소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파

Q: 소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

보드워크/산책로에 있는 호텔, 5 개 레스토랑 및 4 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 12월

27

2026년 1월

사우나, 온수 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘, 전신 트리트먼트, 수치료

5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(모로코 요리)

매우 좋아요

객실 옵션

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오늘 밤

12월 27 - 12월 28

내일

12월 28 - 12월 29

모든 객실

침대 1개

침대 2개

13개 객실 중 13개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary)

주요 특징

뜰

발코니

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

베개 종류 선택 가능

40㎡
시내 전망
2명
킹사이즈침대 1개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary)

주요 특징

뜰

발코니

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

베개 종류 선택 가능

33㎡
시내 전망
2명
킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 수영장 전망 (Prestige Agdal or Atlas view)

주요 특징

뜰

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

43㎡
침실 1개
산 전망
3명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Contemporary)

주요 특징

뜰

발코니

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

베개 종류 선택 가능

43㎡
산 전망
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스 (Contemporary )

최고예요

주요 특징

테라스

뜰

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

43㎡
시내 전망
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Hivernage view)

주요 특징

뜰

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

56㎡
침실 1개
시내 전망
2명
킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 발코니

매우 훌륭해요

주요 특징

뜰

발코니

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

베개 종류 선택 가능

30㎡
침실 1개
시내 전망
2명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 발코니 (Garden Side)

주요 특징

뜰

발코니

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

베개 종류 선택 가능

30㎡
침실 1개
시내 전망
2명
싱글침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Atlas)

매우 좋아요

주요 특징

뜰

발코니

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

베개 종류 선택 가능

54㎡
침실 1개
산 전망
2명
킹사이즈침대 1개

스위트, 더블침대 2개, 발코니 (Pool or Atlas view)

최고예요

주요 특징

뜰

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

43㎡
침실 1개
산 전망
4명
더블침대 2개

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Prestige)

매우 좋아요

주요 특징

뜰

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

84㎡
침실 1개
산 전망
3명
킹사이즈침대 1개

펜트하우스, 침대(여러 개), 테라스 (Koutoubia View)

주요 특징

뜰

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

210㎡
침실 2개
시내 전망
4명
킹사이즈침대 2개

프레지덴셜 스위트, 침실 2개, 테라스

주요 특징

뜰

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LCD TV

180㎡
침실 2개
시내 전망
4명
킹사이즈침대 2개

이 밖의 추천 상품

리아드 카야 & 스파

메디나

수영장
아침 식사 포함
스파
무료 WiFi

총 요금: ₩196,911

세금 및 수수료 포함

1월 7일 ~ 2026년 1월 8일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

인근 명소

카지노 드 마라케시 - 도보 3분 - 0.3km
르 그랑 카지노 드 라 마무니아 - 도보 7분 - 0.6km
쿠투비아 모스크 - 도보 10분 - 0.9km
마라케시 플라자 - 도보 17분 - 1.4km
제마 엘 프나 - 도보 18분 - 1.6km

교통편

마라케시 중앙역 - 차로 7분 거리
메나라 공항 (RAK) - 차로 10분 거리

레스토랑

‪Casino de Marrakech - ‬도보 4분
‪Nobu Marrakesh - ‬도보 3분
‪Cappuccino - Morocco - ‬도보 7분
‪Café Extrablatt - ‬도보 4분
‪Comptoir Darna - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파

럭셔리 가족 여행 호텔, 쿠투비아 모스크 인근

메나라 몰 및 다르 엘 바차 팰리스 근처에 있는 소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에서는 나이트클럽, 풀사이드 바, 테라스 이용이 가능합니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 바디 랩, 수치료 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 모로코 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 시설 내 미술관, 시설 내 쇼핑 시설, 정원도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 놀이터, 미용실 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.

일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 4 개 야외 수영장 및 실내 수영장
주차 대행 무료
리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 자전거 대여
전기차 충전소, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.

