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평점 10 - 훌륭해요. 504개 이용 후기 중 224개" "
10 - 훌륭해요
224
평점 8 - 좋아요. 504개 이용 후기 중 160개" "
8 - 좋아요
160
평점 6 - 괜찮아요. 504개 이용 후기 중 62개" "
6 - 괜찮아요
62
평점 4 - 별로예요. 504개 이용 후기 중 26개" "
4 - 별로예요
26
평점 2 - 너무 별로예요. 504개 이용 후기 중 32개" "
2 - 너무 별로예요
32
8.4/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
7.6/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Don
단체 여행
2024년 3월 17일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our two bedroom suite worked well and the locatuon was convenient. Fortunately, we were in the building where the fire alarm was not going off.
Don
2024년 3월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ransonia
연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
2023년 12월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great respectful staff, excellent location if you’re looking to shop but not wanting to be in the actual traffic from the malls. Fair pricing just would need better remotes but other than that everything was great!
Ransonia
2023년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Tiffany
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This stay was absolutely wonderful! The staff were all super friendly! We were greeted with a smile, a warm welcome and thoughtful gift bag! The free breakfast had so many options that were even allergen friendly! My husband can never eat at the "free breakfast" options dur to allergies but they had soy chocolate milk, gluten free bread at this hotel! The rooms were clean and so spacious! The full kitchen was even fully stocked with dishes to eat & cook!
Tiffany
2023년 11월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Rita
연인과의 여행
2023년 11월 27일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The location was great and the front desk clerk was very friendly. I liked the set up in the room with the kitchenette, but the room had a weird smell when we walked in. The bed sheets didn't fit the bed so they kept slipping of the corners. The house keeping staff knocked on the door at about 8:30 am even though check out wasn't until 12.
Rita
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Zachery
2023년 11월 25일
Zachery
2023년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Christine
2023년 11월 17일
Christine
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Laura
2023년 11월 16일
Laura
2023년 11월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Leah
가족 여행
2023년 11월 13일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awful!!!!!!
The hotel was loud. Stomping all night long on the floor and up the stairs. When I say ALL night long, I mean ALL NIGHT LONG. We did not sleep the two nights we were there. Everything was dirty. Fold out couch had food and crumbs and dirt all over the mattress. Hair all over the floor in the bathroom and what looked to be pieces of chicken on the floor. The sink faucet was dirty and crusty. The floor in the kitchen was sticky. Your shoes stuck to the floor because of it. Very bad experience all the way around.
Leah
2023년 11월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
Sairaj Bharath
단체 여행
2023년 11월 11일
별로예요: 직원 및 서비스
The reception person is too rude I felt
Sairaj Bharath
2023년 11월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Jeff
가족 여행
2023년 10월 22일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Convenient close to shopping. Staff was great , the room repairs were done with poor workmanship.
Jeff
2023년 10월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Michael
출장 여행
2023년 10월 18일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of front desk staff blamed lack of towels on Covid, the other staffer Ashley says it was shortage of staff. Ashley also threatened me by saying she was recording our conversation.
I hope she did record it.
Michael
2023년 10월에 9박 숙박함
8/10 - 좋아요
Thelma
2023년 10월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thelma
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Monique
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff, nice room, nice workout room - so close to so much - we will be back!
Monique
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Daniel
2023년 10월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The check in and out process was so effortless. Everything was wonderful, gentleman in the front office was so helpful and friendly. I would definitely come back.
Daniel
2023년 10월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
carol
출장 여행
2023년 9월 28일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointing
Not so good. It's a older place, TV didn't work. lack of towels, wash clothes. Bathroom door was warped and wouldn't close. slow wfi - would have to pay for high speed, We were down for breakfast about 6:30 and they were either out of or low on the warm food.
The bed was clean.
carol
2023년 9월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Luis
2023년 9월 28일
Luis
2023년 9월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
William
2023년 9월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room, just needs some sound proofing
It was a fine hotel, the room was great, the people were friendly, the process was easy, my only complaint at all was that the walls let just a little too much noise through in my opinion. I’d stay here again though no problem
William
2023년 9월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
GARY
2023년 9월 22일
GARY
2023년 9월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Gregory
가족 여행
2023년 9월 21일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is really dated. We were put in a handicapped room on the first floor, which I don't understand why. The bathroom and shower area were very dirty. Floors. This property was no up to Marriott standards. We were very disappointed!
Gregory
2023년 9월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Yolanda
2023년 9월 20일
Yolanda
2023년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Julie
2023년 9월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Clean, comfortable and quiet. Only missing wash cloths and was told there were not any .
Julie
2023년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Megan
2023년 9월 10일
Megan
2023년 9월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Thorsten
반려동물 동반 여행, 가족 여행
2023년 9월 8일
좋아요: 직원 및 서비스
not really clean
Thorsten
2023년 9월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Valerie
2023년 9월 5일
좋아요: 직원 및 서비스
Rooms could be updated
Valerie
2023년 9월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Mike 님, Fort Wayne
2023년 8월 26일
Mike
2023년 8월에 3박 숙박함
4/10 - 별로예요
Jason
가족 여행
2023년 8월 21일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jason
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Bart
2023년 8월 18일
Bart
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Addie
2023년 8월 16일
Addie
2023년 8월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Tammy
가족 여행
2023년 8월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Place to Lay Your Head!
Nice place over all. They are true to the images on the site! Would stay here again! The only problem I saw was you can hear the people above you if they are hard walkers. I called the front desk and they told them to walk more softly and they did.
Full Breakfast area was clean with a variety of foods to eat. Fresh cookies, fruit and coffee are available 24/7. Overall, nice place and affordable!
