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킴튼 앵글러스 호텔, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
킴튼 앵글러스 호텔, IHG 호텔
660 Washington Ave, Miami Beach, FL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 638개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 213개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 52개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daejin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
투숙객을 위한 서비스들이 잘 짜여 있었고, 즐거운 분위기에 청결한 환경의 숙박이었습니다.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service is excellent , the place is beautiful , I’ll recommend to family nd friends.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shayla 님, Hanover

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARJORIE 님, Oakville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some tings were showing wear and tear - pool lounger cushions, a/c not really working well in room. But the staff were FANTASTIC, the food was great and overall it was a great place to stay.
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best time ever
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emily

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only stayed one night and overall we enjoyed the room and location, but most of all, the staff was very accommodating (especially Augusto). It’s a unique property and I liked the Euro/Boho vibe, plus it’s very close to Ocean Drive, so the bikes were a highlight. My only ‘not so great’ comment is the rooftop pool experience and questionable clientele. I went up to relax and was barely in my lounge chair when a group of about 6-7 very rough-looking, scruffy guys entered the scene and pool (some in their clothes). Looked like they just came in from the bus station and it felt like hotel staff were monitoring them. Made me avoid the pool and I find it very hard to believe they were hotel guests.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Matias 님, 2024년 5월 19일
Dear Guest.Thank you for your review.was a pleasure to serve you.Best regards,Matias

4/10 - 별로예요

Daria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is great. You can easily walk to restaurants, coffee shops a grocery store and the beach. The property itself is outdated and worn out. The lobby is dark and the elevators smell of sweat. The carpet in the hall is old and worn down. You can see the dirt and stains. When I went into the room the laminate floor was deeply scratched and hadn’t been swept. The linens were stained, and pilled. The baseboards and bathroom floor were dirty. The towels need to be discarded as they were all well past their prime. I witnessed the housekeeping staff put the towels they were replacing in another room on the hallway floor. I was uncomfortable my entire stay. I have stayed at Kimpton properties for over 15 years and this property missed the mark. I will not return. If the neighborhood is most important you will love the area. If being comfortable and clean are important to you I would recommend skipping this property and staying elsewhere.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias 님, 2024년 5월 10일
Dear Guest.Thank you for your valuable review.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Denis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property. Rooms are simple but nice.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 5월 3일
Dear Guest.Thank you for your kinds of words were a pleasure to serve you.Best regards,Matias

10/10 - 훌륭해요

Nnecka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel would go back! Close to everything.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 30일
Dear Guest.Was a pleasure to serve you.And we cannot thank you enough for your kind words.Best Regards,Matias.

10/10 - 훌륭해요

Sanela

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 5월 19일
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback.Best regards,Matias

8/10 - 좋아요

Annunziata

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel carino nel cuore di south Beach.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 29일
Dear Guet,Thank you for your review, we glad you enjoyed our location.please any questions do not hesitate to contact us.Best regardsMatias.

10/10 - 훌륭해요

Jordan

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 5월 14일
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback.Was a pleasure to host you as our guest.Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Luis

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien localizada, todas las facilidades muy limpias y personal súper amable. Me encantó.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 22일
Estimado Huesped,Muchas gracias por su gran complemento fue un placer estar a su disposicion.Saludos Matias

6/10 - 괜찮아요

ron

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
We had 2 rooms- it was ok not more than that… location is pretty good but the hotel doesn’t really offer any amenities- the pool is tiny and not very inviting. No real restaurant… no gym… won’t go back.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 22일
Dear Guest,Thank you for your recent stay and honest review.Please be advised that we do have a rooftop pool and Restaurant.We offer gym classes at F45.Best regardsMatias.

