더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

교외에 있는 호텔, 2 개 레스토랑 및 바 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

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오늘 밤

7월 31 - 8월 1

내일

8월 1 - 8월 2

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

18개 객실 중 18개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Fitness)

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

커피/티 메이커

케이블 채널

4명
퀸사이즈침대 2개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

5명
퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

2명
킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Fitness)

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

커피/티 메이커

케이블 채널

2명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

2명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 (Roll-in Shower)

훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

헤어드라이어

커피/티 메이커

케이블 채널

2명
킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 2개

주요 특징

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

2 개의 침실

전용 욕실

6명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 (Roll-in Shower)

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

헤어드라이어

커피/티 메이커

케이블 채널

2명
퀸사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 코너

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

3명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 (Universal View)

훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

공원 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

룸 (Parlor)

주요 특징

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

1명
더블사이즈 소파베드 1개

룸, 퀸사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

헤어드라이어

커피/티 메이커

2명
퀸사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

커피/티 메이커

케이블 채널

2명
퀸사이즈침대 1개

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8월 1일 ~ 8월 2일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

5780 Major Blvd, Orlando, FL, 32819

인근 명소

올랜도 인터내셔널 프리미엄 아울렛 - 도보 9분 - 0.8km
유니버설 시티워크 - 도보 10분 - 0.9km
유니버설 스튜디오 플로리다 - 도보 13분 - 1.2km
유니버설의 어드벤쳐 아일랜드 - 도보 17분 - 1.4km
해리 포터의 마법 세계™ - 차로 3분 - 2.0km

교통편

Orlando역 - 차로 12분 거리
샌드 레이크 로드 역 - 차로 20분 거리
올랜도 국제공항 (MCO) - 차로 20분 거리

레스토랑

‪McDonald's - ‬도보 10분
‪Miller's Ale House - ‬도보 5분
‪Starbucks - ‬도보 1분
‪Five Guys - ‬도보 20분
‪TGI Friday's - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도

고급형 가족 여행 호텔, 올랜도 인터내셔널 프리미엄 아울렛 인근

유니버설 시티워크 및 펀스팟 아메리카 근처에 있는 더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도에서는 풀사이드 바, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 온수 욕조에서 시간을 보내보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 화덕, 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

야외 수영장 및 어린이 수영장
풀 브렉퍼스트(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 전기차 충전소
간편 체크아웃, 자판기 및 금연 시설
TV(로비), 다국어 구사 가능 직원 및 연회장
이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 직원의 친절함, 쇼핑이 편리한 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

모든 742개 객실에는 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 에어컨도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 편안한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
50인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
냉장고, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

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무료 WiFi

총 요금: ₩153,903

세금 및 수수료 포함

8월 18일 ~ 8월 19일

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아침 식사 포함
반려동물 동반 가능
무료 WiFi

총 요금: ₩139,200

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 전기차 충전소
시설 내 주차장(1박 기준 USD 33, 자유롭게 출입 가능)
시설 내 보안 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 41, 자유롭게 출입 가능)
휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(07:00~11:00, 1인당 USD 16.990~29.990)
레스토랑 2개
바/라운지 2개
스낵바/델리
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

American Grill
Gelato Ice Cream Shop
Pizza, Burgers, and More
Starbucks
Sunshine Cafe

즐길거리

24시간 피트니스 센터
공용 구역의 TV
쇼핑
아케이드/게임룸
야외 수영장 1개
어린이 수영장
온수 욕조 1개

가족 여행에 좋음

객실 내 냉장고
세탁 시설
스낵바/델리
아케이드/게임룸
야외 수영장 1개
어린이 수영장

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 무료 신문 제공
세탁 시설
자판기
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
회의실 33개

야외 시설

주립공원에 위치
테라스
화덕

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
장애인용 전화 장비
점자표지 안내판
청취 보조 기기
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

욕실

무료 세면용품
비누
샴푸
전용 욕실
칫솔과 치약(요청 시)
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

유료 영화
프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV
MP3 도크

식사 및 음료

냉장고
제한된 룸서비스
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 01:00

객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 75.00의 추가 비용

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

반려견 및 반려묘만 허용

1마리당 최대 27 kg

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

풀 브렉퍼스트 아침 식사 요금: 1인당 USD 16.99 ~ 29.99(대략적인 금액)
셀프 주차 요금: 1박 기준 USD 33.00(자유롭게 출입 가능)
주차 대행 요금: 1박 기준, USD 41.00(자유롭게 출입 가능)
반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 75.00
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 23:00입니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

DoubleTree Hilton Entrance

DoubleTree Hilton Entrance Hotel

DoubleTree Hilton Entrance Hotel Orlando Universal

DoubleTree Hilton Entrance Universal Orlando

DoubleTree Hilton Orlando Universal

DoubleTree Orlando Universal

DoubleTree Orlando Universal Entrance

Hilton DoubleTree Orlando Universal

Hilton Entrance

Doubletree Orlando

Doubletree Universal

Orlando Doubletree

DoubleTree Hilton Entrance Universal Orlando Hotel

DoubleTree Hilton Entrance Universal Hotel

DoubleTree Hilton Entrance Universal

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando Hotel

자주 묻는 질문

더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 23:00에 이용 가능합니다.

