리셉션 홀

노보텔 로마 이스트 여행 후기

4 out of 5
노보텔 로마 이스트
Via Noale Andrea 291, Rome, RM

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 717개 이용 후기 중 250개" "
평점 8 - 좋아요. 717개 이용 후기 중 284개" "
평점 6 - 괜찮아요. 717개 이용 후기 중 124개" "
평점 4 - 별로예요. 717개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 717개 이용 후기 중 24개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SangYoun

2019년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANGWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮아요
숙소로는 좋아요~ 모기가 좀 있고 시내 와 거리가 좀 있어요
2019년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Daniel Edoardo Del Sole-Front Desk Guest Relations 님, 2019년 11월 1일
Dear Guest, Thank you for sharing with us your feedback. We're glad you spent a pleasant stay with us, we always aim to provide a good service and a welcoming reception. Thank you for your alert concerning the mosquitoes, we already put in action a specific treatment to solve the issue. Regards,

4/10 - 별로예요

JONGHA

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로
모기가 너무 많아요
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Daniel Edoardo Del Sole-Front Desk Guest Relations 님, 2019년 7월 17일
Dear Jongha, Thank you for taking the time to share your feelings with us. We hope that, apart from the mosquitoes issue, your stay was pleasant and went smoothly. We always take into consideration our guests remarks, being the hotel in the countryside we are more affected by summer mosquitoes. Therefore, we periodically schedule specific treatments in order to assure a pleasant stay to our guests. Thank you again for your feedback. Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Daniel Edoardo Del Sole-Front Desk Guest Relations 님, 2019년 7월 18일
Gentilissimo Ospite, Grazie per il positivo feedback. Siamo contenti abbia gradito il soggiorno e sia partito soddisfatto. Ci impegniamo quotidianamente per garantire relax, soddisfazione e voglia di tornare. Grazie ancora, saluti!

6/10 - 괜찮아요

Kyoung tae

그냥 보통인것 같습니다. 주의에 일단 아무것도 없습니다.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Daniel Del Sole - Front Desk Relations 님, 2019년 1월 27일
Dear Sir, Thank you for taking your time to express your feelings about your stay with us. Regards,

10/10 - 훌륭해요

Dongkuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Daniel Del Sole - Front Desk Relations 님, 2018년 8월 26일
Dear Dongkuk,Thank you very much for your much appreciated feedback! We work everyday to guarantee our guests a pleasant stay and hope to welcome them back to the hotel. I'd say we reached our target in your case! Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 괜찮았지만 위치가 살짝 아쉬웠음 모든 직원이 친절하지는 않았음
답변 제공: Daniel Del Sole - Front Desk Relations 님, 2018년 4월 7일
Dear Guest, thank you for your very much appreciated feedback. We are glad you enjoyed your stay with us, in spite of the hotel location. Thanks again Regards

6/10 - 괜찮아요

Richard 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
시내에서 조금 떨어진 외곽호텔
시내에서 택시로 약 30유로 정도가 나오는 호텔로 4성급이지만 3성급 정도로도 생각되었던 호텔입니다. 무료제공 생수도 없고 미니바는 물 한병에 약 2.5유로로 구입해야만 합니다. 전반적으로는 무난하나 가격이 저렴한 것 말고는 그저그런 호텔이었습니다.
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Daniel Del Sole 님, 2018년 3월 2일
Dear Guest, Thank you for sharing with us your feedback. Your opinion represents for us an important tool to understand where we can improve. Regards

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전액지불 / 예약확정에도 불구하고 체크인불가사태
전액지불/ 예약확정에도 불구하고 체크인불가사태 예약을 했는데도 불구하고 예약이 안되어있지를 않나, 다시 확인하더니 방이 없답디다. 외진 곳에서 밤에 참 많이 난감했습니다... 클레임 진행하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Morandini 님, 2017년 10월 30일
Dear Sirs, Could you please in English what was your issue with your stay? By using an online translation tool I could misinterpret your feedback. Thank you for your cooperation. Regards Daniel Del Sole Front Desk Relations

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전액지불/ 예약확정에도 불구하고 체크인불가사태
전액지불/ 예약확정에도 불구하고 체크인불가사태 예약을 했는데도 불구하고 예약이 안되어있지를 않나, 다시 확인하더니 방이 없답디다. 외진 곳에서 밤에 참 많이 난감했습니다... 클레임 진행하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Morandini 님, 2017년 10월 30일
Dear Sirs, Could you please in English what was your issue with your stay? By using an online translation tool I could misinterpret your feedback. Thank you for your cooperation. Regards Daniel Del Sole Front Desk Relations

