외관

티슬 런던 홀본 여행 후기

4 out of 5
티슬 런던 홀본
Bloomsbury Way, London, England

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 435개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 405개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 97개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 29개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

HYUNJIN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Ruben Molledo 님, 2020년 2월 14일
Dear Hyunjin, I trust my response finds you well. First and foremost, thank you so much for choosing The Thistle Holborn whilst staying in London as well as for taking the time to share your experience with us. We take great pride in delivering outstanding customer service to all our guests and I am delighted to see our team succeeded at it on your recent stay with us! I will share your valuable feedback with our teams, to encourage them to continue delivering an exceptional service to all our guests. Please do not hesitate to come back to the hotel on a future occasion, we will do our best to ensure that your next visit to The Thistle Holborn will be as enjoyable as the last one. We are very much looking forward to welcoming you again next time you will be visiting London. With my best regards, Ruben Molledo Operations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: The Holborn Team 님, 2020년 1월 25일
Dear Guest, Hope my response finds you well. all, thanks for your feedback on your recent stay with us, it only pleases us to receive honest comments on our hotel team and service. I have shared your comments with the team and we will all be looking forward to welcoming you to the hotel on a future occasion. Many thanks again for your time and great feedback on our team and service at the Thistle Holborn! Kind regards, The Holborn Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
위치도 좋고 바로앞에 버스정류장도 있고 다 좋은데 엘레베이터가 있어도 무거운 캐리어 들고 올라갔다 내려갔다 해야했어요ㅠ
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: The Holborn Team 님, 2020년 1월 25일
Dear Guest, Hope my response finds you well. all, thanks for your feedback on your recent stay with us, it only pleases us to receive honest comments on our hotel team and service. I have shared your comments with the team and we will all be looking forward to welcoming you to the hotel on a future occasion. Many thanks again for your time and great feedback on our team and service at the Thistle Holborn! Kind regards, The Holborn Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치!
런던 중심부에 위치해 아주 좋은 위치입니다 시설도 깔끔하지만 냉장고가 없고 어매니티가 살짝 부족하지만 프런트에 이야기하면 왠만한건 주니까 말해보는게 좋을거 같습니다 대체적으로 만족한 숙박이었습니다 :)
2019년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Sinan Onbasi- Front of House Manager 님, 2020년 1월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Seongkeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: The Holborn Team 님, 2020년 1월 25일
Dear Guest, Hope my response finds you well. all, thanks for your feedback on your recent stay with us, it only pleases us to receive honest comments on our hotel team and service. I have shared your comments with the team and we will all be looking forward to welcoming you to the hotel on a future occasion. Many thanks again for your time and great feedback on our team and service at the Thistle Holborn! Kind regards, The Holborn Team

8/10 - 좋아요

YEUNWOOK

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tolga 님, 2019년 11월 29일
Dear Valued Guest, First of all; I would like to take this opportunity to say thank you for choosing to stay here at Thistle Holborn Hotel. In a city filled with so many choices, we are honoured and privileged to be your hotel choice in London. And also thank you for completing this online review, we really do appreciate our guests taking the time to share their experiences with us. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and I am extremely pleased to hear that you had a comfortable stay during your recent visit. We look forward to the pleasure of welcoming you back as a returning guest on your next visit to London. Kind regards, Tolga Ersen Hotel Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Had a pleasant stay. Did not expect it would be as spacious and tidy in the middle of London. Breakfast was decent as well.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tolga 님, 2019년 8월 22일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share a review of your recent Thistle Holborn Hotel experience. We are delighted that you enjoyed what sounds like a very lovely stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back to stay with us again very soon. Kind Regards, Tolga Ersen Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
호텔의 교통이 상당히 편리한곳에 위치하고 있어서 왠만한 곳은 금방 갈수 있습니다.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Sinan Onbasi- Front of House Manager 님, 2019년 7월 21일
Thank you very much for your nice comments

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 면에서 매우 만족스러움
모든 분야에서 만족스러웠다. 에어컨이 고장난 방을 주었기 때문에 관리 상태는 만점을 주지 않았는데, 온도가 그리 높지 않아서 큰 문제는 없었고, 호텔에서 대신 비치해놓은 선풍기로도 충분했다. 영국박물관을 비롯한 다양한 명소가 인근에 있어서 위치는 매우 좋은 편이며, 이들로부터 멀리 떨어진 곳에 값싼 방을 잡고 대중교통으로 오가는 돈과 시간을 같이 비교하면 가격도 그리 비싼 편은 아니다. 1층에 있는 식당에서 아침을 사먹으면 12파운드인데, 인근 식당에 비해서 그리 비싸지 않다. 요약하자면, 숙박비가 비싸지만 가성비를 생각하면 비싸지 않다. 이번에는 출장으로 왔지만, 나중에 여행으로 오더라도 숙박하고 싶은 곳이다.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Sinan Onbasi 님, 2019년 7월 20일
Thank you very much for your review.

