외관

하얏트 하우스 멕시코 시티/산타페 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 673개 이용 후기 중 451개" "
평점 8 - 좋아요. 673개 이용 후기 중 133개" "
평점 6 - 괜찮아요. 673개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 673개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 673개 이용 후기 중 24개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good~!
깨끗하고 조용한 호텔이었습니다.
2017년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio de parte de todo el personal excelente sin embargo la limpieza si me quedó a deber
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 23일
Michel . Le agradecemos mucho sus comentarios a si como su calificación, para nosotros es muy importante. Esperamos que su estancia fuera de lo mas placentera en esta su casa Hyatt House Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Elvira Zaga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 5월 24일
Hola Elvira,Gracias por sus comentarios los cuales nos ayudan en la mejora continua.Esperamos verla pronto de regreso.Quedo a sus apreciables ordenes.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Elvira Zaga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuartos amplios, modernos, funcionales. Instalaciones bien conservadas. Excelente desayuno buffette y la atención del personal siempre amable y servicial. Muy recomendable!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 23일
Elvira . Le agradecemos mucho sus comentarios a si como su calificación, para nosotros es muy importante. Esperamos que su estancia fuera de lo mas placentera y nos permita recibirla pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Juan Salvador

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien en general
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 23일
Sr. Juan. Le agradecemos mucho sus comentarios a si como su calificación, para nosotros es muy importante. Esperamos que su estancia fuera de lo mas placentera y nos permita recibirlo pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención e instalaciones
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 5월 20일
Hola Teresa,Muchas gracias por sus comentarios los cuales son de gran ayuda para nuestra mejora continua.Esperamos verla pronto de regreso.Quedo a sus apreciables ordenes.Saludos,Rosalba Cerón

8/10 - 좋아요

Karime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mejorar un poco en su restaurante la verdad no muy buena la comida a la carta
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 5월 16일
Buena tarde Karime,Gracias por sus comentarios, los cuales son de gran ayuda para nuestra mejora continua.Esperamos verle pronto de regresoSaludos, Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 5월 15일
Buen Día Jose,Gracias por su calificación y esperamos verlo pronto de regreso.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Johana Andrea

Na
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 12일
Johana. Agradecemos mucho so calificación ya que para nosotros es muy importante. Esperamos recibirla pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe.

2/10 - 너무 별로예요

Adriana

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pésimo servicio, pésima señalización interna, los empleados en recepción no tienen idea de atención al cliente… pedimos un room service y el de recepción bo supo cómo tomarla ( no sabía lo que es proteína) y no mandó la orden, le marcamos 5 veces y no mandó la orden .me hospedé por cercanía a la clínica de oftalmologia pero jamás me vuelvo a quedar ahí.. prefiero los hoteles de al rededor . Voy a CDMX cada mes y me hospedo en paragon o stadia suites son mucho mejor opción!!!!! Fue un error garrafal hospedarme ahí y más después de un cirugía.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 11일
Lamentamos mucho lo sucedido sus comentarios son muy importantes para nosotros, trabajaremos en ello para poder brindar un mejor servicio.

10/10 - 훌륭해요

alberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente, me volveré a hospedar en mi regreso.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 5월 10일
Buen Día Alberto,Muchas gracias por sus comentarios y será un gusto recibirlo nuevamente.Quedo a sus apreciables ordenes.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Christine

2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 5월 27일
Hola Christine,Gracias por su calificación, esperamos verla pronto de regreso.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Alonso

2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 5월 27일
Hola Alonso,Gracias por su calificación y esperamos verlo pronto de regreso.Quedo a sus ordenes. Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

MARCO 님, SAN YSIDRO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 7일
Marco. Su calificación es muy importante para nosotros, agradecemos su preferencia y esperamos recibirlo pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 4일
Gabriela. agradecemos mucho su calificación esperando que su estancia fuera de lo mas placentera. esperamos recibirla pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Luis Ernesto 님, Zapopan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Graciela Quiroz 님, 2024년 5월 2일
Estimado Luis, Agradecemos tu preferencia con Hyatt, esperamos verte pronto!

10/10 - 훌륭해요

Karenina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 29일
Karenina. Agradecemos mucho sus comentarios ya que estos son muy importantes para nosotros, esperamos que su estancia fuera de lo mas placentera, esperamos recibirla pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente cuarto y cama. Se descansa bien. Muy silenciosa y agradable. Buen desayuno
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 29일
Buen Día Alfredo,Gracias por sus comentarios los cuales son de gran ayuda para nuestra mejora continua.Esperamos verlo pronto de regreso.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Dulce Alegría

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente estadía, son gusto regresaría a hospedarme en este hotel!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 29일
Hola Dulce Alegria,Gracias por sus comentarios y esperamos verla pronto de regreso en Hyatt House Santa Fe.Saludos,Rosalba Cerón

