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호텔 HM 두나스 블랑카스 여행 후기

4 out of 5
호텔 HM 두나스 블랑카스
c/ Trasimeno,12, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 93개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 93개 이용 후기 중 44개" "
평점 6 - 괜찮아요. 93개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 93개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 93개 이용 후기 중 7개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Désirée

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Max Constantin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kein Service. Dreckig. Teure Getränke. Pool macht um 19 Uhr zu. Klein. Eng. Laut. Schreckliche Gegend.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

단체 여행
Wir hatten mit drei Frauen ein Dreibettzimmer gebucht. Es war wenn überhaupt ein Doppelzimmer. Es gab drei Einzelbetten die zu einer großen Liegefläche zusammengeschoben waren. Für alles andere wäre auch kein Platz in dem Zimmer gewesen. Das Badezimmer bestand aus einer Toilette und einer Dusche. Das Waschbecken befand sich im „Schlafbereich“. In der Dusche und auch im Zimmer tauchten immer wieder Ameisen auf. Wir haben Übernachtung und Frühstück gebucht. Das Frühstück war super. Die Lage war völlig ok. Man war sofort am Strand, etwas weg vom Partyleben und wenn man feiern wollte, war man innerhalb weniger Minuten da wo was los war. Für den Preis den wir gezahlt haben würden wir nicht noch einmal in das Hotel fahren.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Etienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jubit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kolja

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Geht fit
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduard

2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eva

2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isabella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 7월 21일
Dear Isabella,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Ann-Kathrin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 7월 21일
Dear Ann-Kathrin,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Yannik Pascal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 7월 21일
Dear Yannick,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 7월 21일
Dear Dennis,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Hermann-Josef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles ok, super Lage zum Bierkönig und Megapark und zum Strand
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 7월 21일
Lieber Josef, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Katrin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Großzügig geschnittenes,sauberes Zimmer mit Balkon zum Pool-ruhig und angenehm.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 7월 21일
Liebe Katrinzunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

4/10 - 별로예요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I was charged an extra €140 for an upgrade from a single bed room to a double bed room, was given two single beds that were not joined together which meant my partner and myself were unable to sleep comfortably together without falling between the two beds which made paying the extra €140 a bit of a rip off as during our four night stay we only used the one single bed originally booked. and when I brought this to the attention of the staff, we were just given a cheap bottle of prosecco as some kind of compensation. Very disappointed.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 5월 5일
Dear Mr Martin,First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us.After reviewing your case, we inform you that you paid a supplement for 2nd person and upgrade from single to double room. This does not mean that the bed has to be a double bed. All the rooms in our hotel are with 2 single beds, however, we can marry them and make one double bed (upon availability) You also got an early checkin, free of charge.We apologize once again for the inconveniences you have explained and appreciate your feedback.Kind regards,HM Dunas Blancas team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Minisemester
Positivt var: - Middagen, väldigt välsmakande varje dag - Altanen med solstolar - Närhet till flygplats och strand Negativt var: - personal i reception när vi anlände - Sängarna var bedrövliga hårda och förstörde 2 nätter av 5. Vid klagomål till reception fick vi genast en tjock madrass som gjorde sömn möjligt. Upplevelsen var att personal var medvetna om sängkvalitet. - rummen var väldigt små men altanen vägde upp det. - rummet var allt i ett, det vill säga handfat och dusch i sovrummet och en pytteliten toalett som i alla fall hade en dörr. Det flesta gäster på hotellet var ungdomar främst från Tyskland som periodvis upplevdes störande. Fredag och lördag var det riktig fest för ungdomen på strandpromenaden med mycket fylla, skrik och skräp överallt. Detta hotell låg i centrum för festandet.
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 4월 28일
Dear guest,First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us.We truly apologize for not having met your expectations and for the inconveniences suffered during your stay with our staff. Everything that you have pointed out in your review has been noted down and will be revised with the corresponding department, in order not to repeat the same mistakes in order to improve.We appreciate your good review about our dinner service and the terrace.We hope to see you soon again in one of our HM Hotels!Kind regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundlicher Empfang und sauberes Zimmer.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 4월 28일
Lieber Marco,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Ameneh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 4월 28일
Dear Ameneh,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Design hotel, mycket trevligt. Många strandhotel är blåsiga, här solar du vindskyddat.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 4월 12일
Dear Peter,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Felix Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöne Unterkunft, sehr zentral gelegen, aber dennoch ruhig. Alles sauber, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Einzelzimmer sind sehr klein. Das Frühstücksbuffet ist riesig und wirklich klasse.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 4월 12일
Sehr geehrter Herr Walterzunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Danae

