시즌별로 운영되는 야외 수영장

베르트 라군 네타냐 여행 후기

베르트 라군 네타냐
Kehilat Tzfat Street, Netanya

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 486개 이용 후기 중 249개" "
평점 8 - 좋아요. 486개 이용 후기 중 121개" "
평점 6 - 괜찮아요. 486개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 486개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 486개 이용 후기 중 33개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Oshra

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bath rooms floor not clean
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 10월 6일
Thank you for choosing Vert Lagoon Netanya

8/10 - 좋아요

Israel

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 10월 6일
Thank you for choosing Vert Lagoon Netanya

4/10 - 별로예요

Saar

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This was obviously a big impressive hotel at some point but it is well past that now. The elevators, carpets, doors, showers, and towels are all old and banged up and falling apart. The Cleo tel is not taking it easy on the facilities - you can see the abuse all’s round you. Thread bare towels, crumbling doors and fixtures, dirty common areas - are all around. The stuff is lovely, the breakfast buffet (I did not have it but walked by it three morning in a row) and the location are all great to give credit where credit is due. On the morning I checked out two cockroaches made an appearance in my washroom and one more visited the bedroom as if to make sure I never come back. Time for a full renovation.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 9월 26일
Dear Saar,Apologize for we didn't met you're expectations.We will take care of all the things you've mentioned.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Hagit

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 10월 7일
Thank you for choosing vert lagoon netanya

6/10 - 괜찮아요

Irving

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Staff could be better in service and in speaking to guests we requested tissues and after calling 3 times and waiting 1 full day we finally received them. Staff did not know answers to general questions nor did they take the time to ask others. When asked to speak to a mgr when our telephone was not fixed after complaint I was told he is busy and couldn’t talk to me. In the Dinning room for breakfast Most of the items were emptied and speaking to a mgr , he agreed with me only after he checked it out. Why wasn’t he on top of it by himself, The hotel needs someone to work on making it a maybe 4 star hotel.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 9월 8일
Thank you for the comment and for choosing vert lagoon Netanya.We will do our best in order to fix everything you've mentioned.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Miri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was very pleasant. The buffet breakfast which is included, was very elaborate and far exceeded our expectations. The outdoor pool is absolutely magnificent. It is a very very large pool (perhaps larger than Olympic size pool) and it is an infinity pool overlooking the sea!!! Absolutely stunning!!!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 9월 5일
Glad you enjoyed you're stay.Waiting for you the next time.Regards,

4/10 - 별로예요

Marianne

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Mauvais rapport qualité/prix
Séjour pour un mariage : la partie incentive très réussie,(salon Jonah) par contre organisation de l'hôtel a revoir : ascenseurs a revoir, trop d'attente ; petit déjeuner très complet mais très mal organisé, Salle du petit déjeuner a insonoriser, parking complet.... La capacité de l'hôtel est trop importante pour ses infrastructures. Prix excessifs pour la qualité des services de lhotel
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 8월 24일
Thank you for the comment.We will do our best to improve the things you mentioned.Regards,

6/10 - 괜찮아요

Aaron

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast buffet was not very good and limited staff so trays piled up on tables. The beach is not across the street It is about a 15 minute walk
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 8월 20일
Thank you for choosing Vert Lagoon Netanya and for the cooment.

8/10 - 좋아요

Yael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 8월 17일
Thank you for choosing vert lagoon netanya

10/10 - 훌륭해요

eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel!!
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2023년 7월 24일
Thank you for choosing Vert Lagoon Hotel.Glad you enjoyed you're stay with us!Until next time,

8/10 - 좋아요

johanna

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 7월 17일
Dear Johanna,Thank you for choosing vert lagoon netanya.Until next time,

