미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

호텔 라 스위트 고베 하버랜드 여행 후기

4.5 out of 5
호텔 라 스위트 고베 하버랜드
7-2 Hatoba-cho, Chuo-ku, Kobe, Hyogo-ken

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 338개 이용 후기 중 284개" "
평점 8 - 좋아요. 338개 이용 후기 중 44개" "
평점 6 - 괜찮아요. 338개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 338개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 338개 이용 후기 중 2개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sanghyup

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dong Youn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
룸이 매우 좋음 분사식 욕조가 매우 좋음 아침식사가 매우 좋음
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 宿泊予約担当 大山 美優 님, 2023년 2월 13일
Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. We cannot find the word to express our appreciation for your kind review. Let us thank you from the bottom of our hearts. We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
객실상태도 깨끗,안락 하고 직원들도 친절한 훌륭한 호텔입니다.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

So yoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세심한 서비스를 갖춘 호텔
매우 만족했다는 평을 보고 방문했음에도 역시 만족하고 돌아왔습니다. 체크인 시의 환대와 청결한 숙소, 편의를 위해 제공되는 어매니티들. 최고급이라고 할 수는 없지만 가격 대비 훌륭합니다. 단, 주변 지역도 관광, 쇼핑지로 볼 거리는 많지만 시내까지 교통이 조금 불편합니다.
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔...
첨에 도착하자마자 호텔이 너무 좋아서 깜짝 놀랐습니다. 그런데 체크인 하자마자 엄지손가락 만한 바퀴벌레를 보게되어서 정말 다시 한번 놀랐습니다. 이후의 호텔측의 대처는 훌륭했구요ㅡ 그런 끔찍한 벌레를 보게되지 않았다면 200점도 아깝지 않은 호텔이었을텐데 아쉽지만 그래도 호텔은 상당히 훌륭하고 좋았습니다
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kyung su

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 마음에 들고 예쁘고 좋고 편한 호텔!
두번째 방문도 역시나 만족스러웠습니다! 다음에 고베에 숙박할 예정이면 재방문 당연히 할꺼에요!!
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 정말 친절합니다 서비스적인부분에ㅅㅓ 만족하고 밤에 테라스에서 보이는뷰가 만족스럽습니다 고베역까지 걸어서 15분정도 소요되어서 캐리어를 끌고 오기는 무리가있고 택시를 탑승해야하는 불편이 있습니다
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MYUNGKYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
계속 머무르고 싶은 호텔입니다.
앞전 여행에서 우연히 지나가다가 너무 예뻐서 다음엔 꼭 예약해봐야 겠다 하고 나서 이용하게 된 호텔이었습니다. 호텔 내, 외부 정말 예쁘고 청결하며, 직원분들도 친절하시고 서비스도 만족하였구요, 호텔에서 바라보는 뷰 또한 아름다웠습니다.고베에 머무를 일 있으면 또 머무를 의사 100%입니다.

10/10 - 훌륭해요

Ballantine 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고베 최고의 호텔이네요.
여자친구와 오사카 여행을 계획하고 2틀은 난바쪽에서 지내고 마지막날 밤은 고베 라 스위트 하버랜드 호텔에서 보냈는데. 고베역에서 내리면 쇼핑센터로 이어져있는 길을 따라 걷다보면 멋진 항구와 고베타워가 보이고 바로 옆에 호텔이 있습니다. 저녁에 슬리퍼만 신고 잠깐 나와서 산책하고 들어가 잠을 자도 될 만큼 가깝구요. 저녁보다 아침에 더 예쁜 호텔 입니다. 최고의 추억을 만들고 갑니다. 그리고 조식도 깔끔하고 다양해서 맛있게 먹고 갑니다.
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyewon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Suite room, sweet stay!
Everything Perfect! I really didn't want to leave this hotel. I was fully satisfied with the good food, wonderful room, and fantastic view.
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

