로비

리오 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
리오 호텔
Rua Luis Gonzaga Gomes, 33, Macau, MFM

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 414개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 467개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

2.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2020년 3월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2020년 1월 29일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

aejung

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로
호텔은 넓으나 체크인할때도 시간이 많이 걸리더니 체크아웃 할때는 무슨 확인이 그렇게 필요한지 많은 여행을 다녔지만 이렇게 오랜시간 걸린건 처음이예요. 카운터에서 일처리 너무 느려요. 커피잔 커피자국 그대로 남아있고 샤워부스내 배수구안 머리카락이 막혀서 물이 안내려가 머리카락 꺼내고 샤워했네요. 평이좋아 갔는데 영~
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2020년 1월 29일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rio Hotel Macau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rio Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2020년 1월 9일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Yunjung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 넓은 건 좋았지만 침실에 거울이 없었던 건 좀 불편했습니다.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 12월 18일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

TAE YEON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔
가격대비 훌륭했어요. 호텔앞 맛집도 있어요
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 12월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Gihong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박후가
깨끗하고 저렴하고 세도나 광장도 가까워서 매우 좋았습니다. 그리고 서비스가 아주 만족스러웠습니다.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 12월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Yj 님, 한국

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
모든것이 편리하고 친절하여 좋았습니다. 택시승강장, 정류장, 편의점 등 가까워 지내기 좋습니다. 다만 욕실 욕조와 수건의 퀴퀴한 냄새에 대한 관리는 좀더 필요해 보입니다.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 11월 22일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 만족합니다
근처 H호텔, 리오호텔 각 1박 룸업그레이드 받았는데요, 조식제외하고는 모든면에서 리오호텔이 좋았습니다. 다음 여행 시, 재방문 의사있습니다. 가운은 제공하지 않으니 잠옷 챙기세요!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 10월 22일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

SEUNG HEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고
패밀리룸에 친구3명이서 묵었는ㄷㆍ기 생각보다 넓은객실에 깜짝 놀랐어요 전망은 그냥 그런데 가성비대비 최고 인 호텔입니다 친구들과의 여행에 강추합니다
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 9월 30일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

HYERIM

나름 쓸만합니다.
호텔 로비랑 복도에서 담배냄새인지 향내인지 모르는 냄새들이 납니다. 그나마 방에서는 덜나서 쓸만은 했지만 다음에 간다면 돈을 좀더 내더라도 5성급 호텔에 묵을거같아요.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 8월 29일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 8월 12일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진짜 가성비 갑입니다!! 괜찮은 가격에 훌륭한 시설을 누렸어요
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 7월 29일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

SUYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요 근처 큰마켓도있고요
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 7월 19일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 7월 7일
尊敬的阁下: 感谢惠赐有关下榻澳门利澳酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

8/10 - 좋아요

SUNJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 6월 3일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 5월 31일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
체크인/아웃 시 친절하게 설명해줘서 좋았고 룸서비스 이용하였는데 음식이 정말 맛있어서 좋았습니다. 아이스 버켓도 요청드렸는데 빠르게 갖다 주셨구요. 덕분에 잘 이용하였어요!
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 5월 23일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
공항에서.걷기에는 멀고 택시타고 들어갔어요 저렴한.가격에 비해 호텔 컨디션은 좋았어요 조식도 먹을만하고 잠만 자는 용도의 호텔을 선택하신다면 강추~ 페리터미널로가는 무료 셔틀도 있고, 짐보관도 되요~
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 5월 14일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 4월 30일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 깨끗하구 넓어요
기대 이상이에요 좋아요><♡ 다음날 홍콩 하버그랜드 구룡 묵었는디 리오호텔 서비스 보다 몬했거든요?? 그래서 자꾸 리오호텔 생각났어요 ㅋㅋㅋ 직원들 친절함 그래서 좋음 방도 깨끗해요!!!!!
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 5월 6일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 4월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 4월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가성비가 좋다생각합니다 넓고 좋았습니다 페밀리룸 이용했습니다 다음에도 이용할것입니다 익스피디아의 오십자이상 써야하는것은 많은 스트레스입니다
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 3월 11일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rio Hotel Macau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rio Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이 가격에 이정도 룸이면 굳굳
베네시안 호텔등을 갈때는 셔틀을 이용해 마카오 페리 스테이션으로 간 뒤 거기서 각 호텔들의 셔틀을 탔어요. 호텔 앞에 신구안이던가 그 포루투칼 음식점은 생각보다 별로였어요.. 특히 그 꽃개 있는 탕이던가 그거 진짜 별로.. 쨋든 숙소는 맘에 들었습니다. 짐도 맡겨주고 친절했어요. 디파짓은 천달러고 프리체크인은 그냥 체크인만 미리하고 3시넘어서 가면 키를 주더라구요. 세나도 광장은 걸어서 20분 좀 넘었던것같아요.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 3월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Eoksu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
깔끔하게 잘관리되어 있어서 좋았어요
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 3월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

JIWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 2월 26일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 4월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 4월 2일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주변에 걸어가 모두 갈 수 있는 관광지가 많아서 좋았습니다. 가격도 합리적이어서 숙박용으로 1박 하셔도 좋고요. 저희는 2박 해서 주변 관광지 돌아보고 아래 동내로 이동했습니다. 관광하기에는 좋은 위치입니다.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 2월 13일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Dasom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
호텔 규모는 작지만 4명도 충분히 들어갈만큼 방도 큼지막 하고, 앞에잇는 세븐일레븐에서는 카드 안받아줍니다 ㅎㅎ
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rio Hotel Macau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rio Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

juyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 2월 7일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 꽤 괜찮은 호텔입니다. 다만 피트니스센타 운영 시간이 매우 짧아서 이용하지 못해 아쉬웠어요.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 1월 31일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Jong Log

