외관

라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 루이빌 이스트 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 817개 이용 후기 중 296개" "
평점 8 - 좋아요. 817개 이용 후기 중 267개" "
평점 6 - 괜찮아요. 817개 이용 후기 중 138개" "
평점 4 - 별로예요. 817개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 817개 이용 후기 중 55개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Wilbert 님, Foosland

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 3월 27일
Glad to hear that the hotel was clean and comfortable. Looking forward to serving you again in future.

6/10 - 괜찮아요

Jesse

Couldn’t use my card I wanted to pay with because it didn’t have a chip or tap feature so had to use a card I didn’t want to use… pool was closed for maintenance most of the second day so my kids Coulsnt swim
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 3월 27일
Thank you for choosing to stay with us and the review. I apologize about the card issue.

10/10 - 훌륭해요

Naveen

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's a good place to stay and staf was polite and good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 3월 18일
Thank you for staying with us and the kind words. The staff appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Deanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They are dog friendly
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 3월 17일
Thank you Deanna for choosing to stay with us and the kind review. Dogs are always welcomed at LaQuinta Inn. See you on your next trip to Louisville.

8/10 - 좋아요

Steve

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 - 훌륭해요

Jack

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 2월 28일
I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with

10/10 - 훌륭해요

Marcus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Romantic Jacuzzi Suite in a nice area.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 2월 24일
Thank you Marcus for choosing to stay with us and the kind word about your stay. We genuinely appreciate your support.

8/10 - 좋아요

Amber

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 2월 17일
Thank you for choosing to stay with us and the review.Looking forward to serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Darbi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 2월 5일
Thank you for choosing to stay with us and the review.We appreciate your business.

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Everything was great except for housekeeping vacuuming the halls before 9am and the all day construction going on right outside my window….starting on the early side on a Saturday.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 2월 1일
Thank you Heather for choosing to stay with us and the review. Glad to hear everything was up to your expectations. I apologize about the vacuum and other the construction.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 1월 29일
Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Lee

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
They tried to charge me a (certain guest) $150 incidentals deposit. After the blatant disrespect I didn’t think it wise to stay so I didn’t.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 1월 24일
I apologize but we require incidental deposit which will be refunded upon check out.

10/10 - 훌륭해요

Alex

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 1월 10일
Thank you Alex. We truly appreciate your business. Looking forward to seeing you on your next trip to Louisville.

8/10 - 좋아요

Billy

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

JEROME

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 12월 23일
Thank you for choosing to stay with us and the kind review.

8/10 - 좋아요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property, good breakfast, nice size rooms. Would stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 12월 19일
Thank for the kind review. Glad to hear everything was up to your expectations.

2/10 - 너무 별로예요

Richard

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sucks
I work nights when i arrived after work i was not allowed to check in early or pay for an extra day.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 12월 14일
I apologize about the experience.Our policy is 3 PM check in which the desk clerk was following.

4/10 - 별로예요

Rae Marie

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was dirty and very loud. No noise buffer
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 12월 13일
Thank you for staying with us and the review.We will use your feedback to improve our services.

6/10 - 괜찮아요

Lisa

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not impressed
Continental breakfast was awful.not sure sheets were fresh (water marks)
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 12월 11일
Thank you for staying with us and the review.We appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Krisann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 12월 1일
Thank you for your business and the kind review.The staff at Laquinta Inn truly appreciate it.

8/10 - 좋아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room. Comfortable bed. Good location. No issues.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 11월 28일
Thank you for choosing to stay with us. We truly appreciate your business. We are glad to hear that room was clean and bed was comfortable.

10/10 - 훌륭해요

Allison

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and and room was cozy and clean
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 11월 27일
We truly appreciate your business and the perfect rating for your stay with us. The staff at Laquinta Inn truly appreciate it.

8/10 - 좋아요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 11월 13일
Thank you for choosing to stay with us and the review.We truly appreciate it.

4/10 - 별로예요

Ray

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 10월 27일
Thank you for choosing to stay with us and the review.Hope to see you on your next trip to Louisville.

8/10 - 좋아요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, great price
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 10월 20일
Thank you. We genuinely appreciate your business.

8/10 - 좋아요

Wendy

가족 여행
I have stayed at this location several times, clean, comfortable and affordable. We came in for the art show, arrived at 2:45, and there was no one at the front desk. We rang several times, called several times, and finally at 3:15, someone finally checked us in. That evening, there was a large family in the pool area, about 7 pm, and yes, the kids were having a good time, which is normal for a motel on the weekends. The parent of the family told us that the motel manager told them to leave because they were so unruly, as in pack up and leave. A very drunk man in the parking lot, English not his first language, strapping the rest of a 12 pack then tried to pick up my aunt and myself in the parking lot. That was an adventure. He was sober and clean the next evening. I’ve never had these issues before, and am hoping to not have them again, this location is close enough to the edge of town, in a quiet neighborhood with great places nearby.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 10월 15일
Thank you for choosing to stay with us and the review. We will use your review to improve our services. We always welcome our guests input.

