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엘 안달루스 라운지 앤드 스파 호텔 여행 후기

4 out of 5
엘 안달루스 라운지 앤드 스파 호텔
Av du President Kennedy, Hivernage, Marrakech

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 456개 이용 후기 중 81개" "
평점 8 - 좋아요. 456개 이용 후기 중 157개" "
평점 6 - 괜찮아요. 456개 이용 후기 중 119개" "
평점 4 - 별로예요. 456개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 456개 이용 후기 중 52개" "

7.2/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Angélique Joséphine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres bon hotel, personnel au top, propreté impeccable, le seul bémol est l'alcool qui coute cher.
2024년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

suryaveer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
On average
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Faris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loud music from the restaurant/club next door not good for when you’re trying to sleep
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amjed 님, Baiersbronn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raed

2024년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zouhir

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abdelhakim

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Connection wifi nulle
Connection très mauvaise dans les chambres bien qu'excellente mais dans les couloirs. Moins d'un Mega en upload J'ai pourtant changé de chambre et d’étage. Vivement déconseillé si une connection est un outil de travail
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Latifa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHRISTIAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Rapport qualité prix convenable mais bruyant
Bon accueil et enregistrement rapide. Emplacement idéal pour tout faire à pieds. L isolation phonique des baies vitrées est inexistante. Notre chambre donnait sur la rue et était donc très bruillante. Qualité du petit déjeuner médiocre, je vous conseille de le prendre ailleurs. Sinon l ensemble est correct.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shahab

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable stay.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arvid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Masoom

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ibtissam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien calme c’est un très bon accueil Très bonne Qualité du prix Toutes les personnes qui travail sont très gentils tout près de tout Magnifique Pessine Merci à toutes les personnes qui travail
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

El Houcine

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kamer was nog niet gereed toen ik wilde inchecken. Kamer onderdelen hingen los. Toiletpot was los. Badkamer artikelen ontbraken. Kamer oogde heel oud en is aan onderhoud toe.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aicha

아이를 동반한 가족 여행
A 9h45 lumière éteinte pour faire sortir de la salle du petit déjeuner hors nous sommes descendu à 9h30, pour un petit déjeuner compris de 7h30 à 10h30.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

hafid

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sam

가족 여행
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mustak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
A wonderful stay , perfect location . Rooms bit dated but worked.
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yassine

2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jabhar

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed here and had the worst service in my whole entire life! the guys at the front of house in reception were just terrible. I paid upon arrival for my booking and then paid separate in cash for the city taxes. Whilst my stay the staff in reception called my room constantly asking me to confirm my reservation, the staff even opened my room door to ask me the same question at 08:30am the next morning whilst I was sleeping. I was not happy also the night before hand a women randomly at night tried to enter my room claiming it was her room given to her by the reception. Again I was not happy that a random women tried to enter my room. Each time I passed the reception they asked me to pay the city taxes which I already paid in addition to my room booking on arrival in cash 33dhs.The constant errors by the reception team was unforgivable, not professional! When I asked for a manager they made me wait 2 hours in the lobby, however nobody ever came to me to listen to my issues so I just left to hotel. The reception staff are liars and will cover for each other lies beware! Don’t bother staying here there was too many issues with service and staff. I waited 1 hour for an iron one day and also room service never answered my calls, i had to go downstairs to the bar to pay for the water. Honestly do not waste your money to stay here! The way the staff constantly called me and entered my room really made me feel uncomfortable it felt like harassment! Very unprofessional

4/10 - 별로예요

Elmehdi 님, Tempe

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Meriem

단체 여행
Monsif at the front desk is very helpful and professional.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abdellatif 님, Edmonton

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El Andalous is an aging hotel that could use some serious renovations and upgrades to the rooms and public areas. It’s a walkable distance to Jemaa El Fna and has a very large outdoor pool with bar service. The buffet breakfast is good and it’s nice to see they don’t scrimp on serving large quantities of delicious freshly squeezed orange juice.
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karolina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property, very clean with a nice big pool. There is however limited amount of beds by the pool so you need yo go early to save a bed. Reception staff is very helpful and friendly and will print a boarding pass for you for the flight back. The breakfast has great selection of pastries but other food selection isn’t great. The roadworks around the hotel meant being woken up by drilling every day so not very pleasant. The wifi in the hotel is also pretty bad
2023년 8월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fatima

The reception was terrible, so slow even if you reserved days before still have to wait crasy
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jody

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samira

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frédéric

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Issam

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service terrible it took them 2 days to bring me the batteries for the remote control. The rooms are outdated and could use some renovation. Towels are very old. No body lotion provided. You will need to put 100 DH for each towel at the pool as safe deposit. Some staff are nice but some needs some trainings on how to treat their gusts.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abderrafie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location was great
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abdelmajid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I do recommend this hotel wonderful place to stay and spend very good time

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice size room, all facilities worked well. Great staff. Nice pool
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francis

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
besoin de renovation d,amelioration pour les menus
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ramzi lamarti

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sejour très agréable dans cet hôtel.
2023년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sihame

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel super super on est partie en famille avec deux enfants 9 et 5 ans l'acceuil il y a rien a dire le petit déjeuner au top la propreté la gentillesse il y a rien a dire la piscine propre ideal pour une famille avec des enfants ou en couple ou pour des personnes célibataire je le recommande a 100%
2023년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bernard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cedric

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul henri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel un peu vieux mais propre à l'intérieur. Restauration pas varié buffet du soir. Personnel très sympathique et compétent.
2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yves

2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel in the heart of the medina. Beautiful historic building and nice rooms. Perfect location for visiting the medina and a short walk to the Corniche/beach. Many restaurants right nearby. Breakfast is decent, but not the highlight. The staff are wonderful and all are fluent in Arabic, French, and Spanish and although not all of the staff are fluent in English, most also speak some. They are also very helpful in arranging taxis for you. But the one negative is that it is loud. Being right in the heart of the old quarter in a city that stays up late means that it can be a bit loud until midnight or even later. But that's really the only negative.
2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abdellatif

2023년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Régis Claude 님, MARIGNY en Orxois

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Du personnel agréable et très gentil surtout au restaurant Hôtel bien situé Piscine chauffée et bien entretenue
2023년 3월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesús

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horroroso
Hotel viejo, sucio, descuidado. Horroroso. Sólo se salva la piscina, que no está mal, pero las habitaciones son de 1980 y NO han reparado absolutamente nada desde aquel entonces...
2023년 3월에 3박 숙박함