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호텔 노스 폴 여행 후기

2 out of 5
호텔 노스 폴
449 N Santa Claus Lane, North Pole, AK

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 212개 이용 후기 중 119개" "
평점 8 - 좋아요. 212개 이용 후기 중 71개" "
평점 6 - 괜찮아요. 212개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 212개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 212개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An unusual location for a hotel but turned out to be so special! The staff was excellent and super helpful
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely pet friendly! They even give you a dog bed and bowls!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful facility Loved this spot. Only thing lacking is a hot tub.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kay Shin

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel North Pole is the best place we’ve stayed at all week while in the Fairbanks area
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was convenient to area attractions and clean and comfortable; however the shower was weak and for someone four feet tall.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mendenzon 님, Fairbanks

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very rude and for a hotel that is pet friendly it is very inconvenient that I was told if I leave the building I cant leave my pet in a kennel. I cannot take my peta to conference meetings so staying at this place was pointless
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2024년 2월 19일
We strive to provide a comfortable peaceful stay for all of our guests. Unfortunately, you had not informed us you were bringing 3 dogs into our hotel. Had we known we would have been happy to inform you of our policies. Our pet policies are in place for the safety and security for all guests and staff.

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Location
Awesome place great value and clean
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was a big draw . I would stay again for cleanses and a superior staff. Michael from 2nd shift thoughtful and kind went way above to make sure we were able to accomplish a lifetime goal of seeing the northern lights.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at the Hotel. The room was very nice and clean.Very nice breakfast also. The only thing I would like to see improved on is most people associate the North Pole with Christmas so we thought the lobby area would be decorated and overwhelm us, but it was decorated in Halloween.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was too costly for the value. The “continental breakfast” was the worst we have ever expeienced, so much that we left to eat elsewhere. Poor choices, waffle makers did not seem to function, all items were very small
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2023년 8월 28일
Hi James,We are sorry you had difficulty with the waffle iron. If you had let us know, we would have been happy to assist you. We put out a generous variety of pastries, sausage patties, hard boiled eggs, yogurts, cereals, fruits, and waffles of course for our guests. We appreciate your input and wish you safe travels.

10/10 - 훌륭해요

perlita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel, convenient to food and groceries, it’s undeniably overpriced but there aren’t many options in the area. Very clean and the staff is extraordinarily kind. It’s my go-to spot for business trips to Moose Creek.
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a clean and relatively new hotel. It is nicely decorated and furnished. However, there is not much to do in North Pole other than to see the Santa statue and shop. We did eat at a DD&D restaurant which was excellent.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tammy 님, Copper center

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was very quiet, and clean.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wenxin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristina

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Have stayed here multiple times and love the hotel, upon arrival the parking lot was empty minus one vehicle. Only a few guests were staying while talking with the clerk. I arrived 20 min early for check in and was charged an early check in fee, I could understand if they were busy and the hotel was full, but this was not the case.

10/10 - 훌륭해요

Eileen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleased
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and helpful with anything we needed. Would love to stay there again.
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall just perfect. ❤️
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joyce

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Carol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location worked great. Staff very friendly and clean facility.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mafwa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is near the highway and several shopping areas but outside noise is not a factor. The room was large enough for 2 people to easily move around, had a fridge and microwave along with a small tea/coffee maker. The walls are a little thin but overall very pleasant stay.
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay. Only thing holding me back from 5 stars was the elevator being down. Otherwise fantastic!
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yanxia

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pricey for what you get but typical of the area
Not a bad place. Price is horrendous for what you get, but for the Fairbanks area it’s not excessive, not when average chain hotels cost more than a five star somewhere else. Room comfort a little lacking but not terrible. Breakfast is decent.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

June

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place.
We were surprised by this nice hotel in North Pole. We had not been impressed by so many hotels we had driven past and found this one modern, clean and comfortable.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Hotel
This hotel was excellent. Very pretty, clean and comfortable. Close to everything in North Pole and Fairbanks.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 8월 16일
We are pleased you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to give your comments. We wish you safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanest, friendliest place this business traveler has stayed. Recommend it!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 8월 9일
We appreciate your review. I will pass your comments to our staff. We wish you safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Judy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 8월 9일
Thank you for taking the time to rate your stay. We wish you safe travels.

8/10 - 좋아요

Sudha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious and well lit. Parking great right across from window possible. Practically next door to a Safeway grocery store with great deli and a Starbucks stall within. Negatives: breakfast sucked, coffee poor, just poor quality of all food stuff put out there. Hot water for tea not hot, not even when they hot “new” hot water. I did not eat there.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 8월 9일
We appreciate your comments. We would have made you a fresh pot of coffee at any time. I will make sure the hot water for hot cocoa and tea is at an appropriate temperature for our guests. We wish you safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Arthur

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, in the middle of town, staff very friendly, room excellent
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 8월 9일
We do have a nice location in the heart of North Pole. Most shops are within walking distance of the hotel. Our staff works hard each day ensuring the hotel meets our set standards. Thank you for your review. We wish you safe travels.

8/10 - 좋아요

Amy

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nicely maintained property. Disappointed in the overall area, but hotel was nice
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice economical hotel. Continental breakfast left a lot to be desired.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 8월 16일
Thank you for your review. We do hope our guests feel welcomed and enjoy a clean environment while here. We are beginning to bring back items to our Continental Breakfast offered before Covid. We wish you safe travels.

6/10 - 괜찮아요

John

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Armando

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Interesting town to stay in. Location was quite central with a Safeway, Starbucks and good Chinese restaurant within walking distance. Breakfast was very weak and staff was not very responsive. Also found price quite high for what we got. Will not stay there next time we are in the area.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeff

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would have been nice to know the pet fee was $40 before booking room. Seems excessive. There was some question at check in if they would have a room available that allowed a pet. Thanks for accommodating us even though a pet room was not available.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 8월 16일
I'm happy we were able to accommodate your pet. We do appreciate it when guests let us know ahead of time they are traveling with a pet. We are then able to explain our pet policy and see if a pet friendly room is available prior to checking in. We wish you and your pet safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Robin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was nice, the staff was mostly nice, the location is good, breakfast was small but adequate.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 8월 16일
Thank you for your comments. We hope you were greeted and made to feel welcome. We do have a nice location in the heart of North Pole. We are close enough to the Santa Claus House to walk in the summer and have the convenience of a grocery store and Pagoda Chinese Restaurant just a stone throw away. We wish you safe travels.

8/10 - 좋아요

WAYNE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karinna 님, Huntington Beach

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! They have a Santa visit experience. We stayed just one day so we didn't do it but it sounded super cool for kids.
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sanjay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
Great place and amazing rooms for the price they are providing lovely place and will definitely visit again
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Great hotel in a great location! Who wouldn’t want to stay in a town called “North Pole”?
2022년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Breakfast wasn't anything to be desired. They did have waffles. There isn't anything in town other than the Santa Claus House. Taxi to get to and from Fairbanks is about 50 bucks or ride the bus for free if you have time.
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a pleasant place to stay, and Santa makes house calls!
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanda 님, 2022년 2월 7일
We appreciate you taking the time to leave a review. I am pleased you enjoyed your stay. You're right, Santa does make house calls. It has been a true joy to be part of each families Santa Experience here at Hotel North Pole.

10/10 - 훌륭해요

Jamie 님, Tenino

2021년 12월에 2박 숙박함