외관

선셋 스테이션 호텔 앤드 카지노 여행 후기

3.5 out of 5
선셋 스테이션 호텔 앤드 카지노
1301 W Sunset Rd, Henderson, NV

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2269개 이용 후기 중 1255개" "
평점 8 - 좋아요. 2269개 이용 후기 중 621개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2269개 이용 후기 중 238개" "
평점 4 - 별로예요. 2269개 이용 후기 중 98개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2269개 이용 후기 중 57개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Gemma H.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is no refrigerator, water heater for coffee, or microwave inside the room.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 28일
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a customer. We’re here for you anytime

10/10 - 훌륭해요

Kristi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is super nice! We were checked in, car parked, and in our room within 10 min of getting here. The lady at the front desk was super helpful.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 28일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked that it was not on the strip and had a bowling alley and movie theater on site
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Sunset Team 님, 2024년 5월 28일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

10/10 - 훌륭해요

Phelisha

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 28일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Traveled from another state with a UHaul and car trailer. Parking was awesome and security was on the spot! We were greeted in the parking lot as soon as we pulled up. At night saw bike patrol riding by UHaul several times. Felt very safe and also gave us an upgrade on the room. Bar attendant was very polite as well Reservations was very professional. Thank you Sunset Station Henderson NV!!!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 28일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

10/10 - 훌륭해요

Terri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will return
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 26일
We are so grateful for your feedback, and we are beaming with pride knowing that we hit the mark. We hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Allen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The cleanliness
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 26일
Thank you for this rating, we appreciate it! We're thrilled that you've enjoyed your time at Sunset Station.

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet rooms - would stay again!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 26일
Thank you so much for your words. Getting reviews like yours ranks among our favorite things! We could not ask for a better compliment.

8/10 - 좋아요

Steven Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pillows were too hard and the elevator is too far from the check.in desk. Everything else was real good
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 25일
Thank you for choosing Sunset Station Hotel and Casino and for taking the time to provide feedback about your experience. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay in our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

Erika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 26일
Thank you so much for this great 5-star rating. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Zaira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and not smell of smokesrř
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 25일
We truly appreciate this wonderful review! We hope to have the opportunity to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Claraloris

좋아요: 편의 시설/서비스
Staff was very accommodating and kind! My room was very clean as well, no complaints. Would recommend!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 23일
Thank you so much for this great 5- star rating. Sunset Station really appreciates you! We look forward to your next visit.

2/10 - 너무 별로예요

Nathan

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They doubled charged me and refuse to give me a refund
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 23일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Tamara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and quiet off strip hotel and casino. Alot of restaurants and shopping right across the road. Casino has some nice amenities like a cinema and bowling alley, and an arcade! I will come back.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 23일
Thank you so much for your words. Getting reviews like yours ranks among our favorite things! We could not ask for a better compliment. We will see you next time!

10/10 - 훌륭해요

Martin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will come back. Nice place to chill and have fun.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 23일
Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love all the friendly staffs!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
Thank you for this rating, we appreciate it! We're thrilled that you've enjoyed your time at Sunset Station. Come back to visit us soon!

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline 님, Corona

가족 여행
Property was older
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
Thank you for choosing Sunset Station Hotel and Casino and for taking the time to provide feedback about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Richard

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super friendly and very helpful. Service for breakfast was great and the food was delicious. I felt very chill here and enjoyed it. My kids were comfortable in the room. Hotel was quiet at night and bed was comfortable. I will be back.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
Thank you for this rating, we appreciate it! We're thrilled that you've enjoyed your time at Sunset Station. Happy to hear you will visit us soon.

8/10 - 좋아요

Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel/casino area was huge. Had amazing sports bar, arcade for kids, movie theater, bowling alley, several restaurants, Starbucks, I believe the coffee shop was open 24 hours Food very good there. Disappointed they didn’t have free Wi-Fi! We got a room for 3 adults (all family), 2 queen size beds, but room was so small we could barely turn around in it! Wouldn’t have been so bad except for the price we were paying! That was why I gave 4 stars. Otherwise a decent place to stay.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for your review. Every customer’s opinion matters to us as we are continually striving to improve our service and value.

10/10 - 훌륭해요

Dannette

출장 여행
Cleanliness/friendliness of staff
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
You're the best! Thank you so much for your rating!

10/10 - 훌륭해요

M.

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staying here was very convenient for me to get around to nearby locations. I would have like a mini fridge in my room for cold drinks.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for your feedback! You're the best!

10/10 - 훌륭해요

Dwight

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a beautiful view from 20th floor. The room was very nice!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 21일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

좋아요: 편의 시설/서비스
The only thing that could have been better is my shower head had very little pressure and flow. Other than that it was an excellent all around experience.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
Thank you for this rating, we appreciate it! We're thrilled that you've enjoyed your time at Sunset Station. We are working on a shower head project. I hope this resolves the issue you had. hope you can visit us soon.

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate your rating!

10/10 - 훌륭해요

Lynne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bath towels and water pressure were disappointing. The staff was delightful!
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 16일
Thank you for sharing your feedback through this portal. We will look into your comments with the highest regard.