8/10 - 좋아요

Noemí

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 29일
Hola Noemi,Gracias por su calificación y esperamos verla pronto de regreso.Quedo a sus órdenes.Saludos,Rosalba Cerón

8/10 - 좋아요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 29일
Hola Adriana,Gracias por su calificación y esperamos verla pronto de regreso en Hyatt House Santa FeSaludos,Rosalba Ceron

10/10 - 훌륭해요

Elvira Zaga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 23일
Elvira. Agradecemos mucho su calificacion, para nosotros es muy importante, esperamos que su estancia fuera de lo mas placentera. Esperamos recibirla pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Excelente servicio personal muy atento y buffet 10/10
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 23일
Hola Emmanuel,Gracias por sus comentarios, esperamos verlo pronto de regresoQuedo a sus apreciables ordenes.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Lucila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El check in y check out perfecto y rápido! Todo el personal muy amables. Las instalaciones están bien para la relación precio-calidad. No es un hotel de lujo, pero es demasiado cómodo. Las sábanas y ropa de cama muy limpia. Hay áreas que se pueden mejorar en limpieza y mantenimiento pero nada que impida disfrutar un periodo de descanso. La alberca es muy amplia y limpia! Y climatizada. El desayuno es normal. Huevos al gusto preparados al momento. Lo demás del bufette no es malo ni bueno. Regular. De nuevo, creo que la relación por lo que pagas es muy buena.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 23일
Hola Lucila,Gracias por sus comentarios y esperamos verla pronto de regresoQuedo a sus apreciables ordenes.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Chulwoo

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 18일
Chulwoo, We very much appreciate your comment, we hope to welcome you soon in this your home Hyatt House Santa Fe.

8/10 - 좋아요

Marco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable sorpresa al encontrar esta opción de hospedaje. Taifas económicas, cuenta con restaurante y bar, alberca y gimnasio. Incluye desayuno. El estacionamiento tiene una tarifa especial por día. La habitación cuenta con una cocineta y refrigerador.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 18일
Marco. Agradecemos mucho sus comentarios esperando que su estancia fuera de lo mas placentera, esperemos recibirlo pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

ROBERTO 님, MCALLEN

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 5월 9일
Hola Roberto,Gracias por su calificación y esperamos verlo pronto de regreso.Saludos,Rosalba Cerón

6/10 - 괜찮아요

Manuel 님, Guatemala

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 6일
Manuel. Su calificación es muy importante para nosotros, trabajaremos para mejorar nuestro servicio, agradecemos su preferencia y esperamos recibirlo pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe

10/10 - 훌륭해요

rosa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito, todo nuevo, me sorprendí de lo bonito que estaba!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 16일
Buen Día Srta. Rosa,Gracias por sus comentarios y esperamos verla pronto de regreso en Hyatt House Santa Fe.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicada, cerca de hospitales
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 16일
Buen Día Fernando,Gracias por sus comentarios y esperamos verle pronto de regreso en Hyatt House Santa FeSaludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicada a centro comercial y hospitales
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 16일
Sr. Fernando. le agradecemos mucho su comentario a si como su preferencia, esperamos recibirlo muy pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe. Saludos

8/10 - 좋아요

Alvaro

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 5월 6일
Álvaro. Su calificación es muy importante para nosotros, agradecemos su preferencia y esperamos recibirlo pronto en esta su casa Hyatt House Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Pablo Cristian Torreblanca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
todo ok
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 14일
Sr. Pablo. Le agradecemos mucho su comentario, esperamos tenerlo de vuelta muy pronto en esta su casa. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Ines

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El agua de la alberca sucia
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 13일
Buen día Ines, lamentamos mucho las molestias que esto pudiera ocasionar, tomaremos muy en cuenta su comentario para asi poder mejorar nuestro servicio. esperamos nos de la oportunidad de poder recibirla de nuevo en esta su casa Hyatt house Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Victor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy lenta la atención en el lobby , es lo único
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 7일
Buena tarde Sr. Javitto, Gracias por sus comentarios, los cuales son de gran ayuda para nuestra mejora continua. Reforzare actitud de servicio con nuestro personal de recepción. Quedo a sus apreciables órdenes. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Jarumy

아이를 동반한 가족 여행
Mi estancia estuvo espectacular. Me gustó mucho desde la bienvenida, el servicio, el personal . Definitivamente volveré. Gracias hyatt house Santa Fe .
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 7일
Hola Jarumy, Gracias por su calificación, será un gusto recibirlo pronto en Hyatt House Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Manuel Fernando 님, Chihuahua

