3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

호텔 빌라 멕시카나 여행 후기

3 out of 5
호텔 빌라 멕시카나
Playa La Ropa s/n, Zihuatanejo, GRO

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 739개 이용 후기 중 366개" "
평점 8 - 좋아요. 739개 이용 후기 중 264개" "
평점 6 - 괜찮아요. 739개 이용 후기 중 66개" "
평점 4 - 별로예요. 739개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 739개 이용 후기 중 17개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rosa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool is beautiful, you are on the beach
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda 님, Cranbrook

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The perfect location on the beach and the always amazing staff!
2024년 2월에 18박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CECILIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Su ubicación frente a la playa es lo mejor que tiene
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

bonnie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved that the hotel was right on the beach. We loved the wait staff in the restaurant. Most everyone staying there had been there before, sometimes had been visiting there for many years, which says a lot about the way the staff treated you - as old friends, as new friends made. We loved it and will be back!
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Birdie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the location and setting. Easy breakfast in the morning. Beds are too firm for me, but overall, a nice, convenient, comfortable place to stay.
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not the best selection of restaurants or shopping but beach and pools great
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas W

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely beach access, clean, well maintained, great customer service, and great restaurant.
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rogelio Darío

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fue muy apacible mi estancia.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret Ann

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Courteous staff, gorgeous views, beautiful beaches, wonderful breakfast options and very comfortable rooms
2024년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cozy. Staff very helpful and accommodating. Easy beach access Beautiful beach. Excellent restaurants within walking distance. Can walk to Zihautenajo town for shopping and restaurants.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dean

Great place. We will stay there again for sure!
2024년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gerardo benjamin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel ideal para personas de la tercera edad, todo a nivel, cercano a la playa y un muy buen lugar para descansar
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

단체 여행
좋아요: 청결 상태
For the price it is not worth it. The staff is very unhelpful, limited options at the restaurant for dinner if you are vegetarian, they let all the people put out their towels and save chairs at 8am even though they arent there so there are none left for anyone, even though all of them just have a towel on it.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dianna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Villa Mexicana never disappoints! I truly appreciate coming back each year and seeing the same wonderful staff. They are accommodating and friendly and makes our stay all that more enjoyable.
2024년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Larry

2024년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the access to the beach and how small town it seemed
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Sequim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right on the beach, wonderful staff lots of friendly repeat folks HOWEVER, the one & only complaint from all who was asked was the pillows need replacing. They are horrendous. Most repeat customers state they go to Sam’s club & but their own. That’s the only gripe.
2024년 1월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy difícil conseguir camastros en el día… la gente se los reserva muy temprano…
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soraya

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alma

2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marxy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Familiar y bien ubicado.
Buen servicio. Hotel tranquilo y familiar.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Javier Noguez

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La verdad creo que a este hotel le hace falta mantenimiento, es muy bonito en general, la playa, la ubicación, la atención. Sin embargo, si creo deben darle mantenimiento al hotel y mejorar ciertas áreas.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marisol

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiernan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exellent!!!!!
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpio todo, buen servicio, frente a la plata. Excelente todo.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general todo
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything.
2023년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Camilo

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Cobros inesperados cobran a los menores de edad y había cucarachas en mi habitación
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia Reservaciones 님, 2023년 9월 11일
Estimado cliente, lamentamos la respuesta tardía.Vemos en sus comentarios, los cuales agradecemos, que comenta algo de cargos inesperados, nos podría platicar que sucedió, que fue lo que le cobraron y bajo que motivo? Para poder investigarlo y ver si se trato de un error involuntario, un cargo justificado o bien un cargo mal intencionado por parte de nuestro personal?De antemano agradezco su apoyo.Saludos cordialesLic. Nuñez / Gerente de reservaciones

2/10 - 너무 별로예요

Gerardo Stefan

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 9월 14일
Agradecemos su valoración, si nos pudiera ayudar con mas información para poder mejorar gracias a sus comentarios.Saludos

6/10 - 괜찮아요

Grizelle

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 9월 14일
Agradecemos su valoración, si pudiera regalarnos mas detalles para poder mejorar nuestros servicios se lo agradeceremos.Vuelva pronto

8/10 - 좋아요

Pilar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poco flexibles en el reembolso de 5 desayunos q no se consumieron, ya q 3 viajeros por motivos de salud no llegaron, de la habitación yo sabía q no era reembolsable y no se pidió nada
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Estimado cliente, Lamentamos su decepcion, sin embargo el costo de la habitacion con desayunos es un servicio completo, no podemos separarlos y son servicios que son contratados por un tercero, es decir por su agencia de viajes y eso nos limita la libertad de acción.Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

Pilar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien. Lastima q se solicitó una deferencia por 5 desayunos q no se consumieron y no quisieron aplicar ni un Credito parcial por los mismos. La habitación que no se uso, entiendo q no era reembolsable, pero los desayunos, me parece inflexible y hasta un poco abusivo.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 9월 14일
Estimado cliente.Lamentamos la situación, lamentablemente los servicios no utilizados no son reembolsables.Lo esperamos pronto.Saludos

6/10 - 괜찮아요

EDUARDO

별로예요: 직원 및 서비스
El servicio en el restaurant es muy lento, y anteriormente tenian una opcion muy buena que era incluir en el precio del hospedaje el desayuno y las bebidas y ya no lo tienen.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Estimado cliente.Seguimos manejando esas opciones, el problema es que nuestros proveedores no las manejan todas, por la limitación de sus sistemas, la proxima vez, le invitamos a reservar directo para poder ofrecerle todas las opciones.Seguimos a sus ordenes

8/10 - 좋아요

Amando

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nada
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La accesibilidad a la playa es inmejorable.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuleva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Pilar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel, a pie de playa, con alberca y la comida rica. Excelente servicio al recibimiento.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente propiedad sobre la playa, muy tranquila con buen restaurante y atención del personal. Recomiendo los masajes, excelente con precios muy accesibles.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

2/10 - 너무 별로예요

Steven 님, Knoxville

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No HOT Water. At All. The TVs were messed up in both rooms. We got hit with unexpected surcharges at check-in (prepaid US$722 with Expedia; had to give another US$355 at desk). The food was awful; cocktails were watery. The only good part of this place is the lead photo.
답변 제공: Gerencia de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Dear client:I have looked for information about your reservation and I could not find your record, I would you like to check your statement to explain what was charged. It must have a reason for that. Your stay was pre-paid, maybe if you request an upgrade I do not know, if you can help me with additional information for your stay.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

MARIA DEL PILAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar agradable. Ofrece descanso, seguridad, diversión y buena comida
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to the beach,very walkable shore line.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Oscar Armando

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Paulina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
mejorar el sabor (sazón) del Restaurante
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

8/10 - 좋아요

Mariela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar cómodo y limpio
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!

8/10 - 좋아요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Depto de reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Seguimos a sus ordenes, vuelva pronto!