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머큐어 파리 알레시아 여행 후기

4 out of 5
머큐어 파리 알레시아
185-187 Boulevard Brune, Paris, Paris

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 380개 이용 후기 중 148개" "
평점 8 - 좋아요. 380개 이용 후기 중 158개" "
평점 6 - 괜찮아요. 380개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 380개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 380개 이용 후기 중 6개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Adjoint. 님, 2023년 1월 26일
Merci beaucoup pour cette magnifique note ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tout simplement adoré votre séjour.A bientôt

6/10 - 괜찮아요

SEUNG JIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
엄청 편했고 깨끗했고 ㅠㅠㅠ 지하철에서 바로여서 안전했고 다시간다고해도 여기서 묵을 것 같아요 진짜 좋았음!!!
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하철이용도 편리하고 근처 마트.영화관도 있고 가격도 적당하고 넘 좋았음. 거기에 훌륭한 외모와 친절한 호텔리어까지. Good!
2019년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jeongyeon

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
편안한듯 아닌듯...
가격에 비해 비치되어있는 목요가운, 슬리퍼도 없고 객실 비품이 좀 부실했습니다. 사진보다 실제 가 좁았습니다. 객실이 8층인데 7층까지만 엘리베이터가 있습니다. 그런 정보가 미리 표기되지 않아서 도착해서 체크인할때 당황하였습니다.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicolas CHAMPEL, Deputy Director Mercure Paris Ale 님, 2019년 6월 6일
Dear Jeongyeon, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Alésia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. In the future do not hesitate to share your preferences regarding the room when booking. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nicolas CHAMPEL, Deputy Director Mercure Paris Alesia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
생각보다 깨끗했고 큰길가에 있어 교통편이 좋았습니다. (지하철, 트램, 버스) 대부분의 직원분들은 친절하였으나 한 남성직원분께서 제가 불어를 하지 못한다는 이유로 매우 불친절하게 말씀하시더라구요. 그분 영어에 억양이 있어서 한번인가 못 알아들었었는데 계속 한숨 쉬시고... 대화를 이어나가기가 민망했습니다. 주변의 다른 사람들까지 느낄 정도였으니 이런 부분은 좀 시정되었으면 합니다. 조식은 샐러드(채소)가 있었으면 했으나 빵, 소세지, 치즈 밖에 없어서 아쉬웠습니다.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Nicolas Champel 님, 2019년 3월 18일
Dear Guest, We thank you for taking the time to write to us following your stay at the Mercure Paris Alesia Hotel. We are sorry that the service and delivery did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincerest apologies. Mercure hotels are eager to offer you the best quality of service for your stays; therefore, your opinion is very valuable. Be assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your confidence during your next stay.  I identified and corrected the reasons for your mishap so that it does not happen again. Looking forward to welcoming you soon, please believe in expressing our best feelings.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원, 높은 청결도, 불편한 주차
파리 내에서 비슷한 가격대에 방 크기가 이정도 수준인 곳을 찾기 어렵습니다. 다만 주차시설이 따로 없고, 인근 주차장과의 별도 제휴가 없어 이 부분이 불편했습니다. 또한 주요 관광지들과 거리도 꽤 있습니다.
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하철역과 굉장히 가깝고 대로변이라 가는길이 무섭지 않았어요. 같은 가격대 파리 호텔들 대비 냉장고랑 욕조가 있어서 가성비가 좋다고 느껴졌으나, wifi가 방에서 잘 안되는게 한가지 아쉬운점이었습니다. 전반적으로 만족

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So so
호텔자체는 좀 노후된 느낌이지만 스탭들은 친절했다. 중간에 수건들을 정리하지 않는 것을 보면 청소관리가 잘 안되고있는 느낌이긴 했다. 단기간 머물기엔 나쁘진않다

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4성급이라니.... 말두안돼!!!
그가격에 4성급이라 기대하며갔는데 왠걸 화장실에서 찌른내가... 별4개는 도대체 무슨이유로 받은건지

10/10 - 훌륭해요

Nongnut

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Happy with our stay ☺️
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2024년 3월 13일
Dear Nongnut,We're delighted to hear that you were happy with your stay! If there's anything specific you enjoyed or if you have any feedback to share, feel free to let us know. We value your input and appreciate you choosing our hotel. Should you plan another visit in the future, we look forward to welcoming you back for another enjoyable experience.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Pierre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Endroit idéal pour se poser à côté du Parc des expo
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Général. 님, 2024년 2월 20일
Cher Pierre,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel comme un endroit idéal pour vous détendre, notamment à proximité du Parc des Expositions. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour rendre votre séjour encore plus agréable à l'avenir, n'hésitez pas à les partager.Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