8/10 - 좋아요

Aharon

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The food and staff are excellent but the hotel bedrooms are very tired and need an overhaul. I have stayed quite a few times in the past and no work had been done on the bedrooms at all. I upgraded to a premium room but it was bad. See pictures. I would put the bedrooms as a 2 star unfortunately. The pictures say it all. A real pity as the staff are great and the food is unbelievable. For example there were 2 x usb sockets in the bedroom. None worked. I asked for maintenance to look at them, two maintenance workers came, could not speak a word of English but managed to say "no work" I find this very odd as ALL hotels nowadays have USB sockets. The wooden sideboard in the bedroom was terribly chipped in lots of places. The door below the coffee machine was dirty with dripped coffee from previous guest! The bathroom walls, just extremely dirty and very tired. See pictures of toilet brush, the toilet flusher. Disgusting. Simply not for a 5 star hotel. Sadly a 2 star for the bedrooms. I can only upload 8 pictures, I have a lot more
table in bedroom
sideboard in bedroom
sideboard in bedroom
sideboard in bedroom
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 7월 17일
Dear Mr. Aharon,Thank you for the review.We apologize for the specific inconvenience.We will take care of eveything.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Elisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1 or 2 night getaway not in Tel Aviv - come here
Great hotel, very family oriented, nice kid-friendly pool, wonderful view to the sea, 1 minute walk to the beach... For a 1 or 2 night getaway and you want to avoid Tel Aviv - this is the place.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 7월 5일
Thank you !Glad you enjyoed your stay with us.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Dalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel and amazing service!
We celebrated our son's wedding at 'Jonah', the beautiful venue in the hotel, and booked several rooms for 2 nights for the family and close friends. It was the best decision ever! we had a great time, the service was amazing in all departments, and everything made possible starting with Fabrice Izzak & Iliya from the Check-in, who made us feel like we are the only guests in the hotel, and even canceled one room with no charge when we realized we book one too many. Everyone works with a smile and a very high standard of service. the rooms are great, with a beautiful sea view for beautiful sunsets, and the breakfast buffet is very rich and very good. We had dinner at Bar Italia, just downstairs (not part of the hotel, but in the same building ) and it was amazing, there are 2 more excellent restaurants right there. The wedding was phenomenal and we had a great experience. Thank you!!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2023년 6월 19일
Thank you for choosing vert lagoon netanya!Glad you enjoyed you're stay with us.Until next time.

10/10 - 훌륭해요

Dalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2023년 6월 19일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Estelle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2023년 6월 18일
Thank you for choosing Vert lagoon Netanya!

10/10 - 훌륭해요

Judy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 6월 16일
Thank you for choosing vert lagoon netanya

4/10 - 별로예요

????

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 6월 4일
Thank you for staying with us.Please let us know how we can improve.

8/10 - 좋아요

Abraham

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 6월 4일
Thank you for staying with us!until next time.

10/10 - 훌륭해요

Olga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoy my staying at the hotel, except the pool area
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 5월 24일
Thank you for choosing Vert Lagoon Netanya

10/10 - 훌륭해요

Olga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i did not like the pool area
2023년 5월에 9박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2023년 5월 20일
Thank you for choosing Vert Lagoon Netanya Hotel.Always welcome to visit our other hotel chains with diffrent pools.Hope to see you next time.Best wishes,

8/10 - 좋아요

J Ronald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean and safe liked having the coffee maker and liked having a safe in the room.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 5월 11일
Dear Mr. Ronald,Thank you for choosing vert lagoon netanya.Waiting for you next time,

2/10 - 너무 별로예요

Maurane

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil et personnel désagréable. Pas un sourire. Un fast food à la piscine qui n’est pas mangeable (des chnitzel surgelé huileux et dur comme de la pierre) Pour le moment aucun transat aménagé dans la piscine qui est froide. Dans la chambre le lit supposé être double, se sépare en deux et un énorme creux se forme au milieu en pleine nuit (mon dos est cassé). Restaurant de l’hôtel est à mourrir d’ennui et n’est vraiment pas bon. Surtout que l’on nous a facturée une boisson et un dessert en plus alors que nous ne l’avions pas commandé. La sois disante superviseur est venu pour arranger la situation, mais qu’elle fut notre surprise lorsqu’elle a commencé à rentrer dans un débat digne d’une classe de maternelle ! Petit déjeuner sans intérêt, que du salée pas de sucré. Hôtel à fuir !
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 5월 2일
Thank you for the respone.You are weclomed to speak with our guest relation manager.

6/10 - 괜찮아요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extraordinary hotel. Very beautiful, BUT there was no Wifi in our room. We told the reception and the answer was "I am sorry, I cannot do anything. such a big hotel without wifi is very disappointing.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 4월 28일
Thank you for staying with us.We will check the issue with the wifi.Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view and neighborhood
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 4월 23일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Tony

별로예요: 청결 상태
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 4월 23일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

BATYA 님, Brooklyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its just a beautiful place to stay!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 4월 19일
Glad you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Brandon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They should have informed the clients about serving passover food days before the holiday actually begins. Poor breakfast. Fire alarm went off every morning and woke us and our kids up. Lobby restaurant and pool bar were closed .
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 4월 6일
Dear Mr Brandon,Thank you for choosing vert lagoon netanya.We will take note and improve, so it won't happen again.We will do our best in order to keep our high standarts.Regards,

4/10 - 별로예요

Edna

별로예요: 직원 및 서비스
Worse customer service
They are inconsiderate. I had an emergency in the family and I asked to stay in the room to figure it out and they said I have to leave the room. I spoke to Sergey who is the manager but he was careless. I was really disappointed.
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claude 님, Palo Alto

별로예요: 직원 및 서비스
It’s overrated and overpriced for what it is offered. Minimal amenities in the room, cheaper hotels are offering water in the room. Furthermore, the forgot to clean my room. If you have a red indiicator at the time the cleaning staff cleans the floor, they will not come back and see if it changed, even if it was red for a minute.
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 3월 7일
Dear Claude,We will do our best in order investigate the specific issue in order to keep the high standards of the hotel.Best wishes,

4/10 - 별로예요

Karin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Hotel 님, 2023년 3월 7일
Dear Ms. Karin, Please let us know how could we improve.Best wishes,

8/10 - 좋아요

Barbara

2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
!
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 12월 27일
Dear Guest Thank you for choosing The Vert Lagoon Hotel.Be advise how to improve.