10/10 - 훌륭해요

HOSOUB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행으로 괜찮았습니다. 아침조식도 괜찮은 듯합니다.
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea Morandini 님, 2017년 10월 12일
Dear Sir, Thank you for very much appreciated feedback. We are glad you enjoyed your stay here with us and let's hope one day to welcome you back here. Regards Daniel Del Sole Front Desk Relations

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 아주 좋았다
2017년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Morandini 님, 2017년 8월 19일
Thank you for your comments. best regards, ivana Ruggieri

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
가격대비 fantastic.

4/10 - 별로예요

Young-Su 님, 독일

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
로마 노보텔
대중교통 이용이 매우 힘들고 청결상태가 아주 좋지않아요 서비스는 아주좋구요
답변 제공: Andrea Morandini 님, 2015년 12월 19일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

박경미 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내에서 좀 멀어요~
서비스나 객실 상태는 아주 좋았지만 호텔 위치가 너무 외져서 좀 힘들었어요. 조식도 너무 맛있었고 직원 분들도 친절했어요.
답변 제공: Giuliana 님, 2014년 5월 3일
Dear Guest, Thank you for your review, we hope to see you again in the future. Best regards Ettore Cavallino General Manager

8/10 - 좋아요

Francesco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
bagni da rimodernare.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 4월 10일
Buonasera,vi ringraziamo per aver scelto il Novotel Roma Est!Lavoriamo con impegno e determinazione per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.Terremo in considerazione la sua opinione riguardo i bagni.Cordiali saluti,Front Office Staff Marco

8/10 - 좋아요

Kemal

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Lage für eine Anfahrt mit eigem kfz sehr gut. Verbindung in die Stadt per ittaxi App ideal und ohne Probleme.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 4월 6일
Good evening,thank you so much for choosing us and for sharing your experience here.We work so hard for our guests and we remain at your disposal if you need.See you soon!Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Roman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Manca navetta che porta a treno
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 4월 6일
Buonasera,vi ringraziamo per averci scelto e recensito!Siamo grati abbiate apprezzato il vostro soggiorno al Novotel Roma Est, terremo in considerazione l'idea di attuare un servizio navetta che porti alla stazione a noi più vicina.Rimaniamo a disposizione e ci auguriamo di vedervi ancora!Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Antonio

좋아요: 직원 및 서비스
Bella struttura ma un po' datata. Personale gentile, cordiale e efficiente. Buoni servizi. Pulizia delle stanze da migliorare.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 4월 3일
Buongiorno,vi ringraziamo per aver soggiornato al Novotel Roma Est!Vi comunichiamo che è in corso una manutenzione straordinaria che riguarda principalmente le camere e gli spazi comuni, ci auguriamo di vedervi ancora in futuro!Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Mayra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is far from the city center. Depending on where you want to go, and the time of the day, you may have to estimate double the time due to traffic. We had our own car, so it was not a problem for us. The personnel at the restaurant was very kind.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 3월 29일
Good evening,thank you for choosing us and for sharing your review here.We know we are located a bit outside the city center so this can be both a quality and a defect at the same time.We hope to see you again!Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

roberto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura moderna e fornita di tutti i servizi necessari.Personale gentile e accogliente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 3월 27일
Buongiorno,vi ringraziamo per aver soggiornato al Novotel Roma Est!Siamo grati abbiate apprezzato i nostri servizi ed il personale che lavora duramente e con passione per soddisfare le esigenze degli ospiti.Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Santhosh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 1월 16일
Good evening,thank you so much for choosing us and for sharing your review here!We work so hard to make a nice stay for our guests and we hope to see you again.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Tony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 1월 16일
Good evening,thank you so much for choosing us and for sharing your review here!We work so hard to make a nice stay for our guests and we hope to see you again.Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

JAMY

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
A little far walking to the train station
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 1월 16일
Good evening,thank you so much for choosing us and for sharing your review here!We know we are located a bit outside the city center so this can be both a quality and a defect at the same time.We work so hard to make a nice stay for our guests and we hope to see you again.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Juan 님, Miami

