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프리핸드 로스앤젤레스 여행 후기

4 out of 5
프리핸드 로스앤젤레스
416 W 8th St, Los Angeles, CA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1487개 이용 후기 중 784개" "
평점 8 - 좋아요. 1487개 이용 후기 중 314개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1487개 이용 후기 중 155개" "
평점 4 - 별로예요. 1487개 이용 후기 중 98개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1487개 이용 후기 중 136개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Bumsub

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty good room condition and services.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2023년 10월 26일
Thank you very much!

4/10 - 별로예요

SUNGMIN

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2023년 8월 22일
Thank you for the review Sungmin but would greatly appreciate it, if you leave us detailed feedback regarding your stay.

8/10 - 좋아요

Haelim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2023년 7월 18일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Sungyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2023년 5월 8일
Thank you very much!

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I asked several times to move rooms because of how rude and dirty and loud the guests were ans they never moved me and didnt care that i felt extremely uncomfortable. I stayed for 2 nights and slept 0. The bathrooms were dirty and muggy. The sinks smelled like rotton eggs. Pot smoke everywhere. There were tiny little fly bugs in the bedroom.
2024년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Masayo 님, INAGI CITY

별로예요: 청결 상태
フロントサービスは安心感あり。 客室内の清掃、タオル交換は、フロントに依頼して実施してもらうような状況だった。個別の室内で利用するロッカーの🔒はあらかじめ持参する必要あり。タオルもバスタオル以外は持参する必要あり。ドミトリータイプの部屋で、コーヒーメーカーや、レンジは無く、2段ベッドとスーツケースが入る大きさのロッカー、バストイレは共用でした。
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivaylo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel but downtown LA is very dirty and a bit unsafe
2024년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The quad was the smallest room I have every seen. And for $300? What a joke
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sophie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent emplacement avec piscine à bon prix
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 22일
Thank you Sophie. Glad you had a great time with us.

10/10 - 훌륭해요

Jakob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty good
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 22일
Appreciate it Jakob!

10/10 - 훌륭해요

Elsa Alicia

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es la segunda vez que me hospedo y creo que es una gran opción para viajeros solos. El Metro está muy cerca y es una estación que conecta prácticamente a cualquier punto. El personal es muy amable y en general el hotel es bonito, la vista desde el rooftop es increíble. Solo que si van al hostal chequen la ropa de cama; no es tanto una cuestión del hotel sino de la gente con la que compartes habitación.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Thank you Elsa for staying with us again. Next time you come back, please let us know if there are any issue in the room and we will take care of it.

2/10 - 너무 별로예요

Lorena

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was horrible to sleep on. Made noise every single time I moved. I was not comfortable at all.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Apologies Lorena if you didn't have a great stay. We could have moved you to a different room if you reported it to us. We will look into the issue internally and fix it.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to spend the night after a long day at the Just Like Heaven festival. It’s a few blocks from the Metro. Checked in almost around 1am. I was in a room of six with half of the beds taken. Bed was just big enough for me to fit but was super comfortable. Bathroom, sink and shower were super clean. Each person is assigned a locker in the room so that was very convenient. People at the front desk were fabulous. They are at there 24hrs a day. I would come here again!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Appreciate the review Miguel. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Aubrey 님, St. Petersburg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really great environment.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Glad you had a great time with us. We hope to see you soon again. Thank you Aubrey.

10/10 - 훌륭해요

Lanae

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love the entire ambiance of the hotel and the area. Staff and valet were always friendly and we wilk definitely be back
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Thank you Lanae. We can't wait to have you back at Freehand Los Angeles.

6/10 - 괜찮아요

Zeeshan

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 22일
Thank you Zeeshan for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Darcy 님, La Mirada

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, though I asked for a couple extra towels at check in and they never came… Would stay again, fer sure! Love the rooftop pool and bar!!!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Thank you and apologies for not getting the extra towels requested. I will follow up internally but glad to know overall you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing place and staff
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Appreciate it Catherine!

8/10 - 좋아요

Marie McLaverty

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Thank you Marie.

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Freehand has such a cool vibe. The staff is amazing… so friendly and helpful. The Exchange has great food and the Shaker is a great pool bar. Lobby bar with jazz quartet INCREDIBLE. I’m a local but I’ll be staying at the Freemont to stay lay!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Thank you Rachel. We hope to see you soon again and have another amazing time with us.

