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올랜도 메리어트 레이크 메리 여행 후기

4 out of 5
올랜도 메리어트 레이크 메리
1501 International Pkwy, Lake Mary, FL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 543개 이용 후기 중 332개" "
평점 8 - 좋아요. 543개 이용 후기 중 124개" "
평점 6 - 괜찮아요. 543개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 543개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 543개 이용 후기 중 24개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There for a basketball tournament, had every thing we needed. Well kept property. M-Club was nice.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great. The cleanliness top notch. Slight insight, the rooms had a certain smell. Not pleasant but not so overpowering that couldn’t stay there. Suggestion to use freshener or some sorts.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Julie

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The check in and check out attendants were not very friendly or personable. As we were going to our room, we noticed cereal all over the carpeting in the hallways and in the elevators. We went out and came back later and it was still there. The room was dirty. There was hair in the bathroom in multiple places and standing water in the tub. The AC did not work very well & the room, it smelled, stale and old. The bedsheets had a musky, moldy odor to them. The refrigerator in the room had a broken shelf for the freezer portion which limited the use of the refrigerator/freezer and the temperature of the items that we were in the refrigerator were not cold when we pulled them out the next morning. It was very noisy throughout the hotel and when we went to go to the swimming pool, the entire pool was occupied by at least 20 children and they took up the entire pool for hours, so we were unable to swim. I will not stay at a Marriott Hotel ever again. I never had this horrible of a stay at any other hotel.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tracey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area around the property felt safe, it was quiet, and there were several dining options. The convenience of nearby highways made getting to other areas easy. There was convenient self parking and friendly staff. I totally enjoyed my stay and I will go back.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 16일
Dear Valued Guest,Thank you for your valuable feedback and this information will be shared with our leadership team. Wehope you can return on your next visit to our area.General ManagerBruce Skwarlo407-995-7004

10/10 - 훌륭해요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 16일
Dear Valued GuestThank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience will be shared with our leadership team so we can continue to improve our hotel operations.We hope you can visit us again soon.Hospitably Yours, Bruce Skwarlo, C.H.A. General Manager Orlando Marriott Lake Mary 407-995-7004

4/10 - 별로예요

Deanna

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They charge for breakfast also. Service went down and prices went up. We are done with Mariott Hotels
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 12일
Dear Valued Guest,Thank You for taking your time to provide us withvaluable feedback. We appreciate you visiting our hotel and hope you will return to Marriott in your future travels.Please feel free to contact me prior to your next visit to our hotel and I would be happy to include Breakfast complimentaryHospitablyYours,Bruce Skwarlo,General Manager

6/10 - 괜찮아요

Anne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
was trying to book a room reserved for a wedding party. The Marriot system was down that day. When it came back up the next day I was told there were no rooms available for that event and quoted a price twice as much. I ended up going through Expedia for a less expensive room. When I brought this up on check in the girl just giggled and said there was nothing she could do. The Wedding group was under the name Graffy. They not only reserved rooms but paid for a meet and great on Saturday night and a brunch on Sunday morning. Your hotel was very nice. Your customer service NOT SO GOOD!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charity

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for your valuable feedback. We hope you may return on a future visit to the north Orlando area.Hospitably Yours.Bruce SkwarloGeneral Manager

8/10 - 좋아요

yanick

출장 여행, 가족 여행
I was supposed to get a 2 queens bed but I got 1 queen and a sofa that was a disappointment
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 5월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for your valuable feedback. We hope you may return on a future visit to the north Orlando area.Hospitably Yours.Bruce SkwarloGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Sintia

2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

annie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 30일
Dear Valued Guest, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your valuable feedback from your recent visit to our hotel. It is always encouraging to hear positive and negative feedback so we may continue to improve ourhotel operations. Your feedback has been shared with our management team as a way to improve the guest experience we deliver. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back on a future visit to the north Orlando area. Hospitably Yours, Bruce Skwarlo, C.H.A. General Manager Orlando Marriott Lake Mary bruce.skwarlo@marriott.com 407-995-7004

10/10 - 훌륭해요

Scott

Very nice place. The employees and manager were extremely accommodating and very helpful. I’d definitely recommend.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GENERAL MANAGER 님, 2024년 4월 29일
THANK YOU FOR TAKING YOUR TIME TO REVIEW OUR HOTEL. WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK AND HOPE YOU HAVE THE OPPORTUNITY TO RETURN ON A FUTURE VISIT TO THE NORTH ORLANDO AREA.BRUCE SKWARLO,GENERAL MANAGERBRUCE.SKWARLO@MARRIOTT.COM