8/10 - 좋아요

christina

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 11월 5일
Thank you for staying with us and the review.

2/10 - 너무 별로예요

Shauna

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rented the room with the jacuzzi it was dirty and didn’t work I was told I would get a partial refund and never received it. I also accidentally left a bag there and was told it was thrown in the trash so make sure you don’t leave anything
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 10월 11일
I apologize about the jacuzzi not working and not cleaned properly. We will check it and have it fixed as soon as possible.

6/10 - 괜찮아요

Hanna

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything felt unclean. Would not recommend.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 10월 3일
Thank you for choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight in Louisville
It was a really nice stay. This is a good well run place.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 29일
Thank you Kevin for choosing to stay with us. We truly appreciate your kind review.

8/10 - 좋아요

Doug

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 10월 20일
Thank you for choosing to stay with us. We truly appreciate your business.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 25일
Thank you for choosing to stay with us and the review.

6/10 - 괜찮아요

Susan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 10월 15일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Tiffanie

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 15일
Thank you so much for staying with us and giving us perfect rating.The staff at Laquinta Inn truly appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 10월 3일
Thank you for your business and the kind review. We truly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Seton

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 10일
Than you for choosing to stay with us and the kind review. The staff at LaQuinta Inn genuinely appreciate it. Hope to see you on your next trip to Louisville.

10/10 - 훌륭해요

Marjoris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 9일
Thank you for staying with us and the perfect rating. The staff at LaQuinta Inn truly appreciate it.

8/10 - 좋아요

Calvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 4일
Thank you for choosing to stay with us and the review.

10/10 - 훌륭해요

Cherri

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 4일
I am so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Looking forward to welcoming you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

Misty

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel itself wasn't bad. The lobby guy wasn't too friendly, but we stayed anyways. Everything was fine until someone broke into our car. There are no cameras on the outside except by the door. Fiance was hit with a car while chasing them after they stole our stuff. The lobby lady was very helpful. I praise her for everything she did for us, but without the manager she couldn't do anything but kick out the people that was with these people. They have video of them in the hotel and hitting him with the car, and know what room they came out of but no arrests have been made. I believe manager told me that he doesn't know how to work the DVR. It was hard to hear, but I'm pretty sure that's what he said. So he hasn't reviewed the footage yet, but when he does, he'll see if he can find anything. You think that's something he would've came for immediately, but he waited until his shift to come in.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 1일
I apologize about the incident. The police were called and they did talk to people who were staying here. Also the guests were evicted from hotel. It happened in parking lot where we do not have footage of incident.

10/10 - 훌륭해요

Micki

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, large room and comfortable bed
We love the oversize rooms which were also clean! Our bed was very comfortable! The breakfast was pretty good, too, complete with sausage, eggs, waffles, bagels, yogurt, etc. We were very pleased!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: KenP 님, 2023년 8월 25일
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Kelsi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All great
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: KenP 님, 2023년 8월 22일
Thank you so much the kind review. The staff truly appreciate it. Thank you for your business.

10/10 - 훌륭해요

Terri

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Staff were friendly and attentive. Hotel was kept very clean throughout.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: KenP 님, 2023년 8월 14일
We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 9월 4일
I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
Property and stay was okay at best. Room had considerable odor. Breakfast provided was absolutely nothing special. Cleanliness was okay but not very good.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: KenP 님, 2023년 8월 8일
Thank you for choosing to stay with us and the review.We truly appreciate your business.

8/10 - 좋아요

eduardo

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 8월 29일
Thank you for choosing to stay with u sand the review.

10/10 - 훌륭해요

Susan

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ken 님, 2023년 7월 29일
Thank you for choosing to stay with us and giving us perfect rating. The staff at LaQuinta Inn truly appreciate it.

8/10 - 좋아요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
There was duck poop all over the front entrance.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: KenP 님, 2023년 7월 27일
Thank you for choosing to stay with us and the review. Sorry about the duck poop.

8/10 - 좋아요

Vivian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The staff wasn't to friendly checking in, but an improvement checking out.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: KenP 님, 2023년 7월 26일
Thank you for staying with us and the review.We will use your feedback to improve our service.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy stay.
The front desk was very friendly and helpful. The room was clean and comfy.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: KenP 님, 2023년 7월 21일
Thank you so much for choosing to stay with us and the kind review. The staff truly appreciate it.