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부티크 호텔 도나우발저 여행 후기

3 out of 5
부티크 호텔 도나우발저
Hernalser Gürtel 27, Vienna, Vienna

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 598개 이용 후기 중 175개" "
평점 8 - 좋아요. 598개 이용 후기 중 255개" "
평점 6 - 괜찮아요. 598개 이용 후기 중 129개" "
평점 4 - 별로예요. 598개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 598개 이용 후기 중 13개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chang Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장 숙박
숙박 인원에 맞는 방 크기를 배정하여 과도한 비용발생을 자체적으로 관리하는것으로 판단됨.
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JINKYUNG

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모텔같은 분위기로 주변에 나이트클럽이 있고 객실바닥에 하트무늬의 큰 카페트가 깔려있어서 놀
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a nice time there.
The interior was modern and trendy. The breakfast was enjoyable. But, the room door lock system needs to be repaired.
2017년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
gd
Good

10/10 - 훌륭해요

Jan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goed ontbijt, goed bed, schone kamer. De badkamer is erg klein.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Maly 님, 2024년 1월 20일
Thank you very much for your feedback and we will include your feedback in our agenda!We look forward to your visit again.Thank you very much and see you soonkind regards!

10/10 - 훌륭해요

Katrin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ganz ausgezeichnet ist die Verkehrsanbindung; die Straßenbahn hält dirrekt vor der Tür, die U-Bahn ist 4 Min. Fußweg entfernt. Es ist ein sehr empfehlenswertes Stadthotel. Am Wochenende gibt es zum Frühstück Livemusik - mit Walzerklängen in den Tag!
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Team Donauwalzer 님, 2024년 1월 20일
Sehr geehrte Frau Katrin!Wir bedanken uns für Ihre Bwertung und vor allem freuen wir uns, dass Ihnen sehr gut gelaufen und wir wünschen sehr auf Ihren Besuch :)Vielen dank im Vorab!Mit feundlichen Grüßen!

10/10 - 훌륭해요

bradley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Maly 님, 2024년 1월 20일
Thank you very much for your review :)We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

8/10 - 좋아요

Bettina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Viktor

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place but 2 sketchy male employees
My stay was great. Exceeded my expectations. The hotel and room were clean. Bed was a little hard otherwise no major issues. Nice place but don’t think I will b returning there. My only issue is they don’t have a lock from inside and on two different days, a male staff unlocked my door with their key and came into my room. This was very early in the morning and I was awake and reading which took them by surprise he stood at the door like a deer in headlights. Mind you he didn’t knock or announce himself. I asked if I could help he said he was there to get trash. After he took my trash he asked if I needed anything and I told him water but I never heard from him again. Later that day I saw a different housekeeping but didn’t think much of it until the second time around same time in the morning again but this time around as soon as he opened the door and saw me at the study table, he quickly closed the door when I asked “can I help you ?”. 10 minutes later same thing but different male staff. I spoke with the receptionist and also the manager or owner they were clueless as regards to who or why these men came to my room unannounced. At this point I became scared for my safety and wondered what would’ve happened if I wasn’t awake. Luckily it was my last day there. As I could not get a clear reason for their being there. Clearly they were employees or how else would they have access / keys to my room? I wonder if they followed up on this as they were not too alarmed by it
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Katharina Kluss 님, 2023년 7월 13일
Dear guest,Thank you so much for the time taken to write your review. We are more than happy to know, that you were satisfied with the services of the hotel, such as the cleanliness, friendliness and the hotel itself.Please accept my apologies for our staff wanting to clean the room without knocking – this should definitively not be! I have already had an explanatory talk with my people, showing them your review and asking them how they would feel… so be assured, next time when you are in Vienna,: no more entering without knocking!Thank you so much for telling us! Without your commentary we would not have known!Looking forward to pamper you again, Best regards and again thank you!Sincerely Kluss Family

8/10 - 좋아요

james

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Liked close location to the subway and tram line. Friendly staff.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel and service.
Great hotel and service. Would like to recommend this to everyone.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Per-Henrik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hans