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GENERLA MANAGER 님, 2024년 4월 29일
THANK YOU FOR TAKING YOUR TIME TO REVIEW OUR HOTEL. WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK AND HOPE YOU HAVE THE OPPORTUNITY TO RETURN ON A FUTURE VISIT TO THE NORTH ORLANDO AREA.BRUCE SKWARLO,GENERAL MANAGERBRUCE.SKWARLO@MARRIOTT.COM

8/10 - 좋아요

Steve 님, Carol Stream

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice area around the hotel.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GENERAL MANAGER 님, 2024년 4월 29일
THANK YOU FOR TAKING YOUR TIME TO REVIEW OUR HOTEL. WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK AND HOPE YOU HAVE THE OPPORTUNITY TO RETURN ON A FUTURE VISIT TO THE NORTH ORLANDO AREA.BRUCE SKWARLO,GENERAL MANAGERBRUCE.SKWARLO@MARRIOTT.COM

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very relaxing atmosphere!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GENERAL MANAGER 님, 2024년 4월 29일
THANK YOU FOR TAKING YOUR TIME TO REVIEW OUR HOTEL. WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK AND HOPE YOU HAVE THE OPPORTUNITY TO RETURN ON A FUTURE VISIT TO THE NORTH ORLANDO AREA.BRUCE SKWARLO,GENERAL MANAGERBRUCE.SKWARLO@MARRIOTT.COM

2/10 - 너무 별로예요

Roger

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I ended up at the Marriott Courtyard property at 2:00 am I can’t walk far at all so I was obligated to stay there That’s fine since that’s where I thought my reservation was for I wonder if I paid for two rooms last night?? Oh well after arriving at the Courtyard hotel everything went smoothly and I bedded down The property and facilities are all super
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 10일
Roger,Thank you for your comments. Please call us a 407-995- 1100 and ask for our Front Desk Manager. We can research your issues.Bruce Skwarlo, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would highly recommend this place
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Ms. Tammy,Thank You for your valuable feedback and we hope to see you on a future trip to North Orlando!Bruce SkwarloGeneral Manager

8/10 - 좋아요

victor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool is good.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. We will return.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Janet

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shameful that they wouldn’t give us a refund when our flight was cancelled, so we couldn’t stay at their property.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area. Please contact me and I would be delighted to offer you a 50% discount Bruce SkwarloGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Lori 님, Oneida

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
I only gave a one star for cleanliness because they had four glass glasses in the room and two were filthy. Also the ice bucket had a new bag on it but inside had been used and had some weird red stuff in it. Bathroom shower glass was dirty. But all in all, it had been updated a year ago and they did a good job. I just needed a place to rest my head for one night and it was very convenient to get to the Sanford Airport.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GENERAL MANAGER 님, 2024년 4월 29일
THANK YOU FOR TAKING YOUR TIME TO REVIEW OUR HOTEL. WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK AND HOPE YOU HAVE THE OPPORTUNITY TO RETURN ON A FUTURE VISIT TO THE NORTH ORLANDO AREA.BRUCE SKWARLO,GENERAL MANAGERBRUCE.SKWARLO@MARRIOTT.COM

8/10 - 좋아요

Samara

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Vincent 님, Brentwood Bay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jeremy 님, Altoona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very enjoyable stay...clean and convenient. Loved "The Club" and the lobby bar. Highly recommend!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

8/10 - 좋아요

John 님, Ormond Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for Grandson’s golf tournament. Hotel was clean, updated and very convenient to nice restaurants.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Matt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was in walking distance. Lots of diverse food options
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Laurie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was lovely. Staff was pleasant, professional and accommodating
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Ana Paula

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Ms. Paula,Thank you for your feedback and please let me know when you return to our hotel and I would be delighted to make sure we correct the issues that lead to your inconveniences. Bruce Skwarlo

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

darlene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room but, gap under door lets noise in.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Sarah

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Wonderful property!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruce 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,Thank you for your feedback and we hope to host you ona future visit to our area.Bruce SkwarloGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Deborah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Nice hotel and conference center. Room was clean and bed was very comfortable.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MEGHAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ariel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to major highway Good option for dinning
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kasheena

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Padmini

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wish they had freeo coffee in the morning
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Holliday

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anjanette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I arrived they did not have my reservation. Had to get a manager to find reservation by calling Expedia. There was only one overwhelmed (doing a good job) desk agent checking people in. There was a large amount of teenagers, looked like a baseball tournament, all over the hotel running up and down the halls. Super loud until midnight and the walls/doors did not block the rain well. Not my favorite stay.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corrinne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paula

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Holliday

좋아요: 청결 상태
The front desk not very present or quick. The elevator had something spilled on the wall and wasn’t cleaned the entire time I was there. Lived the snack bar for food area as I needed to grab a bar everyday so that was convenient.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anibal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing. Bed, breakfast, property and personal was marvelous
2023년 11월에 1박 숙박함