10/10 - 훌륭해요

Christiane 님, Hamburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfekt! Freundliches Personal. Sauberkeit, Umweltfreundlichkeit, Espressomaschine im Zimmer
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2024년 2월 20일
Dear Christiane,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you had a perfect experience and that you found our staff to be friendly. We also appreciate your acknowledgment of the cleanliness and environmental friendliness of our hotel.It's great to know that the in-room espresso machine added to your satisfaction. If you have any other comments or suggestions on how we can continue to make your stays enjoyable, please feel free to share.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for another perfect experience in the future.

10/10 - 훌륭해요

Christiane 님, Hamburg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es ist in einer lebhaften, jedoch sehr angenehmen Gegend mit zahlreichen Geschäften gelegen. Das Hotel legt viel Wert auf Umweltschutz. Alle Mitarbeiter sind höchst aufmerksam und freundlich.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2024년 2월 8일
Dear Christiane,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you appreciate the lively yet pleasant area with numerous shops surrounding our hotel. We are committed to environmental conservation, and it's heartening to know that you value our efforts in this regard.We take pride in having attentive and friendly staff. Providing excellent service to our guests is a top priority for us.If you have any further comments or specific feedback to make your next stay even more enjoyable, please feel free to let us know. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Nigel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great little hotel in 14th
We've stayed at this Mercure before and returned because we like its location, level of comfort, quality of its breakfasts and the friendliness of its staff.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2023년 12월 8일
Dear Nigel,Thank you for choosing to stay with us again! We appreciate your loyalty and are delighted to hear that you returned because of the location, comfort level, quality of our breakfasts, and the friendliness of our staff. Providing a positive and consistent experience for our guests is our priority, and we're glad we could meet your expectations.If there's anything specific you enjoy or if there are ways we can enhance your experience further, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Thank you for your trust and positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand calme et comfort.
Très calme (chambre intérieure) et comfortable. Le choix de donner des bouteilles d'eau filtrée gratuites à remplir à volonté me semble excellent! Très bien communiqué avec les transports en commun.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Général. 님, 2023년 12월 8일
Chère Ester,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très calme et confortable, notamment dans une chambre intérieure. C'est également agréable de savoir que vous avez apprécié le choix des bouteilles d'eau filtrée gratuites, une initiative visant à offrir un service pratique et respectueux de l'environnement.La proximité avec les transports en commun est un avantage essentiel, et nous sommes heureux que cela ait contribué à la réussite de votre séjour.Si vous avez d'autres préférences spécifiques ou des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci pour vos commentaires positifs !

8/10 - 좋아요

Pierre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good Quality. Good breakfast. Very close to metro and tram. I would stay here again.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2023년 11월 30일
Dear Pierre,Thank you for sharing your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the good quality, appreciated the breakfast, and found the hotel's proximity to the metro and tram convenient. It's great to know that you would choose to stay with us again.Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back on your future visits to Paris. If you have any specific preferences or requests for your next stay, please feel free to let us know.Safe travels, and we can't wait to host you again at Mercure Paris Alésia!

8/10 - 좋아요

Janell 님, Manvel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Far away from tourists area however great guest services
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2023년 10월 25일
Dear Janell,Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Mercure Paris Alésia.We're pleased to hear that you received great guest services during your stay. While we are not in the heart of the tourist areas, our location offers a quieter and more peaceful atmosphere away from the hustle and bustle of the city center.However, our hotel is just across the street from the metro line 4 station, and 3 buses pass in front of the hotel to enable our guests to get around Paris easily. Your satisfaction is important to us, and we hope you had an enjoyable stay. We look forward to welcoming you back in the future.Have a good day!