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Decent but way overpriced
Very middle of the pack hotel, definitely not worth the €185,- I had to pay for most nights. First time I encountered a shower that could not be set to the correct temperature, either cooking hot or not warm at all and constantly switching. Room was next to a busy road that also leads to the hospital so also quite a lot of sirens. Room is nothing special, not good, not bad, overall state of the hotel is pretty old/dated. Breakfast also not really special, seen worse but also definitely better. Could use more vegan options and bigger bowls. Spent 2 weeks in Vienna and had to switch hotels during the weekend. Comparing overall experience and prices I think the Donauwalzer is way too overpriced for what you get compared to the Harmonie hotel I was in the first week.
2023년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Goed hotel maar zeer slechte service
Zeker goed hotel goed ontbijt €20 per persoon. Helaas een ongeval in de kamer gehad gevallen en mijn bovenbeen gebroken heb de receptie gebeld verteld dat mijn sleutel in de deur zit en open gebroken moet worden heb ruim 40 minuten op de grond gelegen voor dat de hulp diensten binnen waren omdat ze vond dat ik maar geduld moest hebben en geen haast. Uiteindelijk de zelfde avond/nacht met spoed geopereerd het bot van mijn bovenbeen was totaal door midden weer met een plaat alles op zijn plek gebracht. Volgende morgen werd ik gebeld door het hotel hoe het nu moest met factuur van de overnachtingen en dat ik gelijk even €1800 meer wilde betalen voor de schade aan de deur die de brandweer heeft gemaakt . Dit is afgelopen woensdag avond gebeurt 2x een telefoontje gehad hoe alles financiële afgehandeld moet worden nog niet 1x gevraagt hoe het met mij gaat lig namelijk nog steeds in het ziekenhuis en nog geen vooruitzicht waarneer ik terug naar Nederland kan om te herstellen wat waarschijnlijk 6 tot 12 maanden gaat duren om volledig te herstellen
2023년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

shunsuke

좋아요: 청결 상태
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very comfortable. Excellent location for trams and trains. Friendly staff. We would return.

10/10 - 훌륭해요

Ashraf

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gutes Frühstück
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joseph

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Ok...the room was perfect for a family of 3. If you need space, this room is perfect for you. There is lots of room and the bathroom is large with a double sink set up. What was not good is the housekeeping. It was inconsistent.

10/10 - 훌륭해요

Helen 님, Epsom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautifubuilding right near train and tram stop
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Frühstück, Freundliches Personal.
2022년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yvonne

2022년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FRANCISCO TOMAS

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Me gustó el desayuno y que está bien comunicado con el centro a través del tranvia. No me gustó que pasamos mucho frio en la habitación ya que no funcionaba el aire ( lo hicimos ssber la 1° noche, y en 4 dias no lo solucionaron).

8/10 - 좋아요

Jonna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint hotel til prisen
Huggeligt hotel. Lidt outdatet interiør på værelserne, men rent og god seng. Venligt og hjælpsomt personale. God morgenbuffet, dog lidt dyr ift udvalget. Der er kaffemaskine på værelset, som kan lave the og kaffe uden beregning. Der fyldes dagligt op af kapsler, mælkepulver og sukker. Og der er en fin bar på hotellet, hvor man kan købe forskellige variationer af kaffe og små måltider. Skinnebussen, der kører lige ind til centrum, holder lige udenfor. Hotellet ligger lige ud til en større vej, så der er en del motorstøj, men vinduer virker velisoleret, så hvis man ikke lukker dem op, kan man sove uforstyrret.
2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johanna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nähe zu den Öffis perfekt, Umgebung vom Hotel eher zweifelhaft, sind abends lieber mit dem Taxi gefahren. Personal sehr freundlich, Zimmer schön, Bad etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Zimmer war geräumig, Bett super bequem , Klimaanlage, Fernsehen, Radio, Kühlschrank etc alles da was man braucht
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathleen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very nice staff, decent room. The elevator would only work sporadically, which wasn’t ideal. The safe in our room was broken so we had to use the security boxes in the lobby, so whenever we needed to get our stuff we had to have an attendant help us.
2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Özkan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Zimmer sauber, Personal ist nett und hilfsbereit. Keine Beanstandung.
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jarmo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boutique hotelli Wienissä
Respan henkilöstö oli teennäisen ystävällistä. Missään vaiheessa en kokenut olevani toivottu / odotettu / arvostettu vieras. Sängyn patja oli huono (yövyimme useamman yön), sängyssä oli mahdotonta löytää hyvää asentoa. Yhdistetty kylppäri / wc ilman ovea??!! Aamiainen näytti olevan runsas ja monipuolinen, mutta meidän kannaltamme ylihinnoiteltu (ja siis turhan runsas). Sijainti oli hyvä, ratikkapysäkki vieressä ja metro pienen kävelymatkan päässä. Ulkoinen olemus kaunis / siisti. Tosiasiallisesti face liftiä vailla.
2022년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
L’hôtel est plutôt pas mal, mais l’environnement pas top…
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Hôtel loin de tous les centres d’intérêts de Vienne.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jari