객실 특징

모든 157개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 등의 특전이 마련되어 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
고급 세면용품 및 헤어드라이어
LCD TV - DVD 플레이어 이용 가능
전용 뜰, 옷장 또는 벽장 및 난방

비슷한 숙박 시설

수영장
스파
반려동물 동반 가능
어린이 수영장

총 요금: ₩447,658

세금 및 수수료 포함

1월 4일 ~ 2026년 1월 5일

수영장
온수 욕조
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩555,555

세금 및 수수료 포함

1월 12일 ~ 2026년 1월 13일

수영장
아침 식사 포함
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩390,716

세금 및 수수료 포함

1월 5일 ~ 2026년 1월 6일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 전기차 충전소
24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
10km까지 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
리무진/타운카 서비스
시설 내 무료 주차 대행 서비스
시설 내 대행 주차 공간 제한
휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 07:30~10:30 및 주말 07:00~11:00, 1인당 MAD 270)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 5개
바/라운지 3개
스낵바/델리
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

L'Oasis
L'Orangerie
Le Jardin
Pool Lounge
So Lounge

즐길거리

24시간 피트니스 센터
공용 구역의 TV
나이트클럽
놀이터
당구
무료 키즈 클럽
미술관
사우나
쇼핑
스팀룸
실내 수영장 1개
아케이드/게임룸
야외 수영장 4개
어린이 수영장
온수 욕조 2개
자전거 대여
탁구
풀서비스 스파
피아노
피트니스 강습

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
객실 내 유아용 침대
객실 내 탁아 서비스
놀이터
무료 키즈 클럽
방음 객실
세탁 시설
스낵바/델리
실내 수영장 1개
아케이드/게임룸
야외 수영장 4개
어린이 수영장
어린이용 게임
DVD 플레이어

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 무료 신문 제공
미용실
세탁 시설
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

51제곱미터 규모의 회의 공간
비즈니스 센터
회의실 6개

야외 시설

바비큐 그릴
보드워크/산책로에 위치
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
텃밭
테라스

풀서비스 스파

마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
사우나
스팀룸
스파 매일 운영
아유르베다 트리트먼트
온수 욕조
터키식 목욕탕
트리트먼트 룸 5개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
객실의 에어리어 러그
매끄러운 바닥의 객실
무장애 공항 셔틀
엘리베이터
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 라운지
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

고급 침구
깃털 이불
무료 유아용 침대
베개 종류 선택 옵션
암막 커튼
필로우탑 매트리스

욕실

고급 세면용품
목욕가운
비누
샴푸
슬리퍼
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

DVD 플레이어
LCD TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 생수
미니바

정책

체크인

체크인: 15:00부터

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

반려견 및 반려묘만 허용

총 1마리까지 허용(1마리당 최대 5 kg)

먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 4 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

1박 기준 1인당 MAD 28.60의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

명시된 공항 셔틀 요금은 차량 1대 기준 편도 요금이며, 승객 3~4명 탑승 시 적용됩니다. 요금은 차량 1대 기준 편도 MAD 500이며, 승객 1~2명 탑승 시 적용됩니다.

기타 선택 사항

뷔페 아침 식사 요금: 1인당 MAD 270(대략적인 금액)
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MAD 600(편도, 정원 4명)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이 숙박 시설은 스파 서비스 이용 요금을 부과합니다.

이 숙박 시설에서는 주말 및 특별 행사 기간에 So 라운지 이용 요금을 부과합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Lounge Marrakech

Marrakech Lounge

Marrakech Sofitel

Sofitel Lounge

Sofitel Lounge Hotel

Sofitel Lounge Hotel Marrakech

Sofitel Lounge Marrakech

Sofitel Marrakech

Sofitel Marrakech Lounge

Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech

Sofitel Marrakech Lounge Hotel

자주 묻는 질문

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 27일 기준, 2026년 1월 20일에 성인 2명 1박에 대한 소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 요금은 ₩471,062부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 5 kg입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MAD 600의 요금이 부과됩니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

마라케시에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 보드워크에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 쿠투비아 모스크 및 메나라 몰도 있습니다. 마라케시 플라자 및 제마 엘 프나 또한 2km 이내의 거리에 있습니다. 마라케시 중앙역까지는 걸어서 29분 정도 걸립니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8

청결 상태

9.0

위치

8.2

직원 및 서비스

8.4

친환경

8.6

숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Jagmeet

연인과의 여행

2025년 12월 23일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

High end feel to the hotel, food options are not super friendly for vegetarians or just don't taste good (might not be an issue for others). Really need to invest in good food to get that final star from me. Otherwise, very professional, very classy. Spa / massages were excellent.

