구리마섬 리조트

"모든게 다 완벽햇어요"

"저는 새로 오픈한 호텔을 이용하는 것을 좋아하는 편인데, 이번 로즈우드 미야코지마 숙박은 가격 대비로 보았을 때 아쉬움이 매우 컸습니다. 기대가 컸던 만큼 실망도 컸던 것 같습니다. 비수기임에도 불구하고 1박에 약 170만 원 수준의 요금을 지불했는데, 과연 이 가격이 합리적인지 솔직히 의문이 들었습니다. 낮은 가격이라고 보기 어려운 금액임에도, 그에 상응하는 완성도나 만족감을 느끼기 어려웠습니다. 특히 미야코지마의 유일한 5성급 호텔이라는 점이 오히려 더 아쉽게 느껴졌습니다. 선택지가 제한된 지역이라는 점을 감안하더라도, 그에 걸맞은 기준과 책임감이 충분히 느껴지지 않았기 때문입니다. 직원분들 개개인은 최선을 다해 도움을 주려고 하셨지만, 호텔 전반의 시스템은 아직 정리되지 않은 인상이 강했고 내부 직원들 간의 커뮤니케이션도 원활하지 않아 보였습니다. 전반적으로 교육이 충분히 이루어졌다고 느끼기 어려웠고, 5성급 호텔이라는 타이틀이 무색할 정도로 기본적인 운영 시스템이 아직 제대로 갖춰지지 않은 느낌이었습니다. 비수기라는 점을 감안하더라도 부대시설은 미흡했고, 이 가격대에서 기대할 수 있는 수준에는 미치지 못했습니다. 비수기에도 이 정도라면, 성수기에는 과연 이 가격을 정당화할 수 있을지 오히려 더 의문이 들었습니다. 개인적으로 성수기에 이용했다면 상당히 아깝게 느껴졌을 것 같습니다. 물론 오픈한 지 얼마 되지 않은 호텔이라는 점은 이해합니다. 다만 그럼에도 불구하고 개선해야 할 부분은 많아 보였고, 특히 디테일한 운영과 서비스 전반에 대한 재점검이 필요해 보였습니다. 이 가격대라면 로즈우드 미야코지마보다는 아만 계열 호텔이나 동남아 지역의 완성도가 이미 검증된 리조트들을 선택하는 편이 더 합리적이라는 생각이 들었습니다."

"객실도 깨끗하게 매일 정리해주어서 편안하게 머물다 왔습니다. 재방문 의사 있음"

"깨끗하고 친절했어요"

"해변 전망이 다했습니다!"

"방이 아주 넓고 오션뷰 너무 멋있어요. 방에 주방시설 세탁기 있어서 너무 편했고 주차도 편해요."

"일본 호텔치고는 개방감때문에 그래도 조금은 넓게 사용했구요, 다이빙 장비 챙겨가시는 분들에게는 좋은 선택이 될 수 있을 것 같아요! 다이빙 장비 세척하는 공간과 말릴 수 있는 락커룸이 있어요! 그리고 화장실이 조금 작아서 답답할 수 있는데 대욕장 있어서 늘 편하게 씻었습니다. 참고로, 청소는 4박하면 3일째 되는 날 청소해주시구요, 수건은 매일 여분 주십니다. 주차 장소는 세군데 정도는 쉽게 찾을 수 있는데 한군데는 골목골목 사이에 있어서 찾기가 쉽지 않았어요ㅜㅜ 주차요금 따로 받는게 조금 아쉽지만 그래도 전체적으로 너무 좋았어요."

"훌륭한 직원 응대, 영어 가능 직원들 다수 이탈리안 식당 봉골레 맛있었음 방 퀄리티도 매우 우수하고 시티 나가기에 매우 좋은 위치에 있음"

"위치도 좋고 시설 깨끗합니다. 조식도 매우 훌륭합니다. "