숙박 시설 정면 - 저녁/밤

알파 호텔 여행 후기

4 out of 5
알파 호텔
Cerrahpasa Cad. No: 22 Aksaray, Istanbul, Istanbul

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 149개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 149개 이용 후기 중 52개" "
평점 6 - 괜찮아요. 149개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 149개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 149개 이용 후기 중 15개" "

6.8/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

4.4/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hamid

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abdirahim

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Bra frukost, men gammal byggnad, och små rum
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elias

2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adeeb

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JEANNOT

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Moyen hôtel
La Wi-Fi avait des coupures importante sauf le salon, la chambre est simple mais mal entretenue ,entre autre, tapisserie en mauvaise état,la cuvette des WC hs impossible de l'utiliser.la tv est en langues turc, par contre les couloirs et accueillant. Sinon le je trouve l'hôtel un peu cher , bon séjours
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamuod

2022년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MARIAM

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in a very dirty and unsafe neighborhood. The street Infront of the hotel is very narrow and crowded. The area is very unsafe and dirty. After we were checked in at the front desk, we went to the room. We were told that the room is none smoking which wasn’t true. Not only the room was smelled horrible, but it was also not cleaned too. There was nothing inside the bathroom. I mean no towels or other amenities. There was a supper dirty kettle on the table. When we informed the front desk, we were told that they have no room available until next day. Next morning when we woke up, there was no drop of water in the bathroom, when we called the front desk, we were told that there is no water in the tire area so there’s nothing they could do. It was one of the worst experiences I had in Istanbul. Our reservation was for three nights but I had to leave without any refund for the next two nights that I have paid but didn’t stay there
2022년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohamad

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miroslav

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mohamed

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t disturb your enjoyment trip by staying in th
It was worst experience ever had It’s not three stars it should be one star Receptionist very rude The room filthy shower missing door and smoke smell in room
2021년 11월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Doaa

my belongings were stolen in 10 minutes i left the room to the reception.. the front desk gave the key of my room to the service person who entered the room and took my accessories which contained a gold ring and a silver bracelet.. my friend entered the room and was shocked to find him in the room putting things in his pocket.. we made complaints to the front desks.. they all escaped.. the camera recorded his entrance to the room at 3 am in the morning..
2021년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Husamedien

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Zineb

2021년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arkhawan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ali

2021년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bogdan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Pleasant stay
As I visited this same hotel other 3 times in the past, I can make an objective comparison. Other times was impeccably clean, this time a subtle (yet remanent) cigarette smell was present in the room. I remember this hotel has excellent breakfast. This time, due to Coronavirus, breakfast was cancelled. TV with no signal, fortunately WIFI signal was excellent. Also, the private parking worth a lot. Essentially, a pleasant stay, but not extraordinary. I hope that next time, after the Coronavirus crisis will be gone, they will came back to provide the excellent services , as I know they can do
2020년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Moe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The staff dont speak English they have no idea who their guests are whats going on. Also people smoking everywhere with the hotel.
2020년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nancy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Budget transit hotel
The area is centrally located and convenient to the main tourist attractions, which are easily accessible by tram. We booked a triple room which was tiny for a family. There's no space for luggage but we happened to be transiting overnight. Continental buffet breakfast was mainly eggs, cold cuts and vegetables. Sufficient for a transit hotel but definitely not for a longer stay.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cena výkon ok
Oki hotel spoj električkou 4 zástavky centrum
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

akil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay here again
Everything was good except the room was small.
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

TARIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Genel anlamda iyi diyebilirim..
2019년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unless you are skint don't go here, it's not a hotel it's more like a hostel. And how it's rated 3 star I will never know. Also I booked a room for 4 nights by mistake which I agree is my fault. However within 2 minutes of realising what I had done I called to explain and was only refunded one night instead of the full two. Robbery!! Food was not good to be honest in my opinion I would not go here again and if you have kids stay away. The noise is outrageous!!
2019년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous pensions être dans le quartier de Fathi, ce qui n'était pas le cas. Pas très clair dans l'annonce. Mais situation géographique proche de tous les lieux importants à visiter, et la ligne de tramway pas loin. Hôtel qui ne mérite aucune étoile. Moquette du sol de la chambre très sale. Mobilier sommaire, vieux et abimé. Mais literie confortable. Salle de bain sans aucun confort, rien pour poser nos trousses de toilette. L'aspirateur n'a pas été passé de la semaine. Pas de poubelle dans la chambre. Pas de café mais du nescafé au petit déjeuner, pas de fruit ni de jus de fruit mais un liquide qui ressemble à une poudre dans de l'eau. Le 2e soir, en rentrant, nous avons eu la surprise de voir qu'on avait déménagé nos affaires dans une autre chambre pendant notre absence. Il nous manquait nos t.shirts de nuit restés accrochés derrière la porte et notre gel douche (que nous avons récupéré après 2 j de réclamation). Pour les T shirts, une personne de la réception nous a dit qu'on pourrait en retrouver sans peine au marché. Aucune excuse de la part du directeur, par ailleurs hautain et arrogant qui n'a aucun respect pour les clients. Il braille au lieu de parler. A noter quand même la gentillesse et le professionnalisme d'un jeune employé à la réception. La 2e chambre que l'on a récupérée avait une belle vue, mais un balcon très sale, avec plein de miettes de pain. Apparemment pas nettoyé depuis très longtemps. En bref, une horreur cet hôtel.
2019년 4월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ismail 님, 2019년 3월 30일
dear todor we thank you a lot we hope to see u again best regards