10/10 - 훌륭해요

Anna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 18일
Dear Valuable Guest,Thank you for your wonderful review.Was a pleasure to service you.Any questions please do not hesitate to contact us.Best regards,

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice boutique in a good area just off South Beach. Lots of good restaurants are only a short walk away. Cafe Bastille a 2 minute walk away does the best breakfasts ever! We found the room very comfortable. There are 2 pools, one on the roof, that look ok but we didn’t use either. Staff were very pleasant. Would recommend this hotel as an a good quality affordable option for Miami Beach although be aware of the additional tax payments on checkout.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 17일
Dear Guest,Thank you for your wonderful review, was a pleasure to service you.We glad you enjoyed your stay with us and amenities.we are hoping to welcome you back soon.Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff (Houssain). Room was beautifully appointed. Pool areas were great. Close to everything South Beach. Will definitely return.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 16일
Dear Guest,Thank you for your kind words was a pleasure to serve you.We will inform Hussain about your kind words.Best regardsMatias

8/10 - 좋아요

John

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice location. No visible signage out front. The difference between a std king and a premium king is negligible, and each room needs a coffee maker. The lobby was too dark and needed nicer furniture to sit and relax. The staff were very friendly, and the room was clean.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 12일
Dear Mr. John,Thank you for your review.We are hoping to welcome you soon!Best regardsMatias.

10/10 - 훌륭해요

Monique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My husband and I celebrated our wedding anniversary getaway there and was awesome. It's a beautiful hotel and the staff was awesome. Shout out to Hussein for scheduling our jet skis and suggestions of where to enjoy ourselves. We are coming back!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 17일
Dear Monique,Thank you for your wonderful review, we will inform Hussein about your kinds of words.We are hoping to welcome you back soon.Matias.

8/10 - 좋아요

PILLON

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon hôtel rapport qualité prix pour Miami Beach. A proximité de tout à pied. Personnel bien. De l'eau à disposition Das tous les étages (ce qui est rare à Miami). Hotel propre, les chambres sont spacieuses et bien équipé. IL n ' y a pas de bouilloire, ni de cafetière comme indiqué sur le descriptif. Seul bémol, il y a des jours ou il faut demander ou courir après le personnel pour faire le ménage mais bon c'est pas tres grave vu que tou le reste est tres bien. l'hôtel est quasi neuf . j'y retournerai tres facilement.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Mr. Pillon,Thank you for your valuable feedback.we are looking forward to welcoming your back. Best regards,Matias

10/10 - 훌륭해요

Kristen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was lovely and modern. Pool deck was great. Conveniently located close to the beach and a ton of great restaurants. But the restaurant on site was delicioso!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Kristen,Thank you for staying with us and your wonderful review.We are glad you enjoyed your stay and amenities.Best regardsMatias

10/10 - 훌륭해요

Iris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this place
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for staying with us and your wonderful review. We are looking forward to hosting you again.Best regardsMatias.

10/10 - 훌륭해요

Valerio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Angles’s is a lovely boutique hotel in SOBE. Staff is very nice and helpful for any need, we had a premium king room that was big and comfortable, beautiful bathroom and very clean. You have to like the area which is very central to all the SOBE tourists activities and in the middle of the “fun” that during Spring break was not exactly the best for me but was not fault of the hotel. Despite this is was very quite even with the room facing Washington Av. I recommend if you like to stay SOBE
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for your wonderful review and we are happy you enjoy your as well as our location.We are excited to welcomed you back in the near future.Best regardsMatias.

8/10 - 좋아요

Heather

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very walkable to beach, shopping and dining! Do not book tours through the front desk!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear heather,Thank you for staying with us and enjoying our prime location.We will definitely communicate with the tour company regarding your concerns.Best regards,Matias.

10/10 - 훌륭해요

Ramki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a great experience. Clean rooms. Accessible. Good Facilities.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest,Thank you for your wonderful review and comments about our cleans rooms and facilities. We are looking forward to welcoming you soon.Best regardsMatias

10/10 - 훌륭해요

Takechia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were clean and well equipped. The staff was knowledgeable and courteous.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for your wonderful review and comments about our team.We are looking forward to welcoming you back soon.Best regards

2/10 - 너무 별로예요

Sarah 님, Los Angeles

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in and they had us walk to the other building to get to our room. It was pouring rain and they had no operable umbrella. The elevator was broken in our building, so we had to climb 3 flights of stairs to get to our room. When checking out no one an answered the phone. We went to the front desk to ask for a person to help and they never came. Additionally, no one answered texts to the front desk and calls when inquiring about coffee in the morning. Was not worth the 630 we paid for one night. We only stayed because it was close the cruise port. Never again when we come back to Miami.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Sarah,I want to thank you for taking the time to share with us your experience this past week. We take our guest feedback extremely serious as we are always looking for ways to improve guest experience and facilities.We understand how important it is to have a comfortable stay, especially after a long flight. We apologize for the inconvenience.Once again, thank you for bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a memorable stay.

