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켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩313,708
총 요금: ₩357,698
세금 및 수수료 포함
3월 10일 ~ 3월 11일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

주니어 스위트, 정원 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 정원 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

주니어 스위트, 정원 전망

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)

주요 특징

파티오
방음 설비
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
전용 욕실
  • 정원 전망
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

스탠다드 트윈룸, 정원 전망 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

스탠다드 트윈룸, 정원 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

파티오
방음 설비
에어컨
무료 간이/추가 침대
HD TV
전용 욕실
헤어드라이어
비데
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 전망 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 전망

주요 특징

파티오
방음 설비
에어컨
HD TV
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
비데
  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3명

Family Room (2 Adults + 2 Children) 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • 2명

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3명

Privilege Room, Twin Beds, Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • 3명

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • 3명

디럭스 트윈룸, 정원 전망 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

디럭스 트윈룸, 정원 전망

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 32개)

주요 특징

파티오
방음 설비
에어컨
HD TV
전용 욕실
헤어드라이어
비데
미니바
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

디럭스룸, 정원 전망 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

디럭스룸, 정원 전망

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

파티오
방음 설비
에어컨
무료 간이/추가 침대
HD TV
전용 욕실
헤어드라이어
비데
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Junior Suite With Garden View

  • 2명
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브의 경우 메수아르 카스바에 위치해 있으며 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 제마 엘 프나, 메나라 몰에 가보세요. 마조렐 정원도 인기 명소로 유명하니 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 아그달 가든, 오아시리아 수상 공원도 놓칠 수 없죠. 마라케시 여행 가이드 보기
지도
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000

인근 명소

  • 모하메드 VI 애비뉴
    모하메드 VI 애비뉴
    도보 2분 - 0.2km
  • 아그달 가든
    아그달 가든
    도보 8분 - 0.7km
  • 서킷 물레이 알 하산
    도보 7분 - 0.6km
  • 알 마자르 몰
    차로 4분 - 2.6km
  • 시네마 메가라마
    차로 4분 - 2.6km

교통편

  • 마라케시 중앙역 - 차로 14분 거리
  • 메나라 공항 (RAK) - 차로 11분 거리

레스토랑

  • Café Tablem Marrakech
    차로 4분
  • Boucherie Hammoud
    차로 7분
  • Bo Zin
    도보 9분
  • Dar Soukkar
    도보 10분
  • Café Momento
    차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브

제마 엘 프나 인근 럭셔리 올 인클루시브 호텔
켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 마사지, 바디 스크럽 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 양궁 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 무료 쇼핑센터 셔틀, 2 개 실내 테니스 코트 및 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 짐 보관 서비스, 바비큐 그릴 및 엘리베이터
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 314개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 금고, 방음 설비를 갖춘 벽도 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 비데 이용 가능
  • HD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 파티오, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함됩니다.

식음료

모든 뷔페 식사 및 스낵 포함
한 곳 이상에서 다이닝 이용 제한적

비슷한 숙박 시설

워터파크
아쿠아 미라지 클럽 & 아쿠아 파크 - 올 인클루시브
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,042개
현재 요금 ₩197,049
총 요금: ₩223,064
세금 및 수수료 포함
3월 10일 ~ 3월 11일
아쿠아 미라지 클럽 & 아쿠아 파크 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 쇼핑센터 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:30~10:00)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

즐길거리

  • 놀이터
  • 미니 골프
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 테니스 코트 2개
  • 야외 수영장 2개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 키즈 클럽
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 놀이터
  • 미니 골프
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(1,500제곱미터 규모)
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 아로마테라피
  • 트리트먼트 룸 4개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 1개 층
  • 2010년 건축
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 HDTV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바

기타

  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:30, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 12:30까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 MAD 39.60의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 13 세 미만은 수영장 또는 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Kenzi Club
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina All inclusive
Kenzi Club Medina
Kenzi Club Medina All inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina Inclusive
Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

자주 묻는 질문

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 9일 기준, 2026년 3월 10일에 성인 2명 1박에 대한 켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브의 요금은 ₩313,708부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:30이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 12:30입니다.

