후르가다, 홍해 주의 허니문 리조트 및 호텔

“Overall, great service by all personnel. The welcoming in the reception, cleaning the room, personnel by the pool and in the restaurant. Thanks for a relaxing and very enjoyable visit.”

“Tolle Auswahl an Themenrestaurants mit sehr guter Auswahl an Speisen”

“내 친구들과 행복한 휴가를 보냈습니다. 모든 직원들이 친절하고 따뜻해서 기분이 좋았고 다음에 또 이집트를 방문할 기회가 온다면 다시 이곳을 찾고싶습니다.”

“Ja, es war alles sehr gut und schön.”

“Zimmer, Personal und das Buffet”

“어린아이들이 있어 리조트, 올인클루시브 자주 이용하는데 음식은 가본 곳 중 최고였어요. 깨끗하고 편안하고 전체적으로 아주 좋았어요. 직원들이 다른 리조트에 비해 전체적으로 엄청 프렌들리하진 않지만 그렇다고 불진철한 건 아니라 불편하진 않았어요. 다만 딱 한명 조식부페에서 팁을 요구한 어처구니 없는 직원이 있었네요ㅎㅎ 친절한 직원들도 많아서 그럴땐 알아서 팁을 주는데 별로 한 것도 없는 직원이 갑자기 밥먹는데 다가와서 주머니에서 유로동전 잔뜩 넣은 비닐을 꺼내 보여주며 팁을 당당히 요구ㅎㅎ 현금 없다고 하니 정색하며 내일 가져오라고까지 하네요. 아 다시 쓰면서도 황당합니다. 호텔측에 정식으로 항의할까 하다가 말았어요. 그 직원만 아니면 100% 만족인데 아쉬워요. ”

“워터파크는 최고였고, 시설의 상태는 조금 낡았습니다. 뷔페는 훌륭했으나 나머지 이용할 수 있는 레스토랑이 거의 없어 매일 뷔페만 가야 했습니다. ”

“6월초 2박 일정으로 마카디 오아시스 리조트에 방문 했습니다. 공항에서 40분 가량 떨어져있고, 센조몰과 마트까지 가는데에는 20분 정도가 걸려요. 마카디 베이 비치에서 물고기를 많이 볼 수 있다는 점, 그리고 규모가 큰 워터파크를 갈 수 있다는 장점 때문에 선택했는데 결론적으로는 좋지 않은 선택이었습니다. 우선 리셉션 직원들이 친절하지 않고, 호텔의 기본적인 사항들도 제대로 전달 해주지 않았습니다. 호텔 큐알 코드를 찍었을 때 나오는 정보에 의존하기에는 내용이 충분하지 않다고 느꼈고요. 지금까지 여러 리조트들을 방문 했지만 이렇게 활기가 없는 직원들은 처음 봅니다. 방에 입실 하자마자 와이파이 신호가 약하다며 드릴로 벽을 뚫고 공유기를 설치하느라 분주했고, 이틀동안 현관 키를 두번이나 바꿔야 할 정도로 키 인식조차 제대로 되지 않았습니다. 필요한 사항이 있을 때마다 리셉션에 방문해야했으며 만족스런 대답을 얻지 못하는 경우가 많았습니다. 리조트존이 워낙 넓어 다른 리조트들과...