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the hotel is good and the staff is great. Breakfast is good and the bar and restaurant are good also. If you want to stay close to the center of Rome this is not the hotel unless you have a Car rental and plant on Uber. there is a train station close but it will take you a couple of transfers and over 1h to get to the center
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 1월 16일
Good evening,thank you so much for choosing us and for sharing your review here!We work so hard to make a nice stay for our guests and we hope to see you again.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Silvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 1월 16일
Buonasera,la ringraziamo per aver soggiornato al Novotel Roma Est e per averci recensito con il massimo dei voti!Il nostro Staff lavora con impegno e determinazione per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.Ci auguriamo di vedervi ancora.Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Sebastien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon hôtel mais taxe de séjour un peu élevé 150 euros pour 5 jour .
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2024년 1월 16일
Good evening,thank you so much for choosing us and for sharing your review here!The price changes everyday, it depends by the availability that we have.We work so hard to make a nice stay for our guests and we hope to see you again.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Domenico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 12월 29일
Buonasera,siamo veramente grati di avervi ospitato al Novotel Roma Est!Il nostro Staff lavora con impegno, determinazione e mette passione in tutto quello che fa.Saremo lieti di continuare ad accogliervi in futuro.Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Carlotta

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 12월 29일
Buonasera,siamo veramente grati di avervi ospitato al Novotel Roma Est!Il nostro Staff lavora con impegno, determinazione e mette passione in tutto quello che fa.Saremo lieti di continuare ad accogliervi in futuro.Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Non è la prima volta che ci vado e ritorno volentieri anche perché è consentito l'accesso ai cani con un supplemento di 10 euro al giorno. Hotel pulito, colazione a buffet abbondante e variegata. Ampio parcheggio esterno gratuito. Buon rapporto qualità/prezzo
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 12월 29일
Buongiorno,vi ringraziamo per questa recensione così dettagliata e soprattutto per avervi ospitato al Novotel Roma Est!Saremo lieti di potervi accogliere nuovamente in futuro, rimaniamo sempre a disposizione in caso di necessità e porgiamo cordiali saluti.

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 12월 29일
Buonasera,siamo veramente grati di avervi ospitato al Novotel Roma Est!Il nostro Staff lavora con impegno, determinazione e mette passione in tutto quello che fa.Saremo lieti di continuare ad accogliervi in futuro.Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Marcella

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 12월 29일
Buonasera,siamo veramente grati di avervi ospitato al Novotel Roma Est!Il nostro Staff lavora con impegno, determinazione e mette passione in tutto quello che fa.Saremo lieti di continuare ad accogliervi in futuro.Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Stefania

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto, attenzione per i bambini top!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marco Parenza - Front Desk Guest Relations 님, 2023년 11월 28일
Buongiorno,siamo veramente grati della vostra soddisfazione al Novotel Roma Est!Rimaniamo sempre a disposizione per altre eventuali informazioni e ci auguriamo di vedervi presto.Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Dario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 11월 25일
Buongiorno,vi ringraziamo per aver soggiornato al Novotel Roma Est!Apprezziamo la vostra recensione e ci auguriamo di potervi ospitare ancora!Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Raffaele

가족 여행
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 11월 25일
Buongiorno,vi ringraziamo per aver soggiornato al Novotel Roma Est e per aver condiviso con noi la vostra recensione.Lavoriamo con impegno e passione e notare il massimo della soddisfazione ci rende fieri di quello che facciamo. A presto!Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Sebastiano

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 11월 16일
Buongiorno,vi ringraziamo per aver soggiornato al Novotel Roma Est!Siamo grati di notare la vostra soddisfazione generale, per questo motivo ci auguriamo di vedervi ancora!Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Luca

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 11월 7일
Buongiorno,vi ringraziamo per aver soggiornato al Novotel Roma Est!Siamo veramente grati di questa vostra recensione così positiva, rimaniamo sempre a disposizione e ci auguriamo di vedervi ancora!Cordiali saluti,

6/10 - 괜찮아요

Claudia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
Polvere e zanzare morte sulle pareti e sul soffitto.Divano letto scomodo e poco stabile.Discreto il resto
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 11월 1일
Buongiorno,vi ringraziamo per aver soggiornato al Novotel Roma Est e per averci recensito.Terremo in considerazione il discorso delle zanzare e del divano letto in maniera da migliorare la qualità dei nostri servizi.Ci auguriamo di vedervi ancora!Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Vincenzo