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 5일
Hola Sr. Manuel, Gracias por su calificación, será un gusto recibirlo pronto en Hyatt House Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Javitto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy seguro, cómodo, el bufette del desayuno poca variedad pero sabroso, sin embargo el personal de recepción bastante especial y te ponen caras al recibirte, la habitación amplia y muy cómoda y la alberca se disfruta a toda hora ya que esta climatizada.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 1일
Buena tarde Sr. Javitto,Gracias por sus comentarios, los cuales son de gran ayuda para nuestra mejora continua. Reforzare actitud de servicio con nuestro personal de recepción.Quedo a sus apreciables órdenes.Saludos, Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 3월 26일
Hola Manuel,Gracias por la información y esperamos verlo pronto de regreso en Hyatt House Santa Fe.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

AZUCENA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La mejor opción si vas al Hospital ABC de Santa Fe, ni tienes que cruzar la calle arriesgandote, ya que cuenta con un puente de conexión totalmente cerrado, el servicio de buffet es muy bueno, la atención del personal es excelente, las habitaciones son bastantes cómodas, la que reservamos tiene una pequeña cocina , fregadero, y una barra para desayunar con frigobar. La cama es muy cómoda y la sala es amplia. En la parte de abajo del hotel, encuentras minisuper, barberías, cafeterías, etc. Tambien está a una cuadra grande el Centro Comercial Santa Fe, aproximadamente 5 minutos caminando y 2 min en automóvil.
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 3월 26일
Hola Azucena,Muchas gracias por sus comentarios y felicitare a mi equipo por cumplir con nuestra Promesa de Hospitalidad.Esperamos verla pronto de regreso.Saludos,Rosalba Cerón

6/10 - 괜찮아요

Genevieve

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Area is not walkable.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 4월 1일
Buena tarde Genevieve,Gracias por su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de regresoQuedo a sus apreciables órdenes.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Eyad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 estrellas Muchas Gracias 🙏
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 3월 26일
Buena tarde Eyad,Gracias por su preferencia y esperamos verle pronto.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Eyad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradecido por la atención de todo el staff y su jefa Rosalba 🙏
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 3월 26일
Hola Eyad,Gracias por sus comentarios y esperamos verle pronto de regreso en Hyatt House Santa Fe.Saludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Eyad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy linda estancia y el respeto y la atención de la gerenta Rosalba
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 3월 26일
Hola Eyad,Es un placer recibirle en Hyatt House Santa FeSaludos,Rosalba Cerón

2/10 - 너무 별로예요

CHEN

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 7일
Hola Sr. Chen, Gracias por su calificación, será un gusto recibirlo pronto en Hyatt House Santa Fe. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

jose antonio 님, morelia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pésimo servicio no sirve acondicionado ninguna opción por parte del personal ninguna cortesía o opción cambiar a otra propiedad de la cadena
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 5일
Hola Jose, Gracias por sus comentarios. Le pido una disculpa por el problema reportado y no haberlo resuelto durante su estancia he reforzado con mi equipo el supervisar previo a la llegada. Esperamos verlo pronto de regreso en Hyatt House Santa Fe. Quedo a sus apreciables órdenes. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

Gerardo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sucia , no funcionó el aire acondicionado . Pedí al hablar con el gerente y nunca habló conmigo . Te ofrecen un ventilador pitero y hay mucho hoteles mejores por esta clase de dinero
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosalba Cerón 님, 2024년 3월 22일
Hola Sr. Gerardo.Primeramente le pido una disculpa por la mala experiencia que tuvo durante su estancia y por no coincidir para hablar con usted, lamentablemente el problema con nuestro aire acondicionado tardo un día en reestablecerse.Esperamos nos de la oportunidad de verlo pronto de regreso a Hyatt House Santa FeSaludos,Rosalba Cerón

10/10 - 훌륭해요

Maryna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is good. We had an issue upon the check in with the difference in currency rate of the hotel and Expedia but the manager Graciela resolved the issue. We are very grateful. She is an excellent professional. The rooms are quite comfortable. The kitchen is super basic, not to show your culinary talents in full. But basic for the simple cooking. The breakfasts are the same every day which may be annoying if you stay for a long time. The restaurant is good. The staff is very good too. In the end we asked one of the receptionist to send for us a postcard as we forgot to buy a stamp and it was a day off, the post offices were closed. He agreed to send the postcards for us. Hopefully, we’ll receive them. The location is quite far from the city center but the area is good. The excellent park La Mexicana is 15 mins walking. Can recommend the hotel.
2024년 2월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Julia

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 5일
Julia, Gracias por su calificación, será un gusto poder recibirla pronto en Hyatt House Santa Fe. Saludos

4/10 - 별로예요

Julia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There were cockroaches and I got bit on both arms by something. A total of 9 bite marks. The staff was great but it wasn’t the cleanest.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Luis Vázquez 님, 2024년 4월 5일
Buenas tardes Julia, Antes que nada le pido una disculpa por la mala experiencia durante su estancia, esta situación es inaceptable, he tomado acciones correctivas. Esperamos nos de la oportunidad de regresar a Hyatt House Santa Fe. Gracias por el tiempo para darnos sus comentarios. Quedo a sus apreciables órdenes. Saludos.