알프스 공원 마쓰모토 및 마쓰모토 성 근처에 있는 카이 마쓰모토에서는 무료 현지식 아침 식사, 실내 광천수 온천, 커피숍/카페 이용이 가능합니다. 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 도서관, 레스토랑 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
셀프 주차 무료
시설 내 온천, 엘리베이터 및 커피/차(로비)
24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
카이 마쓰모토의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨 외에도 무료 WiFi, 책상 의자 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
더 보기
지정 흡연 구역
객실 편의 시설
욕실
무료 세면용품
욕조/샤워 콤보
전신 욕조
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어(요청 시)
엔터테인먼트
26인치 평면 TV
식사 및 음료
냉장고
미니바
더 보기
금고
에어컨
책상
책상 의자
정책
체크인
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 정오까지
특별 체크인 지침
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(성인 1명당 1명)
.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.
결제 유형
중요 정보
요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
시에서 부과하는 세금: 1인당 JPY 150.00(1박 기준). 이 세금은 만 12 세 미만 아동에게는 적용되지 않습니다.
이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
장애인 보조 동물을 동반하는 고객께서는 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다.
추가 침구 및 식사 등 항목에 대해 어린이에게 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
알려드릴 사항
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
일본후생노동성은 외국인이 여관, 호텔, 모텔 등을 포함하는 모든 종류의 숙박 시설에 접수할 때 여권번호와 국적을 제시하도록 의무화하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 자신의 시설에 접수하는 모든 외국인의 여권을 복사하고 해당 복사본을 정리하여 보관해야 합니다.
일부 숙박 시설에서는 문신이 있는 고객님의 시설 내 공중 목욕 시설 이용을 허용하지 않습니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Inn
Hoshino Resorts KAI Inn
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Hoshino Resorts KAI
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto
자주 묻는 질문
카이 마쓰모토의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.
카이 마쓰모토의 숙박 비용은 얼마인가요?
2025년 7월 14일 기준, 2025년 7월 29일에 성인 2명 1박에 대한 카이 마쓰모토의 요금은 ₩789,748부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.
카이 마쓰모토의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
카이 마쓰모토의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
카이 마쓰모토의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
카이 마쓰모토의 위치는 어떻게 되나요?
아사마 온천에 위치한 이 스파 료칸의 경우 아사마 온천에서 0.2km 떨어져 있으며, 5km 이내에는 알프스 공원 마쓰모토 및 마쓰모토 성도 있습니다. 마쓰모토 공연예술센터 및 히노키 온천 또한 15km 이내에 있습니다.
Hoshino Resorts KAI Matsumoto 이용 후기
이용 후기
9.4
최고예요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 43개 이용 후기 중 33개
10 - 훌륭해요
33
평점 8 - 좋아요. 43개 이용 후기 중 7개
8 - 좋아요
7
평점 6 - 괜찮아요. 43개 이용 후기 중 1개
6 - 괜찮아요
1
평점 4 - 별로예요. 43개 이용 후기 중 2개
4 - 별로예요
2
평점 2 - 너무 별로예요. 43개 이용 후기 중 0개
2 - 너무 별로예요
0
9.8/10
청결 상태
9.8/10
직원 및 서비스
9.4/10
편의 시설/서비스
9.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.2/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
HYUNGGYUN
2025년 3월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HYUNGGYUN
2025년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
JAECHUN
2024년 8월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요.
특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데
제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로,
걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
JAECHUN
2024년 7월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Nina
단체 여행
2025년 6월 2일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Nina
2025년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
TUNG-HSING
출장 여행
2025년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TUNG-HSING
2024년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Bradley
2025년 3월 17일
Bradley
2025년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ethan
2025년 3월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Ethan
2025년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Terri
2025년 2월 28일
Terri
2025년 2월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Heather E
2025년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan.
We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Ken
2025년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Connor
2024년 12월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Connor
2024년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
haim vitali
2024년 11월 4일
haim vitali
2024년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
William
가족 여행
2024년 7월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness.
As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima.
I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
William
2024년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ying Ying
단체 여행
2024년 7월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ying Ying
2024년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Yuen Ying Prairie
2024년 7월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service, onsen and meals
Yuen Ying Prairie
2024년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Paulina
가족 여행
2024년 7월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paulina
2024년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
QING
2024년 6월 13일
QING
2024년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Paul
연인과의 여행
2024년 5월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Paul
2024년 5월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
Marco 님, Key Biscayne
가족 여행
2024년 5월 2일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Marco
2024년 4월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
penchas
단체 여행
2024년 4월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
penchas
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Marie-Hélène
2024년 4월 10일
Marie-Hélène
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Peter
2024년 4월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Peter
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Yiyun
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yiyun
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Johan
2023년 11월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel
Johan
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
WING MAN
연인과의 여행
2023년 10월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.