S 님, H

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굉장히 넓고 시설이 좋은 호텔
굉장히 편안하고 좋습니다. 일본식 호텔은 좁다는데 여기는 굉장히 넓었습니다. 화장실과 욕실이 분리되어있습니다. 다시 방문하고 싶은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love this place! I'll visit here again!
It's totally perfect hotel ever I seen. friendly and kind staff, clean and quiet room. great scenery! 여러 호텔에 묵었지만 이 곳은 가히 최고였습니다. 고민하지 마세요. 단점을 굳이 꼽자면, 늦은 밤에 밥 먹을 곳이 없습니다. 하지만 10분 정도 걸으면 편의점이 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

culture 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
선택받은 자의 휴식처
적당히 아담한 규모로 가족같은 분위기에 대접받는 느낌이 뭔지를 확실히 보여줌~ 전 객실 하버쪽 뷰로서 최고의 야경을 즐길 수 있는 위치와 향!! 시설,응대,분위기 모든 면에서 만점에 가까운, 역시 일본내 top5에 들어가는 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 깔끔한 후대
전반적으로 Small luxury hotel 로서 느낌이 충분함. 직원들의 친절하고 깔끔한 거의 1:1 수준의 후대는 뒷맛마저 개운함. 조용한 가족여행 목적으로 추천.

10/10 - 훌륭해요

Jungi 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고베 하버랜드 야경을 품은 최상급 스위트 호텔
executive floor의 슈퍼리어 트윈룸으로 예약하니 8층으로 안내했습니다. 발코니에 가면 모자이크, 포트타워를 비롯한 하버랜드 전경이 그대로 보이고, 심지어 발코니엔 테이블도 있어서 앉아서 야경구경하기 정말 좋았습니다. 욕실에 설치된 자쿠지에서도 바깥 구경을 보거나 티비를 볼 수 있었고, 입욕제와 배스솔트까지 준비해주더군요. 침대는 여태껏 제가 자본 침대중 제일 편했고, 아로마 서비스 덕분에 더 편하게 잤네요. 호텔 예약에 조식(양식/일식)이 포함되어있었는데, 교토의 료칸에서 주는 가이세키나 로컬레스토랑에서 시켜야 먹을법한 일본조식이 나와서 정말 좋았습니다. 사무공간이 있어서 여행중 잠시 일을 하기에도 좋았고, 1층 라운지에서 사용할 수 있는 무료 드링크 쿠폰도 줍니다. 가격 그 이상을 하는 곳이에요. 하루나 이틀정도는 한적한 고베에서 멋진 야경을 보면서 쉬는 것도 나쁘지 않다고 생각합니다.

10/10 - 훌륭해요

Jun-Won 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후회없는 최고의 선택, 최고의 추억
이렇게 멋진 호텔이 있다니.... 그것도 일본에.... 다소 부담스러운 가격일 수는 있지만 다른 사람들의 의견에 더해 정말 최고의 호텔입니다. 개인적으로 호텔의 퀄리티와 편안함이 여행에 대한 많은 추억을 차지하기에 신중하게 선택하는 편인데, 정말 평생 잊지못할 좋은 추억이 남을만한 멋진 호텔입니다. 과감하게 지르세요~~

10/10 - 훌륭해요

HYEJUN 님, 수원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 가고픈 호텔...
가격등 다른 호텔과 고민하다 예약한 호텔 라 스위트 고베 하버랜드... 탁월한 선택이였음. 위치도 하버랜드에 있어서 야경도 좋고.. 조용하고 너무너무 좋았다. 호텔이 크진 않지만 객실은 넓고 럭셔리... 저녁식사후 거품목욕에 자쿠지도 좋고.. 조식도 맛있고... 다음에 다시 방문하고픈 호텔이다. 강추!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
멋진 호텔
하버 뷰가 매우 멋졌어요 모자이크와의 거리도 얼마 되지 않았고( 100~200미터 정도) 고베포트타워도 사진보다 가까웠어요. 근처에 마트가 없어 장을 볼거라면 산노미야 역근처에서 사서 들어가는 게 좋습니다. 수영장이 없는게 단점입니다.

10/10 - 훌륭해요

David.S.K

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel in Kobe
Good location, Excellent room, and Superb service.

