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평점 10 - 훌륭해요. 2208개 이용 후기 중 1222개" "
10 - 훌륭해요
1,222
평점 8 - 좋아요. 2208개 이용 후기 중 575개" "
8 - 좋아요
575
평점 6 - 괜찮아요. 2208개 이용 후기 중 215개" "
6 - 괜찮아요
215
평점 4 - 별로예요. 2208개 이용 후기 중 124개" "
4 - 별로예요
124
평점 2 - 너무 별로예요. 2208개 이용 후기 중 72개" "
2 - 너무 별로예요
72
8.8/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.8/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.4/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
JIN HEE
가족 여행
2024년 2월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요~
깨끗하고 위치도 좋고 가족여행으로 딱 좋았어요
JIN HEE
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: the Reception teams 님, 2024년 2월 19일
Dear Jin Hee, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Plaza London Riverbank.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us.It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of our team at Leonardo Royal London Tower Bridge I look forward to welcoming you back.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 9월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rovena 님, 2023년 9월 7일
Many thanks for your scores!
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 9월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: the Reception team 님, 2023년 9월 6일
Thank you Anonymous!
10/10 - 훌륭해요
JOONHO
가족 여행
2023년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족!
한국분들 후기가 많이 없어서 걱정했는데
넘 좋았어요.로비에 있던 직원분들도 다 친절했고
특히 타워브릿지주변에서 새해 카운트다운 볼 수있는곳 문의했는데 친절하게 상세하게 지도보면서 설명해줬고
덕분에 불꽃놀이도 구경할수 있었어요.
객실도 청결했고 객실내에서 볼수있는 시티뷰도 만족합니다.
JOONHO
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: the Leonardo Royal London Tower Bridge team 님, 2023년 1월 6일
Thank you Joonho for your top shores Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Caroline
단체 여행
2024년 5월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very helpful, rooms were lovely and breakfast was excellent. Very happy, thank you
Caroline
2024년 5월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Doreen
연인과의 여행
2024년 5월 22일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute zentrale Lage mit einigen Optionen für Tube und DLR in wenigen Minuten Fußweg zu erreichen.
7 Etage auch ruhig selbst wenn Feuerwehr vorbeifährt. Zu hören ja aber nicht störend. Gutes Frühstück mit Omelett Service sowie Obst und Gemüse.
Sehr gute Zimmer Größe. War jetzt das 2 mal und gerne wieder.
Doreen
2024년 5월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Stefanie
2024년 5월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stefanie
2024년 5월에 6박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Denise
단체 여행
2024년 5월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A wonderful property! Would definitely book again!
Denise
2024년 5월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Andrew
출장 여행
2024년 5월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I very much enjoyed the night there. There's a nice pool and spa area with jacuzzi and saunas as well as food areas both in the hotel and nearby (there's a wetherspoons next door). I would happily consider this hotel again.
Andrew
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gerald
2024년 5월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gerald
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kenneth
가족 여행
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Well placed for a lot of the City sites and value for money within the London area
Kenneth
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Cindy
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cindy
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
BURHAN 님, Calgary
가족 여행
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing
BURHAN
2024년 5월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Diane 님, Markham
단체 여행
2024년 5월 19일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Found staff not receptive to our questions. Simple questions about train schedule could not help us. Some staff were good, others not.
Diane
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Obianuju
출장 여행
2024년 5월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean lovely hotel.
Obianuju
2024년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Virginia
연인과의 여행
2024년 5월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location nice and clean rooms
Virginia
2024년 5월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Angela 님, Allen
2024년 5월 17일
좋아요: 청결 상태
Unwelcoming checkin
Angela
2024년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Marie
2024년 5월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was grate but the staff was supurb I was realiy impress with how friendy and helpful
Marie
2024년 5월에 8박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Angela 님, Allen
연인과의 여행, 가족 여행
2024년 5월 16일
Check in experience not too good.
Angela
2024년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kelly
가족 여행
2024년 5월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was really great, clean and large for the price. The reception staff were very helpful and let me checkin early as the room was prepared. I would recommend this for families (I travelled with a small child).
Kelly
2024년 5월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Gillian
연인과의 여행
2024년 5월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms, convenient location
Gillian
2024년 5월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gilberto
연인과의 여행
2024년 5월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
Gilberto
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Bruk
단체 여행
2024년 5월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
Bruk
8/10 - 좋아요
Megan 님, Fredericton
가족 여행
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location: 5 minute walk to Tower Bridge & Tower of London, several tube stations.
Simple eateries nearby, including 2 across the street.
Megan
2024년 5월에 3박 숙박함
4/10 - 별로예요
Kenny
연인과의 여행
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel was clean and safe.