6/10 - 괜찮아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
This is a very interesting hotel. Really a Boutique Hotel. The staff are awesome and extremely helpful. The room was a good size. We would have given higher marks if the room was not so dusty. we typically wipe down surfaces with sanitary wipes to protect against Covid and flu. When we did, the wipe quickly turned grey from the layer of dust on many surfaces, such as counter tops and bedside night stands. Nonetheless, we would recommend this hotel to friends and if we are able to return to Paris, would certainly consider staying there again.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2023년 10월 18일
Dear Paul,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Mercure Paris Alésia.We're glad you found our hotel interesting and appreciated the boutique hotel atmosphere. We appreciate your compliments on our helpful and friendly staff. We take your comments regarding the cleanliness of the room seriously and apologize for any oversight. Your feedback helps us improve, and we will address this with our housekeeping team to ensure a higher level of cleanliness for our guests.We appreciate your recommendation and look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Have a nice day,

6/10 - 괜찮아요

Juan 님, Killeen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and public transportation. Great staff always taking care of the customers. The hotel rooms need to be updated, they are in really bad condition. The room was liking water from the air conditioner and the floor was wet. Really bad room condition.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2023년 10월 17일
Dear Juan,Thank you for providing your feedback about your recent stay at Mercure Paris Alésia.We're pleased to hear that you appreciated our excellent location and convenient access to public transportation, as well as our attentive staff.However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the room condition, including the issue with the air conditioner. This does not meet our usual high standards, and we take your feedback seriously. We will investigate and address the issues to ensure a more comfortable and pleasant stay for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience.Have a good day,

8/10 - 좋아요

Felicia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2023년 10월 3일
Dear Felicia,Thank you for your feedback! We are happy to see that you enjoyed your stay with us. Please let us know how we can improve your experience the next time you visit. Have a nice day,

6/10 - 괜찮아요

vilma

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Général. 님, 2023년 9월 5일
Cher Vilma,Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. En effet, j'aurai aimé obtenir quelques détails concernant votre expérience pour connaitre nos points d'amélioration. N'hésitez pas à revenir vers moi par mail ou par téléphone afin d'échanger. Je vous souhaite une excellente journée.

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and genuinely helpful staff. Absolutely, no issues or complaints. A true pleasure to stay there.
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2023년 7월 27일
Dear Robert,Thank you so much for your amazing feeback! We are so happy to see that you loved your stay with us. We hope you will have the opportunity to come back in order to live another great experience.

10/10 - 훌륭해요

Camille

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Général. 님, 2023년 6월 9일
Merci beaucoup Camille pour ce splendide retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez adoré votre séjour chez nous. A bientôt j'espère et bonne journée,

4/10 - 별로예요

David

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Général. 님, 2023년 6월 6일
Cher David,Merci pour votre retour et je suis content de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. N'hésitez pas à revenir vers moi afin de nous indiquer nos points d'amélioration pour que votre prochain séjour dépasse vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée,

10/10 - 훌륭해요

Fereshteh 님, Eagan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We strongly recommend this hotel. It is very clean, and conveniently located near many great restaurants and the Metro station. The staff specially Amman & Ahcene are so warm, welcoming, and helpful! Also, we used the breakfast buffet which was great!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Corentin - General Manager. 님, 2023년 4월 5일
Dear Feresheh,Thank you very much for your splendid comments. I share your return with our teams for the great welcome they gave you especially in Ammar and Ahcene. I am also happy to read that you enjoyed all our services and especially our breakfast. We only offer organic, local or homemade products to give you the best possible product quality. I hope you have the opportunity to come back for another great Parisian stay. Have a nice day,

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Général. 님, 2023년 3월 31일
Chère Jennifer,Merci beaucoup pour votre bon retour ! Je suis content de lire que vous avez passé un agréable moment. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir pour un autre bon moment. Je vous souhaite une excellente journée.

10/10 - 훌륭해요

Rianne

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolute aanrader, fijn hotel, vriendelijk personeel en een leuke buurt. Heerlijke bakker tegenover!
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Corentin - Deputy Manager. 님, 2023년 3월 14일
Dear Rianne,Thank you on behalf of the entire Mercure team. We are very pleased to read that you enjoyed your stay in our hotel and especially loved our breakfast. I hope you will have the opportunity to come back and live another beautiful adventure.Have a nice day,

8/10 - 좋아요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt hotel med god beliggenhed
Dejligt hotel med god størrelse på værelserne. Havde et Privilege værelse. God beliggenhed meget tæt på metro, ca 100 meter. God service.
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tero

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No morjes 👌
Siistit huoneet, metrolla näppärästi sykkeeseen.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessandro

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La posizione dell’hotel è comoda benché non centralissima si trova a pochissimi passi dal metro linea 4 comoda per andare in centro , pochi ristoranti nelle vicinanze ottima colazione la pulizia lascia un po’ a desiderare abbiamo avuto una giornata in cui non ci hanno proprio pulito la stanza, forse per motivi di organizzazione ma in ogni caso non piacevole sotto questo aspetto. Il personale è molto disponibile.
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conveniente, limpio y buen servicio
Muy buen hotel, la recamara tenia buen tamaño, los servicios muy buenos, la ubicación muy conveniente y la limpieza también excelente.
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super sted og personalet var så fine og hjælpsom
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Adjoint. 님, 2022년 7월 30일
Dear Kim, WOW!!! Thank you so much for this amazing comment et mark. We are so happy to see that you loved your stay at the Mercure Paris Alésia. We hope that you will have the opportunity to come back to live another wonderful moment. Have a nice day!

8/10 - 좋아요

Benedicte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agréable séjour
Séjour convenable Personnel disponible très aimable Petit déjeuner très bien
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Adjoint. 님, 2022년 7월 28일
Chère Bénédicte, Merci beaucoup pour votre bon commentaire. Je suis content de lire que vous avez passé un séjour à la hauteur de vos attentes. Je partage votre retour avec nos équipes dans le but de les féliciter. N'hésitez pas à revenir vers moi afin d'échanger sur les points que nous pourrions améliorer pour que lors de votre prochaine venue votre expérience dépasse vos attentes. Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt,

8/10 - 좋아요

Nea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good experience!
Wonderful and very helpfull staff. Rooms are small but clean and cozy. Metrostation is just a few steps away. Good experience!
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Adjoint. 님, 2022년 7월 28일
Dear Nea, Thank you so much for your good feedback! We are happy to see that you spend good times with us. We will share your comment with our team to congratulate them. Indeed, as you say, our hotel is just in front of the metro station of the line 4. We wish you a pleasant day!

10/10 - 훌륭해요

amandine

2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - Directeur Adjoint. 님, 2022년 7월 30일
Chère Amandine, Merci beaucoup pour cette super note ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez tout simplement tout adoré. A bientôt et bonne journée,

4/10 - 별로예요

Slavica

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The rudest people we’ve ever met
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - Deputy Director. 님, 2022년 7월 24일
Dear Slavica, Thank you for your return! We are really sorry to hear that our staff was rude, we will let them know. Best regards,

8/10 - 좋아요

Heidi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable hotel
Good size room, clean, modern. Breakfast well assorted. Good location few meters from metro station. Despite notification in the elevator that house keeping is not allowed to enter your room to clean, because of COVID, they still went in.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Corentin - Deputy Director. 님, 2022년 7월 5일
Dear Heidi, Thank you for your return! We are very happy to hear that you spend an amazing stay with us! We hope that it didn't disturb you that we passed and cleaned your room, we will be more carefull next time! Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in was slow at reception. Check in is too late at 2pm. Should be 12.30pm to 1pm
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Corentin - Deputy Director. 님, 2022년 7월 5일
Thank you for your return, we are very sorry to hear that the check in was very slow, we always do our best to give you the rooms as soon as possible! Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Selina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was perfect
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Corentin - Deputy Director. 님, 2022년 7월 5일
Dear Selina, Thank you for your nice return! Hope to see you soon! Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

Stanislawa

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Corentin - Deputy Director. 님, 2022년 7월 18일
Dear Stanislawa, Maybe let us know what was not good during your stay! Best regards,

8/10 - 좋아요

Maria Kim My

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff
The staff were very friendly😊
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Corentin - Deputy Director. 님, 2022년 7월 5일
Dear Maria, Thank ou very much for your lovely return! I will inform the team ! We really hope to see you soon in the Mercure Paris Alésia! Best regards,

8/10 - 좋아요

Isabella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place
Everything was great really, simple and fast check-in/check-out, clean rooms, amazing service and staff. Plus the hotel is in a nice are just in front of many public transportation, nice restaurants, pubs and many facilities...
2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alesia Mercure, i will come back 2 u
very nice time at Alesia Mercure Hotel. i had a 6 floor room with small balcony and street view; very clean, nice&cozy room, coffee, tea, water and coke from the house. quiet area, nice surrondings and good choice to eat nearby. very nice and helpful people
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephane

2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isabelle

2022년 4월에 1박 숙박함