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 11월 1일
Buongiorno,vi ringraziamo per averci scelto e per averci lasciato una recensione!Ci auguriamo di potervi ospitare nuovamente in futuro.Cordiali saluti,

2/10 - 너무 별로예요

Lily and Jeff

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is friendly and helpful but the hotel is in need of a major renovation. Too far from Everything. Inconvenient. No AC after midnight. Yeah! They turn off the air conditioner between midnight and 6:00 am. It is unbearably humid and if you open the window you will get eaten alive by mosquitoes. Be ready to spend at least $100 euros a day getting to and from hotel to center of Rome.
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 10월 26일
Good afternoon,first of all we want to thank you for choosing us and for sharing your review here.We work so hard for our guests and we appreciate your satisfaction regarding our Staff, at the same time we will take into consideration your remarks about a renovation.Hope to see you again!Kind regards,

8/10 - 좋아요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Personale molto gentile e disponibile. Struttura all'uscita del raccordo con ampio parcheggio anche coperto gratuito. Camere datate ma soprattutto il bagno e la moquette; per il retto letto comodo e colazione abbondante e adatta per tutti i gusti. Se serve ci ritornerò per soggiorni brevi come questo
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 10월 23일
Buonasera,vi ringraziamo per averci scelto!Siamo veramente grati di notare la vostra soddisfazione in riferimento al soggiorno qui effettuato.Prenderemo in considerazione tutte le vostre considerazione e ci auguriamo di vedervi ancora.Cordiali saluti,

6/10 - 괜찮아요

SAYED MOHAMED

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 10월 23일
Good afternoon,we want to thank you for choosing us and for sharing this review!We appreciate your satisfaction and we hope to welcome you again in the future.Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

FLAMUR

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 10월 23일
Good afternoon,we want to thank you for choosing us and for sharing this review!We appreciate your satisfaction and we hope to welcome you again in the future.Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Utopick SAS - David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Queda muy lejos… los taxis a veces no querian llevarnos…
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 10월 23일
Good afternoon,we want to thank you for choosing us and for sharing this review!We appreciate your satisfaction and we hope to welcome you again in the future.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Alessandro

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facile da arrivarci, ottimo personale, ma da migliorare la pulizia
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marco Parenza - Front Desk Guest Relations 님, 2023년 10월 19일
Buonasera,siamo veramente grati che abbiate scelto il Novotel Roma Est come meta del vostro soggiorno.Lavoriamo a piena disposizione degli ospiti, mettiamo passione e determinazione in tutto ciò che facciamo.Terremo in considerazione questa nota di appunto riguardo la pulizia, faremo del nostro meglio.Ci auguriamo di vedervi ancora un volta!Cordiali saluti,

6/10 - 괜찮아요

Luigi

좋아요: 직원 및 서비스
Funzionale ma i divani letti sono troppo scomodi e la mochette sporca
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marco Parenza - Front Desk Guest Relations 님, 2023년 10월 19일
Buonasera,siamo veramente grati che abbiate scelto il Novotel Roma Est come meta del vostro soggiorno.Lavoriamo a piena disposizione degli ospiti, mettiamo passione e determinazione in tutto ciò che facciamo.Terremo in considerazione gli appunti riguardo la pulizia e la comodità dei divani letti.Ci auguriamo di vedervi in futuro!Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Giada

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Abbiamo soggiornato per una sola notte. Personale veramente gentile, cordiale e sempre sorridente... La struttura molto bella e ben pulita... Valuto vivamente
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marco Parenza - Front Desk Guest Relations 님, 2023년 10월 19일
Buonasera,siamo veramente grati che abbiate scelto il Novotel Roma Est come meta del vostro soggiorno.Lavoriamo a piena disposizione degli ospiti, mettiamo passione e determinazione in tutto ciò che facciamo.Ci auguriamo di vedervi ancora!Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

arturo 님, meza

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 11월 7일
Buongiorno,vi ringraziamo per questa vostra recensione, il nostro Staff lavora con impegno e determinazione per garantire un ottimo soggiorno a tutti gli ospiti.Rimaniamo a disposizione.Cordiali saluti,

6/10 - 괜찮아요

Nitesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel is nice but too far main city. Have to book cab/ taxi all the time.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk Guest Relations, Marco. 님, 2023년 10월 15일
Good evening,we want to thank you for choosing us and for sharing your feedback here!We know we are located a bit outside the city center so this can be both a quality and a defect at the same time.Hope to see you again!Kind regards,