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Parin kilometrin päässä keskustan reunalta
Hotelli hyvillä liikenneyhteyksillä: metro- ja raitiovaunupysäkki lähellä. Huoneessa oli kokolattiamatto, joka teki ilmasta tunkkaisen. Hotellista löytyy myös huoneita, joissa on parketti. Tyynyt olivat surkeat. Sain hartiat kipeiksi sen takia. Ovessa oli vanhanaikainen lukko ja raskas avain. Aamiainen oli ihan kiva, mutta liian kallis tarjontaan nähden.
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wienervals till frukost
Underbart ställe med härlig frukost till wienervals
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
was quiet and friendly
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic value for money in a great spot
Fantastic unique independent hotel in a great location, enough going on nearby but also had great links into the centre. Superb value for money. The staff were always very friendly with the desk always manned which made it super practical to pop out whenever needed. The rooms were all lovely, but especially the upgraded Deluxe rooms, super modern, spacious and airy. Thankfully the bar of the hotel is open late and even offers snacks which is ideal after a few evening drinks. The breakfast was a bit disappointing and with many, much better places to eat nearby: I'd definitely say it isn't worth the money and you're better of heading out for food. My only real criticism was that the room cleaning service was a bit mixed. Our beds were always made nicely and they always timed it well so as not to disturb us when we were in. But, two of the three rooms we had booked had to get new toilet paper ourselves at least once, as this simple but very necessary item was not replaced. We also lost our bathmat one day but luckily that came back soon after.
2021년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aleksandar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage Anbindung! Schönes komfortables Zimmer! Private Spa Nutzung mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten (eigene Musikauswahl, mehrere Lichtschalter um das Lichtkonzept individuell auszuwählen, kleine Auswahl an Badesalzen für den Whirlpool) Frühstückt war gut, ist aber aufgrund der Covid-Situation etwas klein ausgefallen.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles prima! We dachten alleen dat de welness in de prijs was inbegrepen.
2021년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hiroshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
実に素晴らしい,再訪の価値あるホテル
　とにかくスタッフの対応が迅速かつ丁寧 (Natasha, Nora様の対応は特に良い)。　 出張で使ったが、書類の印刷や帰国時の空港までの鉄道乗り継ぎ等、出来ない事は無いのではと思えた。 　又朝食も凝っていて、出勤前に大いに元気を頂いた。常にヨハンシュトラウスが流れている。地下鉄最寄駅まで徒歩3分という便利さも出張には欠かせない。
2021년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harm van

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynn Marie 님, Palermo

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Happiness has everything to do with the people you experience life with. This marvelous gem of a hotel has a genuinely caring and attentive teamed staff. Nora who greeted us upon arrival set the stage for this and Milli, Elizabeth , and Anastasia carried the momentum of great service. Our housekeeper, so sorry we did not get her name worked 15 of the 16 nights we stayed. Yet each morning she greeted us with a huge smile and accomodated every need. Everything including a dynamic breakfast is done with class. We knew they all loved their jobs there and it showed in everything. We believe they appreciated us being there. Kluss family members were present daily assuring all customers were happy. Just far out from the old center to be quieter, the area offered 3 food stores if your into eating on the run and midnight snacks and Bahn 44 is literally at the steps of the hotel and access to U6 a 3 minute walk. Lots of extras including live music with Sunday brunch to the tissues at departure made this a wonderfully memorable venture. We travel to Europe twice a year and have been to Vienna 4 times. We will be back. Thank you. I forgot to mention we got an unrequested free upgrade of our room. Nora was the Star!!
2021년 10월에 16박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!
Muy buen hotel, bonito, detallista y todos muy amables.
2021년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taranee 님, Lutz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I chose this hotel for the Spa. Very upset that I was never allowed to use it, being a hotel guest. 3 nights and no access. And people of the street, getting in the spa. Is all about the Benjamins. Misleading advertisment, not happy.
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein mit Liebe geführtes Familienunternehmen, das auf jeden Fall weiter empfohlen werden kann. Tolles Frühstück und sehr freundliches Personal. Danke.
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr nette Begrüßung beim Check Inn. Gleich kleine Ausflugshinweise erhalten. Schönes Frühstücksbuffet, schöne Bar und netter kleiner Innenhof. Es war alles bestens.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wanzhi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good
2021년 7월에 1박 숙박함