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에스 사디 마라케시 리조트 팰리스

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럭셔리
VIP Access
5.0성급 숙박 시설
9.4

최고예요

울창한 주변 환경에서의 고요한 휴식

울창한 나무와 정원으로 둘러싸인 이 고요한 휴양지에는 아름다운 발코니가 있는 넓은 객실이 있습니다. 최고급 다이닝과 완벽한 서비스를 즐기며 도시의 번잡함에서 벗어나 고요한 휴식을 취하세요.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩705,944
총 요금: ₩789,063
세금 및 수수료 포함
8월 10일 ~ 8월 11일

VIP Access로 누릴 수 있는 혜택을 확인해 보세요.

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

Executive Suite 1 King bed 사진 모두 보기

내부

Executive Suite 1 King bed

  • 3명
  • 무료 WiFi

듀플렉스 (Ksar) 사진 모두 보기

듀플렉스 (Ksar) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

듀플렉스 (Ksar)

  • 160㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Junior Suite 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Junior Suite

  • 2명
  • 무료 WiFi

Deluxe Suite 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Deluxe Suite

  • 2명
  • 무료 WiFi

주니어 스위트 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

주니어 스위트

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 14개)
  • 정원 전망
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

이그제큐티브 스위트 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트 | 고급 침구, ��미니바, 객실 내 금고, 책상

이그제큐티브 스위트

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 80㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

빌라, 침실 1개 사진 모두 보기

빌라, 침실 1개 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

빌라, 침실 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

빌라, 침실 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

빌라, 침실 2개

  • 정원 전망
  • 침실 2개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

패밀리 스위트 사진 모두 보기

패밀리 스위트 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

패밀리 스위트

  • 정원 전망
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 스위트 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 1개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스의 경우 마라케시 인근 겔리즈 및 유흥/오락 지구, 보드워크 부근에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 제마 엘 프나, 메나라 몰에 가보세요. 인기 명소인 메나라 정원, 마조렐 정원도 방문해 볼 만합니다. 오아시리아 수상 공원, 르 자르뎅 시크레도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 마라케시 여행 가이드 보기
지도
Rue Ibrahim el Mazini, Hivernage, Marrakech, 40000

인근 명소

  • 모하메드 VI 애비뉴
    모하메드 VI 애비뉴
    도보 8분 - 0.7km
  • 쿠투비아 모스크
    쿠투비아 모스크
    도보 13분 - 1.1km
  • 팔레 데 콩그레스
    팔레 데 콩그레스
    도보 15분 - 1.3km
  • 카지노 드 마라케시
    도보 2분 - 0.2km
  • 르 그랑 카지노 드 라 마무니아
    도보 10분 - 0.9km

교통편

  • 마라케시 중앙역 - 차로 7분 거리
  • 메나라 공항 (RAK) - 차로 9분 거리

레스토랑

  • Casino de Marrakech
    도보 2분
  • Nobu Marrakesh
    도보 6분
  • Koya
    도보 6분
  • Palais Jad Mahal
    도보 6분
  • Noto Marrakech
    도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스

  • 모하메드 VI 애비뉴 인근 럭셔리 호텔
  • 메나라 몰 및 팔레 데 콩그레스 인근에 자리한 에스 사디 마라케시 리조트 팰리스에서는 무료 뷔페 아침 식사, 카지노 나이트클럽 등을 이용하실 수 있습니다. 이 호텔에서 잭팟을 터트리고 싶다면 6 개의 카지노 게임 테이블, 카지노 VIP 룸, 180 개 슬롯 머신 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 바디 스크럽, 반사요법, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 지중해 요리도 즐겨보세요. 고객은 스윔업 바, 테라스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 실내 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 공항 픽업 서비스(요금 별도), 간편 체크인 및 무료 신문
    • 엘리베이터, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 연회장
  • 객실 특징
  • 모든 92개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
    • 별도의 욕조/샤워 시설, 비데 및 무료 세면용품
    • 43인치 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • 하우스키핑 서비스(매일), 책상 및 전화

비슷한 숙박 시설

실내 수영장, 4 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파
겔리즈
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 791개
현재 요금 ₩418,765
총 요금: ₩473,358
세금 및 수수료 포함
8월 11일 ~ 8월 12일
소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 공항 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Island Bar
  • La Cour des Lions
  • Lagon et Jardin
  • Othello

즐길거리

  • 게임 테이블 6개
  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 슬롯 머신 180개
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 요가 강습
  • 카지노(900제곱미터 규모)
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 130cm)
  • 장애인 주차 공간 20개
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 2007년에 건축
  • 3개 층
  • 건물 2개
  • 보자르 양식의 건축물
  • 연회장
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 저자극성 침구

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 43인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바

기타

  • 금고
  • 무료 일간 신문
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인: 15:00부터
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 5 kg)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 100.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 EUR 3.66의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 객실당 EUR 20
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 100.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 7월 11일 기준, 2026년 8월 10일에 성인 2명 1박에 대한 에스 사디 마라케시 리조트 팰리스의 요금은 ₩705,944부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려동물 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 5 kg입니다.

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항에서 호텔까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 객실당 EUR 20의 요금이 부과됩니다.