6/10 - 괜찮아요

Donna

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I chose the hotel because it was close to the Lexus dealer and I was having the car serviced. The property is older and needs some updating. The hotel staff were very nice and accommodating.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 14일
Thank you for staying with us and sharing your feedback!

10/10 - 훌륭해요

gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 12일
Thank you so much for this great 5-star review. We truly appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Kristine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 11일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태
Always enjoy staying here. Convenient, comfortable beds, good sized rooms, quiet, restaurants right there, efficient and friendly staff.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 11일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

2/10 - 너무 별로예요

James

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 12일
From your rating, we can see your experience was not reflective of our brand, and this is of course concerning to hear as we strive to make your visit as pleasant and comfortable as possible, so we are disappointed that we did not meet that goal. We hope to have the opportunity to welcome you back.

8/10 - 좋아요

Bobbie Jo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 9일
Thank you for this rating, we appreciate it! We're thrilled that you've enjoyed your time at Sunset Station.

10/10 - 훌륭해요

Makinley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 9일
We truly appreciate this wonderful rating! We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

JULIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
they tried to brake in my car. and thankfully they didn't take it becuase i have a kill switch on my car. and for that same reason the staff couldnt accomodate me in the Valet.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anell Mancebo Abreu 님, 2024년 5월 8일
We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Thank you for sharing your feedback, we will work to improve our services.

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
What amenities? No in room coffee? I realize you want people to spend money at Starbucks and your restaurants, but coming down 7 floors for morning coffee is downright cruel!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Anell Mancebo Abreu 님, 2024년 5월 7일
Thanks so much for giving us your take on how we are doing. We will share this with our team and let them know how we're doing.

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Anell Mancebo Abreu 님, 2024년 5월 8일
We are glad to know your experience was positive in every possible way. We look forward to your next visit and will once again work hard to earn your endorsement.

8/10 - 좋아요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All employees very cordial
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 6일
thank you for choosing Sunset Station as your preferred destination and highlighting where we hit the mark.

2/10 - 너무 별로예요

Chris

2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 26일
From your rating, we can see your experience was not reflective of our brand, and this is of course concerning to hear as we strive to make your visit as pleasant as possible, so we are disappointed that we did not meet that goal. We hope to have the opportunity to welcome you back.

8/10 - 좋아요

Nora

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 25일
Thank you so much for taking the time to leave us a rating, we truly appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

DAVID

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best place to stay in west Las Vegas 👍
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Anell Mancebo Abreu 님, 2024년 5월 4일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

10/10 - 훌륭해요

jim

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Front Desk 님, 2024년 5월 24일
We truly appreciate this wonderful rating. We hope to welcome you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

cynthia Reiko

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Terrible service
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anell Mancebo Abreu 님, 2024년 5월 4일
We apologize for the negative experience you had at our establishment. We appreciate your feedback and will look into it to improve our services. Thank you for taking the time to leave a review.

10/10 - 훌륭해요

Matthew 님, Needles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ate at the Italian Restaurant. Food was great, service was great
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anell Mancebo Abreu 님, 2024년 5월 4일
Thank you for giving us a pat on the back. Sunset Station values your patronage and friendship. Please visit us again. It will be our honor and delight to serve you.

8/10 - 좋아요

Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anell Mancebo Abreu 님, 2024년 5월 4일
Thank you for your rating, we appreciate it! We are thrilled that you have enjoyed your time at Sunset Station. Thanks again, we'll see you next time.

8/10 - 좋아요

Russell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service staff was quite helpful. My mother is handicapped, so the ease at getting wheelchair assistance or other needs was a plus. The site was also secure, the hotel keycards were used to operate the elevators, so people couldn't just enter the hotel room floors easily. Dining options were good and the casino itself was clean and inviting. I would certainly visit again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 2일
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a customer. We’re here for you anytime

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anell Mancebo Abreu 님, 2024년 5월 4일
Thank you for this rating, we appreciate it! We're thrilled that you've enjoyed your time at Sunset Station. We'll see you next time! Cheers!

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunset Station Team 님, 2024년 5월 21일
Thank you for this rating, we appreciate it! We're thrilled that you've enjoyed your time at Sunset Station.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
always a great time at sunset station
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Sunset Station 님, 2024년 5월 2일
You’re the best! Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.

2/10 - 너무 별로예요

Pedro

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This Hotel has Terrible Customer Service. No one should stay here . If you ever need to cancel you need to do it a week in advance or they will charge you the Full Amount of your Stay. They have No regard for last minute occurrence in life or late flights . This is A Terrible Place to stay unless you like giving money away for no services. They Should Not Be Listed on The Expedia Website either!!!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Rosa Sanchez Finalet 님, 2024년 5월 2일
We appreciate your feedback, please contact Expedia for any questions regarding your account.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosa Sanchez Finalet 님, 2024년 5월 2일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: sunset 님, 2024년 5월 21일
You’re the best! Thank you for your rating. We hope to see you back soon.