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패밀리 가든 인 & 스위트 여행 후기

2 out of 5
패밀리 가든 인 & 스위트
5830 San Bernardo Ave, Laredo, TX

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 506개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 313개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 56개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 37개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guizelda 님, 2019년 9월 19일
Thank you for rating us. Have a great day

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
방이 그렇게 깨끗한 편은 아니고 화장실은 너무 조그맣다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 1월 11일
Thank you for taking the time to rate us.

8/10 - 좋아요

Brian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Was there twice on business, property is older but is well kept. Staff were very polite and helpful.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen lugar para quedarme una noche, aunque la limpieza dejo que desear dentro de lo que cabe estuvo bien.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ernesto

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty, bad service, dont back again.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Satisfactory.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena localicion y muy limpio
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
It was dirty, bugs were in the room, and tv didn't work
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celia 님, Watsonville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very welcoming, friendly and helpful. Room was clean, spacious, and comfortable. Location was easy to find, clean and easy to find.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 20일
glad you enjoyed your stay, hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

angel 님, BATONROUGUE

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy tranquilo
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 21일
gracias por comentar ojale que regresen pronto.

10/10 - 훌륭해요

Cesar

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesse

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica Guevara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general, me gustó mucho. Habitación cómoda, camas grandes y confortables.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 21일
los da gusto que les gusto ojale y que regresen pronto.

6/10 - 괜찮아요

Robert 님, Towanda

별로예요: 청결 상태
Front desk clerk was not aware of ADA rules regarding service animals. I gave this an average rating based upon the hotels I’ve stayed in in the Laredo Texas area. The floor/carpet was extremely dirty. Vacuuming is not enough when you have the constant dirt being tracked into these carpets. If you want an idea about what I’m talking about, take a damp towel and rub it across the carpet.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Erika

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The surroundings are not nice. The hotwl is old and in bad conditions. The pool seemed very dirty. The personel was nice and helpful
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

BenjAmin

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paola

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos dieron una habitación en el edificio que está en mantenimiento, en l mañana temprano se pusieron a. Trabajar y no nos dejaron descansar, la habitación era la más alejada y los pasillos tenían muebles afuera
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorge Alejandro

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
el que no hagan la limpieza de las habitaciones a diario es totalmente reprobable principalmente por el tema de las toallas y sacar la basura
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the garden areas to rest, share in family and just view
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thanks for staying with us hope you and your family visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Jose Ortiz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente la hora feliz en la alberca… mi nieto se divierte bastante en la alberca mientras los adultos nos refrescamos con las cervezas de cortesía
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
me da gusto que se diviertieron ojale y que regresen pronto.

10/10 - 훌륭해요

jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiero felicitar a las personas involucradas por tener impecable la habitación que me tocó (129) realmente todo está bonito , limpio, es sencillo , tienes todo lo indispensable para descansar cuenta con microondas y frigobar , el lobby no está muy bien cuidado pero las habitaciones son muy lindas y el desayuno es muy básico pero bien , está mucho mucho que las cadenas de hoteles que están en Laredo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
me da gusto que les gusto quedarse con nosotros ojale que regresen pronto, gracias.

8/10 - 좋아요

Mackenzie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Happy hour
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 21일
thank you for rating us hope you return soon.

10/10 - 훌륭해요

Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 21일
thank you for rating us, hope you return soon.

8/10 - 좋아요

Antonio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
De familiar tienen poco, se observan muchas personas de transporte de carga (Trailers) Que se hospedan aquí, el estacionamiento esta saturado de trailers y el ambiente no es nada familiar.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ivan 님, Hyrum

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The wifi was nonexistent. The far South building smelled like smoke so bad I could not stay there. The staff was nice and let us move to the other building. The breakfast was good and the evening food was fun.
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eric

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pésimo hotel, no hacen la habitación, me dijo la señorita que solo loas hacen cada 3 días, súper pequeño el espacio y el desayuno que incluye solo es cereal leche y wafles, NADA RECOMENDADO PÉSIMO HOTEL!!!

10/10 - 훌륭해요

Juan José

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I think, everything is good 👍
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thank you for staying with us hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

ALMA DELIA ROSALES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelllent
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 21일
le agradesemos por su comentario y ojale que regrese pronto.