10/10 - 훌륭해요

anais 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고베에서의 낭만적인 스테이!
칸사이지방을 여러차례 방문하며 고베 역시 즐겨 찾았지만 숙박은 처음이었다. 어디에 묵을까 고민하던중 라 스윗 고베 호텔을 알게 되었는데 결과는 대만족이었다. 사진속의 룸과 실제는 약간 차이가 있기 마련, 역시나 이곳도 그랬는데, 이 호텔의 경우는 사진 속 보다 실제 모습이 훨씬 더 예쁘고 넓고 좋았다는 점이다. 청결상태는 여타 일본의 5스타 호텔들을 능가할 만큼 깔끔했고 어메니티도 알려진 브랜드는 아니지만 영국이나 프랑스의 아로마 제품들이라 사용하기에 좋았다. 홈시어터 시스템도 좋았고, 침대나 이불,베게등의 질도 훌륭했다. 욕실도 아주 넓고 쾌적했는데, 여간해서는 호텔에서는 샤워만 하고 욕조에서의 배쓰는 이용하지 않는 깔끔한 성격인 나도 이용하였을 만큼 청결하고 편안했다. 그리고 이 호텔의 강점인 발코니로 본 하버랜드는 생각보다도 더 낭만적이란 점도 점수를 주고 싶다. 마지막으로, 이 호텔의 데판야끼 레스토랑 코코로를 이용하였는데, 스페셜 고베 비프 메뉴를 주문, 고베비프 역시 유명한 식당인 '모리야' 와 견주어도 손색이 없을 만큼 맛이 좋았고 특히 디저트가 참 맛있고 예뻐서 기억에 남는다. 친절한 서비스와 하버랜드를 바라보는 낭만적인 식당의 분위기는 고베의 다른 데판야끼 식당보다 더 우월하다는 점에서 다음에 고베에 간다면 또 이용할 것 같다는 생각이다. 우리 남편 역시 너무나 좋아했으니 남녀불문하고 좋아할 호텔이 아닌가 싶다.적극 추천^^

10/10 - 훌륭해요

원더풀고베 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본에서 보기 드문 호텔
호텔 자체는 규모가 크지 않으나 객실 공간이 매우 넓고 베드의 크기가 성인 세사람도 충분할 정도입니다. 서비스 매우 우수하고 고베 하버랜드의 정중앙에 위치하고 있어 매우 편리합니다. 파킹비도 없고요. 한가지 흠이라면 수영장이 없네요..

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

김민

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
휴식이 필요할 때 꼭 가봐야 할 곳
딜럭스 트윈 룸에서 묵었는데 정말 방이 너무 좋았고 직원들도 너무 친절했습니다. 단 조식은 가격 대비 그렇게 좋지는 않아서 차라리 단품으로 시켜서 방으로 가져다 달라고 하는 편이 나을 것 같았습니다. 야경은 정말 아름답고... 또 가고 싶은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

heosooyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
it was fantastic to stay at la suite,we wish to stay again someday. the staff were so sweet & the restaurant 'kokoro' was so good !! thanks

10/10 - 훌륭해요

Issei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RIN

一人旅で宿泊しました。 部屋から神戸のランドマークが見えて、真冬でも暖房いらずで、喉の乾燥する私にはありがたかったです。 チェックインしたら女性限定でボディケア商品1つプレゼントしてくれたり、就寝用のボディクリームと手袋、靴下、全部屋朝ごはんルームサービスがあったりなどなど、、料金以上のサービスでした! お部屋のテレビで映画も無料で観られます🎶 また近いうちに利用させていただきます。
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 宿泊予約担当 本庄 雅 님, 2024년 3월 15일
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。客室や客室からの景色、アメニティ類等をお気に召していただけましたご様子、何よりでございます。いつご滞在いただきましても、この度同様にご満足いただけますよう、今後も一同励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Georges

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself and the location are amazing!!! And the room we had was very big and overlooked the harbor . Amenities are amazing and staff is very helpful and nice!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miyabi HONJO Rooms Division  님, 2024년 2월 28일
Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. It is our pleasure to know that you have enjoyed our hotel. Let us thank you very much for taking the time to write this review. Your kind words encourage us greatly. We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Yevgeniya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We just checked out and it was an amazing stay from service, spa, restaurant and overall atmosphere!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Miyu OYAMA Rooms Division  님, 2024년 2월 24일
Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. We cannot find the word to express our appreciation for your kind review. It motivates our team to work hard and improve better. We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

taketo 님, Imabari-shi Namikata-Cho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

???

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今回で4回目でした。 ゆっくり、部屋で過ごして泊まるのを楽しみに来ています。 今回も素敵な時間が過ごせました。
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

?

