외관

쉐라톤 진저우 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
쉐라톤 진저우 호텔
68 Keji Road, Songshan New District, Jinzhou, Liaoning

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 24개 이용 후기 중 7개" "
평점 8 - 좋아요. 24개 이용 후기 중 11개" "
평점 6 - 괜찮아요. 24개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 24개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 24개 이용 후기 중 1개" "

8.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YOUNGBIN

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place that i stayed for a few times,unfortunately the swimming pool not available again due to maintenance.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location,nice city view. Close wanda plaza is nice for shopping,eating.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yixuan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
位置很好 服務很好
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yixuan

2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 锦州喜来登酒店 님, 2021년 1월 6일
尊敬的客人,感谢您对锦州喜来登酒店一如既往的支持!您的满意,就是对我们最大的鼓励,酒店全体同仁将再接再厉,力争为每一位客人提供最优质的服务,打造卓越入住体验,真诚期待并欢迎您下次光临!

6/10 - 괜찮아요

Yixuan

2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 锦州喜来登酒店 님, 2020년 12월 30일
感谢您选择入住锦州喜来登酒店并留下您的宝贵点评!您的满意就是对我们最大的鼓励,酒店全体同仁将竭诚打造锦州标志性的酒店品牌,为每一位客人创造卓越的入住体验,真诚期待并欢迎您的下次光临!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola Zhao 님, 2019년 8월 12일
Thank you for your review. We highly appreciate your feedback, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rola Zhao 님, 2019년 8월 5일
Thank you for staying with us and we look forward to provide another enjoyable stay for you in the future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房间大 服务好。
房间大 服务好。就是早饭品种少了点。地理位置也不错。
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola Zhao 님, 2019년 7월 18일
感谢您选择入住锦州喜来登酒店并留下您的宝贵点评!您的满意就是对我们最大的鼓励,酒店全体同仁将竭诚打造锦州标志性的酒店品牌,为每一位客人创造卓越的入住体验,真诚期待并欢迎您的下次光临!

8/10 - 좋아요

LAU CHONG RAYMOND

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
酒店还行,服务人员态度好,设备都还好。酒店旁边就有小餐馆,對面有购物广场,食饭购物都方便。
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola Zhao 님, 2019년 7월 5일
您好,感谢您选择入住锦州喜来登酒店,很高兴得知您对此次入住感到满意。酒店周围环境优雅,交通便利,与万达广场仅一街之隔,绝对是您商务、观光出行的好选择。我们一直致力于为每位客人带来最健康和优质的入住体验。衷心的希望在不久的将来可以再次为您服务!

4/10 - 별로예요

TAKAHITO

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
以前に比べると従業員の質は、上がったものの、チェックアウト時の対応が、まだまだ如何なものかと思います。宿泊費を二重徴収されるところでした。
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rola Zhao 님, 2019년 1월 31일
Thank you for sharing your experience with us. We value all our guests especially returned guests like you. Please be rest assured your experience will be share with the relevant departments for further review and improvement. Additional training and guidelines will also be provided to our associates to ensure we meet the Sheraton standard, and more importantly to meet our guests’ expectations. Please accept our sincerest apology. We highly appreciated your comments, as it will assist us in becoming better and we hope for the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like the swimming pool. Would be better if there is hot pool. Kids like waterslide more if they could have.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2019년 1월 9일
Dear Guest, thank you for taking the time to post your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It was indeed our pleasure to have you as our guest and we hope that we will have the opportunity to welcome you back to your second home in the near future. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

tsung sheng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2018년 11월 3일
亲爱的顾客,感谢您选择入住锦州喜来登酒店并对酒店做出好评,酒店全体员工期待您的再次光临,我们将一如既往为您带来满意的入住体验。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
工程有待改进
前面两个房间都是工程问题,半夜很是吓人,等会突然灭,然后突然开。
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola Zhao 님, 2018년 10월 29일
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住锦州喜来登酒店,并与我们分享您的入住体验。对我们给您造成的不便深表歉意。我们已将您的意见传达给相关部门,并希望尽快改善。非常感谢您与我们分享宝贵的体验和意见,我们定会积极跟进,寻求改善,期待再次为您服务。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It’s okay still need to improve such as quality of restaurant
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola Zhao 님, 2018년 10월 30일
Thank you for your review. We have shared your feedback with respective departments for further review and improvement. We highly appreciate your feedback, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Li

