라구나 비치, 캘리포니아의 바닷가 호텔

“Unique hotel conveniently located across from the ocean. Very friendly and helpful staff!”

“The room was very tight and the shower flooded the drain was dirty. Also there was not enough parking for property occupancy. The swing front desk young lady was polite but the day shift young lady upon arrival was not very welcoming as she seen us and stepped into the back. I wouldn’t stay here again.”

“Clean room. Parking available. The breakfast from the cafe across the street was delicious. Very comfortable room.”

“새롭게 리모델링 해서 깨끗하고 자연친화적인 호텔방침이 좋았습니다. 비치와 바로 연결된 산책로도 예쁘고 아침에 방에서 보이는 바다 뷰도 완벽했어요. 호텔 직원들도 엄청 친절합니다. ”

“Overall we had a good stay and the staff was very nice. However the building itself could use some TLC. Our room was in the middle of being cleaned upon our arrival - not a big deal, but odd since we checked in after the approved check-in time. Even after the cleaning was completed, there were hairs on the bathroom floor. One of the elevators was not working when I arrived, which meant I had to carry my suitcase up the stairs to the 3rd floor. I reported the issue to the desk and she assured...

“Location”

“Amazing place. I love that they are dog friendly. I’ll be back soon.”

“안내 데스크 인도여자사장 매우 부정직하며 손님에게 함부로 대하면 매우 불친절함 12월26~27일 숙박 28~29일 연장 예약을 하였으나 안내데스크 인도여자 사장이 28일 11시까지 체크아웃을 하고 3시 이후에 다시 28일 체크인을 하라고 하여 숙박 업소에 체크인시 보증금으로 200불 카드 결제후 체크 아웃시 숙박한 곳에 이상이 없는 것을 확인 후 보증금으로 카드 결제 한 것을 취소 한다는 확인 영수증을 주는 것이 당연 한 것인데 손님이 취소 영수증을 요구하니 취소 영수증은 줄수 없다고 거품을 물면서 화를 내어 28일 오후 3시 이후에 와서 다시 이야를 하자고 하고 볼일을 보고 3시 이후에 왔는데 보증금 200불을 또 요구 하여 그전에 카드결제로 한 것 취소 영수증을 요구하니 그렇게는 할수 없다고 하여 무엇때문에 취소 영수증을 줄수 없는지 물어 보니 우선 청구를 하지 않았다는 말만하고 계속해서 믈어보니 나중에라도 문제가 생기면 청구를 하려고 한다고 하면서 말도되지 않는 말만을...