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 1월 26일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족했어요! 굳이 단점을 뽑자면 조식?
전반적으로 추천합니다!!! 업그레이드도 해주고 친절해요! 가끔 담배냄새가 어딘가에서 옮겨오긴하지만 참을만합니다ㅎㅎ 조식은 그냥 그래요
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2019년 1월 26일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rio Hotel Macau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rio Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location, Good service. but, need to improve open time (10:00am) for swimming pool and gym.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 12월 18일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

갑현

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 만족 그러나 위치가 조금 아쉽습니다
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 11월 9일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

CHAE HONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 호텔
매우 깨끗한 호텔. 호텔 길건너 중국음식점은 가격 맛 서비스모두 훌륭함. 호텔직원 친절하고. 마카오 페리 셔틀주차장까지 도보 10분 이내 소요. 타이파지역 호텔 셔틀이용 가능.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 11월 3일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

YOU RA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 만족스러운 호텔..
우선 호텔 위치가 관광지와 매우 가까운 거리에 있어 도보로 이동하기 편했습니다. 주변에 편의 시설도 있어 저녁에 가볍게 외출하기 좋았습니다. 호텔 서비스도 만족합니다.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 10월 26일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Hyungwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고! 하지만 셔틀버스가 아쉽다.
한마디로 가성비 최고의 호텔이다. 좋은 점: 1)합리적인 가격에 3명 가족이 패밀리룸 하나 빌려서 자도 넉넉할 정도로 넓고, 방 상태도 청결했다. 2)호텔 바로 앞에 편의점, 맛있는 딤섬집이 있다. 조금 걸으면 산미우마켓, 맛있는 빵집도 있어서 찾아가는 재미가 있다. 덜 좋은 점: 1)훼리선착장 외 호텔무료셔틀버스가 없어서 대중교통을 이용하거나 걸어다녀야한다. 2)그래서 밤에 돌아다니는 것이 조금 꺼려진다.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 9월 21일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

YEJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 8월 19일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

JEONG BAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스탠드드룸을 스위트 룸로 업그레이드 해줬네요 덕분에 편히 쉬었네요
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 8월 6일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Jaehyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 페리로 홍콩 갈 땐 편리합니다. 부두가는 무료셔틀 버스는 11시부터 운행합니다. 기아등대탑과 상 라자루스 성당을 걸어서 갈 수 있습니다. 성바울 성당, 세나도 광장등 왠만한 곳은 걸어서 다녔어요. 부근엔 세븐일레븐, 탐엔탐스 커피숍도 있어요.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 6월 2일
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10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
가격대비 매우 만족스럽고 편안하게 잘 쉬다 갔어요. 호텔셔틀버스 배차간격이 좀 있지만 기다릴만합니다. 직원분들도 친절하셨어요.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 2월 19일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Taejoon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 2월 19일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

YONGWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 굿!!
마카오 코타이 섬에비해 번화가는 아니지만 주변에 로컬마켓인 “Sam miu market, Royal market”도 있고 주요 관광지까지 15분정도면 갈수 있어서 크게 불편하지않았어요. 카지노가 있긴한데 작아서 뭔가 즐기는 분위기는 아니어서 카지노는 다른 큰 호텔에 가서 하는걸 추천합니다. 방도 넓고 시설도 깨끗해서 좋았어요 ㅋ
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 2월 6일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

IL KYONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 숙소 청결상태는 아주 만족할 만큼 좋습니다.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy XIe 님, 2018년 1월 30일
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10/10 - 훌륭해요

dos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적인 상황이 좋았음. 다만 숙박 이용객중 일부의 호텔내 보고의 흡연은 개선이 필요함
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 1월 27일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Tae Min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리오 위치 최상
리모델링을 해서 객실이 매우 깔끔합니다 지하에 슬롯머신 전용룸을 마련했더군요 전체적으로 가격대비 매우 훌륭한 호텔입니다 위치도 반도 중앙에 위치하여 페리쪽 샌즈, 왈도, 금룡, 그랜드라파랑도 가깝고 세나도광장도 가깝고 반대쪽으로는 윈, MGM, 스타월드, 그랜드리스보아 등과도 가까운 위치가 아주 최상입니다. 바로 길건너 식당과 편의점 등도 위치하고 있어서 도보로 이동하기에 용이합니다. 리오 호텔 리모델링 전후로 2번 방문하였는데 모두 만족합니다.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 1월 25일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

로베르또 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그런데로 괜찮은 호텔
뭐 마카오에는 워낙 으리으리한 호텔이 많아서~ 그리 좋아보이진 않지만, 그래도 한때는 꽤 괜찮은 호텔이었을 것 같음. 바로 앞에 버스정류장있어서 페리 이동도 편했고, 살살 걸어가면 리스보니아호텔, 성 베드로 성당도 걸어갈 수 있음. 앞선 후기에서 처럼 세븐일레븐 바로 앞이라 편하고, 카지노는 규모는 작지만 가족적인 분위기로 할 수 있음.... 마카오국민소득이 4만불이 넘으니~ 상대적으로 안전하고, 좋은 경험이었음.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy Xie 님, 2018년 1월 25일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rio Hotel Macau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,