객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

베스트 웨스턴 플러스 앳 레이크 파월 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1009개 이용 후기 중 446개" "
평점 8 - 좋아요. 1009개 이용 후기 중 268개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1009개 이용 후기 중 135개" "
평점 4 - 별로예요. 1009개 이용 후기 중 90개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1009개 이용 후기 중 70개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

HAE SU

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
샤워물이 너무 약해서 씻는데 불편합니다. 전체적으로 오래된 느낌입니다. 이불도 무거워요 하지만 매트리스 상태는 좋습니다.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MJ 님, 2024년 4월 6일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the property. On behalf of our entire team we would like to apologize for not exceeding your expectations. We will use your feedback to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전체적으로 깨끗하고 부대시설도 다 좋았는데 방에서 락스? 냄새가 너무 많이 났음 ㅠㅠㅠ
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nhojoon

2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shannon S 님, 2021년 12월 11일
Thankyou for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!
It was great! Clean room , Nice & Kind front!
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Plus- Shannon 님, 2021년 11월 29일
Thankyou for your positive review and business! We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Kori

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Came to this spot on my honeymoon and was totally underwhelmed. Pros: Great breakfast, nice swimming pools, good location, safe parking Cons: Extremely dated, refrigerator in room didn’t work, room smelt poorly, garbage all around property, many of the elevators were out of order, and sketchy room cleaning staff. I wouldn’t recommend staying here nor would I choose to stay here again.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y atención al cliente , amable!!!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was wonderful, breakfast was delicious!!
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dalenna M. Carrero

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathtub in our room did not drain properly and it ponded. The person above our room seems like it was practicing for a marching band and their steps were very loud, the floor assembly seems wasn’t designed with the proper acoustics in mind.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Not hotels fault but very noisy neighbors on floor above us most of the night.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alannah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was clean and easily walkable to restaurants in Page. It’s a 10 minute drive from both horseshoe bend and antelope canyon. The selection for breakfast was great and the staff were very helpful. My only complaint is that the wifi connection was not good at all and we ended up having to hot spot our cell phones and use roaming data.
2024년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yue 님, LITTLE NECK

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for a few days. We asked for cleaning the second day. Not done. We asked again the second day and was promised cleaning the next day. No one came either. The only cleaning was done on the fourth day. Terrible. In addition, this property hosted multiple bus tours during our stay. It was so crowded in the morning at the breakfast area. One morning, we had to go back to our room and waited for an hour to get breakfast.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, room was clean and spacious, pool and hot tub were clean. The place was convenient to our plans.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 17일
Thank you for leaving a review glad to hear you enjoyed your stay with us hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hospitality from the front office staff. Clean room.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 17일
Thank you for leaving a review glad to hear you enjoyed your stay with us hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

Yusuke

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and free breakfast was average. Check in was smoothly operated.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 17일
Thank you for leaving a review glad to hear you enjoyed your stay with us hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 15일
Thank you for leaving a review we are glad to hear you enjoyed your stay hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

rene

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good job
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 14일
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for 2 nights. Housekeeping did not bring fresh towels for our 2nd day. We had to go to the front desk to get them.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 14일
Thank you for you response I'm sorry to hear that you had this issue I just want to inform you that housekeeping is scheduled to come the 3rd day of every visit if you want house keeping for a future stay make sure to request it in the morning and we will make sure it gets done

8/10 - 좋아요

Teodoro 님, Reno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We arrived, tired and weary. We were assigned a room which was not completely done. Maintenance tools all over the floor. I had to call front desk to make it ready. They got what need to be done, a little inconvenient though.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 14일
Sorry to hear that I can see how that can be frustrating thank you for leaving a review I hope everything else about your stay was better.

10/10 - 훌륭해요

Sabine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauber und komfortabel, Preis ok, typisches US Frühstück
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 14일
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic hotel, great breakfast. The main thing that kept me giving it 5 stars was the WiFi - slow to non existent. And 5G didn’t work either. When it gets fixed, then it gets up to five stars for me
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 14일
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay we have been getting a lot of comments on our Wi-Fi that is something we are looking to improve as soon as we can.

8/10 - 좋아요

Genbiao 님, Little Rock

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Page is a small town. Very easy to get this hotel. Staffs are friendly, room is clean and spacious. Walk distance to many local restaurants.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 14일
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
We enjoyed the pool/spa and our suite. Everyone was nice
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: bwp 님, 2024년 5월 8일
Thank you for completing a survey we hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Dianerys

2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: bwp 님, 2024년 5월 8일
Thank you for completing a survey we hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed that hot tub was inoperable.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: bwp 님, 2024년 5월 8일
Thank you for completing a survey we have ordered new parts for the hot tub and are working on getting that fixed.