8/10 - 좋아요

NABY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recommendable
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Thank you Naby.

10/10 - 훌륭해요

Jerome

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is beautiful on the inside! So historic. The room was comfortable, clean and looked exactly as it did online. The area is downtown so it is a rough neighborhood. A lot of emergency vehicle response so it was loud.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 21일
Thank you for the review Jerome. Apologies for the noise, we have earplugs available for your next visit.

8/10 - 좋아요

Prasad 님, Ladera Ranch

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 18일
Appreciate it Prasad! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Nathaly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó todo lo único que el estacionamiento por una noche es demasiado caro
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 5월 18일
Thank you Nathaly! We are happy to know you had an overall great stay. Our valet fee is comparable or less compare to other hotels in DTLA. Apologies, if it seems expensive.

2/10 - 너무 별로예요

William

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall experience was terrible. Never again.I submitted a complete report regarding the Freehand hotel experience.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 15일
Hello Wiliam. Our sincere apologies for your overall experience. We are following up internally regarding your comments.

10/10 - 훌륭해요

Erpin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I spent 2 days in LA and this place is good to stay
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 15일
Nice! Thank you, Erpin!

10/10 - 훌륭해요

Scarlett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nah
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 14일
Yah.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was so amazed that this option existed! Great clean room for an amazing price! The staff were super attentive. I just wish there were better dining options.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 13일
Thank you, Amanda! Glad to see that, overall, you enjoyed your visit! Nice to see you had a good experience with our staff as well. For dining we have the Cafe Integral for to go breakfast, coffee and pastries, The Exchange for lunch and dinner and Broken Shaker for lunch and dinner (pool menu items).

10/10 - 훌륭해요

Ernest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liz, Tony, Enen, Jason, Maria, Jose, and all of the staff from the front desk to the Management on duty were very professional and went out of their way to accommodate me. I love my Room and it is because of all the staff and particularly, the ones I mentioned above, I extended my stay and additional week. The only problem I had is the method of pay. my account was compromised and my bank could not issue me a card in time for my trip and Freehand only accepts credit cards. This policy needs to change to accommodate problems with credit cards beyond my control.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 13일
Thank you, Ernest. We appreciate you extending your visit with us and are thrilled the front office team made such a positive impression. Our sincere apologies that we only accept credit cards for room stays.

8/10 - 좋아요

Connor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t book through Expedia they charged me $300 more than the hotel would have
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 13일
So sorry, Conner...you should call Expedia.

10/10 - 훌륭해요

andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to many things
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 13일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

William F

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place Great location.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 13일
We are very happy you enjoyed your recent stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Yoshihiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The accommodation is cheap, there is a rooftop pool and bar, and it's a fun stay, so I highly recommend it!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 10일
Happy you found good value Yoshihiro! Nice to see your enjoyed our rooftop and had "fun!" We also appreciate the recommendation. Please come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Ishmael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Stay. Met great people
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 13일
Awesome! Thank you, Ishmael!

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The golden gopher across the street was great.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 10일
Hope you had a chance to visit our rooftop pool/bar, Broken Shaker, as well!

10/10 - 훌륭해요

Alex

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is great for a group trip with a couple of friends! We stayed in a private quad room and it was perfect for the weekend. Having individual bunk beds for everyone worked out well and we loved that there were outlets on each bunk. The rooftop bar was the best part of our entire trip. Drinks were amazing, they had live music (not guaranteed every night), ambient lighting, and the view of downtown LA was the ultimate vibe. The lobby decor is classy, yet casual, the coffee shop downstairs had good coffee and breakfast options, and the valet driver was super friendly. The only thing I would say that could be better is thicker blankets for the beds. We made the mistake of leaving the AC on all night and we woke up freezing. Can’t say anything about the non-hostel style rooms, but after a long day at theme parks and hanging out all night at the rooftop, the beds definitely did their job. 10/10 would recommend for a boys/girls trip or even a weekend getaway for a couple. Will definitely return with my wife.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 10일
Great review...thank you, Alex! Nice to see our Private Quad worked out well for you guys. Excellent to see you took nice advantage of our facilities as well. Sorry in regard to the cold room. Thank you for the recommendation and please do come back with your wife!

10/10 - 훌륭해요

Begimai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 10일
Appreciate it.

