책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
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텍사스 인 & 스위트 여행 후기

2 out of 5
텍사스 인 & 스위트
1130 E Expressway 83, Pharr, TX

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 591개 이용 후기 중 193개" "
평점 8 - 좋아요. 591개 이용 후기 중 198개" "
평점 6 - 괜찮아요. 591개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 591개 이용 후기 중 54개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 591개 이용 후기 중 50개" "

7.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gloria

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuvisela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación limpia y amplia
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Ruido
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Floyd

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel para el precio que tiene buena limpieza y buen servicio del personal
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean units.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and great room cleaning service.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GUSTAVO ALEJANDRO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great stay at this facility m, very friendly and flexible staff. Comfy bed and clean location. I will give give this hotel a 3.5 rating not the 2.0. Oh and it was very affordable!
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jerry

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie L.

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient and friendly staff. May stay two more nights.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Estrella

2023년 12월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Isaac

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was absolutely nothing to like about the rooms. I was moved out or a room because of how bad the smell was. The next room smelled just as bad. The air condition did work at all. It was extremely hot. The shower head was in horrible shape. It had 2 settings, I couldn't decide which was worse. Bed sheets smelled old, pillows were rough and pillow cases smelled old as well. Stained walls showcased poor hygiene and and carelessness. It was an absolute embarrassment to my wife. We both woke up sweating and our clothes carried the smell of the unit.
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Okay thanks
2021년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Humberto

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitacion sucia y baño ccon sarro y despintado,tarifa muy alta, deberian evaluar fisicamente los hoteles antes de incluirlos en su pagina,terrible.
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

José Javier Santos

연인과의 여행, 출장 여행
Me gustó : Ubicación No me gustó : Baño viejo y descuidado
2021년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Justin

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avoid at all costs!
Fire hazards galore!! I would be very cautious about booking this hotel. Upon arrival I was met with a not so friendly front desk staff member. Once entering my room, I started to notice some minor things but since I was in town for business just one night I started to brush them off. That didn’t last long as I started to see so many things that were no only unsightly but also extremely dangerous. Electrical outlets with no plates and exposed wire, extension cords running under the faucet and sink the bathroom, loose toilet seat to the point where I almost slipped off as I sat down. On top of the fire hazards that I found, I discovered that there was no smoke detector in the room. At that point I was just not comfortable staying in this room. I headed back down to customer service and upon explaining the situation I was rudely told to “just leave then”. I did receive a refund from them after much back and forth with the front desk staff and them hanging up on hotels.com customer support at least 7 times before they finally picked up and spoke with them. It took me an hour to get my refund and head 40 minutes down the road to a safer location. I did make the local fire marshal aware of the issues as the staff had no concern at all over the hazards. I would sleep in my car over booking this hotel ever again. Good news though! Fire marshal is launching an investigation so hopefully nobody will get hurt at this facility with their negligent staff.
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YANETTE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
Muy buena atencion y servicio
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 12월 7일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lorena

2021년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

LAURA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Belen

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The room was clean but there was a coc
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 12월 7일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trip was good Hotel inside rooms Needed some attention Your tub beefed V extra scrubbing
2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ice machine broken no ice available lobby was closed had to wait for someone every time we went to the office
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 6월 27일
Hello Joseph, Thank You for staying with us. I am glad you didn’t find any faults in our rooms. We truly regret that our ice machine was out of service. If ice was the utmost importance, H‑E‑B is only a walking distance away from us. Currently we are short staff and our front desk personal have to assume many responsibilities. We hope that when all the federal assistance program ends and people are willing to work; then we can fill all our open positions. This will free up the front desk personal so the they are always at the desk to eagerly assist a person such as you within seconds. Once again thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worse Stay ever..
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 6월 17일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

AUDRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review
Everything was great. Only thing was we needed a warmer blanket. It got cold in there and the sheet was too thin.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 6월 17일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Staff is friendly and accommodating when I needed to make reservation changes. The room smells clean when you walk in, just don’t look too close. Stain on the bed, bathroom baseboard was filthy, shower overlay paint peeling, shower head filled with lime, faucet falling off wall, shower curtain moldy and dirty.
2021년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 3월 25일
Thank You "Karren" for expressing your opinion. We appreciate your feedback. I am glad that you found at least one aspect of the room appealing. You are absolutely correct, our bathrooms and bedding do need some updating. We will share your feedback with our housekeeping and maintenance personal so that they can address the issues you mentioned. Next time, if you are in the Pharr area please don't forget to pack your magnifying glasses or a microscope and feel free to take swabs of all the corners of the room you occupy and report back to us on your findings. Once again, thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Water pressure was poor. Air conditioning would either freeze you out or not cool at all. Staff wasn't very friendly at all.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 3월 18일
Thank You Karen for staying with us we appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Saint

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok
Didn’t have toilet paper in restroom
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Elon 님, 2021년 3월 16일
Thank You, Saint, for staying with us. It is very evil to not leave toilet paper in the restroom. Thanks for notifying us we will make sure that evil acts such as these will never be committed again. We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Never again
An outlet didn’t work. Overall it was kinda dingy. I made sure to spray Lysol everywhere as soon as I entered the room. The door wouldn’t close right, no matter how much or hard we closed it.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 3월 15일
Thank You Karen for staying with us. We appreciate your feedback. If something was not up to your standard in the room all you had to do is come to the front office to express your discontent. We would have done everything possible to make things right. What’s the point of complaining after the fact?

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 3월 10일
Thank You, Silvia for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

ALMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solo retreat
Relax
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 3월 8일
Thank You Alma for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean and the staff was friendly and very accommodating !
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 3월 6일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Carolina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: karen 님, 2021년 2월 26일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 2월 20일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2021년 2월 24일
Thank You "Karen" for staying with us we appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 2월 19일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Roland

2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 2월 19일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Out standing place to stay
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 2월 2일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Roland

2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2021년 2월 8일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

ALMA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sound sleep
No problems what so ever. Had a good nite
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: rose 님, 2021년 1월 20일
Thank You Alma for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
You get what you pay for. Only need the room to sleep, so it get the purpose done.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2020년 12월 29일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Caleb 님, Texas

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing unique...you get towels with stains how about that.
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rose 님, 2020년 12월 29일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

RICARDO

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty and nasty
I arrived with my family to check in at 3 in the morning, unfortunately we had to stay in that hotel that is dirty, the beds dirty and stained, it smells horrible, with dead cockroaches on the floors in the bathroom, the bathtub was dirty, no towels . Unpleasant experience. The next day we went to the clean Holiday Inn & Suites. Of course we lost our money the next night as it was not returned. I do not recommend it
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: R 님, 2020년 10월 5일
Please let me apologize for the inconvenience and a horrible experience. We will look into this matter and diligently resolve the issues you mentioned in your review. Thank You for taking the time to write a review. We strive to improve on every guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Deyanira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: R 님, 2020년 10월 5일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Luciana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: R 님, 2020년 9월 23일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Luis 님, Kansas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La dueña del hotel no tiene buen trato a los clientes
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2020년 9월 16일
Gracias por estar con nosotros. Agradecemos sus comentarios.

6/10 - 괜찮아요

Jose

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was ok, bed is hard, so were the pillows. Shower had a leak all night, there were roaches in the room. Couch needs to be replaced, is dirty. The hair blow dryer didn't work. The whole place v pretty much needs an upgrade. Overall if your staying one night, i guess it'll ve ok
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: R 님, 2020년 9월 2일
Thank You for staying with us we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

ALMA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just somewhere to pass the nite and not have to go home. Def stay here again.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: R 님, 2020년 9월 1일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: R 님, 2020년 8월 31일
Thank You for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Good place for the price. Convenient location.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: r 님, 2020년 8월 17일
Thank You for staying with us we appreciate your feedback!!