6/10 - 괜찮아요

ron

Need better upkeep
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 12월 7일
Dear Mr Ron,Thank you for choosing the vert lagoon hotelwe will do our best in order to keep up high standarts.Best wishes,

8/10 - 좋아요

Jean Pierre

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super un grand bravo
2022년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 11월 18일
Thank for choosing vert lagoon hotel.Glad you enjoyed you're stay with us.Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Serge

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
la situation de l etablissement et le standing mais manquant les informations en francais dans la region francophone
2022년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 11월 15일
Thank you for choosing Vert Lagoon Hotel.Hope to see you next time.

8/10 - 좋아요

Valérie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel hôtel avec une vue magnifique Chambre agréable et bon petit déjeuner
2022년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: SRF 님, 2022년 11월 13일
thank you for the great review

8/10 - 좋아요

Mardoche

2022년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: SRF 님, 2022년 11월 14일
Thanks for the great review

10/10 - 훌륭해요

Lynda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were pleasantly surprised at the beauty of our room and view of the Mediterranean. The dinner and breakfasts are exemplary. 5 stars!
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SRF 님, 2022년 11월 10일
Thank you for the outstanding review

10/10 - 훌륭해요

Salvador

4/10 - 별로예요

Matan

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No Queen/king beds.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 10월 23일
Dear Mr. Matan,Thank you for choosing vert lagoon netanya hotel.Apologize we didn't met you're expectations.Hope To see you next time.You are also welcomed to check out other hotels in the chain.

10/10 - 훌륭해요

zekri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extra, petit déjeuner magnifique, vue topissime, propre, a refaire
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SRF 님, 2022년 10월 16일
Thank you for taking the time to write a review

10/10 - 훌륭해요

Limor

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 9월 22일
Dear Ms. Limor,Thank you for choosing Vert Lagoon Netanya.Glad you enjoyed your stay with us!Until next time,

6/10 - 괜찮아요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower was useless. The breakfast excellent.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 9월 12일
Dear Mr. Michael,Thank you for the review.Hope see you nex time.

10/10 - 훌륭해요

Ellen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a really lovely resort in Netanya. The rooms are lovely. The view incredible. Beach gorgeous. Breathtaking sunsets. The kosher restaurant on the roof was excellent with a fun late night vibe.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 9월 7일
Dear Ms. Ellen,Thank you for the kind words.Waiting for you next time.

2/10 - 너무 별로예요

ADAR

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SRF 님, 2022년 9월 5일
Thank you for taking the time to review our hotel and I am sorry that we were unable to meet your expectations on this occasion

2/10 - 너무 별로예요

Jizchok

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the spa was loud and not at all a relaxing place. Property is not well looked after, and the food was not good
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: SRF 님, 2022년 8월 31일
Thank you for taking the time to send us your comments and we were so sorry to hear that we did not meet your expectations on this visit.

10/10 - 훌륭해요

david

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel hôtel avec belle vue
Pisicne top vue exeptionnel Le buffet est varié
2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 8월 28일
Dear Mr. David, Thank you for choosing the Vert Lagoon Hotel.Glad we met your expectations.Until next time,

8/10 - 좋아요

Laurent

좋아요: 청결 상태
Vert lagoon
2022년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: The Vert Lagoon Team 님, 2022년 10월 10일
Thank you for staying with us and for the good feedback.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Terrible
The place lacks any soul staff on there phones never a Smile or a greeting just a bark if they need to tell you some thing rooms are not cleaned professionally Friday night was a disaster 0 organisation after charging 280shekel per adult the line in was chaos people pushing was dangerous for my kids I lost my cool and instead of the manager Tony taking control and realising every one is just pushing in some even pretending to be part of the Kadosh fam just to be allowed she started screaming at me to leave and my kids will not eat in end security came saw that the manager is nuts he let me in the security guard the building is beautiful and quiet new but it’s terribly run by unhappy looking staff its expensive and no service over charge and under deliver I would avoid at all cost we work hard all year to come on holiday and relax this place only stresses you out
2022년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: SRF 님, 2022년 8월 25일
Thanks for taking the time to leave us a review and we are sorry that we were unable to meet you expectations on this visit