더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 31일 기준, 2025년 8월 6일에 성인 2명 1박에 대한 더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도의 요금은 ₩128,822부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 27 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 75.00의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 USD 33.00의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1박 기준 USD 41.00입니다.

더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 01:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더블트리 바이 힐튼 앳 디 엔트런스 두 유니버셜 올란도의 위치는 어떻게 되나요?

올랜도에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 위치하며 2km 이내의 거리에 올랜도 인터내셔널 프리미엄 아울렛, 유니버설 시티워크, 유니버설의 어드벤쳐 아일랜드 등이 있습니다. 유니버설 스튜디오 플로리다 및 펀스팟 아메리카 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Sanghyeon

가족 여행

2025년 5월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

직원들이 친절하고 여유로웠으며 시설이 깨끗하고 룸이 넓고 잘 관리되어 있음

2025년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEOKJIN

가족 여행

2024년 6월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2024년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHAN HO

2023년 12월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wonjun

2023년 2월 6일

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

2025년 7월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great location, great price, friendly staff, good accommodations on site.

2025년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jordan 님, Wolfforth

2025년 7월 31일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

Very disappointed in the fact that we got things stolen from us and then have yet to have anything resolved from it

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Highly recommend it.

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Farah L

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 30일

좋아요: 직원 및 서비스

The rooms were old

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro Cabrera

가족 여행

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Tiene muy buen internet, las camas son muy cómodas.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clive Vernon Dixon

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beth

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

They have a number of food options, pillow beds for great comfort, and right across from universal!

2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

가족 여행

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muy buena ubicación y transporte fácil , caminando al parque cerca

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Check in and out way, great staff

2025년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karen

연인과의 여행

2025년 7월 29일

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Upon arriving, the line to check-in took us almost 30 minutes. The line just to reserve a seat on the bus/shuttle to Universal took another 25 minutes as it's actually a theme park sales line. Also, the woman at the bus/shuttle sign-ups never told us that the shuttle wouldn't even begin returning guests until 5:25 p.m. We only found that out when we once tried to leave earlier than that. There was a family of 4 also just learning that the bus would not be back until 5:25. The Cafe was permanently closed while we were there. The restaurants were very expensive so we had to walk thru the parking lots to Burger King. The property is run down.

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dani

가족 여행

2025년 7월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Keep in mind that parking is not included, it's an additional $35 per day.

2025년 7월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saudia

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Convience safe and dining

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행

2025년 7월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Check in staff was amazing to deal with. Light hearted. Wish I had taken the ladies name on check in to recognize her personally. Also one of the cleaning ladies got in the elevator with us and had a great chat with us on the short ride. Hotel was clean, staff was fantastic. Kinda wish the parking was included.

2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arianna

가족 여행

2025년 7월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I absolutely love the staff. Very helpful and so very sweet! The location is perfect for a universal studios trip. I would stay here again.

2025년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eilidh

2025년 7월 27일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

I've stayed at a couple Double Trees so happily booked this one, but now wish I hadn't. The air-conditioning sounded like a water feature inside the wall and the ceiling in the shower leaked almost as much as the showerhead when the water turned on. I tried multiple times to get hold of front desk from my room but never got through to anyone. It also took me far too long to find out that a service the hotel supposedly offered, they actually didn't and only found out from their AI assistant. So overall, a pretty disappointing stay.

2025년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brigitte 님, Suresnes

가족 여행

2025년 7월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

Nos 3 chambres réservées n'étaient pas prêtes à 16h. Nous les avons reçues plus de 2 heures plus tard, le ménage n'ayant pas été fait suite à une panne électrique nous a t on dit. La réceptionniste parlait très mal anglais et répétait en boucle que nous devions attendre sans savoir combien de temps. La réceptionniste manager n'était pas mieux, et finalement elle a appelé la manager de l'hôtel qui nous a promis une compensation. Le jour de notre départ, elle n'était pas là et personne n'était au courant de la compensation. Nous avons perdu beaucoup de temps avec des personnes incompétentes et avec un faible niveau d'anglais (nous ne parlons pas espagnol...). Idem pour pouvoir accéder au parking avec notre clé d'hôtel, cela ne marchait pas et personne ne nous a donné de solution, on nous a dit que si, ça marchait.... Bref, expérience client très mauvaise.

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erika

2025년 7월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

very nice

2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephen 님, Courtice

출장 여행

2025년 7월 27일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

Stayed many time before. This time room was dirty, shower was broken and the hotel lost power one night causing room to get extremely hot. The repair crew working on fix issue on roof setup outside my room.

2025년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Reshell

가족 여행

2025년 7월 27일

별로예요: 청결 상태

Upon arriving the bathroom was dirty and the room had a funny smell. Housekeeping didn't sweep or vacuum. The room next to me was very noisy thev ast 2 nights!!!!

2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cedric

가족 여행

2025년 7월 27일

My last day there The electricity was scheduled to be out so I had to maneuver in the dark to pack up my things nor could I charge my phone! It was a horrible experience!

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelina

가족 여행

2025년 7월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I loved it!!! It was a great place to stay at and we had a incredible view and all the staffs were amazing I definitely book here again for my future trips😊

2025년 7월에 2박 숙박함

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