10/10 - 훌륭해요

Dwight

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stop
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: bwp 님, 2024년 5월 8일
Thank you for completing a survey we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Katie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My only complaint would be the air on the room didnt work. Couldnt get it to kick on at 2am
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for letting us know we are sorry to hear that let us know when you come in for a future stay.

10/10 - 훌륭해요

Margret 님, Coquitlam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very close to restaurants and nice breakfast included in room change.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

8/10 - 좋아요

Ghanashyam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room did not have any towels except for one hand towel and the shampoo dispenser was empty. I did not realize this until the morning after the evening we checked in. I asked for towels to be delivered to our room but the young man at the front desk said he was alone and could not leave the desk. So, I fetched them myself. However, the woman checking us out gave us excellent service. I wish I had taken down her name. She had very attractive gray hair and a nice smile.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Monica

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
There was no soap in the bathroom, no watch at the reception and they did not make us aware that because it is so close to UT the cell phones change the time frequently. The food area is ridiculously small for the number of people and there is no room for breakfast
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lori

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SONYA

Awesome property would highly recommend it to anyone visiting Lake Powell or Bryce Canyon
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

SAORI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても静かでお部屋も広く素敵なホテルでした。 プールは冷たく入れませんでしたが、ジャグジーが暖かく気持ちよかったです。 朝食に自分で作るワッフルがあり、いちごジャムやホイップクリームのトッピングなど種類も豊富で、とても美味しかったです。 ホテルのスタッフの方もみなさん親切でした。
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
ご意見ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。また当ホテルにお会いできることを願っております。

4/10 - 별로예요

JOHN 님, Palmyra

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Room was not cleaned during stay. Some breakfast food options were depleted during morning meal time. Obvioulsy did not plan for two tour groups staying at the hotel while we were there. Volume of visitors aso caused chaos at the front desk. Systems problems, and staff overwhelmed. Poor planning again by management.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nirav

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Stay
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

6/10 - 괜찮아요

Cindy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and the actual accommodations were fine. One of the staff members at the reception desk I believe her name was Shannon was very rude and condescending. She set the tone for the 2 days we were there. We actually considered checking out a day early but it was too much hassle to cancel reservations there and make new reservations at our next destination so we stayed but she was very rude. Other than her, it was good.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dianne 님, Lake Havasu City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice hotel at a reasonable rate.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

8/10 - 좋아요

James A L

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 14일
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Martyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were the best I have ever encountered at a Best Western. Super friendly and helpful on check in. Also the others we encountered around the property were also friendly and polite. The hotel was in a great location for Page and easily walkable to Page's many restaurants. The pool area was excellent.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

8/10 - 좋아요

Lawrence 님, new york

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenient
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future

10/10 - 훌륭해요

Jami

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 14일
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Yi-Ti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and quiet. The complimentary breakfast was great.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Dan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. It would be nice if it had a restaurant and maybe a bar.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future

10/10 - 훌륭해요

FNU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: BWP 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future

10/10 - 훌륭해요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and had a pleasant smell. We walked to several nearby restaurants for dinner and enjoyed the free breakfast. Friendly staff and helpful.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: RB 님, 2024년 4월 16일
Thank for taking the time to appreciate our lovely hotel and staff, we value your comment feedback and hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to brewery.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MJ 님, 2024년 4월 12일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the property. Your business is very important to us, and we value your feed back. We hope you will come back and see us again soon. We appreciate your loyalty to the brand.

6/10 - 괜찮아요

Sarath Babu

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Quiet and clean rooms, delicious breakfast with dining area The Check In process was horrible. It took 45 minutes to serve 5 guests. Had some system issues caused double booking, guests were continuously coming back and forth as the allocated rooms were already occupied by some other guests. I had to adjust in a small room for one day in my two nights stay ( instead of the Jr suite) and they changed the room for another night
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MJ 님, 2024년 4월 10일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the property. On behalf of our entire team we would like to apologize for not exceeding your expectations. We will use your feedback to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

10/10 - 훌륭해요

Georgina Graciela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EN GENRAL BIEN, SOLO QUE A LA HORA DE DESAYUNAR NO HABIA NI DONDE SENTARSE, QUIZA VALGA LA PENA AMPLIAR MAS EL COMEDOR
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MJ 님, 2024년 4월 10일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the property. Your business is very important to us, and we value your feed back. We hope you will come back and see us again soon. We appreciate your loyalty to the brand.

8/10 - 좋아요

Nyit Seen 님, Sunnyvale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MJ 님, 2024년 4월 10일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the property. On behalf of our entire team we would like to apologize for not exceeding your expectations. We will use your feedback to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

8/10 - 좋아요

Tabita 님, Peoria

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is an ok for one night kind of motel.
답변 제공: MJ 님, 2024년 4월 7일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the property. On behalf of our entire team we would like to apologize for not exceeding your expectations. We will use your feedback to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.