고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

파크 하얏트 교토 여행 후기

5 out of 5
파크 하얏트 교토
360 Kodaiji Masuyacho, Higashiyama, Kyoto

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 26개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 26개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 26개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 26개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 26개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JONGKYU

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아름답고 편안한 호텔!! 교토에 또 가게되면 다시 머물고 싶은 곳.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 파크 하얏트 교토팀 드림 님, 2022년 8월 29일
안녕하세요 파크 하얏트 교토에 투숙해주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 팀에게 전달 되었으며 꼭 다시 한번 뵙게 되길 기다리겠습니다. 늘 건강하세요감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Tian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Fantastic staff!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashwinkumar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic new property in a great location with very nicely done up rooms
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew Lyons

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EunJi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Truly amazing. There’s no place like park hyatt kyoto.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

karim

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, lindo hotel.
2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

jian

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Park Hyatt Kyoto team 님, 2022년 8월 9일
Dear guest Greeting from Park Hyatt Kyoto. We appreciate your feedback and staying at Park Hyatt Kyoto. If you would like to share details, please don't hesitate to contact us. We are looking forward to seeing you again at Park Hyatt Kyoto.

10/10 - 훌륭해요

osamu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Park Hyatt Kyoto 님, 2022년 7월 16일
Dear Osamu-san Greeting from Park Hyatt Kyoto. We appreciate your stay and feedback. We are looking forward to seeing you again. Best Regard,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
すごく良い場所にあります。 市内を一望できる場所で清水寺なども徒歩圏内、付近にお店も多く、夜は静か。 夕食も付近に祇園にしかわさんなど良いお店があり便利なとこでした。 建物内の作りやスタッフさんの対応もパークハイアットらしい感じでとても素晴らしかった。 また機会があれば滞在したいです。
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: パークハイアット京都 님, 2022년 1월 16일
お客様 この度はパークハイアット京都へのご宿泊誠にありがとうございました。 ご滞在、お楽しみいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 パークハイアット京都 ルームスアシスタントマネージャー 稲吉 美希

10/10 - 훌륭해요

YUSUKE

2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mio

2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とても良かったです。
観光地から近いのにとても静かでいい滞在が出来ました。 バーに行く道が夜、足元が暗くて少し危なく感じましたが、それ以外はとても快適に過ごせました。
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: パークハイアット京都 님, 2021년 11월 26일
Anonymous 様 過日は私共パークハイアット京都をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 バーへの道が夜暗く危なく感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。担当部署に頂戴いたしました貴重なご意見を報告を改善に繋げて参りたいと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 まだまだ至らないところも多いかと存じますが、従業員一同さらに気を引き締めて今後もAnonymous様に足を運んでいただけますよう精進してまいる所存でございます。 日に日に寒さが増してまいりましたが、何卒ご自愛くださいませ。 パークハイアット京都 ルームスアシスタントマネージャー 稲吉 美希

10/10 - 훌륭해요

Junko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
パークスイートは最高
庭付きのパークスイートは快適です。昨年に続き利用させていただきました。来年も来たいと思ってます。
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
さすがと言ったところです。
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
少々残念でした。
フロントスタッフの数名は、しっかり全体を見渡し、対応されていましたが、実際に担当された方がどこかへ行ってしまい、チェックインに時間を要したので、残念でした。 複数の国のパークハイアットに宿泊していますが、今回が一番残念に感じました。車寄せの際のスタッフの方々もまだ、あまり慣れていないせいか、日本の他のハイアットの方がスムーズです。 部屋は、新しいということもあり清潔でよかったです。
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taka 님, 日本

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
誕生日の一泊でしたが、とても素晴らしい時間を過ごせました。ホテル内のバーも最高でした。
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

悠祐 님, 東京

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
素晴らしあの一言、とても良かったです
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: パークハイアット京都 님, 2020년 9월 25일
悠祐 様 過日は私共パークハイアット京都をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたこと、私共も大変嬉しく、悠祐様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。 パークハイアット京都 ルームズアシスタントマネージャー 中村 哲郎

10/10 - 훌륭해요

ちいぽぽ 님, 石川県

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
京都では1番のホテル コロナ渦での大変な時期。 最高のおもてなしをいただきました。 必ずまた来たいですね。
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: パークハイアット京都 님, 2020년 9월 25일
ちいぽぽ 様 過日は私共パークハイアット京都をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたこと、私共も大変嬉しく、ちいぽぽ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。 パークハイアット京都 ルームズアシスタントマネージャー 中村 哲郎

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
クラスを感じるひと時でした。
入館から退館まで丁寧にサービスいただき大変快適でした。山側スイートの専用庭が部屋との一体感があり落ち着いてよかったです。京大和の和朝食も一つ一つ味わいがあり最高でした。夜のバー琥珀の景色も空間もよかったです。
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
綺麗清潔なホテルでした。ウェルカムシャンパンも、冷えてて美味しく気分よくいただきました。 しかし、スタッフの方々の対応が、、、 チェックイン時に座ったテーブルについて、このような状況で人との距離を保ちましたたい時に、ロビーには沢山テーブルがあり、そこにいるのは、私たちともう一組だけなのに、隣同士に座らせてること、 チェックイン後、散歩しようと荷物をフロントに預かってもらうと、、、外出はチェックアウトの精算をしてからにしてと外国人スタッフに言われました。しかも走って追いかけてきて。こんなに滞在人数が少なく、高いお支払をしているのに、お客様の顔も覚えていない対応、次の日も荷物を預かってもらい、取りに行くと、スタッフは右往左往して、待たされます。 フロントには、何人も人がいる割に連携がないようで、全て対応が遅いです。高い割に、ホスピタリティーは、低いホテルでした。
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: パークハイアット京都 님, 2020년 4월 1일
この度はパークハイアット京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご到着時からご出発日まで、私共のサービスの不徹底、配慮の至らない不手際の為、多大なるご不便、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 開業してまもなく五か月が経ちますが、この度頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、私を含め従業員一同サービスの向上の為に更に自戒し、より一層精進して参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 パークハイアット京都 ルームスアシスタントマネージャー 中村 哲郎

4/10 - 별로예요

Chika

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 2월에 1박 숙박함