야외 수영장

아메리칸 모텔 캔자스 시티, 캔자스 여행 후기

2 out of 5
아메리칸 모텔 캔자스 시티, 캔자스
7949 Splitlog Ave, Kansas City, KS

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 901개 이용 후기 중 201개" "
평점 8 - 좋아요. 901개 이용 후기 중 230개" "
평점 6 - 괜찮아요. 901개 이용 후기 중 181개" "
평점 4 - 별로예요. 901개 이용 후기 중 114개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 901개 이용 후기 중 175개" "

6.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Von

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Good Location
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 4월 22일
Thank you for taking the time to rate our hotel 5 stars! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We strive to provide exceptional service and amenities to all of our guests, and we're delighted that we could do so for you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay!

8/10 - 좋아요

Kent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good except I about slipped in the shower. Be careful!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 4월 22일
Good day, we appreciate your review and are pleased to hear that you had a positive experience during your stay. Your feedback regarding the shower is concerning, and we will make sure to investigate and take appropriate measures to prevent such incidents in the future. Thank you for bringing this to our attention and we look forward to hosting you again.

2/10 - 너무 별로예요

Jason

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking lot was overfull, so i and 15 or so others had to double park along the outside. Door to my room was leas than 100 yards from and faced the interstate, i 70, so it was quite noisy. Somewhat last minute trip, and had very limited options in my price range. Get what you pay for, i guess. Definitely will not stay again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 4월 20일
Dear guest, we appreciate you taking the time to review your recent stay with us. We apologize for the challenges you faced with the parking and noise near your room. Your feedback is important to us and we will use it to make necessary improvements. We hope you will give us another chance to exceed your expectations in the future.

10/10 - 훌륭해요

Scott

연인과의 여행, 출장 여행
Our room was very clean and comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 4월 20일
Where words fall short, ratings do the job! Thank you for such gracious ratings! We're happy to learn that we have succeeded in providing a great guest experience at our hotel. But the plan is to keep getting better and better, and we hope to cherish clients like you by earning your business again and again!

10/10 - 훌륭해요

RAY 님, Missouri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 4월 10일
2.Thank you for taking the time to rate our hotel 5 stars! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We strive to provide exceptional service and amenities to all of our guests, and we're delighted that we could do so for you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 4월 3일
Thank you so much for the positive rating. We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you had an amazing experience with us. We always strive to provide quality service and satisfaction to the guests. We look forward to having you back with us!

6/10 - 괜찮아요

Ryan

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
It was aight
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 3월 26일
We’re so sorry that your experience did not match your expectations. This is on us.”

2/10 - 너무 별로예요

Gayle

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It looked like the doors had been bashed in multiple times. There was a gaping gap at the bottom corner of our door, at least our grandkids and kids had a slightly better door. Someone yelled through their door to slap that b**ch, when my nonverbal autistic grandson was having a fit. You could hear everyone yelling around you, through the walls.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 3월 26일
Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.”

4/10 - 별로예요

ERIC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire place had tons of shady people around, there were more than a few drug transactions going on there. There were also tons of people running around in the middle of the night keeping me up, and this was every night not just a single night. The maintenance is not kept up, my door handle barely engaged, then you had to push the door hard to get in, the bathroom fan had rolled up tissues keeping it from making noise. Other than that the staff was friendly and very helpful.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to provide us with feedback. We apologize that your stay did not meet your expectations and we will take steps to address this issue in the future.

10/10 - 훌륭해요

Benton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 3월 7일
2.Thank you for taking the time to rate our hotel 5 stars! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We strive to provide exceptional service and amenities to all of our guests, and we're delighted that we could do so for you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay!

10/10 - 훌륭해요

Andreana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms great front desk
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 2월 29일
Thank you for taking the time to rate our hotel with 5 stars! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We strive to provide exceptional service and amenities to all of our guests, and we're delighted that we could do so for you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay!

6/10 - 괜찮아요

Andrea

Bugs in rolm
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 21일
Thank you for taking the time to provide us with feedback. We apologize that your stay did not meet your expectations and we will take steps to address this issue in the future.”

8/10 - 좋아요

Diamond

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 2월 9일
Thank you for the positive review

2/10 - 너무 별로예요

Kari

2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 3월 20일
Dear guest, we appreciate you reviewing your recent stay at our hotel. We apologize for any shortcomings you experienced during your time with us. Your feedback is invaluable to us as we strive to continuously enhance our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Traquida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reasonable price to stay, exceptionable staff and
Excellent service, friendly staff rooms were very clean and stocked. Overslept a little, it was not a problem; checked out a few minutes late, they never said one word except safe travels.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 2월 9일
I am so glad you had a great stay, with us our goal to make sure everyone has a pleasant stay.