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

마라케시의 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 모하메드 VI 애비뉴 및 서킷 물레이 알 하산도 있습니다. 아그달 가든 및 알 마자르 몰 또한 2km 이내에 있습니다.

이용 후기

켄지 클럽 악달 메디나 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.6

청결 상태

8.0

위치

8.8

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 469개
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 349개
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 105개
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 48개
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 34개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kwanghyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enock Tafadzwa 님, Bournemouth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly during our visit!
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicky

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Behulpzaam personeel en altijd wel iemand in de buurt om te helpen met iets wat je nodig hebt. Echt een top verblijf gehad het ziet er mooi en verzorgd uit.
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Al Mustapha

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay. 4.5 stars. Only .5 off was that phone in one of our two rooms stopped working 2 days in and was never fixed. Not a biggy but still a bit of a concern in case of emergency or other needs. Luckily we had a second room with a phone that worked. Very kind and friendly staff. And Xmas Eve dinner at the buffet was amazingly insane. So much good food and merriment. Note that the spa is not great at communicating changes if delays or staff absences that may affect scheduled service. Also the spa pool is indoor which is super but costs extra ($10 USD per adult, kids free which was very nice). Shuttle to town fills up fast and must be booked in advance (at least 24 hours if not more). We will come back!
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William 님, St Albans

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
I was with a group of 6 friends on golf trip. Great location for about 7 courses within 10 to 20 min taxi. Also close to airport and Marrakesh centre. Hotel is huge with nice grounds. Padel and tennis courts are good fun. Pool areas are a bit worn and dated. Rooms are ok, bit dated. I’d say more like a 3 to 4 start in other European places. Staff were really nice and accommodated later check out. Buffet food was average but worked well for my group, with all inclusive food and drinks. All in all nice stay but not a 5 star.
2025년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timothy

2025년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAUL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
2025년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAMES

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
2025년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ayesha

좋아요: 청결 상태
2025년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adesola

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
2025년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FABRICE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
2025년 8월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Youssef

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
2025년 8월에 15박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Syed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Moustafa

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Triste séjour au Kenzi agdal. Dommage que les gens ne sont pas transparents dans leur avis. Je vais commencer par le positif: Les animateurs du kids club et animateurs adulte sont motivés et souriants. Ils mettent de l'ambiance même s'il n'y a pas full d'activités en journée. Le personnel de l'acceuil (reception, portier,agent de securité,etc) est serviable. L'hôtel semble bien sécurisé et la nuit des gardiens rodent dans le complexe. Le complexe est grand. Il y a tous ce qui faut pour peits et grands...plusieurs piscines, animations jour et soir, assez de transat, plusieurs bars, taxis dispo à l'entrée. Pour les négatifs: Le pire a été le service au restaurant buffet. Le buffet (que j'appelais cantine) n'est pas digne d'un 5 etoiles. Les propositions de plat sont répétitifs, midi, comme soir. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout professionnels. Le service à table est inexistant sauf si vous donnez des pourboires. Certains parlent mals aux clients. Ils ignorent les demandes ou tardent à y repondre. Il y a un grand problème à trouver une table propre et faite, des couverts ou verres propres, sauf si vous arrivez à l'ouverture. J'ai vu des cafards se balader... Le service de nettoyage laisse à desirer. Il a fallu quotidiennement reclamer soit la bouteille d'eau manquante dans le frigo, soit le changement de litterie, soit verres propres, soit des essuis propres. Le sol est resté sale toute la semaine. Ce fût lassant et ça a gâché notre enthousiasme.
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adil

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ISMAIL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Parfait

On a passé un excellent séjour au sein de l’hôtel Kenzi merci aux staff de leur gentillesse et leur service on reviendra la prochaine fois c’est sur
2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HALIMA

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice private pool area. Buffet food is great, not fussy eaters and we liked it a lot. Coyld improve on dressed table availability....but did not bother me as on holiday so not in a rush. One thing is the fresh orange juice could be available maybe ....if too difficult then offer it to vip customer at private pool. Other wise beautiful hotel....staff are all here to help and hard working. Really good evening shows....fabulous dancers.
2025년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Disappointing Stay Compared to previous visit