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
充满设计细节的亲子房
充满设计感的亲子房间,米奇主题体现在各个地方,床铺,洗漱,还有适合小朋友的桌椅,篮球家,地毯,大人床和宝贝床的距离也刚好,方便照顾又彼此有隐私,下次来还会入住
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2018년 8월 17일
感谢您选择入住酒店亲子房并留下您认真的点评。我们希望能为入住亲子房的小朋友创造快乐难忘的童年回忆,让孩子体验不一样的生活,丰富孩子的童年。很开心得知您与您的孩子对酒店的亲子房感到满意!我们真诚的期待您再次光临,祝您生活愉快,也祝您的宝贝健康、快乐的成长!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
このエリアでは一番のホテル
ホテルには高鉄駅からタクシー移動。このエリアのタクシーは小ぶりでトランクにスーツケース2つが入りきりませんでした。 遅かったからかホテルはライトアップとかはなく外から見ると暗い印象でしたが、中も落ち着いた雰囲気で少し薄暗い感じでした。 チェックインは問題なし。 部屋は広く、清潔でさすがシェラトンです。バスタブもありお湯はすぐにたまりました。 朝食もバラエティー豊かで楽しめました。 このエリアでは一番のホテルだと思います。
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2018년 8월 15일
ありがとう. Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, and glad to hear that you are satisfied with our service. It was indeed our pleasure to have you as our guest and we hope that we will have the opportunity to welcome you back to your second home in the near future. Best regards.

8/10 - 좋아요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2018년 7월 12일
Thank you for staying with us and we look forward to provide another enjoyable stay for you in the future.

8/10 - 좋아요

Michael 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Best local hotel in a prime location
I booked the best hotel in the city because I am taking my mother and my brother's family for a vacation. The hotel has a great location, close to shopping centers, the city hall, parks and museums. We generally enjoyed the stay. The hotel is a grand building in the center of the city. But the rooms are a little small and furnishings are outdated. The staff tried hard to serve. Overall a pleasant stay in a "3rd-tier" city in China.
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2018년 7월 14일
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review on Ctrip. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, and glad to hear that you are satisfied with our service. It was indeed our pleasure to have you as our guest and we hope that we will have the opportunity to welcome you back to your second home in the near future. Best regards.

8/10 - 좋아요

Ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
World Cup Stay
The overall experience was good. The hotel staffs were friendly and helpful thus making it a more enjoyable stay for me and my wife. There is a big shopping centre across the road but the prices of goods are slightly higher than elsewhere. There is no 24 hours convenience stall nearby so be prepared to stock up the things you need at night.
2018년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2018년 7월 12일
Thank you for staying with us. We strive to personalize for all our guests, we are glad to hear that our services met your expectation. We look forward to provide another memorable stay for you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2018년 7월 12일
Thank you for staying with us and we look forward to provide another enjoyable stay for you in the future.

10/10 - 훌륭해요

HUI 님, 北京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rola 님, 2018년 7월 12일
Thank you for staying with us and we look forward to provide another enjoyable stay for you in the future.

4/10 - 별로예요

M 님, Chicago

별로예요: 직원 및 서비스
Disappointing
This staff has no concept on how to prepare and serve food. Restaurant was given 3 chances to improve, and each time it was squandered. Never again. Time to go back to Hilton properties. They know how to provide service.
답변 제공: Rola Zhao 님, 2017년 11월 23일
Thank you for sharing your experience with us. Please be rest assured your experience will be share with the relevant departments for further review and improvement. Additional training and guidelines will also be provided to our associates to ensure we meet the Sheraton standard, and more importantly to meet our guests’ expectations. Please accept our sincerest apology. We highly appreciated your comments, as it will assist us in becoming better and we hope for the opportunity to serve you again in the future.

8/10 - 좋아요

QIAN 님, 北京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
基本满意
一间房间空调是坏的