2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kalam

가족 여행

2025년 12월 2일

The room left much to be desired. The toilet was located just as you enter the room; there was no wash basin in the toilet to wash your hands. The shower was in the bedroom and to wash your hands after using the toilet, you had to go to the bedroom. To pay $466 USD for such a room is not good. Staff were ok and the location of the hotel was central and excellent, I will not return to stay there in such a room. Expedia should describe properly if a room is not what is generally to be accepted.

2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucy Therese

2025년 12월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We loved this hotel. It was a short walk from the city centre.

2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manishkumar

연인과의 여행

2025년 11월 30일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Good location and excellent facilities

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teclah

2025년 11월 28일

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

연인과의 여행

2025년 11월 22일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Room was exceptional and very clean. Without exception the staff were friendly, helpful and respectful.

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Paula

2025년 11월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente hotel increibles instalaciones y maravillosa atencion

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Gabriela

2025년 11월 19일

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

2025년 11월 19일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Juste magnifique!

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy

2025년 11월 10일

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Agustín Gerardo

연인과의 여행

2025년 11월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

En general todo muy bien. Solo que el desayuno lo abren a determinada hora (me parece que a las 7am) y a esa hora no puedes pedir todo lo que se supone que incluye. En el caso concreto, no nos dejaron pedir huevos benedictinos, porque no tenían los insumos hasta las 8am.

2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariana

연인과의 여행

2025년 10월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Love the heated pool and the location!

2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin

2025년 10월 1일

2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alberto 님, Tegucigalpa

2025년 9월 30일

2025년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean

2025년 9월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Fantastic facilities, service and location. Will be back again soon.

2025년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

2025년 9월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing service, clean rooms, and super convinient

2025년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brayan

2025년 9월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Un rêve ,une déception

À l’accueil il mon parler qu’une parti du spa était accessible et au final tout était en supplément la piscine étais à peine chauffée beaucoup de désagréments au près de la réception ils prennent leurs clients de hauts et ma femme a glisser au bord de la piscine et a cassé ses lunettes ils ont rien voulu savoir

2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrique

2025년 9월 24일

2025년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tristram James

연인과의 여행

2025년 9월 22일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

What a crashing disappointment. In 30 years, 49 countries, and a few hundred hotels, I've never felt compelled to complain (I know some people are serial complainers - that's not me) or leave a bad review. Housekeeping, reception staff etc were all great, and physically the hotel is nice and well appointed... ...but crumbs, the management, policies, and F&B staff were beyond woeful. Having bags rifled through on the door (we saw an elderly couple having water confiscated - in 40 degree heat), waiting 30 minutes and after three chases getting service from a pool bar (multiple times, I may add)... but worst, having selected a couple of loungers on the completely empty terrace next to our room (with no signage whatsoever saying it was restricted - and even then, we arrived after the 18:00 restriction time), we were ordered to leave by first a member of bar staff, my partner still dripping wet, then guest relations (!), and threatened with a fine of 500 Dirham if we didn't leave immediately. Never have I been so appalled by what claims to be a 5 star hotel - the Raffles, the Peninsula, Nobu, and frankly, a even a Travelodge puts this hotel to shame.

2025년 9월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roger

2025년 9월 18일

2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Houman

2025년 9월 15일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Overall, I was pleased with the hotel.

2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aziz

2025년 9월 14일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leonardo

2025년 9월 13일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anissa

2025년 9월 8일

2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ronald

2025년 9월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 9월에 3박 숙박함

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

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디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary)

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클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary)

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스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 수영장 전망 (Prestige Agdal or Atlas view)

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주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Contemporary)

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주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스 (Contemporary )

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주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Hivernage view)

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슈피리어룸, 발코니

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디럭스룸, 싱글침대 2개, 발코니 (Garden Side)

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주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Atlas)

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스위트, 더블침대 2개, 발코니 (Pool or Atlas view)

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슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Prestige)

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펜트하우스, 침대(여러 개), 테라스 (Koutoubia View)

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프레지덴셜 스위트, 침실 2개, 테라스

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