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for staying with us.We are hoping to welcome you back soon.Best regardsMatias.

6/10 - 괜찮아요

aliye

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I thought it was closer to the beach. The first room I was given smelled of Clorox so we had to change it second night.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for staying with us.We are hoping to welcome you back soon.Best regardsMatias

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très agréable.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for staying with us.We are hoping to welcome you back soon.Best regardsMatias

10/10 - 훌륭해요

Andrea 님, belleville

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thanks for staying with us. We value your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice but miss some element and night service! Expensive
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Benoit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Russell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel yet, super friendly clean and excellent food and drinks!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Please if you are so kind to provide more information you must recently stay.Best regardsMatias.

10/10 - 훌륭해요

SHAROLYN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and very clean!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ella

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
beautiful
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Tony

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for your feedback. We appreciate you having you as our guest.Best regards,Matias

10/10 - 훌륭해요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Anne

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Stayed at the Kimpton during the South Beach Food and Wine Festival weekend. Thus the rates were extraordinarlity high. I have stayed a Kimpton hotels before and I expected a much higher level of service particularly for the price. The cleaners continued to take away towels and not replace them, although we hung them indicating we wanted to keep them. A request for 3 hour late check out due to an evening flight was met with a request for additional money - when we had already paid 500 a night. A little grace would go a long way.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest,We appreciate all feedback, whether it be positive or negative, as it helps us to improve our services.We are sorry to hear that you did not have a pleasant stay with us. We apologize for the disappointment you felt with the overall vibe of the hotel. There are always areas to improvement and your input is incredibly valuable to us.Best regardsMatias.

10/10 - 훌륭해요

Arman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest,Thank you for your review. We are hoping to welcome you back soon.Best regardsMatias.

10/10 - 훌륭해요

John 님, Royal Wootton Bassett

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and a lovely hotel. Would recommend 10/10
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

8/10 - 좋아요

Italia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Deidree

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Short and sweet. Charming property with friendly and professional staff.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

8/10 - 좋아요

Tuan

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a decent stay for 2 nights at the Kimpton but definitely was not worth the >$500 a night price nor the 4 stars rating in my opinion. Room was in okay condition--great clean bathroom but rest of the room was worn with heavily stained chair. Rooftop pool had a nice view but was overcrowded so we had to settle for chairs on the lower level away from the pool by the bar. The location is probably the best selling point. A few blocks from the beach and bustle of Ocean ave. Overall it's in between a 3 and 4 star hotel. The rest of the trip I stayed in another hotel a mile further north right off the shopping of Collins ave with a pool and beach access for ~$150 a night. This one was of equal if not better quality and was still close enough to walk to Ocean Ave. So basically you can avoid getting ripped off at this Kimpton and still have a great time in South Beach. Would avoid next time
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for your review.We are pleased to know you enjoyed our views and the rooftop pool.We are looking forward to welcoming you again.Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Kenneth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Shabby
Why no coffee makers in the rooms? Coffee service in the lobby ends at 10am. We stayed in the suites - the building next to the aim hotel. Needs an update
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear Guest.Thank you for staying with us we provide complementary coffee, and we have room service for our guest convenience.We would like to welcome you back soon. Best regardsMatias.

10/10 - 훌륭해요

Yitzy

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ivan the valet guy is amazing and the front desk are very helpful and the bikes makes it so easy to get around. Thank you for the great experience
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.

4/10 - 별로예요

Akilah

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We like the aesthetics; however we were close to the elevator which makes huge thuds and loud noises and woke us out of our sleep, it's not as clean as we would like - the fridge handles were dirty, the trash had mildew in it, the shower glass was dirty, and it has no end tables. The restaurant we had to walk through also had a stale smell. The valet wasn’t reliable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Matias. 님, 2024년 4월 11일
Dear GuestI am shocked to hear about this experience with us, but we appreciate you sharing your feedback. We strive to provide stays that are memorable for our guests, but it appears we may have fell short of providing you with the quality you expect from us, and for that I apologize.In efforts to better understand this matter, I'd love to hear more from you.

10/10 - 훌륭해요

Dwight 님, Mason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice place. like it. reasonable price for quality.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristina 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us. We value your feedback.