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호텔 세르코텔 포르탈레스 여행 후기

3 out of 5
호텔 세르코텔 포르탈레스
Portales, 85, Logroño, La Rioja

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 309개 이용 후기 중 184개" "
평점 8 - 좋아요. 309개 이용 후기 중 100개" "
평점 6 - 괜찮아요. 309개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 309개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 309개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

junil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들이 상당히 친절하고 청결하며 조식도 맛있음. 다만 전기플러그가 침대옆에 배치되어 있지 않아 조금 불편함.
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La estancia a estado perfecta .
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estancia muy agradable
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seguro que volveremos
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2024년 3월 17일
Estimada Susana,Muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle muy pronto.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Annie 님, St-Georges

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vraiment un bel endroit
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2024년 3월 17일
Lieber Annie,Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2024년 2월 11일
Buenos días Oscar,Muchas gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos una valoración tan positiva.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.Atentamente,Leyre

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2024년 2월 11일
Buenos días Rafael,Muchas gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos una valoración tan positiva.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.Atentamente,Leyre

10/10 - 훌륭해요

Olga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2024년 2월 11일
Buenos días Olga,Muchas gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos una valoración tan positiva.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.Atentamente,Leyre

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2024년 2월 11일
Buenos días Jacqueline,Muchas gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos una valoración tan positiva.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.Atentamente,Leyre

6/10 - 괜찮아요

Vicente Guillén

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2024년 2월 11일
Buenos días Vicente,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,Leyre

8/10 - 좋아요

María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 12월 30일
Estimada María, Muchas gracias por elegirnos y por dejarnos un comentario y valoración tan positivo. Nos alegra saber que su estancia fue perfecta y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo,

2/10 - 너무 별로예요

ANGELA

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 12월 21일
Estimado Huésped,Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Avelino Jose

Bueno y muy bien situado
Todo bien y a 1 minuto de la calle Laurel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 12월 21일
Estimado Huésped,Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente,

8/10 - 좋아요

Roberto

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 12월 21일
Estimado Huésped,Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Rocio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel esta muy bien situado. Tiene parking aunque es un poco extrecho. Yo no tuve problemas . Me toco la peor plaza( mas maniobras) y al dia siguiente me ofrecieron cambiarla porque se quedaba mas libre. El personal muy atento y agradable. La habitacion con un baño grade con bañera. Le recomiendo.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 12월 15일
Buenos días Rocio,Muchas gracias por habernos elegido y dejarnos una valoración tan positiva.Nos alegra saber que su estancia fue agradable y estaremos encantados de tenerle pronto de vuelta.Reciba un cordial saludo,Leyre

10/10 - 훌륭해요

Marta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 12월 15일
Estimada Marta,Muchas gracias por su valoración positiva, reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.Atentamente,Leyre

6/10 - 괜찮아요

Vicente

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 12월 15일
Buenos días Vicente,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su valoración con nosotros.Reciba un cordial saludo,Leyre

10/10 - 훌륭해요

Paula

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 12월 15일
Buenos días Paula,Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente,Leyre

8/10 - 좋아요

Nixon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel en el centro de Logroño
Buen hotel en el centro de Logroño. Buen servicio y desayuno aceptable Parking en el hotel, un poco extraño al tener que introducir el coche en un ascensor.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 11월 26일
Estimado Huésped, Muchas gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo en dejarnos una valoración tan positiva. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y esperamos poder atenderle de nuevo en próximas ocasiones. Reciba un cordial saludo. Sercotel Portales.