8/10 - 좋아요

Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicado, buen tamaño de la habitación
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

좋아요: 편의 시설/서비스
Excelente servicio
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 21일
ojale y que regrese pronto.

10/10 - 훌륭해요

LUIS ALBERTO CHAVEZ TELLO DE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extraordinaria atención de Linda.

10/10 - 훌륭해요

Nikita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thank you for rating our property.

10/10 - 훌륭해요

Steve

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute hotel, beautiful garden all around with stunning star jasmine plants. Flooring is all nice and clean, no carpet, so very clean and nice. Quiet and peaceful. Clean bath tub and clean shower curtain. Friendly staff. All good! Strongly recommend!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thank you for your review, hope to see you again.

8/10 - 좋아요

MARIA LUCINDA 님, Guadalupe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Justo precio/ instalaciones
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is a very popular destination for business and family travel. Great for kids!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thank you for your feed back, hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Dora

별로예요: 청결 상태
It was ok to much noise you could here the people from outside
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thank you for rating our property.

2/10 - 너무 별로예요

Jordan

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thank you for rating our property.

10/10 - 훌륭해요

Jeanelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room had a front and a back door. We were able to park right in front of our door. The room was quiet. It's an older property, but it was lush. the pool was nice. the hot tub was tricky to get into because the step was so deep (and hard to get out of), but it was warm and bubbly. there was a FREE HAPPY HOUR with popcorn, nachos, ice cold lemonade and BEER. The breakfast waffle was hot and fluffy. during the week, the kitchen sells burgers, steaks, meals.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
glad your stay was great, we'll be waiting for your next stay.

8/10 - 좋아요

Neil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As many other reviews have noted, the staff is absolutely incredible and accommodating. 5 stars to all of them. There are restaurants literally within walking distance and other points of interest. Room was spotless. Wi-fi wasn't great. The happy hour (2 beer max) is a fun idea! Unfortunately, other reviews mentioned a more robust menu, when I stayed it was just nachos and popcorn, but, hey! That's more than you get at a Ritz or 4 Seasons, so... The neighborhood isn't the best, so it's prudent to secure your stuff (lock your vehicle, take your keys and valuables etc), but I didn't have any issues. It's a 2 story motel (not a hotel or resort) so if you're used to high end amenities this probably wouldn't suit you. I was there for one night for business and it was fine for that purpose. If you're in Laredo for an extended period you might want to shop around. The bed was a bit firm for my tastes, but that's a personal preference. The sheets and pillow cases were not very soft or plush, but they weren't like cardboard either. They offer a free breakfast from 8-10 but i didn't partake in that so I can't offer an opinion. Overall, it was a nice stay. Clean, reasonably comfortable and large room with a garden view with less noise than expected for a motel. I did sleep in the back bed away from the window and door. My rate was $90. For that price, it was well worth it!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thank you for your great review, hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Eric

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el desayuno es delicioso y la ubicación excelente para ir de compras
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: eliza 님, 2024년 4월 10일
thank you for rating our property.

10/10 - 훌륭해요

Myriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muy buen hotel camas muy comodas
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
This property is OK. There is a lot of deferred maintenance to be done but they are also starting what looks like a major renovation. Many semi's offloading furniture. That was inconvenient but not terrible. The staff was neither great nor terrible - typical customer service these days. Housekeeping staff was very attentive and pleasant. Breakfast was disappointing. If you didn't want a waffle, your choices were extremely limited. Coffee was good. In room amenities were lacking but this is a lower priced property. For the price, it was fine. My biggest complaint was that I booked through Expedia and chose "Pay at the Property". I wanted to pay cash. The young man at check in never asked for a card or gave me a choice. I had just driven 12 hours through Mexico so I was not the sharpest crayon in the box at that point. He ended up just charging through Expedia which went onto a card I had not intended to use. It worked out but wasn't how it should have gone. I got a blank stare from the girl at the front desk when I checked out and told her about it. Oh well.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oliver

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Little outdated and not the cleanest but I love the layout and the middle garden. Location is very convenient. So far it’s been safe and we haven’t had any inconveniences.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josè Basilio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ann

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Disappointing
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DiNa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accesible y céntrico Además de tranquilo y con muy amplio estacionamiento
2023년 12월에 1박 숙박함