숙박 시설의 전망

아쿠아리우스 호텔 & 어번 리조트 프놈펜 여행 후기

4 out of 5
아쿠아리우스 호텔 & 어번 리조트 프놈펜
No.5, Street 240, Sangkat Chakto Mukh, Khan Daun Penh, Phnom Penh

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 586개 이용 후기 중 372개" "
평점 8 - 좋아요. 586개 이용 후기 중 174개" "
평점 6 - 괜찮아요. 586개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 586개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 586개 이용 후기 중 3개" "

9.0/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋고 편안한 잠자리
깨끗하고 편안한 잠자리였습니다. 조식은 루프탑에서 했는데 상쾌했고 메뉴에서 골라서 먹는 메뉴도 좋았습니다. 근처에 로얄팰리스와 강가 공원이 있어 쉽게 둘러볼 수 있습니다.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 17일
Dear sir/madamThank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We're glad that you enjoyed your stay at our hotel. And also thanks for choosing Aquarius Hotel and Urban Resort as your accommodation. We look forward to welcoming you again soon.

6/10 - 괜찮아요

chan bok

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I couldn't swim on evenning because no light in the pool and asked to turn on light to staffs but there was no answer and no feedback , Also couldn't shower on the morning there was no water in the bathroom without any prior notice. They must notice if they need to repair. Usually this hotel is best in PhnomPenh and I gave point 10 several times but this time I got bad experience.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chan bok

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great
wonderful swimming pool and breakfast
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minsoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
Rooftop~ very nice,
2023년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chan bok

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chan bok

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chan bok

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great
Graet and convience area. You can get anything with this hotel whatever you want
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chan bok

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dong Ho

출장 여행
Overall good. Door lock was not digitalized. Window side was another building's wall.
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

young bae

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1박 휴양
루프트 수영장이 예술입니다.
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yooseok

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNGJAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치 편리 친절한 호텔
호텔위치가 시내에 있어 이동이 편리하며 9층에 있는 레스토랑도 야외오픈형이라 전망을 감상하며 식사하기에 좋습니다. 프놈펜 출장 시 이용하는 곳으로 편리하고 친절합니다.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoonhee

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
시설은 나쁘지 않았으나 가격대비 내부 시설 및 공간이 작았음
2018년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed 4 nights in Aquarius Suite. Very nice hotel except hot water stopped only after one minute and changed to cool water. Maintenance couldn't do anything. And manager offered cheapest hotel massage.
2018년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

COREIT

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비지니스 출장으로는 좋은 위치
첫날 엄지손가락 만한 바퀴벌레가 나왔네요.카운터에 이야기했더니 약뿌린 후 일보고 들어갔는데 방에 죽은채 있었어요 --" 타올에서는 담배냄새가 났고. 위치는 독립기념타워근처이고 치안은 안전했습니다. 직원들은 매우 친절하였고 체크인 체크아웃하는데 문제가 없었습니다. 조식은 메인요리를 시켜야하고(쌀국수, 프랑스식 계란오믈렛, 소세지 및 계란 3개중에 선택) 간단한 부페식으로 되어있습니다. 수영장은 매일매일 아침마다 이용했고 경치등이 좋았습니다.
2018년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yuna

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
수영장좋아요
Facilities are good, but I dont know the bed condition...
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전반적인 호텔평가는 졿은편이나, 조식상태가 별로 였습니다.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MYEONG KEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
It was a great stay. Hotel was very clean but hallway was little noisy. Rooftop bar was little hard to stay due to the insects attacking me during my meal. However, overall stay and service was very good.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
삐그덕 거리는 오래된 침대와 메트리스 그리고 소음
노후된 침대와 메트리스가 가장 불편 ㅡ 옆방 앞방 모두 방음이 전혀 않됨.
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bon Jun

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
조금더 개선이 필요해요
바퀴벌레발견... 조금 더 개선이 필요...
2018년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JISUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
it was good!
swimming pool was excellent. Great hotel.
2017년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