10/10 - 훌륭해요

WONJAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Tolga 님, 2019년 6월 27일
It's wonderful to be recognised; thank you for taking the time to share your 10 out of 10 "Excellent" rated review, much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 위치가 좋은 호텔
1.깨끗하고 편안한 호텔. 2.맛있는 아침. 친절하고 전문적인 사람들. 3.걸어서 어디든지 갈 수 있는 호텔. 4.홀역이 있어 히드로공항까지 직행함.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Tolga 님, 2019년 6월 10일
친애하는 소중한 손님, 티슬 홀본 호텔 (Thistle Holborn Hotel)에서 머물고 경험 해보신 훌륭한 리뷰를 보내 주셔서 감사합니다. 호텔의 완벽한 위치, 객실 및 편의 시설의 편안함, 우리 팀이 제공하는 서비스 품질에 대한 당신의 사랑스러운 의견을 읽는 것은 대단히 기쁩니다. 나는 또한 우리와 함께 머물렀던 기억에 남는 경험을 만들어내는 데 성공했다는 것을 알게되어 기쁩니다. 우리는 다음에 런던을 방문 할 때 돌아 오는 손님으로 당신을 다시 맞이하기를 기대합니다. 친절하게, Tolga Ersen Operations Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Tolga 님, 2019년 5월 31일
Dear Valued Guest, Thank you for writing a review of your recent stay here at Thistle Holborn - The Kingsley Hotel. I am deeply disappointed to hear that your experience with us has not met or exceeded your expectations, and that you did not find our service standards as good as they should be. We would very much like the opportunity to further discuss with you the issues that you experienced during your stay, in order to get a deeper insight into your overall experience of the hotel and redeem your faith. If you would be so kind as to allow us the opportunity to c*nt*ct you at a convenient time we would be most grateful. Kind Regards, Tolga Ersen Operations Manager

8/10 - 좋아요

JIYEONG 님, korea

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋고 친절합니다.
위치가좋고 직원들이 친절합니다.그러나 4월인데 방이추워서 라지에터히터기를 하나갖다달라했습니다.창문이 잘열리지않고 커튼이 세탁되어있지않아서 먼지가많습니다. 조식은 훌륭하며 깨끗했어요. 위치상으로 지하철과 5분이내거리이며 지하철역앞에 대형마트도있고, 소호거리도 걸어서다닐만큼 멀지않았습니다. 직원분들은 매우친절하고, 방음이 조금신경쓰입니다.왜냐하면 방문이 수동이라 철컥소리가 다 들립니다.
2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
홀본역에서 도보 5분정도. 호텔 바로 앞 버스 정류장에서 웬만한 관광지까지 가는 버스를 다 탈 수 있었음. 근처에 슈퍼마켓도 있고 위험하지 않은 지역이라 밤에도 다니기 좋음. 단점은 냉장고가 없다는 것과 방음이 잘 안된다는 것.
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Tolga 님, 2019년 3월 12일
친애하는 소중한 손님, 멋진 피드백에 감사드립니다. 나는 당신이 우리와 함께 머물렀다는 것을 기쁘게 생각하며 우리가 손님들에게 제공하는 여분의 손길이 당신의 모든 필요를 충족 시켰다고 기쁘게 생각합니다. Thistle Holborn의 위치 이상으로 나에게 동의 할 수 없었습니다. Kingsley Hotel은 관광 여행객이나 비즈니스 여행객 모두에게 훌륭합니다. 가까운 장래에 다시 우리와 함께 할 이유가 있기를 바랍니다. 친절하고, 톨가 에르 센 작업 관리자

