외관

런던 메리어트 호텔 파크 레인 여행 후기

5 out of 5
런던 메리어트 호텔 파크 레인
140 Park Lane, London, England

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 313개 이용 후기 중 182개" "
평점 8 - 좋아요. 313개 이용 후기 중 86개" "
평점 6 - 괜찮아요. 313개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 313개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 313개 이용 후기 중 9개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Zuller

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The lady who works on the check in is rude and does not have training to do the job.
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yaretzza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff, very comfortable room, walking distance to all major areas. Would book again!
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Nathan 님, 2024년 1월 29일
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us. Your kind words mean a lot to our team, and we truly appreciate your support.Rest assured, we will pass on your encouraging comments to our associates. Knowing that our efforts have made a positive impact on your experience brings us great joy.Once again, thank you for your thoughtful feedback. We look forward to serving you again and providing you with an even better experience in the future.RegardsNathan Night Operation Manager

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernard

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean hotel.. friendly stuff.. nice location
2023년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No welcome information about the room function (lights) about use of pool and dining
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hala

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every things
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

A

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
清掃の方が悪かったのでしょう。トイレの周りはビチョビチョ。使ったタオルの回収はなし。マリオットのクオリティではなかったです。残念。
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrei 님, 2023년 5월 11일
Dear "A",Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are sorry to hear that your experience fell short of your expectations and that you encountered issues with the cleanliness of your room.Please rest assured that we take cleanliness and hygiene very seriously, and we apologize for any lapses in our housekeeping service that you may have experienced. We will be sure to review your comments with our team and take necessary steps to improve our processes.Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.With my best personal regards,Andrei

10/10 - 훌륭해요

Cenk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fatma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was very nice. Enjoyed
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Business trip
Stellar customer service. Staff went above and beyond to make my stay comfortable.
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael Desmond

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was perfect. staff were wonderful and the rooms were top notch. Only negative was the shower ...it's side was way to high to get into that tub to take a shower and im 6'2"
2023년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

cheryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2022년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel with the BEST location. Steps away from the tube which will take you anywhere. Within walking distance of many sites, shopping, restaurants, etc. (if you like to walk - we walked miles every day). The negative? The hairdryer provided only worked in an outlet in the bedroom. Wouldn’t work with the international outlet that we brought. Not the best for someone who needs a hairdryer with a mirror in the morning.
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro Javier 님, Metepec

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the location of the Hotel and attention to detail of the staff. Should probably get more restaurants for breakfasts option. Love the Spa and the gym
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Stefania Pili - Guest Relations Manager 님, 2022년 10월 2일
Dear Alejandro,Thank you so much for deciding to positively review your recent stay at Marriott Park Lane.We are thrilled to read that you enjoyed your stay with us and we hope we will be welcoming you back very soon.Please note that besides our Lanes of London Restaurant,we also offer a buffet breakfast in our beautiful Executive Lounge.This is available for all our Executive Room bookers and loyal Marriott Bonvoy guests.We hope you will be able to use both our outlets on your next stay!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Azzam

2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bahar

2022년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernard

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Azzam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thais

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Ótimo atendimento . Quarto bem confortável . Café da manhã muito bom . Piscina aquecida bem legal . Possível fazer muitas atrações andando .
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hussein

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location , limited restaurant choices
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takashi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地条件が最高です。
2022년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andre

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maravilhoso
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AHMAD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takashi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
カスタマーサービスがとても良かったです😊
2021년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

glen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Mayfair Hotel
Excellent venue for trip to London
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kaley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic service
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belinda

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for shopping. Delicious breakfast, professional staff and very clean
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Bad reception!
The receptionist did not know from the computer data that I had already paid in full and even asked me for the money for the room stay. I had to tell him I had already paid it in full. So this confusion caused stress right away in me. It was not very professional on the staff member part. That spoiled the stay at the hotel.
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

J

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
London Trip
A night away in London
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niamh

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
Amazing hotel , friendly staff, comfy room and good location , this hotel will always be my choice when i visit london again
2021년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

W

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay and staff
All staff were really excellent, very friendly , attentive and a great credit to the brand. Cant really fault anything about the hotel, felt very premium. It has a steam room but no sauna and would prefer that latter but that really is nitpicking. Would definitely stay again. Am very surprised its only 8.2 as at time of writing
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: M. Bertram 님, 2020년 2월 27일
Dear Mark, thank you for the great review. We are glad to see that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

ABDULLAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
رائع
فندق ممتاز وموقعه ممتاز
2019년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Mats Bertram 님, 2020년 2월 13일
Dear Abdullah, thank you for your nice feedback. We are looking forward to have you with us in the future. Best regards Mats Bertram Front of House Manager

8/10 - 좋아요

Hagit

2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

caner

2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fatemah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함