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
何度宿泊しても飽きない。次回は夕食をホテル内にて食べてみます。
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: 宿泊予約担当 大山 美優 님, 2024년 1월 27일
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。「何度宿泊しても飽きない」とのお言葉、胸を弾ませつつ拝読いたしました。また、次回はホテル内のレストランのご利用をご検討いただけているとの事、嬉しく存じます。満席やお貸切等でご予約のいただけない事もございますので、ご予定が定まられましたらお早目にお問い合わせをいただけましたらと思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Sena

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yasuyuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
このホテルを選んだのは、神戸の絵はがきにあるような景色を部屋から眺められることからです。 Executive Floorのデラックスコーナーダブルルームをお願いして大正解でした。左側からその前方はメリケンパーク、右側前方はハーバーランドumie、観覧車が一望でき、昼も夜のライトアップも大満足、期待通りのホテル・部屋でした。 一つだけ気になる事がありました。 朝食がルームサービスで良いのですが、スタッフが持って来られたテーブルの高さに合う椅子が、部屋にはありません。しょうがないので、ソファに座りソファ用テーブルを使って食事をしました。少し食べづらかった。
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 宿泊予約担当 大山 美優 님, 2023년 11월 17일
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊以前からのご期待を裏切る事の無きご滞在時間をお過ごしいただけました事、嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ご朝食の際は、客室内に適切な高さの椅子がなく、ご不便をおかけいたしました。担当者へご指摘を申し伝えまして、改善について検討して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき心より御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Jacek

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible value for what we paid. The room’s shower and tub area was bigger than our entire room in Tokyo.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Miyu OYAMA Rooms Division  님, 2023년 11월 14일
Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. It is our pleasure to know that you have enjoyed our hotel. We will continue to do our best for customers feel more comfortable. May we express our gratitude for writing a review about your recent experience with us. We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher 님, San Francisco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning photographical view from our room! We had a wonderful time staying in this luxury suite hotel!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel La Suite Kobe Harborland 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. It is our pleasure to know that you have enjoyed our hotel. We will continue to do our best for customers feel more comfortable based on your valuable review. We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cliff

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service, the room, and the amenities were outstanding!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Suite Kobe Harborland 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. It is our pleasure to know that you have enjoyed our hotel. We will continue to do our best for customers feel more comfortable. May we express our gratitude for writing a review about your recent experience with us. We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Yifan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Akio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hidaka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
客室やホテル内の雰囲気は非常に良かったです。客室は内装が美しく広々としており、くつろげました。全室オーシャンビューで夜景も日中の景色も綺麗でした。備え付けのジャグジーやコテがあり、アメニティも女性向けなので一緒に泊まった女性はとても満足していました。 一方、テラスレストランで早稲田大学の校歌・応援歌を大勢で延々と歌っている方々がいて、うるさすぎて窓が開けられませんでした。スタッフが注意するべきなのに、長い時間放置していたのでその点は非常に残念でした。 またシャトルバスがなく、駅からも遠いので歩いて行けるハーバーランド以外で観光したい人にはやや不便です。 内装は綺麗ですが歴史的な建造物などではないため、歴史のある高級ホテルや世界的な五つ星ホテルが好きな方には少し違和感があるかもしれません。
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 宿泊予約担当 南出 若菜 님, 2023년 9월 22일
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。客室や客室からの夜景等、ご満足いただけましたご様子、誠に嬉しく存じます。テラスレストランでの騒音につきましては、お寛ぎの妨げとなり、誠に申し訳なく存じます。レストラン担当者へはこの度のご指摘を申し伝えまして、毅然とした対応ができますよう、努めて参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Taiki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても充実した時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: 宿泊予約担当 岩本 愛佳 님, 2023년 9월 12일
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけるご滞在時間をお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。お寄せいただきましたお言葉を大切により一層お過ごしいただきやすいホテルを目指し、様々に工夫して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Neo

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nao

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても素敵なホテルでした
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 宿泊予約担当 님, 2023년 8월 15일
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。「素敵なホテル」と仰っていただく事ができ、嬉しく存じます。お寄せいただきましたお言葉を大切に、よりお過ごしいただきやすいホテルを目指し邁進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Tak Wai

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shinya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Osamu

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
天井の壁紙が剥がれていました。また、ほこりが溜まっているところもあり、非日常を味わいたかったので、少しだけ残念でした。
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 宿泊予約担当 님, 2023년 7월 20일
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。壁紙のはがれや埃がたまっていたとの事、お詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。設備・清掃の担当者へはご指摘を申し伝え、早急に改善に取り組んで参ります。この度はご迷惑をおかけいたしました。またのおかえりをお待ち申し上げております。