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스의 위치는 어떻게 되나요?

겔리즈에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 카지노 드 마라케시, 모하메드 VI 애비뉴, 메나라 몰 등이 있습니다. 제마 엘 프나 및 팔레 데 콩그레스 또한 2km 이내에 있습니다. 마라케시 중앙역까지는 걸어서 30분 정도 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

에스 사디 마라케시 리조트 팰리스 이용 후기

9.4

최고예요

9.6

청결 상태

9.2

위치

9.4

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 367개 이용 후기 중 274개
평점 8 - 좋아요. 367개 이용 후기 중 66개
평점 6 - 괜찮아요. 367개 이용 후기 중 23개
평점 4 - 별로예요. 367개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 367개 이용 후기 중 3개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Grigori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property, great staff.
2026년 5월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing breakfast. Nice attentive staff. Great restaurants. Perfect location.
2026년 4월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ETIENNE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe palace avec un personnel souriant et toujours prêt à vous servir , on a adoré le séjour et hâte d’y retourner
2024년 11월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Clifton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, nice and clean
2024년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The people and service was excellent. I really enjoyed my stay
2024년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel magnifique. Personnels très agréable. Idéalement situé
2025년 4월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Perfect

Excellent cottage suite close to pool
2024년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Samir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout est excellent
2025년 4월에 10박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Inside Staff were exceptional, pool staff were hit or miss, the pool Bar staff were not very friendly. I would definitely stay here again. Room was fantastic.
2025년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vincenzo

좋아요: 청결 상태
Magnificent, vast property with astonishingly beautiful gardens. Excellent service at all levels, including helpful concierge. Tasteful Moroccan style decor in large suites with all usua five-star comforts. Terrific buffet breakfast.
2025년 3월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jean Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Une merveille

Hôtel first class Personnel gentil et sympathique Restaurant au top LA COUR DES LYONS mériterait d’être étoilé au Michelin Bravo pour l’authenticité et le professionnalisme de l’hôtel
2025년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jean Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une nouvelle fois j’ai été ébloui par la qualité à tous égards de cet hôtel pour moi le meilleur de Marrakech et je connais les plus grands d’entre eux Félicitations au personnel tant de l’hôtel même que de celui des chambres et du restaurant pour le petit déjeuner royal
2024년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property with stunning gardens. The staff was exceptionally kind and welcoming. Highly recommend!!
2025년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

FIONA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our first time at Es Saadi Marrakech & would definitely recommend - room was amazing, spacious with lovely balcony. Setting with all the trees & gardens was beautiful & felt like an escape from the hustle & bustle outside - all the food we had was top notch & service impeccable 10 out of 10
2023년 3월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Shermaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastic and fabulous

This is the best hotel in Marrakech! Everything from the start to finish was perfect. All the staff were great and attentive. The hotel itself is fabulous and very clean! I didn’t want to leave, it was just magical and in the perfect location. Thank you for making my hoilday perfect, we will definitely be back xx
2023년 7월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Lotfi

별로예요: 객실의 편안함
Sejour pas terrible, l'etat de l hotel laisse à desirer et ne vaut le prix affiché
2024년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
amazing stay pool huge. bar in the pool. casino everything thing were perfect. staff cleaning.
2022년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Cédric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gentillesse et disponibilité de l’ensemble du personnel!!!! Taille des chambres et beauté de l’hôtel. Néanmoins il mérite un rafraîchissement à certains endroits, prévoir des serviettes de meilleures qualités et la qualité du restaurant à la piscine doit etre améliorée quand on pratique un prix palace
2024년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tullio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I find this historical, unique all suites hotel with a mature park like garden a museum class art collection by far the most interesting five star hotel in Marrakesh. Service, kitchen, matches the quality of architecture. Tullio
2023년 2월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Boglarka

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Bad service

Beautiful resort however they need to improve their service. Constantly had to go looking for someone to help and serve us at the breakfast place and at the pool. To charge this amount service should be impeccable.
2024년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jacques

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Am sizing stay

Nothing to say everything was top
2023년 10월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Ryme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1-Very noisy We could hear our neighbor talking all night 2-A salad and a fish took 1h20 min to arrive from room service 3- asked for matches to be delivered to the room but it never came 4- all bellmen staff were 5 stars and super friendly 5- TSA lady for breakfast was also 5 stars, we told her we had to wait the night before for food she made sure our breakfast was delivered super fast and personally came to apologize
2024년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It’s ok, a little bit tired and some features are damaged. Needs some investment, but it is fine.
2025년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Lee

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Substandard hotel

This was not a Palace and should not be classed as a 5 star hotel. Poor sound proofing. Staff lack of understanding international English language. The front desk staff are probably the worst I have ever encountered in my holiday experiences. Very expensive for very poor service. Best advice I can give AVOID!
2024년 12월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Ryme

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Everytime I stay there I have to ask for the same things multiple times. They have big down internal com issue. Never received amenities even when I asked for them 3 days I asked for coffee capsule 3 times and when I called to follow up the IRD agent was so rude Ask for late check out as I returned from the casino at 6 am but yet they woke me up at 12:30 because they didn’t get my request while the agent before promised to put the note in
2025년 2월에 2박 숙박함