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 11월 8일
Estimado Óscar, Muchas gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo en dejarnos una valoración tan positiva. Nos alegra saber que su estancia fue perfecta y de que disfrutase de nuestra ubicación. Esperamos poder recibirle pronto de vuelta. Reciba un cordial saludo, Sercotel Portales

10/10 - 훌륭해요

Brian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience
Great stay at a modern, clean, conveniently located hotel with a great staff. Would definitely stay again.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 11월 1일
Dear Guest, Thank you very much for choosing us and for your positive feedback. We are very pleased that you had a pleasant stay and we look forward to welcoming you back very soon. We would like to send you a warm greeting on behalf of the whole team. Yours sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William 님, Geneseo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was in a perfect location, close to a concentration of tapas bars. The view from our room was beautiful. The only downside was that the hotel was hard to find as it was on a side street with not a lot of visible signage. Staff was friendly and helpful. We would stay here again.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 24일
Dear William, Thank you very much for choosing us and for taking the time to leave us a positive review. We are glad to know that your stay was pleasant and we hope to welcome you back soon. Kind regards,

8/10 - 좋아요

Juana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bien situado
Hotel bien situado para ver Logroño, personal de recepción agradable.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 24일
Estimada Juana , Muchas gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo en dejarnos una valoración positiva. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y esperamos poder recibirle pronto de vuelta. Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay while on Camino
We liked the location of the hotel-easy walking to restaurants and sights. I liked having a fan in the room. The bed was comfortable.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 24일
Dear Karen, Thank you very much for choosing us and for taking the time to leave us a positive review. We are glad to know that your stay was pleasant and we hope to welcome you back soon. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Jordi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación perfecta
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 14일
Buenos días Jordi,Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente,Leyre

10/10 - 훌륭해요

Pedro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was in nice are? But the only thing I didn’t like was that the Air conditioner at night didn’t work because they have the the thermostat outside so the only thing that was working at night was the central fan that was what the front lady told me, and during the day when you leave the room and remove the room card key it would turn the power off so the AC will turn off, what I did was that I put a old plastic card so it won’t turn off.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 14일
Good morning Pedro,Thank you very much for choosing us and valuing us positively.Receive a very cordial greeting on behalf of the whole team.Kind regardsLeyre

10/10 - 훌륭해요

ANDRES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 14일
Estimado Andres,Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente,Leyre

10/10 - 훌륭해요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aloha La Rioja
This hotel, located on the western fringe of central Logrono, was a great place to stay for the three nights we took in the San Mateo wine harvest festival. Calle Portales is a narrow thoroughfare that dives straight into the heart of Logrono. A short zig-zag from the hotel and one is in the middle of a vibrant tapas and bar scene which we enjoyed immensely. Our room was very clean though smaller than our perception when looking at room photos online. With our four bags, and little room storage, it was very tight. I wish hotels would post room measurements. Front desk staff was friendly and helpful. The breakfast buffet we found to be average. Overall, I would recommend this hotel for those folks who travel light and want clean digs near the action!
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 24일
Dear Robert, Thank you very much for choosing us and for taking the time to leave us a positive review. We are glad to know that your stay was pleasant and we hope to welcome you back soon. Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Just a basic room /amenities in a good location. Clean, safe, and good enough for a short stay - we've been there for one night only. Parking and the car elevator are a bit tight.
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 14일
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Leyre

10/10 - 훌륭해요

Raquel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was excellent; location (in city center)and staff super friendly. Our room was spacious and super clean. Overall great stay!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 10월 14일
Good morning Raquel,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Leyre

8/10 - 좋아요

marisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Lively area
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 9월 17일
Dear MarisaThank you very much for choosing us and for your positive feedback. We are very pleased that you had a pleasant stay and we look forward to welcoming you back very soon. We would like to send you a warm greeting on behalf of the whole team. Yours sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Tom

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 9월 17일
Dear Tom,Thank you very much for choosing us and for your positive feedback. We are very pleased that you had a pleasant stay and we look forward to welcoming you back very soon. We would like to send you a warm greeting on behalf of the whole team. Yours sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Laara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 9월 11일
Estimada Laara, Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente, Sercotel Portales.

8/10 - 좋아요

JOSE JUAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 9월 11일
Estimado José Juan, Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente, Sercotel Portales.

8/10 - 좋아요

Vito Andrea

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 9월 11일
Estimado Vito Andrea, Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente, Sercotel Portales.