Tammy
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joe
2023년 8월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay
Joe
2023년 8월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Michael 님, east helena
2023년 8월 8일
별로예요: 청결 상태
Michael
2023년 7월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Craig
2023년 7월 30일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
If you love sleeping in the bottom of a dirty moldy smellng ash tray. This place is for you. Nast oddor. Paint falling off wall. Carpet looked like a mass murder was just committed earlier in the week. Afraid to take my shoes off.
Craig
2023년 7월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Shawn
2023년 7월 26일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was welcoming and helpful. Location is safe, quiet and very close to good restaurants and shopping. However, rooms need a deep cleaning and a refresh. Minimal kitchen equipment, carpet torn and stained, couch/sleeper dirty,
Shawn
2023년 7월에 13박 숙박함
8/10 - 좋아요
Aimee
가족 여행
2023년 7월 10일
We had a 2 bedroom suite which was really nice.
Aimee
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: TPS 님, 2023년 7월 25일
Hello Aimee, We are glad to see you liked the room and we really enjoyed having you as a guest at TPS keystone! We hope to see you again in the future!Thank you
6/10 - 괜찮아요
Tracy
가족 여행
2023년 7월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tracy
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: TPS Staff 님, 2023년 7월 25일
Hi Tracy,We are sorry to see that your stay did not meet the expectation. Please feel free to reach out to us and let us know what we can do better as a team for you and future guest so we CAN meet the expectation of a 10/10! Thank you so much, hope to hear from you soon!
2/10 - 너무 별로예요
Shannette
가족 여행
2023년 7월 7일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
VERY DISAPPOINTED!!!!!
Front desk clerk was very dismissive told me I could not get cribs for my two babies because they were locked up and she didn’t have a key. Room was not thoroughly cleaned I literally has to throw things away and wipe things down
VERY DISAPPOINTED
Shannette
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: TPS Staff :) 님, 2023년 7월 25일
Hi Shannette, We are disappointed that you were not satisfied with your stay! We greatly appreciate your feedback and letting us know things, we can work on and do better for the future.Thank you.
6/10 - 괜찮아요
Jaime
가족 여행
2023년 7월 5일
좋아요: 직원 및 서비스
Jaime
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: TPS staff 님, 2023년 7월 25일
Hi Jaime, We are sadden to see your stay did not meet the expectation of a 10/10. Please do not hesitate to reach out to the hotel to let us know what we can do better as a team for the future. Hope to hear from you soon!Thank you!
8/10 - 좋아요
Rafael
2023년 7월 4일
Rafael
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: TPS staff 님, 2023년 7월 25일
Hello Rafael, We are happy to see that you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future and turn that 8/10 to a 10/10! Thank you
10/10 - 훌륭해요
Codi
2023년 7월 3일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Codi
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: TPS Staff 님, 2023년 7월 25일
Hello Codi, We greatly appreciate the review and happy to see your stay met the expectation of a 5/5 and if there is anything you think we could do better do not hesitate to let us know! Hope to see you again in the future. Thank you
10/10 - 훌륭해요
Mary
2023년 6월 30일
Mary
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: TPS staff 님, 2023년 7월 25일
Hi Mary, 10/10 woo hoo! We are so glad to see you enjoyed your stay with us and hope you are considering staying on our property again! Thank you so much Mary, we appreciate you
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 6월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 6월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Apryl
2023년 6월 24일
좋아요: 직원 및 서비스
This property is hidden behind a strip mall but conveniently located to several bus lines, which I used instead of taxis because none were available (I don't do ride sharing apps). But the staff was so friendly and helped make my stay very comfortable! Loved the kitchen area and room space/layout. Will stay here again if and when I visit Indianapolis again.
Apryl
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: TPS staff 님, 2023년 7월 25일
Hi Apryl,We are GLAD to see you enjoyed your stay with us and happy to see you're considering staying on our property again in the future. We cannot wait to see you again! We'll surly let the staff know they did a great job. Thank you so much Apryl
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 6월 22일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Strong Musty Smell
This hotel room smelled very musty and old. I don’t know if it was a duct issue or the carpet, but the smell was very unpleasant and made us never want to stay here again. It would be impossible for a housekeeping person to miss, so we opted to stay the night with the windows open to try to air it out since we assumed other rooms probably smell the same.
실제 이용하신 고객
2023년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Krista
가족 여행
2023년 6월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The gentleman at the front desk was super friendly. I am sorry I can’t remember his name. I also love how pet friendly they were.
Krista
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Aracely 님, 2023년 6월 21일
Thank you for your feedback.
8/10 - 좋아요
Thelma
연인과의 여행
2023년 6월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very quite place room was ok May need some using other than that it was nice for the price
Thelma
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: TPS staff 님, 2023년 7월 25일
Hello Thelma. We appreciate the honesty and thank you for letting us know what we can do better to make it a better stay for you and future guest. We are glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future Thank you so much
8/10 - 좋아요
Amanda
2023년 6월 9일
좋아요: 직원 및 서비스
Amanda
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: TPS staff 님, 2023년 7월 25일
Hi Amanda,We are glad to see you had a pleasent stay! Please feel free to let us know what we can do to make that 8/10 turn into 10/10 for the future!Thank you so much and hope to see you again
2/10 - 너무 별로예요
Amanda
2023년 6월 4일
Amanda
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: TPS staff 님, 2023년 7월 25일
Hi Amanda!We are so sorry to see you were not satisfied with the stay, please feel free to tell us what we can do better to provide a better experience for guest in the future.Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Darryl
2023년 5월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome experience all around.
Darryl
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk staff 님, 2023년 7월 25일
Thank you so much for the compliment and we really enjoyed having you as guest and hopefully see you again, soon! :)