con nosotros en un futuro cercano.Saludos cordiales,Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Nadia

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I did like the location of the property and the proximity to the artisanal market. However, I thought the rooms were not large enough to accommodate two full beds. It was crammed. The property also needs a deep lift, the rooms and bathrooms are outdated. Breakfast is just okey.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 11월 27일
Dear Nadia,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to send your review, this help us to get better every day..We hope we can host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

4/10 - 별로예요

Poul

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Skuffende værelser
Ældre og nedslidte værelser - slidte møbler etc. Morgenmadsbuffet meget begrænset og "plain" Jeg havde betalt ekstra for at have Lounge adgang, hvilket var en enorm skuffelse, Lounge var ikke åben i åbningstiderne (ingen morgenmad) der var ingen personale når der var åbent og standarden var meget ringe, ligesom der ikke blev ryddet op på bordene etc., det "varme" mad var koldt og ulækker.
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 10월 24일
Dear Mr. Bligaard,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our guest rooms, Executive Lounge and breakfast. Our Executive Team is reviewing your comments to ensure they are used to improve our guest's experience. We hope you will consider staying with us in the future. We'd love to have you as our guest to ensure you have the best travel experience.Sincerely,Bernardo de la CalleFront Office ManagerHilton Colon Quito

10/10 - 훌륭해요

Jeanette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 9월 21일
Dear Jeanette,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you the good rating, is good to know we are doing a good work.We hope we can host you in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Ramon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Place
It was a really nice hotel with an excellent breakfast buffet. I would stay here again if I ever go back to Quito.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 9월 20일
Dear Mr. Ramon,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to post your experience at our property.Is good to hear that you had a nice stay and enjoy our breakfast.We hope we can host you again in a near future.Best regards,Bernardo de la Calle

2/10 - 너무 별로예요

Shahid

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the oldest building in town but they should upgrade in all expect, for an example beds size were very small. Swimming pool timeing from 10 am to 5 pm what a joke, very dirty any noisy windows.....
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 8월 19일
Dear Shahid Muhammad Akhtar,Greetings from Hilton Colon Quito.Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our guest rooms. Our Executive Team is reviewing your comments to ensure they are used to improve our guest's experience. We hope you will consider staying with us in the future. We'd love to have you as our guest to ensure you have the best travel experience.Best regards,Bernardo de la Calle

10/10 - 훌륭해요

Lautaro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A pesar de los años que tiene el hotel, está impecable
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LUISELLA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 7월 25일
Dear Luisella, Greetings from Hilton Colon Quito. Thank you for your review. We hope we can host you again in a near future. Best regards, Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

Anne-Marie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay. Well located. We had early check in and late check out easily without any charge , really appreciated.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 7월 18일
Dear Ms. Anne Marie, Greetings from Hilton Colon Quito. Thank you for your review and let us know you have a good time in our Hotel and our Country. It will be our pleasure to host you again in a near future. Best regards, Bernardo de la Calle

8/10 - 좋아요

shannon 님, Leander

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Hotel Expensive breakfast buffet
The hotel was very clean and the staff are helpful. My only complaint is their breakfast buffet is very expensive for the kind of stuff that they served in their buffet. We were there with a tour group but we extended our stay with this reservation and when I asked how much is their buffet I decided that it was not worth it.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernardo de la Calle 님, 2022년 6월 13일
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your experience at our Hotel, is our pleasure to host you. We have taken note of your comment about our breakfast, I pass this information to our Restaurant Manager so he can take action on it. We hope you consider stay again with us in a near future. Best regards, Bernardo de la Calle