테라스/파티오

쉐라톤 오버랜드 파크 호텔 앳 더 컨벤션 센터 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 603개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 265개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 23개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

sukki

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
What a nice location near Sprint Headquarter
Spacious, clean, and quiet. Very convenient when your trip is related to Sprint

10/10 - 훌륭해요

Yoojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Bradley 님, Omaha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brooke

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved how large it was and how nice and large the rooms were. Didn't like you had to pay for breakfast. The pool and workout facilities were good. Thank you for the wonderful stay.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the great breakfast and coffee in the club lounge.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Crandall 님, 2024년 4월 13일
Thank you for staying with us. We are glad your club experience exceeded your expectations and you were pleased with your stay. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - 좋아요

Monika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a nice and upscale hotel only a 2 minute walk to the Convention Center. The only thing that surprised me is that parking is $10 per night and breakfast is $19 tax and tip at a sit-down restaurant. The pool is nice, but they do not enforce the rules of anyone under 16 needing an adult with them and no horseplay or rowdiness. The room was nice and spacious with plenty of space to relax and unwind.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great place to stay. We would return. We used the indoor pool, gym, and they have a great lounge for food and cocktails. Every employee we worked with was wonderful.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura 님, Fort Smith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
enjoyed our stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bruce Crandall 님, 2024년 2월 13일
Thank you for the rating. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

JENNY

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There are multiple events going on this weekend and the pool got crowded pretty quick. Overall though the pool was warm and the hot tub actually hot.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: B Crandall 님, 2024년 2월 13일
Sorry for the delay in the response. I am glad you enjoyed your stay with us. Thank you for your rating, we hope to see you again soon, and hope there might be a slower pool day when you visit.

8/10 - 좋아요

cindy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The from desk person didn’t tell me about using key card for elevator. They didn’t tell me where elevator’s were to room It would be nice if they told you something time’s dining room open. Breakfast time. Where pool was located etc. Other guests helped me find my way
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruce Crandall 님, 2024년 2월 6일
Good Evening Cindy, I wanted to write you a note to apologize for your experience at our hotel. We have taken your comments to heart and will start initiating processes to correct this from happening to other guests. Again, I do apologize and hope that you can give us another opportunity to increase the level of service you received.

10/10 - 훌륭해요

Forrest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mason

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upscale but not uptight
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

betty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rudy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room smelt like sewer, room service was horrible, would never answer front desk
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gail 님, Raleigh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kazuko 님, Olathe

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

arshad

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service Staff
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sadakazu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

arshad

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

gordon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is good

10/10 - 훌륭해요

Mathieu

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were nice, and the conference facility had GREAT service, and great food!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet. Dog friendly place.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Michell and her fellow worker were just excellent in the restaurant. Could not have been nicer
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It has a nice exercise room. Our room was very clean and comfortable.
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cindy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We had a huge party of family members staying at this hotel. We are thankful that they listened to us by letting our rooms stay on the same level and right next to each other. However, when it was first night there, we were in the hot tub and the staff was closing down. He was extremely rude asking us to leave since the pool was closing down. We ladies wanted to go to the bar and it was only 10:20, and per the website it says it closes at 11 pm. The waitress had told us they were closed and their was a couple still sitting at the bar or resturant. She couldn't tell us why they were closing early, she just said they are closed. It was a disappoint. Our queen size beds seemed like it was more of a full size. Lastly, we asked for room service and returned and one room did not get room service. A family member had forgotten their lunch bag and when I went to claim it. It was missing hee tubberware. Overall, the hotel is beautiful but not all staff are friendly.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checkin was easy and quick. Room was clean and the area was quiet.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
What’s missing
My stay was almost perfect. I’m elderly and not having a bellman wasn’t good. Then to find out there was no longer valet parking was inconvenient. Luckily it wasn’t too cold.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My preferred place to stay when I'm in town
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clarence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tom

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Long lines for coffee in the morning. Had a not-friendly experience with one of the staff members at check-in. Really pushing the rewards program on me.
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mynor

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NANCY 님, WICHITA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe, clean, well accommodated.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cindy

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelita

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Braidyn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay! Room was great!
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donna

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bridgette

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for a conference at the connected conference center
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The check in process was a little complicated but the lady helping was so nice and helpful and was able to figure everything out. We were switched to this hotel due to original booking at another hotel the air conditioning went out. Thankfully our room was clean this time unlike last. My only “complaint” is all the extra fees on top of your regular stay. You’re paying a higher rate to stay here compared to others in the area but then having to pay to park for your stay. Being charged extra for our children and then being charged for them again to have breakfast. We travel a lot as a family due to sporting events and have had many hotel stays but we’ve never had to pay extra for what comes with all of our other stays.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin Miller 님, 2023년 9월 5일
Heather,Thank you for sharing your feedback, it was nice to have you back. As for fees, we don’t charge extra for kids so please feel free to reach out to the hotel directly should you have any questions about your final bill.Thanks again for staying with us, we hope to see you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Nancy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything It was a awesome stay
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Great place great staff very central
2023년 8월에 1박 숙박함