리셉션

더블트리 바이 힐튼 닝보 베이룬 여행 후기

4 out of 5
더블트리 바이 힐튼 닝보 베이룬
No. 699 Huangshan Road Beilun Distr, Beilun District, Ningbo, Zhejiang

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 33개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 33개 이용 후기 중 11개" "
평점 6 - 괜찮아요. 33개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 33개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 33개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jaewook

2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
머리를 이상하게 가르마를 탄 남자직원을 제외하고는 전부 친절함. 택시기사에게 사기 비슷하게 당했는데, 전부 도와주려고 함
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Cherry Zhou Director of Marketing&Communications 님, 2019년 6월 4일
안녕하세요. 저희 호텔을 선택하셔서 매우 감사합니다. 저희 호텔 일관된 수준에 맞지않는 서비스에 부닥쳐 죄송합니다. 저희는 직원들의 서비스 의식과 태도에 대해 적절한 교육을 할것입니다. 저희는 줄곧 모든 고객님들이 뛰어난 체험을 할수있도록 노력하고있습니다.저희는 머지않아 고객님이 왕림 하시기를 바랍니다. 고객님께 더욱 좋은 체험을 가져다줄 기회를 주셨으면합니다.한국어 필요할 경우 저희 한국어 Guest Relation Officer는 손님을 위해 성심성의껏 서비스할것입니다.

8/10 - 좋아요

Suengtack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요~
전반적으로 상태가 매우 양호하여 가족과 함께 방문하면 좋을듯합니다.
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: DTBHNB 님, 2018년 7월 27일
당신의 피드백에 감사 드 립니다. 생활이 유쾌 하시기를 바 랍니다!

8/10 - 좋아요

YEN-CHING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUKIHIRO

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helmer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Meget hjelpsomt personell,spesiellt de i resepsjonen hyggelige og alltid blide. beliggenheten bra, nær byparke og flere bra kjøpesenter.
2021년 8월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
A business hotel.
A typical business hotel. Service was okay. Hotel looks like a 4 star one with nice lobby. Room is a bit small and decoration is a bit outdated. AC seems centrally controlled as you can adjust room temp. but it won't reach the set temp. Free movie channels is a big plus. Bed is a bit small. Underground parking is quite dusty. Breakfast was just okay considering the price you paid. Room may need renovation and a better sound insulation. Overall a business hotel for a quick stay.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WEN-CHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
旅遊或商務住宿的首選
房間明亮整潔無異味,還略帶香氣!
2021년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常好的住宿體驗
房間舒適,客房服務貼心,早餐豐富! 每次來北侖的首選!
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Weng Lok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Front Desk staff was excellent especially Ana Iris and Wayne Keep up the great service and will be back soon
2020년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
乾淨清潔、地點方便、有環保意識
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff super friendly, hotel clean Walking distance to mall and resturant
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cherry 님, 2019년 12월 11일
Thank you for your recognition of our hotel. We look forward to your stay again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
また滞在したいホテルです。
お部屋がとても快適で、リラックスできる環境です。ガーデンビューを指定していたので景色も楽しめました。 8月11日のモーニングレストランの受付担当の女性スタッフの方の笑顔がとても素敵で対応も良く好感を持てましした。朝食は多種多様で、陳列も綺麗です。ワクワクします。味も良く美味しく頂きました。
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Cherry Zhou Director of Marketing&Communications 님, 2019년 8월 23일
尊敬するお客様、こんにちは! お忙しいところをフィードバックしていただいてありがとうございます。お店でのご感想を嬉しく思います。ヒルトン逸林さんは「きめ细かく心に入り、心に优しく」というサービス理念を受け継ぎ、お客様に个性的なサービス体験を提供することに力を入れています。私たちはあなたの再度のお越しを心から歓迎し、楽しみにしています。ご生活を楽しく!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing&Communications Coordinator Chris Wu 님, 2019년 8월 8일
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at the DoubleTree by Hilton Ningbo-Beilun , we are looking forward to seeing you next time.

10/10 - 훌륭해요

TAKASHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing&Communications Coordinator Chris Wu 님, 2019년 8월 8일
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at the DoubleTree by Hilton Ningbo-Beilun , we are looking forward to seeing you next time.

10/10 - 훌륭해요

Ebere

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love Love
Amazing Hotel. Love this place
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing&Communications Coordinator Chris Wu 님, 2019년 7월 30일
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!