10/10 - 훌륭해요

Martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great reception staff with a warm welcome. I received a complimentary room upgrade which was unexpected and a nice surprise. Room clean, fresh and well presented. Complimentary water and minibar along with tea and coffee (pod machine). Bathroom clean, good range of toiletries and bathrobes with slippers. Breakfast was everything you would expect and good quality. Overall, I am very glad to have chosen the Thistle hotel. So many hotels in London promise lots and deliver little but I will be choosing this hotel for future stays in london.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel provided an enjoyable stay.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet place that is close to attractions.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rm 님, 2024년 5월 14일
Dear LeahThank you so much for your Feedback, I am glad you had a great time during your stay with us. We are looking forward to welcoming you back in the near future.Kindest Regards,Raúl Muñoz -Reception Manager-

8/10 - 좋아요

Kip 님, Burlington

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very convenient in central London. We felt safe in/around the hotel and area. The room (suite) was spacious, clean and fit the bill.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Rm 님, 2024년 5월 14일
Dear GuestThank you very much for your Feedback which is important for us, I am glad you had a great time during your stay with us and hope to have you back in the near future..Kindest Regards,Raúl Muñoz -Reception Manager-

10/10 - 훌륭해요

tomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Rm 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your feedbackKind Regards,Raúl Muñoz-Reception Manager-

8/10 - 좋아요

tomas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bra hotell, snyggt och rent. Kan rekommendera.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Rm 님, 2024년 5월 14일
Dear Guest,Thank you for taking the time to give us your feedback, We hope to welcome you back in the future,kindest Regards,Raúl Muñoz

10/10 - 훌륭해요

Jen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotekl, cl8se to amenities.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 5월 4일
Hello Jen,Thank you for your feedback, we hope to see you again in the near futire.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location close to the British Museum and an easy Walk down to the Galleries and St Martins etc
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 5월 4일
Hello Margaret,Thank you for your feedback, we are happy to see that you had a lovely stay with us and look forward to seeing you with us agian in the near future.kind regards

10/10 - 훌륭해요

Yuriko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
場所もよく、スタッフさんも親切でとても良かったです!お部屋も広くて快適でした!また泊まりたいです。
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 5월 4일
Thank you Yuriko,your feedback is very important to us and we are happy tot see that you had a lovely stay,we hope to see you again.Kind regards

8/10 - 좋아요

Valerie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great great location close to many touristic attractions !! Our room at front of hotel (2ndfl) was very noisy in the evening due to traffic or sirens. Book a room in rear side of hotel.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 5월 4일
Hello Valerie,thank you for your feedback, we have a 24hr reception.We do room move if we have the availability, please reach out to our team next time who would be more than happy to assist.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Brett

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 5월 4일
Hello Brett,I hope you had a good stay with us, you have not left any feedback for us to work on, cold you be so kind as to contact us directly to see where we could have improved on your stay.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Matthew

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rm 님, 2024년 5월 14일
Dear MatthewThank you for your Feedback.Kindest Regards,Raúl Muñoz -Reception Manager-

10/10 - 훌륭해요

Paolo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I would stay there again
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 4월 18일
Hello Paolo,We do jhope to see you again in the future and we are happy you had a good stay with us.

8/10 - 좋아요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel walking distance from tube. Easy to get around and see sights from the location.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Grimaldi Medina Feliz Front of House Team Member 님, 2024년 4월 15일
Dear Gary,Thank you for your feedback. We are glad you could make the most of your stay thanks to our location.We hope to see you soon again.

10/10 - 훌륭해요

Emma

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was really clean and welcoming to enter. The front doors are locked at 9pm and accessible by key card to add security. The staff were all welcoming and friendly and very accomodating when we needed to leave luggage and get changed after the half marathon!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rm 님, 2024년 4월 8일
Dear Emma,Thank you very much for sending us your review, we are glad that you enjoyed your stay with us and we will be more than happy to welcome you back in the near future.Warmest Regards, Raúl Muñoz -Reception Manager-

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 4월 18일
Hello Linda,We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very good hotel for staying near the West End, but without much late evening noise. The rooms themselves need updating. In our room there were no outlets or USB charging ports next to either side of the bed. We had to charge all our stuff at the desk (inconvenient). Good water pressure and hot water. Rooms also lack a mini fridge.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2024년 4월 5일
Dear Jeffrey,Thank you for your review.I am pleased that you had a pleasant stay with us.Apologies that we didn't fully meet your expectations and thank-you for highlighting these issues mentioned above, this allows us to improve our product and service in the future.It would be a pleasure to welcome you back on your next trip to London for an improved experience.Best regards.Michael Ferraz - Reception Manager