8/10 - 좋아요

Josephine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
My overall stay at Freehand LA was good. The staff were kind and helpful, there were a lot of things to do (eat, explore, transpo) within walking distance, and the overall hotel vibe is edgy at an affordable price. However, there are some things that didn't quite work for me, which are as follows: 1) worn out & thin beddings 2) dim light 3) really slow elevator 4) rooftop wasn't available for sunrise watch 5) lobby event music was loud even after 10pm 6) lounge area outlets weren't working and 7) there are no windows in the gym and lounge area which can feel claustrophobic and stuffy. In spite of all these observations, I still recommend Freehand LA if you are a budget traveller who likes to stay within the DTLA area.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 8일
Hi Josephine. Thanks for the detailed feedback. Though we are very happy to see that you recommend Freehand LA, we are very disappointed to see all of the issues your experienced. We are looking at these items internally and apologize once again.

6/10 - 괜찮아요

Rylan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 10일
Thanks.

8/10 - 좋아요

ERI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1人で初めてドミトリーに泊まりました。英語ができないのでどうなるかと思いましたがスタッフの方々がとにかく優しくてカタコトでも一生懸命理解しようとしてくれて助かりました。 部屋は女性4人部屋。 人感センサーで勝手に消えるタイプの照明で枕元にしっかりとした照明があります。 エアコンもあるのですが2段ベッドの上下でも全く温度が違うので暑がりさんは下、寒がりさんは上をオススメします。 また、うすーーーいタオルケット1枚なので寒ければもう少ーしだけ厚いタオルケットを貸してもらえます(笑)。 バスタオルはチェックイン時に1枚貸してもらえ、言えば替えてもらえます。ロッカー用の南京錠は必須、ロッカーに入らないスーツケースも心配な人は自転車とか用の長い鍵を持参して2段ベッドの脚などにつけておくのも良いと思います。 客室内はトイレとシャワールームが共用です。ドライヤーも部屋にはありませんがフロントで貸してもらえます。時間によっては気は遣いますがお互い様。シャワー&トイレの部屋の電気も人感センサー式なのですがシャワーカーテンの中にいるとセンサーに届かず、3分くらいで真っ暗闇になるので気をつけてください(笑)。私はそろそろかなと思ったらカーテン開けて手を振り回したり、念の為スマホのライトをつけたまま入ったりしていました。 ホテル全体的に暗めの照明なので最初は少し怖いですが慣れれば大丈夫です。地下のloungeと言うドアを開けると電子レンジ、ウォーターサーバー(冷水、熱湯)、冷蔵庫(日付と名前を書いて保存可)、トースター、プラスチックカップ、自由に座れる机と椅子があります。超円安の中での旅でレンチンご飯やインスタント味噌汁を持って行っていたので勇気を出して入れば便利な場所です。 Whole Foods Marketや地下鉄の駅も徒歩圏内なので立地もいいと思います。
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the detailed review. We are happy to see that, overall, you enjoyed your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Carlos Raymundo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 6일
Thank you!

4/10 - 별로예요

Shin 님, La Mirada

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 6일
Very sorry you did not enjoy.

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 6일
Thank you very much.

10/10 - 훌륭해요

Kaleigh

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great, esp valet! Everyone was friendly, helpful & kind. We stayed on the 13th floor below the rooftop pool & it was so quiet in our room. Loved the view. The rooftop pool was great, including the bar, even though we did bring a toddler to the pool & no one said anything that’s clearly not the vibe. The cafe downstairs had an amazing ‘spicy chai’ tea with pistachio milk. I loved it. Overall this was somewhere I’d stay again.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 6일
What a great review! Thank you, Kaleigh! Appreciate you staying with your family and hope you come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Stany 님, Sherwood Forest

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking sucks
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 6일
Sorry for any issue. We do have 24-hour valet parking at the hotel, or one can choose to self-park at the off-site garage directly next door (not affiliated with the hotel).

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 6일
Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

Jose Juan

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you have to travel by bus or train, this place is well located. It also has an amazing view on the rooftop. Completely safe if you want to have some drinks.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 3일
Thank you Bryan! Happy you like our location and were able to enjoy Broken Shaker on our rooftop.

2/10 - 너무 별로예요

Tsedale

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bedding is terrible
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 3일
Sincere apologies you did not like the bedding in your shared dorm accommodation. We are always happy tom bring more sheets and blankets if needed.

10/10 - 훌륭해요

Stéphane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: ro 님, 2024년 5월 10일
Thank you.