미야코지마시, 오키나와의 가족 여행 호텔

“조식먹을때 바다뷰가 이뻤고 조식은 재패니즈(생선고기중선택)웨스턴(계란요리 중택1 고기 )중 선택이었어요 객실넓고 직원분들 친절하고 잘 챙겨주셨습니다 요청딜리버리도 빠르고 세탁실도 좋고 하우스키핑 청소와 턴다운도 완벽했습니다 로랑페리에 샴팡과 함께하는 해피아워도 행복했습니다 아쉬운건 4층건물이라 좀더 고층으로 지었으면 코너스윗이 더 멋있었을텐데 그게 아쉬웠어요 그리고 레스토랑이 하나라 디너가 프랜치로 운영되는데 이탤리였으면 좀더 해외관광객에게 선택의 폭이 좋을것같은 호텔입니다 ”

“저는 새로 오픈한 호텔을 이용하는 것을 좋아하는 편인데, 이번 로즈우드 미야코지마 숙박은 가격 대비로 보았을 때 아쉬움이 매우 컸습니다. 기대가 컸던 만큼 실망도 컸던 것 같습니다. 비수기임에도 불구하고 1박에 약 170만 원 수준의 요금을 지불했는데, 과연 이 가격이 합리적인지 솔직히 의문이 들었습니다. 낮은 가격이라고 보기 어려운 금액임에도, 그에 상응하는 완성도나 만족감을 느끼기 어려웠습니다. 특히 미야코지마의 유일한 5성급 호텔이라는 점이 오히려 더 아쉽게 느껴졌습니다. 선택지가 제한된 지역이라는 점을 감안하더라도, 그에 걸맞은 기준과 책임감이 충분히 느껴지지 않았기 때문입니다. 직원분들 개개인은 최선을 다해 도움을 주려고 하셨지만, 호텔 전반의 시스템은 아직 정리되지 않은 인상이 강했고 내부 직원들 간의 커뮤니케이션도 원활하지 않아 보였습니다. 전반적으로 교육이 충분히 이루어졌다고 느끼기 어려웠고, 5성급 호텔이라는 타이틀이 무색할 정도로 기본적인 운영 시스템이 아직...

“풍경, 음식, 시설들은 매우 만족스러움. 불편한 점은 진출입로가 좁고 밤에 숙소로 벌레들이 제법 많이 들어온다는 점. 직원들과 외국어로 의사소통에 약간 어려움이 있고 아직 영어나 다른 언어로 번역된 자료도 부족함”

“직원들 친절, 깔끔”

“일본 호텔치고는 개방감때문에 그래도 조금은 넓게 사용했구요, 다이빙 장비 챙겨가시는 분들에게는 좋은 선택이 될 수 있을 것 같아요! 다이빙 장비 세척하는 공간과 말릴 수 있는 락커룸이 있어요! 그리고 화장실이 조금 작아서 답답할 수 있는데 대욕장 있어서 늘 편하게 씻었습니다. 참고로, 청소는 4박하면 3일째 되는 날 청소해주시구요, 수건은 매일 여분 주십니다. 주차 장소는 세군데 정도는 쉽게 찾을 수 있는데 한군데는 골목골목 사이에 있어서 찾기가 쉽지 않았어요ㅜㅜ 주차요금 따로 받는게 조금 아쉽지만 그래도 전체적으로 너무 좋았어요.”

“Customer Service at The Shigira was exceptional. We could not have been happier with the level of care and attention that Miyu provided. She made sure that every need that we had was attended to, whether it be restaurant reservations, transportation, booking a boat, booking our nightly massages….we felt that she bent over backwards for us. We have stayed at many 5 star resorts around the world and The Shigira ranks up as one of the best experiences that we have had.”

“위치도 좋고 시설 깨끗합니다. 조식도 매우 훌륭합니다. ”

“주차도 편하고 객실 깨끗하고 직원분들친절합니다. 객실 쾌적해요”