10/10 - 훌륭해요

Carlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes Stadthotel
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 4월 6일
hello thank you for the feedbackWe hope to see you back again

8/10 - 좋아요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel esta bien ubicado y el personal muy atento
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: jaime 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your feedback,

10/10 - 훌륭해요

Dean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will return to this property when I stay in London again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rm 님, 2024년 3월 24일
Dear DeanThank you so much for sending us your review, you are more than welcome to come over anytime in the future.Kind Regards,Raúl Muñoz - Reception Manager-

4/10 - 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 4월 6일
Hello Mark,Sorry to see you scored us a 2 with no feedback to work on, hopefully we will see you again and an change that to a better experience for you.Kind regardsJaime

10/10 - 훌륭해요

Jessica 님, Dulles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay in the perfect location.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello Jessica,We hope to see you back again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello,We hope to see you back again and to get some feedback where we could turn the 8 into a 10.

8/10 - 좋아요

chantal

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
De 2de kamer was niet voorzien bij aankomst. Er was geen warm water, de wc werkte niet en de televisie werkte eveneens niet. De 2de dag kregen we te weinig handdoeken
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello Chantal,Im sorry to read this, please make sure to communicate these things to the team so we can adress them straight away and make your experience more pleaseurable.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, Nice staff
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello,We are hapy to see this and look forward to seeing you agian.

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Thank you James.We look forward to seeing you back again.

10/10 - 훌륭해요

JG Ritchie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful. I will be back!
Finally! I have found a London hotel that I will return to. Well positioned near public transport, plenty of taxis around and close to many of the places I need to be. Immaculately clean and wonderfully friendly and helpful staff. Unusually spacious room for a mid-range London venue. Outstanding buffet breakfast.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ipsita Behera, Reception Manager 님, 2024년 2월 10일
Dear Ritchie,Thankyou for your kind words. We are very pleased to know that you had a wonderful visit. Our team is working tirelessly to provide you with the best hospitality experience.. We hope to see you soon!

6/10 - 괜찮아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No Hot Water
We stayed 3 nights and there was never any hot water to shower in the mornings. The only time there was any hot water was in the middle of the night. When we complained the engineer informed us that the boilers were inadequate for the number of rooms.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello Christopher,Thank you for your feedback and patience, Since then we did mange to put a plan inplace for the fulty issue.We hope this hasnt put you off and do look forward to seeing you back again.

10/10 - 훌륭해요

Carol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived the woman on reception came over as very cool and not very welcoming. This is the only criticism we have of our stay. We have stayed here several times in the past and have always been very pleased with the food and the service. When we checked out Hamib LL70ZKY was very pleasant and checked with us if everything was satisfactory and we will definitely stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ipsita Behera, Reception Manager 님, 2024년 2월 10일
Dear Carol,Thankyou for the feedback, I have passed on the feedback to the team and I will personally check with the lady you encountered the unsated greeting from, We will make sure to provide a better service the next time you are here. I am glad that you enjoyed your stay and the rest of the team was helpful.

8/10 - 좋아요

Erez

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello erez,We hope to see you back to tunr the 4 into a 5

8/10 - 좋아요

Emily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello Emily,You have not added any feedback, we hope to see you again to turn the 8 into a 10.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello Elizabeth, Wwe hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spot on
Location perfect for Covent Garden and Main Street shopping, 5 min walk from Tube station also, staff friendly and attentive, breakfast great too
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello Mark,We are happy to see you had a lovely stay, we hope to see you back again.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a 4 star
Don’t understand how this is a 4 star hotel, so dated, odd musty smell throughout the hotel, very old air on system, marks all over the walls and staining, my bath had a crack in it. Some 0* hotels at better than this.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: yin 님, 2024년 3월 20일
Hello,Im sorry to see that you did not have a pleasant stay, I dont see any feedback given to the team, had you done so we could ahve make sure you have better experience.

10/10 - 훌륭해요

Bev

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 20일
Hello,We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Megan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our stay at the Thistle! Our room was larger than expected, the staff was friendly and helpful, and it was super convenient having the bus stop right outside. It was also a close walk to Covent Garden and The Strand. We'd definitely recommend!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2024년 3월 20일
Hello Megan,Thank you for your feedback, we are are happy you enkouyed your stay with us, we hope to see you again.