10/10 - 훌륭해요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buon Hotel a 3 stelle
Buon Hotel a 3 stelle della catena Sercotel, il soggiorno è andato bene, non abbiamo provato la colazione quindi non so dare un giudizio. Molto buona la posizione vicina ad un parcheggio gratuito e a due a pagamento se fosse pieno, vicino anche al centro storico.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 8월 22일
Gentile Mauro, La ringraziamo molto per averci scelto e per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione così positiva. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole e speriamo di poterla servire ancora in futuro. I nostri migliori saluti. Sercotel Portales.

10/10 - 훌륭해요

patrizia fabi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 8월 22일
Estimada Patrizia, Muchas gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo en dejarnos una valoración tan positiva. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y esperamos poder atenderle de nuevo en próximas ocasiones. Reciba un cordial saludo. Sercotel Portales.

8/10 - 좋아요

vanesa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo correcto
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 8월 8일
Buenas noches Vanesa,Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente,Sercotel Portales.

4/10 - 별로예요

Francisco

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No lo recomiendo para visitar Logroño.Existen mejores alternativos. No es la primera vez que tengo problema con Sercotel. Suelo viajar mucho durante el año,con Paradores,iberostar,barcelo,melia,y sibre todo Exe,siempre fabuloso.
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Álvaro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nos dieron una habitación con unas vistas a un patio interior horribles, ya solo por eso no volveré.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 8월 8일
Buenas noches Alvaro,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Le informamos de que tenemos a la venta en todas las webs los diferentes tipos de habitaciones para que cada cliente seleccione la que mas le guste (con vistas, sin vistas, cama matrimonio, dos camas...) Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,Sercotel Portales.

10/10 - 훌륭해요

Hans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top locatie
Super goed gelegen om Logroño te verkennen , vriendelijk personeel, mooie kamers en zeer lekker ontbijt.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 7월 1일
Guten Tag,Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar über unser Hotel! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen.Mit freundlichen Grüßen,Sercotel Portales.

8/10 - 좋아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenient location and helpful staff but the standard double room seemed very cramped. Bathroom was good sized though. Television had a very limited amount of only Spanish language programs. Parking garage best suited for very small cars. We were lucky that the space next to ours was not used.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 7월 1일
Good afternoon,Thank you very much for your positive comment about our hotel! We look forward to seeing you again soon.Yours sincerely,Sercotel Portales.

10/10 - 훌륭해요

Maridely

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena atencion en la recepción, el personal muy amable y profesional. Limpieza impecable.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 6월 13일
Estimada Maridely,Muchas gracias por habernos elegido y valorado de manera positiva. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de una agradable estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo. Atentamente,

8/10 - 좋아요

Humberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel muy bien ubicado, justo al lado de los principales atractivos turísticos de la ciudad, con estacionamiento propio, buena atención y servicio, buena calidad del desayuno buffet, accesible a pie a todo el centro histórico de la ciudad y a la zona de bares y restaurantes.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 6월 11일
Estimado Humberto, muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sercotel Portales

10/10 - 훌륭해요

Hugo Martin

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 6월 11일
Estimado Hugo, muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sercotel Portales

10/10 - 훌륭해요

Koji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 6월 11일
Estimado huésped, muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sercotel Portales

10/10 - 훌륭해요

Elina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is very good the only thing the a/c could not be program cool. It was a bit warm but good place
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 5월 28일
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que se haya alojado con nosotros y esperamos verle en próximas ocasiones

8/10 - 좋아요

Cecilio

everything was good except that I lost a hat and asked the hotel reception for information and so far I have not received an answer.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sercotel Portales 님, 2023년 6월 13일
Dear Cecilio,Thank you very much for choosing us and for your positive feedback. We are very pleased that you had a pleasant stay and we look forward to welcoming you back very soon. We would like to send you a warm greeting on behalf of the whole team. Yours sincerely,