깔끔한 호텔
조용하며 루프탑바가 좋은 편

6/10 - 괜찮아요

yongdeok

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로
그냥그랬음

10/10 - 훌륭해요

HyunJung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

JINWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새로운 호텔, 친절한 스텝, 멋진옥상, 수영장
입장하자마자 깔끔한 호텔로비에 마음이 설레입니다. 스타일리시하고 여행자컨셉에 맞게 꾸며진 로비에서 웰컴드링크를 한잔 받고나니 바로 체크인 수속이 끝났습니다. 일처리가 빠르고 전직원 모두가 유창하진 않지만 소통가능한 정도의 영어를 구사합니다. 객실은 깔끔했고 한국 LG전자의 신형 에어컨이 방안을 쾌적하게 만들어줍니다. 모든 인테리어 소품 하나하나에 신경 쓴 모습이 좋았고 체크인 하기전 미리 향초에 향긋한 오일을 끓여두어서 방안이 있는 내내 향기로웠습니다. 조그마한 발코니가 있어 흡연하기가 좋았고 전체적으로 만족했습니다. 재방문 할 의사 있습니다. 아참 옥상에서의 조식과 수영장은 잊을수없는 광경을 만들어 주었습니다. 너무 좋았어요

8/10 - 좋아요

Jill

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrific value and very nice hotel. The breakfast was very good and the rooftop pool fantastic. The room was great. One star off because the service in the restaurant and bar was weirdly slow, though the staff was so lovely and kind, I think maybe they need some training on table service and being attentive … they could sell way more drinks if someone was up at the pool taking orders, for example.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natchaya

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
บริการดี โรงแรมสะอาด อาหารเช้าใช้ได้ เสียดายแถวโรงแรมห่างจากใจกลางเมือง แถวร้านอาหาร
답변 제공: Vatanak Uch 님, 2024년 3월 4일
Dear Natchaya,Thank you for your positive comments regarding our good service and clean hotel. We're pleased to know you found your stay enjoyable overall.We understand your concern about the hotel's location being a bit far from the city center and restaurant area. We appreciate your feedback, as it helps us identify areas for improvement. In the future, we'll explore ways to enhance the overall convenience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience.Best regards,Aquarius Hotel

10/10 - 훌륭해요

Nitten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel and the services associated with it made my short stay in Phnom Penh very productive and enjoyable. I would love to visit here again. The staff was courteous and ready to assist, and the facilities were clean and available at request. Without the people maintaining and supporting this hotel, I don’t believe I would have been able to appreciate the city as I was able to.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Vatanak Uch 님, 2024년 2월 26일
Dear Nitten,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to have contributed to making your short stay in Phnom Penh productive and enjoyable. It's fantastic to hear that our courteous staff and clean facilities enhanced your experience. We would love to welcome you back on your next visit. Safe travels, and we appreciate your kind words!Best Regards,Aquarius Hotel

10/10 - 훌륭해요

Shinya

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食が良い。 プールが良い。 部屋が綺麗。 景色が良い。 アクセスが良い。 スタッフが良い。 ヨーロッパ系の宿泊者が多い。 入口の亀がかわいい。 お湯があまり出ない。
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Vatanak Uch 님, 2024년 3월 4일
Dear Shinya,Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our good breakfast, clean rooms, pleasant scenery, and our adorable turtle at the entrance. We're also glad you appreciated our pool, staff, and convenient access.We apologize for the inconvenience regarding the hot water. Your comment has been noted, and we will address this issue to ensure a more comfortable experience for our guests.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Warm regards,Aquarius Hotel

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great boutique hotel; well worth the price. Breakfast buffet was amazing, room was comfortable and clean. You can see the royal palace from the infinity pool area. Wonderful hotel.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 15일
Dear Kim,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We're glad that you enjoyed your stay at our hotel. And also thanks for choosing Aquarius Hotel and Urban Resort as your accommodation. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Herman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
THe property is lovely and the staff could not be better!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 15일
Dear Herman,Thank you very much for taking your precious time to share your thoughts and experience following your recent stay with us.We look forward to welcoming you again soon

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A wonderful hotel with great and helpful staff. Lovely roof top pool with lots of space to lounge. Good breakfasts to set you up for the day. Great location, a very handy local laundrette. We would be happy to return and recommend to others.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 15일
Dear John,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We're glad that you enjoyed your stay at our hotel. And also thanks for choosing Aquarius Hotel and Urban Resort as your accommodation. We look forward to welcoming you again soon.