8/10 - 좋아요

Lee Khoon 님, Singapore , a tiny red dot in South East Asia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is my 2 trips to Hilton Ningbo Beilun. Nice hotel and the staffs are very pleasant & helpful.
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Director of Marketing and Communications 님, 2019년 4월 11일
Thanks for your review, highly appreciate your compliments on our hotel, where the little things mean everything, we provide genuine comfort with our Sweet Dreams sleep experience and highly- experienced staff who are dedicated to helping your stay be the very best. Thank you again and we look forward to be of service again in the near future. Cherry Zhou Director of Marketing and Communications

10/10 - 훌륭해요

Lee Khoon 님, Singapore , a tiny red dot in South East Asia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall pretty pleasant. The main shopping mall is a distance away though from the hotel However if you enjoy walking then is not too bad. Roughly about 15 - 20 mins walk.
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Director of Marketing and Communications 님, 2019년 4월 11일
Thanks for your review, highly appreciate your compliments on our hotel, where the little things mean everything, we provide genuine comfort with our Sweet Dreams sleep experience and highly- experienced staff who are dedicated to helping your stay be the very best. Thank you again and we look forward to be of service again in the near future. Cherry Zhou Director of Marketing and Communications

6/10 - 괜찮아요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra komfort i trist omgivning
Sköna sängar och rummet var helt okey . Bra servicenivå hos personalen. Begränsade engelska kunskaper hos personalen . Helt okey hotel men inget extra.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Marketing and Communications 님, 2018년 12월 14일
Thank you very much for choosing to stay at the DoubleTree by Hilton Ningbo-Beilun and the compliments on team members and comfortable room. We will provide training on employee English.We try to make each guest have great experience and your satisfaction is important to us. Hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Ningbo.

10/10 - 훌륭해요

Amar 님, Arlington, Va

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The amenities were clean and well staffed. The dining area had very good food.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Marketing and Communications 님, 2018년 11월 20일
Thanks for your comments and the compliments on team members, comfortable room and food, We look forward to be of service again in the near future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
公共区域油漆味大
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Marketing and Communications 님, 2018년 11월 11일
尊敬的客人, 您好! 我们很抱歉给您带来不好的入住体验。同时也感谢您能够告知我们在入住期间您所遇到的问题,让我们能够及时的改进,您所反馈的问题我们已及时对公共区域进行了除味处理。很遗憾此次未能达到您的期望,您满意对我们来说十分重要。我们希望不久后您能够再次光临,让我们有机会带给您更好的体验。

8/10 - 좋아요

Ebere

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was great
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cherry Zhou 님, 2018년 8월 2일
Dear Ebere, Thanks very much for your comment, looking forward to seeing you again. best regards,

8/10 - 좋아요

MD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good service but nothing is around.
Good hotel. Nothing much to do around the hotel.
2018년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: DTBHNB 님, 2018년 7월 25일
Dear Guest, Thanks very much for your feedback. Hotel concierge could give you more suggestion about the surroundings, looking forward to seeing you next time.

2/10 - 너무 별로예요

Johannes

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not good!!!!!!!!
On check out just 1 person at the counter during rush hour (8:30 AM). When I got home I discovered that they put the wrong invoice in an envelope. I need the invoice for my business administration. Already called to the hotel 3 times and emailed them twice, but it’s still not solved. Besides, at dinner 3 items on the menu not available and the breakfast card was not collected at night. To get my breakfast in the room I had to explain the issue to 6 different people.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Cherry 님, 2018년 7월 25일
Dear Guest, Thanks very much for your review! Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused firstly. Your comments about the invoice and dinning problem have been duly noted and shared with our team to identify opportunities. Hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Ningbo. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

randall

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
The rooms are big. Very clean and the bed is very soft and comfortable.
답변 제공: Cherry 님, 2018년 4월 19일
Thanks very much for your review, we are looking forward to seeing you again in the future. Wish you all the best!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
北侖難得的高檔飯店
北侖難有的四星以上飯店,附近也有商場,交通也蠻便利的
답변 제공: Cherry 님, 2018년 4월 20일
感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们十分高兴看到您满意此次的入住体验。我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visita a Ningbo
Un poco ruidoso, bien localizado. Sin información turística
2017년 9월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable.and new.
Very comfortable. Excellent room - very new. Food was ok - nothing great.
2017년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominic 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
北侖不錯的酒店
在北侖區,國際品牌的洒店不多,此為首選。地點附近多餐廳,也近商場。酒店房間尚算寛趟,設施新,房間內洗手間及浴室設備也是國際品牌,非常整潔。早餐選擇多,健身房設施尚算齊全但較細。但退房時間較長,可考慮自助退房模式方便客人
답변 제공: 小逸 님, 2017년 5월 18일
感谢您选择宁波北仑世茂希尔顿逸林酒店,您的满意是我们的最大动力,期待您的再次光临!