오타리, 나가노 현의 가족 여행 호텔

“スタッフが親切で依頼事項にも迅速に対応してくれた。 部屋も広くリラックスできた。”

“OPENして１週間しか経ってなかった（らしい）こともあり、部屋は驚くほど広く清潔で、インテリアや内装が全てセンスよくとても快適に過ごせました。我々以外のお客さんは全員外国人でした。 ３人家族（子供は４歳）なのに、３ベッドルーム（２バスルーム）の部屋を予約してしまっていたようで、結局一部屋しか使わず勿体無かった・・・笑 TVは民放が入らずnetflixのみでしたが我が家は全くもんだなく楽しく過ごせました。 キッチンは、非常に大きく使い勝手がよく、食器類、カトラリ類、クッカー類（フライパンや鍋など）も全て清潔でセンスのよいおしゃれなものが揃っています。食洗機も冷蔵庫も揃っています。 大人数で利用するには非常に良い宿泊先だと思います”

“わんこと一緒に泊まりました。わんこの為のグッズも用意してくれていて、とても助かりました。 少し道に迷ってしまいましたが、電話をすると丁寧に教えて頂き安心しました。 本当に静かで近くにも温泉があり白馬を満喫できました。ありがとうございました♪ ”

“15-min walk to the main terminal for buses to ski slopes. Accommodation was a bit dated. Comfortable but nothing special. The toilet smelled bad no matter how many times we cleaned it. There was sufficient space for 3 large adults; would have been tight for 4 and too cramped for 5. Friendly staff who were more than happy to transfer us to/from the station and willing to help and provide information. Overall average accommodation.”

“部屋が広く、浴場も広くて温泉も楽しめました。 浴場のシャワーがかなり弱かったのが残念でした。”

“とても綺麗で快適な宿でした！ サプライズを計画していましたが、スタッフの方が快く協力してくれて、さらに花束をサービスで用意して下さるなどホスピタリティに感動しました！ ありがとうございました！”

“何度も長野の旅を経験してますが、白馬には初めて宿泊しました。 お部屋は広くて機能的で、概ね快適に過ごせました。冷蔵庫にはコーラと氷結のサービスもあり嬉しかったです。 洗面台が高いと口コミにありましたが、本当に高くて（私も子供も身長150センチ程）多少つま先立ちで使用しました。 お子さんが一緒だと抱え上げるのも大変そうなので、ステップがあるといいと思います。 洗面台前の可動式の全面鏡が、好きな場所を隠せたりする（入口や洗面）のは便利でした。 エレベーター近くにウォーターサーバー、洗濯機、アイスディスペンサーと自販機あり。 温泉エリアのドアは暗証番号の入力が必要で、セキュリティがしっかりしていると思いました。 一つだけ、温泉の利用時間がスタッフの居る10時までだったので、夕食後に慌ただしく入らなければいけなかったのが残念でした。 部屋はシャワーだけなので、12時頃までは利用できた方が折角の良いお風呂が楽しめると思いました。 と色々書きましたが、また白馬に泊まる時はリピートしたいホテルでした。”