We've stayed at this hotel a couple of times before and had good experiences, but unfortunately this time was a downgrade in many aspects. We were given one of the smaller family rooms for four people, and honestly, it should not be offered for that number of guests. It felt cramped and uncomfortable for a family of four. The buffet area was constantly lacking basic items like plates, cups, and glasses. At breakfast, it could take up to 15 minutes just to get a coffee cup. Some guests had to use soup bowls for coffee or glasses for juice, which really shouldn't happen at a hotel of this standard. They even ran out of ice cream while children were queuing. At the bar, I asked for Moroccan tea, but was told they couldn't make it due to how long it would take – even though I had already waited 25 minutes just to place an order. Towels were never available at 11.30 you have to go and pick up in morning. Staff at restaurants, bar, entertainment, were very kind and hardworking, but overall the experience didn’t meet expectations, the management has t
2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sally

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely low level Property, divided into small areas which kept it very Quiet. Very French, not a lot of English spoken, but it was not a problem Lots of daily activities, but archery for example it was turn up shoot 3 arrows then leave. No assistance or scoring or competitive edge. So we only went once. As the hotel was full there were no VIP upgrades available. Food varied a lot. Good for pasta, pizza, burgers salads. Taglines tasty, but very repetitive Wh had a great 5 days but we would have been tiered of the food had we stayed any longer
2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Søde tjenere, bagagefolk, Security - slidt hotel

Vi havde en blandet oplevelse dette år. Vi har boet på dette hotel hvert andet år men denne gang var både serviceniveauet faldet men også generelt hotellets mad, underholdning og mangel på service, håndklæder til poolen, mad. Vi bad om at skifte værelse, da vores værelse stank af kloak og fik et nyt værelse som lugtede at maling - desværre forfærdeligt. Vores søn fik taget sin Nintendo switch fra værelset af rengøringen så vi fik en dårlig start og satte receptionen i gang med at spore den. Vi fik skiftet værelse og rengøringen beklagede og afleverede hans nintendo . Det var en meget ærgerlig start på en ferie. Tjenerne var så fantastiske og knoklede i løbet af hele dagen. I forhold til morgenmaden, stod vi mange i kø så vi kunne få tallerkener, glas, kopper- det var ærgerligt. Hotellet trænger til en renovering hvis vi skal tilbage som kunde. Det bliver tak for mange års besøg men også sidste gang for os .
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Souad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastisk hotell😊👍

Suverent kommer til å bruke det hotellet igjen og om igjen❤️ fantastisk hotell og fantastisk service❤️5 stjernes 👍👍👍
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helen 님, Stafford

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great hotel with good facilities. Pros: Staff are very friendly and will do anything g to help. Good selection of activities every day from the animation team. Rooms well maintained and nice with daily cleaning. Amazing spa with great staff and massages Good gym (though air con could do with an upgrade) Shuttle into Marrakech - only 10 mins & free Cons: Main buffet restaurant chaotic. Always running out of food, cups, cutlery, glasses. Huge queues for non-Moroccan food and not a great choice. Very little meat. Breakfast choice been better in other hotels. Staff work very hard but are very understaffed so even drinks are self service (only soft drinks, wine & beer in restaurant). Cocktail bar near pool full of wasps, impossible to enjoy a quiet drink No air conditioning in spa rooms which was unfortunate and felt sorry for staff Not a great selection of drinks - cocktails mostly pre-made, no smoothies No ice cream throughout day except tub in main restaurant (big queue - two flavours!) Food not labelled for allergies at all Snack open at 3.30pm with good selection of pastries Would be good for mini fridge to contain some of the inclusive drinks Definitely stayed in better 5 star hotels and would say it’s a 4 star however we did pay less than we would for the more luxurious hotels so felt we got good value for money and would definitely return
2025년 7월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Katy

좋아요: 청결 상태
Cette année le service est très bas. La nourriture est moins que simple et sans aucun goût. Pas de diversification au niveau des cocktails et jus . Bofff quoi ! Pas Activité pour les enfants au bord de la piscine pendant la journée. Il y a un Kids club qui ferme à 12:00 et puis c’est Tout. Bon le Rapport qualité/ Prix est vachement déséquilibré.
2025년 6월에 4박 숙박함