2/10 - 너무 별로예요

mehmet emin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
17.12019 da giriş 22.1.2019 da çıkış yapacaktim ama gece otele giriş yaptigimda görevli yerimizin olmadığını isterseniz sizi baska bir otele gönderelim dedi ben bu ns olur bu gecenin vaktinde deyim çıktım sonra kalmadigim bu otel kıredi kartımdan 950 tl para çekmiş şikayetinde hotels.com .la alakalı dediler hotels firma çalışanları para min 5 iş günü içinde iadesi ölçeğini söylediler ama nafile...ne bir uluslar arası bir firma ns bir otel işletmesi
2019년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Imran

좋아요: 객실의 편안함
Het begon slecht. onze kamer was reeds bezet door een ander gast, die een nacht langer wilde blijven, terwijl mijn boeking 3 maanden geleden geboekt en betaald was. wij kregen een kamer bij een ander hotel aan de overkant van de straat. deze hotel was zeker niet goed, ook als was het voor 1 nacht. We kregen heel veel excuses van de manager en vroeg ons begrip. Verder was het hotel goed voor een 3 sterren en geen 4 sterren. personeel sprak lsecht engels maar wel verstaanbaar. ontbijt was ieder dag hetzelfde.
2019년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

nasrollah

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 10월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

AHMED

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ahmed
Breakfast is bad Also, I just need to know one thing how they rate it 4 stars ? We had big issues in this hotel not only me even other people were not happy about their stay there. Not clean, bad smell and very small bathroom.
2018년 9월에 11박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mahmud

좋아요: 청결 상태
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Leuk hotel en vlakbij centrum .ontbijt was heel lekker. Alleen de netwerk het was slecht en zwak. .
2018년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Muhammad 님, London

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good friendly helpful staff. Closer to all the main attractions.
2018년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aisha 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very helpful staff very kind Closer to all attractions
2018년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kann jedem weiter empfehlen .Man kann schnell zum Straßenbahn ca 5 min und zum Metro 8 min fussweg
2018년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central aber mehr auch können sie auch nicht anbieten lieber etwas mehr ausgeben und was besseres buchen
2018년 10월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 10월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Manal

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very very bad
Very very bad
2018년 10월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Martin 님, Toronto, Canada.

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Al-azawi 님, London

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Thé location is good but the rooms soo small the bathrooms are too small even the showers I don’t recommend it
2018년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kamel 님, Shreveport

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
New one year old hotel Good treatment Good breakfast
2018년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Herşeymi ters olur...
2 oda rez.. Yaptım ödemesinide yaptım.hotele gittiğim de 1 oda var görünen rez. dediler.hotel full odamız yok başka dediler. neyse bir oda daha verdiler tv kanallar çekmiyor odalar sigara kokuyor wifi zaten sadece adı var hiç çekmiyor çıkışta yine 1 oda ödeme gözüküyor rez. Dediler halbuki 2 hafta önce ödemeyi yapmışım :) sonra tekrar düzeldi çok şükür çıkışımızı aldık. bir tek konumu güzel...
2018년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Good/Ok!
If you want to just sleep somewhere that is ok, this hotel is a good place for you,hotel is safe and security cameras are everywhere! Located in central part of Istanbul... Yet smal rooms, you easily hear the next rooms noises. Definitely not a 4star hotel, no proper coffee or milk during breakfast.. wifi doesnot work, at all... they say they can’t do anything about it.
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

RAWIYA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good but the breakfast need more improvement
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: ismail acur 님, 2018년 10월 5일
1 night accommodation booking late evening or midnight being thinking to be clever but getting left behind the other guests. sometimes it works out not to be too clever.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
resimlerdeki gibi değil hiç temiz değildi alerji oldum sivri sinek var vücudum hep kaşıntıdan kızarık doldu
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ismail acur 님, 2018년 10월 3일
bu otel 3 yıllık otel. inşaasında 1 sınıf malzeme kullanıldı oda büyüklüğü bakımından çevrede daha büyük olanı yok otelimizi kötülemeye kimsenin hakkı yok 1 veya enfazla 2 gece konaklama yapın ondan sonra arkamızdan çamur atın beğenmemişseniz bize söyler paranızı iade eder başka yerde kalırdınız. ama siz doğru olanımı yaptınız.