2/10 - 너무 별로예요

Nohemi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 17일
Nohemi I am so sorry you didn't enjoy your stay with us. I'd love to hear your feedback, so I can better serve out guest

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Kansas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 2월 9일
Thank you Robert for your review. I hope to see again.

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 2월 9일
Thank you for the positive review safe travels

2/10 - 너무 별로예요

Jordan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay here was not great and i would like to request a credit for a free night
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 17일
Jordan feel free to reach out to us at the Hotel I 'd love to speak with you.

6/10 - 괜찮아요

Melinda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No breakfast, no soap, shampoo or conditioner.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 17일
All of the rooms have soap and shampoo in them. I am so sorry we do not serve breakfast. Anytime you stay with us and you have questions or need anything come down to the front desk. So we can better service you

2/10 - 너무 별로예요

Amber

I booked this room for a homeless woman. Do to know fault of her own she and her children were removed from the property by the police and I haven’t received a refund.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 21일
Please share with me some of the details from your stay so that we may better serve you in the future.

6/10 - 괜찮아요

Julio

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 21일
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.

8/10 - 좋아요

Srin

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 21일
Thank you so much for your exceptional rating. We are glad we could win your trust and provide you with the best. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Eddie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 21일
Thank you for taking the time to rate our hotel with 5 stars! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We strive to provide exceptional service and amenities to all of our guests, and we're delighted that we could do so for you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay!

8/10 - 좋아요

Shawn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan

반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
None
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

답변 제공: Keri 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the positive review, David!!! So glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Romero

좋아요: 청결 상태
It's nice
답변 제공: Keri Malone 님, 2024년 2월 9일
Thank you for the positive review! So happy hear you had a great stay with us, safe travels

10/10 - 훌륭해요

Jewel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 12월 5일
Hi Carmen. Thank you so much for your 5-star rating. We appreciate your business and hope to see you again very soon!

8/10 - 좋아요

Juan

2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn't have towels. Didn't have bucket for ice. No shampoo and conditioner.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 12월 5일
Hi Kevin. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay at our motel. You can always check with the front desk if you did not receive items in your room. We will address your issues with our house keeping team right away. We appreciate your feedback as it helps us to do better.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BioLife

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is Great
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 30일
Hi Trequida. We appreciate you taking the time to leave us a review and we are happy to hear that our staff is great. Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

James

It was ok
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 30일
Hi James. We appreciate your review and would love to know what we could have done to make your stay more enjoyable. Thank you for taking the time to give us your feedback.

8/10 - 좋아요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was nice on get a extra night when got stuck in snow storm
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 30일
Hi Donald. Thank you for your review. We are happy to hear you had a nice place to stay when you were stuck in the snow storm. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Traquida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Julius

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No face towels the entire time I stayed
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 30일
Hi Julius. We are sorry you did not have any face towels during your stay. We experienced a shipping delay. We will also address your concerns with the housekeeping team. Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 - 훌륭해요

Latrice

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
THE ROOM WAS FABULOUS
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 30일
Hi Latrice. Thank you very much for your 5-star review. We are happy to hear you loved your room. We hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Rosemary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
-
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 30일
Hi Rosemary. Thank you so much for your review. We appreciate your business and hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Traquida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Got a lot of rest
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 30일
Hi Traquida. Thank you so much for your review. We appreciate you and your business. Have a great day!

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 30일
Hi Kimberly. Thank you for your review. We appreciate you and would love to know what we could have done to make your stay more enjoyable. Happy Holidays.

10/10 - 훌륭해요

Dale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
It was great, very clean great water pressure, comfy beds
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 6일
Hi Dale. Thank you for your great review. We truly value your feedback and your business. We hope to see you again very soon!

8/10 - 좋아요

scot

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
every one was nice and the room was nice !!!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 1일
Hi Scot. Thank you so much for the nice review. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a great day! Safe travels!

8/10 - 좋아요

cayla

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 11월 20일
Hi Cayla. Thank you for your review. We appreciate your business and hope to see you again soon. Safe travels!

6/10 - 괜찮아요

Tranzik

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Seen a roach crawl around the room and had to get rid of 4 stink bugs in the room
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 10월 30일
Hi Tranzik, thank you very much for your review of your recent stay at our motel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need to be addressed. We do have routine pest control services and will bring these comments to their attention so that it is addressed immediately. Thank you again.

10/10 - 훌륭해요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect Need coffee though
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 10월 23일
Hi Danielle. Thank you so much for your perfect review. We do have 24-hour coffee service for our guests in the vending room. We appreciate your business and we are excited to see you again. Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 10월 23일
Hello. Thank you for your 10-star review. We appreciate you and hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Dawn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Berit E. 님, 2023년 10월 23일
Hi Dawn. Thank you for taking the time to leave us a rating. We would love to know what we could have done to make your stay more enjoyable. We appreciate your feedback.