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홀리데이 인 런던 - 켄싱턴 하이 스트리트, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
홀리데이 인 런던 - 켄싱턴 하이 스트리트, IHG 호텔
Wrights Lane, Kensington, London, England

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1554개 이용 후기 중 526개" "
평점 8 - 좋아요. 1554개 이용 후기 중 479개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1554개 이용 후기 중 256개" "
평점 4 - 별로예요. 1554개 이용 후기 중 151개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1554개 이용 후기 중 142개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Heeseok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
오랜 흔적과 좋은 서비스
오래된 흔적이 정말 많습니다. 그리고 왜 보수를 안 할까는 생각이 들죠. 이 호텔에서 느낄 수 있는 것들은 다음과 같습니다. 첫 째, 엘레베이터에서 내가 가고 싶은 층의 버튼이 안 눌릴 수 있다. 둘 째, 화장실 변기에서 물이 밤새 흐를 수 있다. 셋 째, 고정식 샤워기에선 기대하던 수압대신 이슬비가 나올 수 있다. 넷 째, 모든 게 조금씩 부서져 놀랄 수 있다. 하지만 절대 놀라지 마세요! 원래부터 그랬습니다! 이외에 서비스는 좋았습니다. 모두 친절하고요!
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KICHUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yongsik

2022년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

inc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed at this hotel several times. Apart from one or two problems in the room when we arrived, which were resolved, overall our stay was good.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna-Karin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked Holiday Inn Kensington due to central 4-star hotel nearby underground. But most important is to have access to a swimming pool.
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Betty

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location, location, location. Easy walk to tube and major bus stops, good local dining options. Good breakfast in hotel.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is a bit more expensive than it should be, and there are some aspects that are below 4 star quality, but I enjoyed my stay and would definitely return again. Excellent location, easily accessible from High Street Kensington station and with lots of restaurants nearby. Room: Absolutely tiny room. I didn't go for a suite or anything, but I really wasn't expecting how small the room was. And the furnishings were not even as good as budget 3 star hotel chains. A refurbishment and pricing the rooms according to their size would be an improvement - if I pay for a room that small, I want a much cheaper price. Gym/spa: The gym was really big for a hotel gym. A couple of equipment were not working, but in general it was in good condition. I was impressed. The spa was nicer than some reviews suggest. The pool was a decent length, the steam room, sauna and hot tub were great additions - really small, but I mean they were there, and many 4 star hotels don't have them, so they were a big bonus for me. Also, the gym and spa were included in the cost of guests' hotel stay - no extra price. Breakfast: The gluten free options were poor for a 4 star hotel, but staff were helpful and you *will* be able to eat an acceptable breakfast, just probably not as good as you might expect.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adam

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Urine in toilet. Filthy. Broken shower. Lovely staff but run down past the external.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Valerie

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked this hotel specifically to enjoy the pool. At checking, I was told that the pool was undergoing maintenance and would be available the following morning. Then each time I inquired as to when I could use it, I was told it was still under maintenance. I guess this misleading information was to make sure I was not checking out to a hotel with a functioning pool. This is quite unacceptable.
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carole

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff that I dealt with were lovely, very polite and friendly. The room was basic, as we were only going to be there for a few hours after a concert. The bathroom was minute. Had an issue with the sink not draining water. Twenty minutes for it to drain less than half a sink full of water! Reported to reception staff. The hotel was quite busy but very quiet at night. Good choice of food for breakfast
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kate

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient by tube and good centre to go to gig at Royal Albert Hall I shall use the hotel next time I go there.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ross

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic service from everyone at the hotel. Everyone so friendly, hotel down a quiet side street, felt very safe.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

william

Our room was on the top floor and had no air conditioning for the entirety of our three night stay. London was experiencing higher than normal temperatures and without a/c we were unable to sleep. Very uncomfortable.
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

william

연인과의 여행
This hotel advertises prominently a pool but it is not in order nor has it been useable for some time. False advertising!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a very accessible property. The platform for the Circle Line was a few hundred yards away. The staff was very helpful and friendly. We have no complaints!
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant and helpful staff Good breakfast choice Room very clean and comfortable
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel for less money
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Weilin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location. Close to Tube and bus stations.
2024년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very small room, bathroom had a wash basin that was cracked, vanity unit had peeling paintwork. Basin was also leaking. Lock on bathroom door fell off. Never stay there again.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eugene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff are very friendly, breakfast is good but room is very small and bathroom is tiny.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
The room was tiny
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barbara

Very centrally located. Bathroom was dangerous. Paint peeling in room. Noisy.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Almuth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gladys

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe area Transport Shopping
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lage ist super zentral und das Personal ist sehr zuvorkommend. Wir hatten einen tollen Aufenthalt
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was clean. The rooms were small but I was expecting that because it was in London.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Della

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GLEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
just great
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hossein

2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Highly recommend.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dave

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and tidy , the staff were nice and polite.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alastair

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel, in great location. Breakfast is busy but food very good.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chienmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location and helpful staff. Room small but clean.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

peter 님, Averon-Bergelle

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great area. Staff were very helpful. Room was very basic and tiny bathroom (even though we were premium).
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro Henrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cleaned and amazing
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal location, within easy reach of tube station. Very clean and beds v comfortable with good fitness facility.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KRETRAIL 님, San Antonio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Adil was extremely helpful, he got our bags, arrange transportation and assisted with checkout.. had us squared away in less than 10 minutes! Excellent customer service! Will definitely return in the winter.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very accessible hotel in Kensington, hotel staff is very helpful and friendly, buffet breakfast is fantastic as well
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i had my car broken into outside the hotel. police have done nothing.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ed

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was my first time staying with holiday inn and I was very happy with everything. The only thing I would say is the bathroom was a bit too small. The breakfast was amazing.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Klaus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Window Frames are old, Loosing coulor
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pauline

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Standard room was small and cramped. Bed comfortable but duvet too small for size of bed. No water in room . Swimming pool changing rooms were brig updated but poor nicely warm and cones without extra charge to guests. Overall okay for two or three nights as very convenient. Did not eat there so cannot comment on food but it didn’t look that good.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

barry

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Armin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sue

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

surya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent location , convenient dining, shopping and for traveling. would recommend it anytime
2024년 3월에 4박 숙박함