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück war meines Ermessens nach auch ganz gut. Das Zimmer mit Balkon war groß genug und hat eine schöne Innenausstattung. Das Zimmer war aufgeräumt aber leider nicht wirklich sauber beim Check in (hatte den Anschein, als ob dort eine Weile keiner mehr war). Nichts was man nicht beheben kann. Würde es auf jeden Fall nochmal buchen. Danke für den tollen Aufenthalt.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2023년 4월 3일
Liebe Danae,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

6/10 - 괜찮아요

Alisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Frühstück wurde zu früh abgeräumt. Auswahl ab 10 Uhr nur noch Mau. Warme Speisen waren kalt.
2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes Hotel
War ein richtig schönes Hotel, moderne und mediterane Ausstattung, Frühstück war sehr gut, direkter Durchgang zum Strand täglich bis 19 Uhr, 3 sehr schöne pools, kostenlose Liegen und Daybeds am Pool, moderner Fitnessraum, 10-15 min zu Fuß zum Megapark
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: HM Dunas Blancas 님, 2022년 9월 10일
Sehr geehrte Kunde,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Daniel Patrick 님, Moehlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

René

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: HM Dunas Blancas 님, 2022년 9월 10일
Dear René,Thank you for taking the time to rate us! Your opinion is really important to us. Kind regards, HM Dunas Blancas Team

10/10 - 훌륭해요

Ionut Viorel

2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: HM Dunas Blancas 님, 2022년 9월 10일
Dear Mr. Viorel,Thank you very much for such an excellent review! Your opinion is really important for us. HM Dunas Blancas Team

6/10 - 괜찮아요

Sarah

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 8월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katharina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles top. Nur leider war der Zimmerservice nur kurz da und hat uns auf Nachfrage neue Handtücher gegeben. Nicht kurz rausgekehert oder gewischt. Das Zustellbett hat geknarrt und gekracht beim umdrehen.
2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: HM Dunas Blancas 님, 2022년 8월 27일
Sehr geehrte Frau Katharina,Zunächst einmal möchte ich mich im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie uns besucht haben und dass wir insgesamt Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Zimmerservice und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Anton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos Gabriel Da Silva

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel in super Lage, freundlichem Personal, guter Sauberkeit und einem reichlichen Frühstücksbuffet.
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: HM Dunas Blancas Team 님, 2022년 8월 15일
Sehr geehrte Frau Fritsche, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Dragos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 8월 18일
Dear Dragos, First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general. We hope to see you again in our hotel. Best regards, HM Dunas Blancas Team

10/10 - 훌륭해요

Fabian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 24일
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general. We hope to see you again in our hotel. Best regards, HM Dunas Blancas Team

10/10 - 훌륭해요

stephan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Dear Stephan, First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general. We hope to see you again in our hotel. Best regards, HM Dunas Blancas Team

2/10 - 너무 별로예요

Alexandra

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julien Valentin jean

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C’est bien c’est pcq c’est à coter de la plage mais asy eclater même pas une cuisine zebi des gens il gueule , perso je préfère faire une gav à bondy
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Dear Julien, Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations. At the restaurant, is forbidden by the spanish law, to take out food. The safe costs 3€ per day. However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future. Best regards, HM Dunas Blancas Team