8/10 - 좋아요

Dawn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property and staff were nice, but upon arrival for check in we had to wait about 10 minutes because our room wasn’t ready. Check in was at 2pm and we arrived at 3pm from Siem Reap, a five hour drive. Our room was small but clean with hot water for a much needed shower. The spread they had for breakfast was good with a great view of the city. Overall our two night stay there was decent, but for the value it could be better. Also, had issues with their WiFi not working.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 15일
Dear Dawn,Thank you very much for taking your precious time to share your thoughts and experience following your recent stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Bethany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a fantastic place to stay. It’s close to the river, the Royal Palace, the Central Market. The food is good as well. The rooftop pool views are unmatched at this price. The only challenge was that the water in the shower was luke warm and the water temperature in the sink was scaldingly hot.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 17일
Dear Bethany,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We're glad that you enjoyed your stay at our hotel. And also thanks for choosing Aquarius Hotel and Urban Resort as your accommodation. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sophea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view from the rooftop restaurant is great as well as from a the swimming pool. The meals are delicious and the staff is very friendly. Our suite was just below the restaurant, so it gets noisy quickly in the bedroom. The bed was comfortable.
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 15일
Dear Sophea,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We're glad that you enjoyed your stay at our hotel. And also thanks for choosing Aquarius Hotel and Urban Resort as your accommodation. We look forward to welcoming you again soon.

8/10 - 좋아요

YONG SHENG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is a beautiful Skybar and massage place but then there is no Gym, overall very nice place, clean and cosy room too. Not many shopping mall nearby, but tuk tuk is readily available.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 15일
Dear YONG SHENG,Thank you very much for taking your precious time to share your thoughts and experience following your recent stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Ian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool infinity pool and view. Lovely Christmas dinner. Very helpful front desk staff, and tasty juice at check-in. The staff helped us get transportation to the airport and with different bus options to other locations. I immediately booked an additional day with them for when I returned to Phnom Penh.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 17일
Dear lan,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We're glad that you enjoyed your stay at our hotel. And also thanks for choosing Aquarius Hotel and Urban Resort as your accommodation. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Glenn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay with a great rooftop restaurant/pool
We had a great stay here. The staff was welcoming and professional. The breakfast was excellent and the staff was always smiling and helpful. The view from the rooftop restaurant and pool was great. I was a positively surprised that the reception was happy to help with organising smaller tours and also supporting us with bookings for our next journey to Koh Rong. Would definitely recommend a stay here. Thanks a lot for a great stay. All the best, Glenn
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 17일
Dear Glenn,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We're glad that you enjoyed your stay at our hotel. And also thanks for choosing Aquarius Hotel and Urban Resort as your accommodation. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommended
Very good which I can really recommend
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 17일
Dear Oscar,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We're glad that you enjoyed your stay at our hotel. And also thanks for choosing Aquarius Hotel and Urban Resort as your accommodation. We look forward to welcoming you again soon.

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bra läge, hyggligt nytt o fräscht. Trevlig takterrass med pool. Väldigt trevlig personal som är super-service-minded!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 19일
Dear Linda,We are pleased to know that you have enjoyed your stay. Thank you for your comments and for sharing your feedback following your recent stay with us. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Arlington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is located in a convenient area. The rooms are nicely designed, very comfortable bed, customer service is awesome and the buffet breakfast is wonderful. I dined in the restaurant a couple of times for lunch and dinner and everything I ordered at all times was delicious. The infinity pool is awesome. The lobby and rooms have a New York City feel and design, which I love, being a New Yorker. Will definitely stay here again and I highly recommend it.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hubert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
답변 제공: Vatanak 님, 2024년 2월 15일
Dear Hubert,Thank you very much for taking your precious time to share your thoughts and experience following your recent stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

2023년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooftop pool and restaurant are really nice and chill.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property, incredible rooftop pool, very good service and a very nice staff. Great breakfast too.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hubert

2023년 11월에 5박 숙박함