The front desk attendant did not consider our VIP membership with Expedia. Front desk attendants gave us conflicting information. The spa booking desk was very unorganized and unprofessional. We spend over $400 at the spa for them to book our brunch at the wrong time and not provide any information essential for the treatments. The front desk at the spa also lost our room key.
Kenny
2024년 5월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Stuart 님, Gravesend
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great friendly staff
Stuart
2024년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sascha Erich, Horst
2024년 5월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sascha Erich, Horst
2024년 5월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Manita 님, London
2024년 5월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite literally the best hotel ever! Thanks so much for your great service & amazing room service.
Manita
2024년 5월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Sophia
출장 여행
2024년 5월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, easy access to local bars and pubs
The windows (on the outside) could do with some cleaning, including the front lobby ones
Sophia
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Rana 님, Morganville
2024년 5월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location. Rooms were modern and well laid out.
Rana
2024년 4월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
David W
가족 여행
2024년 5월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel weve stayed at in years! All quality incl svc, rooms, cleanliness, amenities, etc. breakfast was top notch! Cant recommend enough!!! There were four of us in a double queen room.
David W
2024년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Helen
가족 여행
2024년 5월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location to sightsee around London. Beautiful modern hotel with excellent rooms and facilities. 5 mins walk to nearest tube station making London very accessible. Would highly recommend.
Helen
2024년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Steve
연인과의 여행
2024년 5월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked our room. We did upgrade to king executive.
Staff at checkin and checkout were great.
Pool staff and monitoring of the limited pool lounges needs to be improved.
Steve
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Latrice
연인과의 여행
2024년 5월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything about the property, I would definitely lodge again in the future. I highly recommend if you’re looking for a modern, convenient place to stay.
Latrice
2024년 4월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Anthony Nelson 님, PORT SAINT LUCIE
연인과의 여행
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great property
Anthony Nelson
2024년 4월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Mauricio
가족 여행
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property amneties are great. The people are very nice.
Mauricio
2024년 5월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Manuel
단체 여행
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Hotel in guter Lage, neuwertige Ausstattung und viele Angebote wie Pool, Gym. Erreichbarkeit top
Manuel
2024년 5월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Bianca
단체 여행, 연인과의 여행
2024년 5월 8일
We like the accomodation. We didn’t like the towel change. Was fogotten and didn’t clean the room one day. The coffee machine leak water
Bianca
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jill
2024년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have never felt so spoiled while on holiday. Fruit and chocolate tray to my room. Turn down my covers and leave a bedtime cookie. Concierge was so helpful.
Jill
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Jill,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Kristina
연인과의 여행
2024년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was just what we needed, a great location, reasonably priced and clean
Kristina
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Kristina,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Alejandro
단체 여행
2024년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Increíble hotel. Gran servicio, ubicación y calidad de las habitaciones. Volveré sin duda alguna.
Alejandro
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Alejandro,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Pav
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pav
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Pav,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Neil 님, Gosport
연인과의 여행
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A friendly welcome to a clean fresh modern hotel.
Room and facilities were top class.
Comfy bed, powerful shower and everything you could need provided.
Have used Leonardo royal previously and will use again
Neil
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Neil,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Jürgen
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jürgen
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Jurgen,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Jeannette
2024년 5월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay at this hotel, arrived early, had lunch in the bar, very attentive staff but not overpowering. Rooms were very clean and staff on desk helpful.
Jeannette
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Jeannette,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Bastian
연인과의 여행
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Luxuriöses Hotel im Zentrum. Gute Anbindung an Flughafen und U-Bahn Stationen
Bastian
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Bastian,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Hoang Tan
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, good service
Hoang Tan
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Hoang,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
John
연인과의 여행
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely visit to London. We appreciated the friendly Leonardo Royal staff who were courteous and always willing to assist. The breakfast each morning was fresh, plentiful and offered a variety of hot and cold options. Our room was spacious and well appointed. We appreciated our welcome gift! The Leo restaurant offered delicious meals and drinks. We will definitely plan to be back to the Leo Royal when we visit London again
John
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear John,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
10/10 - 훌륭해요
Manuela
연인과의 여행
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was just a six minute walk from the tower of London. The employees were extremely nice at any time. And we like the food and drinks as well. Even though the hotel is located in the city, it was very quiet. The only thing that we didn’t like, we couldn’t open a window to get some fresh air. But there is air condition.
Manuela
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Man,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations
8/10 - 좋아요
Jose
가족 여행
2024년 5월 4일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
Jose
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mia Harris 님, 2024년 5월 9일
Dear Jose,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,Mia HarrisGuest Relations