2/10 - 너무 별로예요

Supriyo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff unfriendly. Dining room does not allow carry out. AC not working. Safe not working.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Dear Supriyo, Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations. We are sorry to hear that you were not happy with your stay and the service you received at HM Dunas Blancas and apologize the inconveniences you could off suffered. Just to inform you, it is not possible to take out food rom the restaurant by the spanish law. However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future. We apologize once again for the inconveniences and appreciate your feedback. Best regards, HM Dunas Blancas Team

10/10 - 훌륭해요

Muhammed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich war sehr zufrieden. Die Lage war perfekt und es war sehr ruhig. Würde jederzeit wieder kommen.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Sehr geehrter Herr Muhammed, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HM Dunas Blancas Team

2/10 - 너무 별로예요

Shari

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty dishes in dinning area food plates not washed right . Food is terrible compared to Other HM hotels I’ve stayed in . Hairs in shower walls paper thin . Entrance of the hotel stinks of urine worse hotel I’ve stayed in .
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Dear Shari, Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations. We are sorry to hear that you were not happy with your stay and the service you received at HM Dunas Blancas and apologize the inconveniences you could off suffered. However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future. We apologize once again for the inconveniences and appreciate your feedback. Best regards, HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Roberto

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno piacevole
Soggiorno piacevole Stanza spaziosa ma sarebbe stata perfetta se ci fosse stata più attenzione alla pulizia (polvere e carte sotto il divano letto...) Ottimi i servizi così come la colazione molto variegata e buona.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Gentile signore/signora, Grazie per le sue gentili parole rivolte a tutto il team dell'hotel HM Dunas Blancas e siamo molto contenti che il suo soggiorno sia stato piacevole. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla pulizia della vostra camera. Ne prendiamo atto e cercheremo di migliorarlo. Cordiali saluti, HM Dunas Blancas

6/10 - 괜찮아요

Ghazal

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not the best
Hotel was far too noisey. Beds were very uncomfortable.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Dear Ghazal, First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us. We truly apologize for not having met your expectations and for the inconveniences suffered during your stay with the tranquility expected of the hotel and the beds. Everything that you have pointed out in your review has been noted down and will be revised with the corresponding department, in order not to repeat the same mistakes in order to improve. We apologize once again for the inconveniences you have explained and appreciate your feedback. Kind regards, HM Dunas Blancas Team

4/10 - 별로예요

Justin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Essen ist leider Ausreichend-Mangelhaft. Ebenso läuft das Personal im Essensbereich eine Art Partrulie.
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Lieber Justin, Zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich an uns gewandt haben, um uns Ihre Bedenken bezüglich Ihres kürzlichen Urlaubs im HM Dunas Blancas mitzuteilen, und entschuldigen uns dafür, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem Service, den Sie im HM Dunas Blancas erhalten haben, nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch prüfen, zur Kenntnis nehmen und mit dem Team besprechen, um mögliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Jerome

2022년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

philip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Dear Philip, It has been a real pleasure to read this excellent review of your recent stay with us at HM Dunas Blancas and we really appreciate that you took the time to write and share it with us and the Expedia community. We are glad to hear that you overall enjoyed your stay with us! The whole team does everything possible every day so that our clients have an unforgettable experience. We would be delighted to welcome you again soon :) Best Regards from Mallorca, HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Alexandre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre bien et grande mais très mal insonorisée, cet hôtel est idéal pour les jeunes qui font la fête mais pour ceux qui veulent être tranquille et faire une grasse matinée impossible les gens font la fête dans les chambres, dans les couloirs et pas de surveillant qui tourne dans l hôtel juste à l’entrée mais rien d’autre
2022년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Dunas Blancas 님, 2022년 7월 22일
Dear Alexandre, First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us. We truly apologize for not having met your expectations and for the inconveniences suffered during your stay with tranquillity of the hotel. Everything that you have pointed out in your review has been noted down and will be revised with the corresponding department, in order not to repeat the same mistakes in order to improve. We apologize once again for the inconveniences you have explained and appreciate your feedback. Kind regards, HM Dunas Blancas Team

8/10 - 좋아요

Charlotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 7박 숙박함